Решение по делу № 2-9070/2019 ~ М-8931/2019 от 27.08.2019

№ 2-9070/2019

УИД 03RS0007-01-2019-009860-94

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 октября 2019 года                                                           г. Уфа РБ

Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Шапошниковой И.А.

при секретаре Ялаевой Г.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Новгородовой Людмилы Григорьевны к АО «ОТП Банк» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Новгородова Л.Г. обратилась в суд с вышеуказанным иском, мотивируя тем, что 20 сентября 2016 года между истцом и ООО «Идилия» заключен договор купли-продажи № НЮ 1/09 абонемента на оказание косметических услуг, по условиям которого ООО «Идилия» обязалось предоставить (оказать) истцу косметические услуги, а истец оплатить сумму стоимости абонемента. Общая стоимость договора составляет 147 000 рублей.

Оплата производилась с привлечением кредитных средств ответчика, о чем свидетельствует п. 4.3 договора.

На момент подписания договора истцу не была предоставлена достоверная информация как о характере предлагаемых услуг, так и о способе их оплаты. Кроме того, истец был лишен возможности выбора иного кредитного продукта у ответчика, а также права на избрание иной кредитной организации, предоставляющей услуги по кредитованию на иных условиях. Индивидуальные условия были подписаны истцом в результате введения ее в заблуждение и оказания на нее психологического воздействия.

При заключении договора сотрудник ООО «Идилия» предоставил истцу на подпись индивидуальные условия договора потребительского кредита ... от 20.09.2016, согласно которым кредит предоставлялся под 31,9% годовых.

Решением Советского районного суда г. Уфы от 25 июля 2017 года договор с ООО «Идиллия» был расторгнут, в пользу истца взысканы сумма договора, штрафные санкции. Но решение суда не исполнено ответчиком.

Истец считает, что отсутствие надлежаще оформленного кредитного договора и нарушение ответчиком требований установленных законом правил и порядка открытия банковских счетов и предоставления истцу кредитных средств являются основаниями признания недействительным кредитного договора.

Истец просит признать недействительной сделку АО «ОТП Банк» по выдаче денежных средств на основании Индивидуальных условий договора потребительского кредита ... от 20 сентября 2016 года; признать незаключенным кредитный договор ... от 20 сентября 2016 года и договор банковского счета ...; признать незаконным требование АО «ОТП Банк» по оплате кредитного договора ... от 20 сентября 2016 года Новгородовой Л.Ю.; взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную сумму по кредитному договору ... от 20 сентября 2016 года в размере 151 670 рулей, моральный вред - 5 000 рублей, штраф - 50% от суммы, присужденной судом.

В судебном заседании истец просила иск удовлетворить в полном объеме.

Представителем ответчика АО «ОТП Банк» направлено возражение на исковое заявление, в котором просит отказать в удовлетворении иска в полном объеме, указав, что 20 сентября 2016 года на основании заявления (оферты) о предоставлении кредита банк совершил акцепт оферты, полученной от истца, а именно: заключил кредитный договор ... от 20 сентября 2016 года, открыл банковский счет ..., предоставил истцу денежные средства в размере 147 000 рублей, сроком на 24 месяца, под 31,9% годовых. Перечисление денежных средств отражено в выписке по счету. Истцу была предоставлена полная информация о кредите. В Индивидуальных условиях кредитного договора ... от 20 сентября 2016 года указано, что заемщик подтверждает ознакомление с общими условиями и тарифами банка, выражает свое согласие (акцепт) банку на получение кредита в соответствии с Индивидуальными условиями и Общими условиями. В соответствии с п. 1.4 Индивидуальных условий заемщик выразил согласие с Общими условиями кредитного договора. Также заемщик подтвердил предоставление ему Индивидуальных условий, Общих условий, тарифов банка и Графика платежей. Заключение договора банковского счета не является самостоятельной услугой банка, а связано с заключением кредитного договора. Банковский счет открыт для исполнения сторонами взятых на себя договорных обязательств. Получение истцом полного или частичного исполнения со стороны ответчика лишает истца права требовать признания договора незаключенным.

В судебное заседание иные лица участвующие в деле, не явились, извещены надлежаще.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, поскольку судом приняты все возможные меры по надлежащему извещению лиц, участвующих в деле, суд, с учетом мнения лиц, участвующих в деле, полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Исследовав материалы дела, выслушав истца, суд пришел к следующему выводу.

В соответствии с ч. 1 ст. 46 Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1 ст. 432 ГК РФ).

В силу п. 2 ст. 432 ГК РФ договор может быть заключен посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В силу п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Судом установлено, что 20 сентября 2016 года между АО «ОТП Банк» и Новгородовой Л.Г. заключен кредитный договор ..., по условиям которого истцу предоставлен кредит в размере 147 000 рублей на оплату услуг сроком на 24 месяца под 31,9% годовых.

Данный договор заключен на основании заявления Новгородовой Л.Г. от 20 июня 2016 года в АО «ОТП Банк» о предоставлении потребительского кредита, содержит все существенные условия договора, с соблюдением письменной формы. До истца была доведена информация о полной стоимости кредита, сумме кредита, процентах за пользование кредитными средствами, сроках кредитования, ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств.

Также в заявлении о предоставлении кредита от 20 сентября 2016 года Новгородова Л.Г. выразила согласие на открытие банковского счета для заключения и исполнения кредитного договора.

Банк принятые на себя обязательства по договору исполнил в полном объеме, перечислив денежные средств в размере 147 000 рублей ООО «Идилия» в счет оплаты приобретаемого истцом абонемента.

С учетом изложенного, суд полагает, что истец располагал полной информацией о предоставленной услуге, принял добровольно с волеизъявлением и на выбранных им условиях решение о заключении данного кредитного договора. Материалы дела не содержат доказательств того, что заключение договора на содержащихся в указанных документах условиях являлось для истца вынужденным, что она была лишена права заключить аналогичный договор с третьими лицами на иных условиях.

В судебном заседании свидетель Габидуллина О.А. показала, что работала массажисткой в ООО «Идилия», она должна были при оказании услуг, предлагать клиентам дополнительные услуги. Как истец заключала кредитный договор с банком, не видела.

Свидетель Иванова О.В. в судебном заседании показала, что 28 сентября 2016 года была приглашена в ООО «Идилия», сотрудниками медицинского центра предложено заключить кредитный договор, информационный стенд о предлагаемых услугах был пуст, при оформлении договора банковских сотрудников не было, никто ничего не объяснял.

Показания свидетелей не могут быть приняты судом в качестве доказательств по делу, поскольку данные показания не отвечают требованиям допустимости, Габидуллина О.А. и Иванова О.В. не являлись свидетелями заключения оспариваемого кредитного договора истца с банком.

Довод истца о том, что она заключала кредитный договор под психологическим воздействием опровергается также декларацией ответственности заемщика, подписанной Новгородовой Л.Г. 20 сентября 2016 года, из которой следует, что оформляя кредит, Новгородова Л.Г. понимает, что именно она берет на себя обязательства погасить его в полном объеме в установленные сроки, не оформляет кредит на себя по чьей-либо просьбе, это только ее собственное решение.

Кроме того, в Индивидуальных условиях кредитного договора ... от 20 сентября 2016 года указано, что заемщик подтверждает ознакомление с общими условиями и тарифами банка, выражает свое согласие (акцепт) банку на получение кредита в соответствии с Индивидуальными условиями и Общими условиями.

В соответствии с п. 1.4 Индивидуальных условий заемщик выразил согласие с Общими условиями кредитного договора. Также заемщик подтвердил предоставление ему Индивидуальных условий, Общих условий, тарифов банка и Графика платежей.

В соответствии с п. 7.2 Общих условий кредитного договора реализация, обмен или возврат товара не освобождают заемщика от обязанностей по возврату предоставленного кредита и уплате процентов.

В соответствии с п. 7.4 2 Общих условий кредитного договора, если заемщик в соответствии с законодательством РФ возвращает предприятию товар, приобретенный с использованием займа, то возврат суммы за товар производится в следующим порядке:

1) Сумма, оплаченная наличными в кассу торговой точки, возвращается заемщику наличными из кассы торговой точки;

2) сумма в размере предоставленного кредита на приобретение товара у предприятия перечисляется предприятием на счет заемщика в целях дальнейшего перечисления денежных средств в банк в счет погашения задолженности.

В случае, если заемщик возвратил товар предприятию и сумма, предусмотренная условиями, была перечислена предприятием в банк, факт отказа заемщика от товара не является отказом от получения кредита. В этом случае заемщик обязан самостоятельно связаться с банком по телефону и урегулировать вопрос погашения процентов и плат, начисленных по кредитному договору за период начиная с даты предоставления кредита (п. 7.6 Общих условий кредитного договора).

Решением Советского районного суда г. Уфы от 25 июля 2017 года иск Новгородовой Л.Г. к ООО «Идилия» о защите прав потребителей удовлетворен частично. Расторгнут договор купли-продажи абонемента на оказание косметических услуг № НЮ 1/09 от 20 сентября 2016 года, заключенный между Новгородовой Л.Г. и ООО «Идилия»; с ООО «Идилия» в пользу истца взысканы денежные средства, уплаченные по договору в размере 147 000 рублей, убытки - 3 843 рубля, неустойка - 50 000 рублей, моральный вред - 1 000 рублей, штраф - 100 921 рублей, расходы по оплату услуг представителя - 10 000 рублей. Решение вступило в законную силу 27 августа 2017 года.

Таким образом, расторжение договора купли-продажи абонемента не влечет недействительность кредитного договора, заключенного между сторонами.

Ст. 820 ГК РФ установлена письменная форма кредитного договора. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

В п. 3 ст. 434 ГК РФ определено, что письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ.

В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в не условий договора (отгрузка товара, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В п. 6 ст. 7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» указано, что договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в ч. 9 ст. 5 настоящего Федерального закона.

В соответствии с подписанным истцом заявлением, которое содержится в Индивидуальных условиях, заемщик согласен на использование банком аналога собственноручной подписи (в качестве которого признается графическое воспроизведение подписи уполномоченного лица банка механическими и/или иными средствами копирования/печати, в т.ч. типографическим способом) при оформлении документов, связанных с заключением/исполнением кредитного договора и договора банковского счета.

При оформлении кредитного договора истец с его текстом и принимаемыми на себя обязательствами ознакомлен, что подтверждается его собственноручными подписями.

Таким образом, письменная форма кредитного договора ... от 20 сентября 2016 года при его заключении была соблюдена в соответствии с действующим законодательством РФ.

Также суд обращает внимание, что обязательства по кредитному договору истцом исполнены в полном объеме 20 октября 2016 года.

При таких обстоятельствах, суд не находит правовых оснований для удовлетворения исковых требований Новгородовой Л.Г. к АО «ОТП Банк» о защите прав потребителя.

Руководствуясь ст.ст. 196-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░:      ░░░░░░░

░░░░░ ░░░░░

░░░░░:                                                                  ░.░. ░░░░░░░░░░░