Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-6668/2014 ~ М-5643/2014 от 29.08.2014

Дело № 2-6668/14

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 декабря 2014 года г. Ижевск

Октябрьский районный суд г. Ижевска Удмуртской Республики в составе:

Председательствующего судьи Фроловой Ю.В.,

при секретаре Исламовой К.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Вахрушевой И.Ю. к Обществу с ограниченной ответственностью « Афродита» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, расходов на оплату юридических услуг,

у с т а н о в и л :

Вахрушева И.Ю. ( далее – истец) обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью « Афродита» ( далее – ООО « Афродита», ответчик ) о расторжении договора купли-продажи <номер> от <дата> г., заключенного между Вахрушевой И.Ю. и ООО « Афродита», взыскании денежных средств по кредитному договору <номер> от <дата> в сумме <данные изъяты>, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>, расходов на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты>

Требования мотивированы тем, что <дата> между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи <номер>, цена товара по договору составляет <данные изъяты>, при заключении договора был проведен сеанс косметологической процедуры. Для приглашения на процедуру демонстрации косметики истцу звонили по телефону, в навязчивой форме предлагали прийти на презентацию косметики « Мон Платин», попросили принести с собой паспорт. В ходе проведения процедуры при презентации консультант уверял в полностью натуральном составе косметики, до заключения договора ей не был представлен подробный перевод химического состава товара. Впоследствии она выяснила, что товар содержит компоненты, опасные для ее здоровья. На маркировке потребительской упаковки отсутствие информация об ограничениях ( противопоказаниях) к применению, предостережениях в нарушение п.4.5,4.6 ГОСТ Р 51391-99 « Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования». Также в составе продукции биологические активные компоненты, которые могут вызывать аллергические реакции покупателей ( заказчиков), особенно с чувствительной кожей, на буклете « Мон Платин» имеется информация « подходит для всех типов кожи». До ее сведения не была своевременно доведена информация о подтверждении соответствия установленным обязательным требованиям, не была своевременно предоставлена достоверная информация о цене реализуемого товара и условиях его приобретения ( первоначально речь шла о продаже в рассрочку, в дальнейшем был оформлен потребительский кредит). Т.е. ее как потребителя ввели в заблуждение при продаже товара. После проведения процедур под психологическим давлением ее вынудили купить косметику через заключение договора займа с банком на 24 месяца, хотя она неоднократно говорила о том, что находится в трудном финансовом положении. При оформлении кредита она находилась в расслабленном состоянии, под воздействием музыки, необычных запахов, травяного чая, указанный размер заработной платы в заявлении является ложным, не соответствует действительности. Текст договора купли-продажи был напечатан мелко, договор с банком был выдан ей без печати, без подписи специалиста, она не имела возможности ознакомится с текстом и осознать изложенное в нем, что исключило возможность детально ознакомиться с условиями совершенной сделки, что привело к негативным для нее последствиям. По приходу домой у нее появилась аллергическая реакция в виде жжения, покраснения кожи в месте проведения косметологической процедуры.

При покупке товара ей не были выданы декларации о соответствии на каждое наименование приобретаемой косметики в соответствии с ГОСТ Р 51391-99, разрешительный сертификационный документ – декларация соответствия ТС ей не выдали, знак маркировки сертифицированной Таможенным Союзом продукции ( в виде ЕАС и графического знака на упаковках) отсутствуют.

Кроме того, салон красоты, где были оказаны косметологические процедуры, при проведении процедуры истцу была предоставлена информация о наличии у ООО « Афродита» лицензии на оказание медицинских услуг, однако на доске информации данная лицензия отсутствовала.

<дата> она обратилась к ответчику с письменной претензией, в которой просила расторгнуть договор купли-продажи и вернуть ей деньги за товар, но ответчик отказ ей в расторжении договора и возврате денежных средств.

Требования основаны на положениях ст. ст. 10, 12, 13, 15, 24 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-I « О защите прав потребителей» ( далее – Закон « О защите прав потребителей»), Технического регламента Таможенного Союза ( ТР/ТС 009/2011), ст.ст. 454,455 Гражданского кодекса Российской Федерации ( далее – ГК РФ).

Истец Вахрушева И.Ю. в судебном заседании истец исковые требования поддержала в полном объеме, суду пояснила, что в начале августа ей позвонили по телефону и пригласили на процедуру омолаживания лица, позвонили из ООО « Афродита, пригласили по адресу: <адрес>. <дата> она пришла в салон, ей предложили провести процедуру омолаживания лица, сначала нанесли косметику на одну половину лица, которая по цене дешевле, потом на другую часть лица нанесли крем, который был дороже по цене. Ей понравился крем по ощущениям, который был дороже. Ей предложили приобрести данную косметику по дорогой цене, предложили приобрести данный товара в кредит, потом как VIP-клиенту предложили к ним устроиться на работу, обещали оплату в размере <данные изъяты> Она находилась под впечатлением и согласилась на приобретение данной продукции путем займа денежных средств у ООО « Сетелем Банк», сумма кредита как ей объяснили составит <данные изъяты> и всего на 2 месяца, но в результате сумма составила <данные изъяты> После проведенной процедуры у нее на лице появились какие-то прыщики, которых раньше не было, это ее насторожило, она обратилась в суд. Документы которые ей давали на подпись подписывала, дополнительных документов она не просила представить. Косметику она забрала, но коробку не вскрывала. Консультант уверяла что вся косметика натуральная, но впоследствии она выяснила, что косметика содержит опасные для ее здоровья компоненты, и на лице появились прыщики. На проведение процедуры она согласилась добровольно. Пояснить по сумме иска не может.

При рассмотрении дела представитель ответчика ООО « Афродита»Корюкин В.Г., действующий на основании доверенности, исковые требования не признал, представил в суд письменные возражения, которые приобщены к материалам дела ( л.д. 42-45). Кроме того, пояснил, что указание в отзыве на комплект косметики для волос - техническая ошибка, так как речь идет о комплекте косметики для лица. Кроме того, пояснил, что косметологическая процедура истцу не оказывалась, она была приглашена на презентационную процедуру в соответствии с положениями ст. 495 ГК РФ, была проведена проверка свойств и демонстрация товара. В данном случае покупатель выбрала способ приобретения товара - путем заключения кредитного договора. В случае согласия с заключением кредитного договора покупатель знакомится с анкетой, договором, затем подписывает в добровольном порядке, как и в случае с истцом. После подписания документов истцу выдается пакет документов, акт и договор купли-продажи. Вся информация о товаре продавцом была доведена до истца в полном объеме, о чем свидетельствует договор купли-продажи и акт приема-передачи товара, подписанный истцом. Перед оформлением договора истцу была специалистом оказана подробная и детальная консультация по использованию товара, его особенностях, свойствах, условиях хранения. Вместе с товаром было передано истцу руководство на русском языке по использованию товара. На упаковке каждого входящего в комплект товара косметологического средства указаны наименование средства, производитель, импортер, дистрибьютор, срок годности, дата изготовления, состав, знак « ЕАС», указание куда можно обращаться с претензиями. Истцу была доведена полная информация о товаре, о продавце, производителе, импортере, информация о комплектности товара, составе, ингредиентах, противопоказаниях, сроке годности товара, дате изготовления, условиях хранения.

В подтверждение своих доводов ответчиком были представлены декларации соответствия косметических средств торговой марки «Мон Платин» требованиям Технического регламента Таможенного союза « О безопасности парфюмерно-косметической продукции» ( далее – ТР ТС 009/2011) (л.д.46-53), а также в суде был осмотрен полученный истцом товар.

Представители третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора на стороне ответчика ООО « Сетелем Банк» в суд не явились, о времени, дате и месте рассмотрения дела были извещены надлежащим образом, о причинах неявки не сообщили, судом дело рассмотрено в отсутствие третьего лица в порядке ст. 167 ГПК РФ.

В ходе рассмотрения дела представителем третьего лица ООО « Сетелем Банк» представлены в суд письменные пояснения на иск ( л.д. 76-79), которые приобщены к материалам дела.

Судом установлены следующие значимые для дела обстоятельства.

<дата> между истцом Вахрушевой И.Ю. ( покупатель) и ООО « Афродита» ( продавец) был заключен договор купли-продажи <номер> в соответствии с которым и актом от <дата> передал в собственность покупателю комплект косметики под товарным знаком « Мон Платин» ( далее – товар). В состав товара входит 9 наименований косметической продукции: нектар для лица, обогащенный экстрактом черной икры ( 200 мл), интенсивная грязевая маска для лица, обогащенная экстрактом черной икры ( 100 мл), интенсивная увлажняющая маска для лица, обогащенная экстрактом черной икры ( 50 мл), лосьон для лица, обогащенный экстрактом черной икры (200 мл), для нормальной и жирной кожи ( 200 мл), восстанавливающая сыворотка от морщин, обогащенная экстрактом черной икры ( 30 мл), крем для кожи вокруг глаз и шеи, обогащенный экстрактом черной икры ( 50 мл), дневной крем против морщин, обогащенный экстрактом черной икры ( 50 мл), восстанавливающий ночной крем, обогащенный экстрактом черной икры ( 50 мл), интенсивное масло для тела с эффектом замедления процессов старения, обогащенный экстрактом черной икры ( 250 мл) ( л.д. 11-12).

В соответствии с п. 3.1 договора купли-продажи продавец обязан провести демонстрацию товара в объеме его комплектности, проверить товар до момента передачи покупателю.

Согласно п. 4.4 договора купли-продажи наличие подписей покупателя в договоре и в акте означает отсутствие у покупателя претензий по переданному товару и свидетельствует о том, что покупатель ознакомился со всей информацией о товаре, в том числе с декларациями о соответствии и руководством по использованию товара.

Исходя из пункта 4.1 договора купли-продажи цена товара составляет <данные изъяты>, при этом 4.4. договора купли-продажи установлено, что при покупке в кредит продавец предоставляет покупателю скидку в размере суммы процентов по кредиту, что составляет <данные изъяты>

Пунктом 4.2 договора кули-продажи установлено, что товар приобретается с рассрочкой платежа в кредит с участием финансового посредника ( банка-партнера) : ООО « Сетелем Банк».

В целях окончательного расчета за товар покупатель заключает кредитный договор с банком-партнером продавца на срок <данные изъяты> месяца. Размер кредита составляет <данные изъяты> Платежи осуществляются в соответствии с графиком платежей кредитного договора на лицевой счет покупателя, открытый в банке.

<дата> между Вахрушевой И.Ю. и ООО « Сетелем Банк» заключен кредитный договор <номер> на сумму <данные изъяты> сроком на <данные изъяты> месяца под <данные изъяты> % годовых.

<дата> Вахрушева И.Ю. письменно обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора, принятии товара по акту приема-передачи, предоставлении ряда правоустанавливающих документов, возврате денежных средств по кредитному договору.

<дата> ООО « Афродита» направило в адрес Вахрушевой И.Ю. ответ на претензию, в котором указано, что безопасность косметики « Мон Платин» подтверждается декларациями о соответствии Таможенного Союза, оформленными на основании соответствующих протоколов испытаний. Декларации о соответствии находятся в торговом зале ООО « Афродита» и при заключении договора купли-продажи покупателю было предложено с ними ознакомиться, что подтверждается п. 5 акта приема-передачи товара. Косметическая продукция не имеет противопоказаний и не включена в перечень товаров, информация о которых должна содержать противопоказания при отдельных видах заболеваний, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.04.1997 г. № 481. Ссылка на ГОСТ Р 51391-99 является неправомерной, поскольку данный ГОСТ носил не обязательный характер, а в настоящее время отменен. Кроме того, сделка покупателем совершена добровольно, ознакомление и демонстрация товара не является косметологической процедурой, а является методом продажи товара. Мелкий шрифт договора не является основанием для расторжения договора, так как законодательством не регламентирован. Возможное проявление аллергии не подтверждено документально, а индивидуальная непереносимость товара не является безусловным основанием для возврата товара. Требование о расторжении договора купли-продажи оставлено без удовлетворения.

Выслушав мнение сторон, изучив и проанализировав материалы дела, суд приходит к выводу о том, что требования истца не подлежат удовлетворению в связи со следующим.

Согласно п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно п. 4 ст. 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ « О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе ( исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах ( работах, услугах) ( п.1).

Статьей 4 Закона РФ « О защите прав потребителей» определено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ « О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п.1 ст. 12 Закона РФ « О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации ( п. 2 ст. 12 Закона РФ « О защите прав потребителей»).

Судом установлено, что <дата> между истцом Вахрушевой И.Ю. ( покупатель) и ООО « Афродита» ( продавец) был заключен договор купли-продажи № 94/08, в соответствии с которым и актом приема-передачи товара от <дата> передал в собственность покупателю комплект косметики под товарным знаком « Мон Платин», в состав товара входит 9 наименований косметической продукции.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" ( далее – Постановление Правительства РФ № 55, Правила).

Пунктом 17 указанных Правил определено, что при продаже товаров покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами. Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Пунктом 11 Правил установлено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Пунктом 12 Правил установлено, что продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

Информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации) ( п.53 Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров).

Как следует из материалов дела, истец не заявляет, что товар является некачественным и не приводит таких доказательств, а указывает на непредставление ей полной информации о товаре.

В соответствии со ст. ст. 12, 55, 56 ГПК РФ при подготовке дела к рассмотрению и в ходе нескольких судебных заседаний судом были определены обстоятельства, имеющие значение для дела, распределено бремя доказывания этих обстоятельств.

При этом истец должен был представить доказательства, наличие правоотношений с ответчиком, заключение с ответчиком договора купли-продажи косметических товаров; надлежащее исполнение истцом обязательств по оплате товаров; нарушение ответчиком условий по предоставлению информации при выборе товара; факт обращения к ответчику с требованиями о возврате уплаченной за товар денежной суммы, в связи с нарушением условий по предоставлению информации при выборе товара; факт причинения истцу морального вреда противоправными действиями ответчика, причинно-следственную связь между противоправными действиями ответчика и моральным вредом, причиненным истцу, какие личные неимущественные права истца нарушены противоправными действиями ответчика, на какие нематериальные блага они посягают, в чем выразились нравственные и физические страдания истца.

Ответчик должен был представить возражения на иск, в том числе доказательства, подтверждающие надлежащее исполнение условий по предоставлению информации, обеспечивающей возможность правильного выбора косметического товара; обстоятельства освобождающие от ответственности в связи с предоставлением необходимой и достоверной информации, обеспечивающей возможность правильного выбора косметического товара; доказательства того, что недостатки при использовании товара возникли по вине потребителя, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Вместе с тем, доводы истца о возникновении аллергической реакции, возникшей после демонстрации товара, в том числе возникшие в результате влияния отдельных ингредиентов, входящих в состав приобретенной косметики, бездоказательны. Доказательств индивидуальной непереносимости косметики как основание для расторжения договора истцом не представлено.

Кроме того, на основании Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденные Постановление Правительства РФ № 55, парфюмерно-косметические товары возврату не подлежат.

Согласно п. 2, 3 акта приема – передачи товара от <дата> продавец передал, а покупатель принял руководство по использованию товара на русском языке. Продавец предоставил и довел до сведения покупателя, а покупатель получил и принял к сведению всю информацию о товаре, продавце, изготовителе, импортере, предусмотренную законодательством, в том числе информацию о комплектности товара, составе, ингредиентах, противопоказаниях, сроке годности, дате изготовления, условиях хранения. При этом пунктом 5 указанного акта покупатель подтвердил, что демонстрационная процедура проведена в полном объеме, аллергической реакции после процедуры не возникло. Консультация специалиста по использованию и хранению товара получена покупателем. С декларациями о соответствии товара Техническому регламенту Таможенного союза « О безопасности парфюрмерно-косметической продукции» ( ТР ТС 009/2011) покупатель ознакомлен.

Истец обратилась к ответчику с претензией <дата> г, при этом ссылалась на доводы, аналогичные изложенным в иске, в том числе на нарушения положений п. 4.5, п.4.6 ГОСТ Р 51391-99, на недостаточность информации при выборе товара, введение потребителя в заблуждение, психологическое давление со стороны сотрудников, о принуждении покупки в кредит.

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее, при этом к отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Согласно положениям статьи 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме, при этом несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

Кредитный договор между ООО « Сетелем Банк» и истцом ( потребителем) был заключен в письменной форме. Из содержания кредитного договора следует, что сторонами было достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

При этом, согласно пункта 7 акта приема-передачи товара от <дата> покупатель осознает и подтверждает, что, оформляя кредит, именно на себя берет обязательство погасить его в полном объеме и в установленные сроки независимо от каких-либо внешних обстоятельств. Покупатель осознает и подтверждает, что рассчитал, сколько он может отдавать ежемесячно в погашение кредита после уплаты всего необходимого. Покупатель подтверждает, что покупая товар, совершает гражданско-правовую сделку с использованием кредитных средств банка добровольно и осознанно, без оказания какого-либо давления со стороны сотрудников продавца ( п. 8 акта).

Также суд отмечает, что из договора купли-продажи следует, что покупателю была предоставлена скидка в размере <данные изъяты> на стоимость товара в размере <данные изъяты>, следовательно, стоимость товара для истца составила <данные изъяты> ООО « Сетелем Банк» в уплату за товар по поручению заемщика было перечислено <данные изъяты> на счет ответчика, а не <данные изъяты>, как указано истцом, поэтому доводы истца о несогласовании существенного условия договора – цены товара, являются необоснованными.

Доводы истца о том, что ей не была предоставлена достоверная информация о цене товаре, противоречат договору купли-продажи, в котором указана полная цена товара с учетом способа приобретения товара в рассрочку путем заключения кредитного договора с банком-партнером. В договоре на предоставление целевого потребительского кредита, графике кредитных платежей подробно отражена вся информация о кредите, его условиях, процентной ставке и данная информация, согласно подписи истца в указанных документах, доведена до ее сведения, принята и с нею согласована.

Кроме того, в силу положений п.7.3 договора купли- продажи покупатель, заключая настоящий договор, ознакомлен, понимает и признает условия, способы, сроки и размер оплаты товара.

Необоснованны доводы истца, и о том, что договор купли-продажи был заключен при наличии ее заблуждения о способе оплаты товара. Способ расчета за товар с использованием кредитных денежных средств сам по себе не свидетельствует о наличии заблуждения со стороны истца, более того, указание на кредит как в договоре купли-продажи, так и в акте приема-передачи товара напротив свидетельствует о том, что способ расчета за товар был сторонами согласован.

Доводы истца о том, что на упаковке продукции отсутствует информация об ограничениях ( противопоказаниях) к применению, в нарушение требований п. 4.5, п.4.6 ГОСТ Р 51391-99 судом отвергается, поскольку указанный ГОСТ с <дата> утратил силу. В соответствии с ГОСТ 32117-2013, признанным национальным стандартом ( действующим с <дата> г.) информация для потребителя о предостережениях указывается только при необходимости. Кроме того, получая товар, о чем свидетельствует акт приема-передачи товара от <дата> г., подписанный истцом, последняя признала достаточной и доступной полученную информацию и документацию, проверила качество, не имела претензий.

Пунктом 9 ст. 5 ТР ТС 009/2011 регламентированы требования к маркировке парфюмерно-косметической продукции. На упаковке указывается единый знак обращения продукции на рынке государств- членов Таможенного союза – знак « ЕАС». Данный знак, как и штрих-код, содержится на упаковке каждого косметического средства комплекта косметики, приобретенного истцом, что было установлено в ходе осмотра товара в ходе судебного заседания, а также установлено, что на упаковке содержится и иная информация: список ингредиентов латинскими буквами, срок годности, способ применения, наименование, производитель, дистрибьютор, импортер, список ингредиентов на русском языке, производитель на русском языке.

При этом суд отмечает, что выдача деклараций покупателю законодательство не содержит, истец при получении товара получения копий деклараций не заявляла.

При подаче претензии и в иске истец указала об отсутствии у ООО « Афродита» лицензии на осуществление медицинской деятельности.

Согласно п. 2 ст. 495 ГК РФ покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Ознакомление и демонстрация косметического товара не является косметологической процедурой, а выступает в качестве метода продажи товара. Исходя из положений Устава ООО « Афродита» ( п.2.1, п.2.2) общество не осуществляет медицинскую деятельность, при том, что и необходимости в наличии лицензии на осуществление демонстрации косметологической продукции не требуется.

Размер шрифта, которым были напечатаны договоры купли-продажи, кредитный договор законодательно не регламентирован и не может являться основанием для расторжения договора, не свидетельствует о том, что истец не имела возможности ознакомиться с текстами договоров.

Как следует из представленных ответчиком деклараций соответствия, приобретенный истцом товар сертифицирован в Российской Федерации, то есть разрешен к применению, информация о составе (ингредиентах) косметических изделий приведена как на упаковке товара, так и прилагаемого к товару руководства по эксплуатации, сертификатах соответствия в форме и объёме, соответствующем требованиям закона, способ применения данной косметической продукции наглядно продемонстрирован истцу перед заключением договора купли-продажи продукции.

В соответствии с п.3.1.1. и 3.1.2. договора, продавец обязуется провести демонстрацию товара в объеме его комплектации, проверить товар до момента передачи по акту; довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре. В силу пунктов 3-6 акта к договору купли-продажи, покупатель подтверждает, что до подписания настоящего договора, продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, комплектности, составе, ингредиентах, противопоказаниях, сроке годности, дате изготовления, условиях хранения.

Подпись Вахрушевой И.Ю. в договоре, в акте приема-передачи товара подтверждают, что истец собственноручной подписью подтвердила, что она была ознакомлена с полной информацией о приобретаемой косметике « Мон Платин».

Из совокупного анализа представленных суду доказательств, положений договора купли-продажи, акта приема-передачи, суд приходит к выводу, что в данном конкретном случае истцу при заключении сделки купли-продажи продавцом ООО «Афродита» в полном объеме была представлена информация о приобретенном Вахрушевой И.Ю. товаре, что подтверждается собственноручными подписями истца в договоре купли-продажи, акте приема-передачи от <дата> г., где есть ссылка на то, что с составом комплекта косметических средств для ухода за кожей лица, противопоказаниях она ознакомлена. При таких обстоятельствах у истца не было оснований для отказа от исполнения договора купли-продажи от <дата> заключенного с ответчиком по ч.1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Доводы истца о том, что купленной косметикой она не пользовалась и не вскрывала упаковку, не свидетельствуют о расторжении договора купли-продажи с ее стороны. В силу закона возможность возврата товара сам по себе не влечет автоматического расторжения и прекращения договора купли-продажи.

С учетом распределенного между сторонами бремени доказывания, суд приходит к выводу о недоказанности обстоятельств, на которых основаны требования истца, а, следовательно, и об отсутствии правовых оснований для удовлетворения иска.

В связи с отказом в удовлетворении требований истца о расторжении договора, взыскании денежных средств, требования о взыскании морального вреда, расходов по оплате юридических услуг удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ « ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ <░░░░>.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░: ░.░. ░░░░░░░

Полный текст документа доступен по подписке.
490 ₽/мес.
первый месяц, далее 990₽/мес.
Купить подписку

2-6668/2014 ~ М-5643/2014

Категория:
Гражданские
Статус:
ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Истцы
Вахрушева Ирина Юрьевна
Ответчики
ООО "Афродита"
Суд
Октябрьский районный суд г. Ижевска Удмуртской Республики
Судья
_Фролова Юлия Валентиновна
Дело на сайте суда
oktyabrskiy--udm.sudrf.ru
29.08.2014Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
01.09.2014Передача материалов судье
01.09.2014Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
01.09.2014Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
01.09.2014Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
01.10.2014Предварительное судебное заседание
18.11.2014Судебное заседание
15.12.2014Судебное заседание
16.01.2015Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
26.01.2015Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
18.02.2015Дело оформлено
18.02.2015Дело передано в архив

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее