Решение по делу № 2-1808/2014 ~ М-361/2014 от 29.01.2014

Дело № 2-1808/14

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 июня 2014 года г.о. Химки МО

Химкинский городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Татарова В.А., при секретаре судебного заседания Пшуковой К.А., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Химкинского городского суда Московской области гражданское дело № 2-1808/14 по иску Цысарь Г. Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Библио-Трэвел», страховому открытому акционерному обществу «ВСК» о взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда и возмещении судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Цысарь Г.Н. обратилась в суд с настоящим иском к обществу с ограниченной ответственностью «Библио-Трэвел» (далее по тексту ООО «Библио-Трэвел») о взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда и возмещении судебных расходов.

В обосновании исковых требований указано следующее: /дата/ истица заключила договор реализации туристского продукта с обществом с ограниченной ответственностью «Компанией С. М.» (далее по тексту ООО «Компания С. М.»), которая является агентом туроператора и действует при реализации продукта по поручению туроператора. Туристами по договору являлись истица и ее мать Цысарь Т.М. Непосредственным исполнителем услуг по договору является «Библио Глобус». Стоимость услуг составила 53750 рублей. За день до вылета ваучеры и авиабилеты высланы не были. В назначенный день вылет не состоялся. /дата/ была подана в ООО «Компанию С. М.» претензия о возврате, ранее уплаченных по договору денежных средств сроком до 31.10.2013, которая на сегодняшний день не исполнена. Просит суд взыскать с ответчика ООО «Библио-Трэвел» денежные средства, оплаченные за путевку в размере 53 750 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей, штраф за отказ добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от взысканных сумм и возместить судебные расходы, связанные с оплатой услуг представителя.

Представителем ответчика ООО «Библио-Трэвел» представлен письменный отзыв на исковое заявление, в котором просят в удовлетворении иска отказать поскольку какие-либо договорные отношения между истцом и ответчиком отсутствуют. Заявка на организацию туристской поездки для туристов Цысарь Г.Н. и от ее мамы Цысарь Т.М. в Турцию в период с /дата/ по /дата/ от ООО «Компания С. М.» в ООО «Библио-Трэвел» не поступала, а следовательно, каких-либо денежных средств в счет оплаты туристской поездки также не поступало. Следовательно, отсутствовали фактические и правовые основания для каких-либо действий туроператора по формированию туристского продукта. Кроме того, ответственность ООО «Библио-Трэвел» застрахована в СОАО «ВСК».

/дата/ судом к участию в деле в качестве соответчика привлечено страховое открытое акционерное общество «ВСК» (далее по тексту СОАО «ВСК»), представившее письменный отзыв, в котором просило в удовлетворении иска отказать, поскольку предъявляемые убытки вытекают не из обязательства по реализации туристского продукта, а их обязательств, вытекающих вследствие расторжения договора о реализации туристского продукта. Также считают, что иск заявлен в отношении ненадлежащего ответчика, поскольку ООО «Библио-Трэвел» не является стороной договора от /дата/ и его вина в непредставлении туристских услуг отсутствует. Так в п./дата/ Договора страхования указано, что расходы, связанные с отменой поездки по независящим от выгодоприобретателя Цысарь Г.Н. и страхователя ООО «Библио-Трэвел» обстоятельствам страховщиком не возмещаются.

В назначенное судебное заседание представитель истца Цысарь Т.М. явилась, настаивала на удовлетворении исковых требований по основаниям, изложенным в иске. Считает, что по действующему законодательству именно на ответчике ООО «Библио-Трэвел» лежит ответственность за то, что тур не состоялся.

Истец – Цысарь Г.Н. в судебное заседание не явилась, так как воспользовалась своим правом, закрепленным в ст. 48 ГПК РФ, на ведение гражданского дела в суде через представителя – Цысарь Т.М.

Ответчик представитель ООО «Библио - Трэвел» Горелова Н.В. в судебное заседание явилась, просила в иске отказать, так как ответчик не является туроператором, а СОАО «ВСК» - страховщиком по договору, заключенному ООО «Компанией С. М.» с истцом 14.06.2013.

Ответчик представитель СОАО «ВСК» в назначенное судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, что подтверждается уведомлением о вручении телеграммы, в ранее представленных возражениях просил в удовлетворении иска отказать по основаниям изложенным в отзыве.

Третье лицо представитель ООО «Компания С. М.» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседании извещен надлежащим образом повесткой, направленной заказным письмом с уведомлением по адресу, указанному в выписке из Единого государственного реестра юридических лиц № от 07.03.2014, однако направляемая судом корреспонденция возвращена в связи с истечением сроков хранения и неполучением адресатом. В силу положений п. 2 ст. 54 ГК РФ, местом нахождения юридического лица является место его государственной регистрации. Место нахождения юридического лица определяется на основании выписки из Единого государственного реестра юридических лиц. Поскольку каких-либо сведений о наличии существенных препятствий для участия в судебном заседании не имеется, суд считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Выслушав мнения сторон, изучив материалы дела и представленные доказательства в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям:

Из материалов гражданского дела следует, что /дата/ между ООО «Компания С. М.» и Цысарь Г. заключен договор о реализации туристского продукта б/н, в соответствии с которым Цысарь Г. приобрела у агентства туристский продукт – тур на семью из 2 человек в Турцию на период с /дата/ по /дата/ стоимостью 53750 рублей.

При этом в силу п.1.1 договора агентство реализует, а турист приобретает у агентства туристский продукт, потребительские свойства которого указаны в заявке на бронирование, при этом сам туристский продукт формируется туроператором, который является лицом, обеспечивающим оказание туристу услуг, входящих в туристский продукт, и несущим ответственность за неоказание или ненадлежащее оказанию туристу соответствующих услуг, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги (п.1.2, 1.3, 2.1, 2.2, 3.1-3.9).

Вместе с тем, как пояснила представитель истца в судебном заседании и истица в исковом заявлении поездка Цысарь Г. и Цысарь Т. не состоялась.

/дата/ Цысарь Г.Н. и Цысарь Т.М. направлена претензия в адрес ООО «Компания С. М.» с требованием о возврате денежных средств в размере 53750 руб., которая принята генеральным директором Барониной Н.В. 17.09.2013, о чем свидетельствует ее подпись и расписка об обязательствах выплатить указанную выше сумму в срок до 31.10.2013.

Кроме того претензия Цысарь Г.Н. направлялась и в адрес ООО «Библио-Трэвел», на которую /дата/ № 535/12-Юр дан ответ, что заявки на организацию туристской поездки в Турцию (Кемер) на Цысарь Г. Н. и Цысарь Т. М. в период с /дата/ по /дата/ от ООО «Компания С. М.», либо от иного юридического лица, в их адрес не поступало. Каких-либо денежных средств, в счет оплаты тура от ООО «Компания С. М.» в их адрес не перечислялось. В связи с чем, в удовлетворении требований отказано.

Из разъяснений, данных в п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности").

В соответствии с пунктом 2.1 туроператором, являющимся непосредственным исполнителем туристских услуг является «Библио Глобус».

Отказывая истцу в удовлетворении исковых требований к ответчику ООО «Библио-Трэвел», суд исходит из того, что в данном случае Закон Российской Федерации от /дата/ N 2300-1 "О защите прав потребителей" применению не подлежит, поскольку между Цысарь Г.Н. и ООО «Библио-Трэвел» каких-либо правоотношений не возникло, так как ответчик не является туроператором, по договору, заключенному ООО «Компанией С. М.» с истцом 14.06.2013.

Доказательств, того, что ООО «Библио-Трэвел» является туроператором по договору заключенному ООО «Компанией С. М.» с истцом /дата/ как того требует ст. 56 ГПК РФ истцом не представлено, а судом не добыто.

Отказывая в удовлетворении иска к СОАО «ВСК», который является страхователем ООО «Библио-Трэвел» по договору страхования № от 27.03.2012, суд исходит из того, что оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не возникло, поскольку не установлена обязанность ООО «Библио-Трэвел» возместить Цысарь Г.Н. реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Судом было разъяснено истцу о предъявлении требований к «Библио Глобус», либо ООО «Компании С. М.». Однако истцом требований к ООО «Библио Глобус», либо ООО «Компании С. М.» не заявлено, и истец настаивала на удовлетворении исковых требований только за счет ООО «Библио-Трэвел» и СОАО «ВСК», что подтверждается показаниями данными в ходе судебного разбирательства.

Кроме этого по правилам ст. 1011 Гражданского кодекса РФ к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 Гражданского кодекса РФ, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям настоящей главы или существу агентского договора.

В соответствии с абз. 2 п. 1 ст. 1005 ГК РФ по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

Таким образом, права и обязанности агента из Договора реализации туристского продукта от /дата/ возникли именно у ООО «Компании С. М.», в т.ч. и обязанность по возмещению убытков, так как агент действовал от своего имени и за счет принципала - ООО «Библио Глобус», то есть агент приобрел права и стал обязательным агентом.

Поскольку ООО «Библио-Трэвел» участником правоотношений, возникших между Цысарь Г.Н. и ООО «Компании С. М.», действующим от своего имени и за счет «Библио Глобус», суд отказывает в удовлетворении иска к ООО «Библио-Трэвел» и его страховщику СОАО «ВСК».

Иные доводы, изложенные в отзывах ООО «Библио-Трэвел» и СОАО «ВСК» не имеют юридического значения, поскольку истцом Цысарь Г.Н. требования заявлены к ненадлежащим ответчикам.

Ввиду того, что в удовлетворении иска отказано, оснований для взыскания штрафа, компенсации морального вреда и возмещении судебных расходов также не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Цысарь Г. Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Библио-Трэвел», страховому открытому акционерному обществу «ВСК» о взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда и возмещении судебных расходов оставить без удовлетворения.

Данное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский областной суд через Химкинский городской суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного текста решения суда.

Мотивированное решение изготовлено 10.06.2014

Судья: В.А. Татаров