Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
<адрес> ДД.ММ.ГГГГ
Краснокамский городской суд Пермского края в составе:
председательствующего судьи Шабуниной КС
при секретаре Рожковой ЮМ
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Краснокамского городского суда гражданское дело по иску Шубина И. В. к АО «Банк русский Стандарт» о возложении обязанности предоставить копии документов,
у с т а н о в и л :
Шубин И.В. обратился в суд с иском к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов: копии кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копии приложения к договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на день подачи искового заявления в суд, указывая, что между сторонами заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого Банк обязался открыть текущий счет, осуществлять его обслуживание и предоставить кредит, а он обязан возвратить кредит и выплатить проценты в сроки и на условиях, определенных кредитным договором. ДД.ММ.ГГГГ он направил ответчику претензию об истребовании копий указанных документов, однако ответ не получила. Он является потребителем банковских услуг, и ему должна быть предоставлена информация о состоянии лицевого счета, не предоставление данных услуг должно расцениваться как нарушение его прав потребителя.
Стороны в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.
Ответчик представил возражения на иск, с просьбой в иске отказать.
Суд, в силу ст.167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Согласно п. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
На основании ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Из материалов дела следует, что между сторонами заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ в офертно- акцептной форме,имеется заявление истца о предоставлении кредита, в котором указано, что он согласен с условиями и тарифами Банка, а также получил примерный график погашения задолженности.
К исковому заявлению истец приложил копию претензии и ксерокопию реестра об отправке ДД.ММ.ГГГГ Банку претензии об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: копии указанного выше договора, копии приложения к указанному договору, копии графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету.
Все документы, кроме кредитного договора и графика, являются общедоступными и размещаются в местах оформления кредита и на сайте банка в интернете.
Те документы, которые истец просил Банк предоставить ему, были им получены при заключении кредитного договора. При этом другая часть документов находится в открытом доступе в операционных залах в местах оформления кредита и на официальном сайте банка в сети интернет.
Однако, как следует из содержания претензии, истец просил предоставить ему также расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия договора. Данный документ Банком предоставлен не был.
Претензия от имени истца направлена в Банк, находящийся в <адрес>, по почте, ООО «<данные изъяты> адрес истца при этом указан не был, доверенность на представление интересов истца приложена не была.
Так, в соответствии с п. 1 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Согласно ст. 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Таким образом, истребуемая истцом информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской тайне. Ее выдача производится на основании надлежащего оформления в заявлении обязательных реквизитов, указанных владельцем счета в карточке с образцами подписей, либо личного обращения в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
Соблюдение предусмотренной договором процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.
Поскольку при получении заявления по почте без документов, подтверждающих личность заявителя, банк лишен возможности идентифицировать его личность с личностью владельца вклада, действия Банка по отказу в высылке выписок по счету истца являлись правомерными.
деле отсутствуют сведения о личном обращении истца -заемщика Банка по поводу предоставления истребуемой информации, что не позволяло Банку провести идентификацию личности заемщика и обеспечить сохранение банковской тайны.
Все запрашиваемые документы относятся к заключенному кредитному договору, доказательств, что при заключении кредитного договора в нарушение ст.10 Закона «О защите прав потребителей» Банк не предоставил истцу необходимую информацию для обеспечения возможности правильного выбора финансовой услуги, не представлено.
При этом истец не лишен возможности получить и выписку по его лицевому счету, и копию кредитного договора с прилагаемыми к нему документами при непосредственном обращении в Банк с документом, подтверждающим его личность.
Из положений ст.11 ГК РФ, ч.1 ст.3 ГПК РФ следует, что суд осуществляет защиту только нарушенного права, доказательств нарушения прав истца действиями ответчика не представлено, в связи с чем правовые основания к удовлетворению иска отсутствуют.
Руководствуясь ст.ст. 194 –198,199 ГПК РФ, суд
р е ш и л :
В удовлетворении иска Шубина И. В. к АО «Банк русский Стандарт» о возложении обязанности предоставить копии документов отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Краснокамский городской суд Пермского края в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья - КС Шабунина