Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-938/2014 ~ М-97/2014 от 20.01.2014

Заочное РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 апреля 2014 года г. Минусинск

Минусинский городской суд Красноярского края в составе председательствующего Степанкова В.В. при секретаре Земцовой Ю.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Агарева Е.В. к открытому акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании суммы страхового возмещения,

УСТАНОВИЛ.

Агарев Е.В. обратился к ОАО «АльфаСтрахование» с исковыми требованиями о взыскании 50204 рублей материального ущерба, 50204 руб. неустойки за нарушение сроков начала оказания услуги, 633,05 руб. процентов за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания по день вынесения решения, 5000 руб. компенсации морального вреда, штраф в размере 50 % от присужденной суммы, 1000 руб. расходов на оформление доверенности, 5000 руб. расходов на услуги представителя, 800 руб. расходов на осмотр, 800 рублей расходов на получение дубликата акта осмотра.

Требования истец мотивирует тем, что является собственником автомобиля Toyota Land Cruiser, <данные изъяты>, 2012 года выпуска, государственный регистрационный знак <данные изъяты>. 22 июля 2013 года истец и ОАО «АльфаСтрахование» заключили договор добровольного страхования автомобиля Toyota Land Cruiser по страховым рискам «ущерб», «хищение». В ходе эксплуатации транспортного средства было повреждено лобовое стекло автомобиля, в связи с чем в сентябре 2013 года подал заявление в ОАО «АльфаСтрахование» о страховой выплате. 16 сентября 2013 года автомобиль был осмотрен по направлению страховой компании, 04 декабря 2013 года ОАО «АльфаСтрахование» выдало направление на СТОА ООО «Крепость-Абакан», которым определена стоимость работ по замене лобового стекла в размере 50204 руб. ООО «Крепость-Абакан» не принимает в ремонт автомобиль Land Cruiser в связи с отсутствием оплаты страховой компанией необходимых работ.

Истец Агарев Е.В. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом (л.д. 53, 54), причины неявки не сообщил.

Представитель истца Расторгуев В.Г. (доверенность л.д. 20) заявленные требования поддержал в полном объеме и пояснил, что Агарев Е.В. является собственником автомобиля Land Cruiser, государственный регистрационный знак <данные изъяты>. 22 июля 2013 года между Агаревым Е.В. и ОАО «АльфаСтрахование» заключен договор добровольного страхования автомобиля Toyota Land Cruiser, государственный регистрационный знак <данные изъяты> по страховым рискам «ущерб», «хищение», что подтверждается страховым полисом №. В процессе эксплуатации данного автомобиля отлетевшим камнем было разбито лобовое стекло. В сентябре 2013 года Агарев Е.В. обратился в ОАО «АльфаСтрахование» с заявлением о выплате страхового возмещения. 16 сентября 2013 года автомобиль был осмотрен ООО «Эксперт-Оценка» по направлению страховой компании, сделан вывод о необходимости замены стекла. 04 декабря ОАО «АльфаСтрахование» выдало направление на СТОА ООО «Крепость-Абакан» для осуществления ремонтных работ. ООО «Крепость-Абакан» определена стоимость работ по замене лобового стекла в размере 50204 руб. До настоящего времени ремонт принадлежащего истцу автомобиля не осуществлен, т.к. ОАО «АльфаСтрахование» не произвело оплату работ, без предварительной оплаты СТО автомобиль для замены стекла не принимает.

Ответчик ОАО «АльфаСтрахование» надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства извещено (л.д. 53, 55). Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил, отзыв не направлен.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах и ст. 35 ГПК РФ лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве и осуществлении иных процессуальных прав.

Суд на месте определил рассмотреть дело в отсутствие неявившегося ответчика на основании ст. 233 ГПК РФ в заочном порядке.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Статьей 929 ГК РФ предусмотрено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества.

Статьей 10 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" предусмотрено, что страховая сумма - денежная сумма, которая установлена федеральным законом и (или) определена договором страхования и исходя из которой устанавливаются размер страховой премии (страховых взносов) и размер страховой выплаты при наступлении страхового случая.

Страховая выплата - денежная сумма, установленная федеральным законом и (или) договором страхования и выплачиваемая страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая.

Согласно ч.1 ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.

Представленным в материалы дела паспортом транспортного средства (л.д. 6) подтверждается право собственности Агарева Е.В. на автомобиль Toyota Land Cruiser, государственный регистрационный знак <данные изъяты>, 2012 года выпуска.

Страховым полисом № подтверждается заключение между Агаревым Е.В. и ОАО «АльфаСтрахование» 22 июля 2013 года договора страхования автомобиля Toyota Land Cruiser, государственный регистрационный знак <данные изъяты> по страховым рискам «ущерб» и «хищение» (полное КАСКО) с определением страховой суммы 2900000 руб. Определен срок действия договора страхования с 24 июля 2013 г. по 23 июля 2014 года (л.д. 11).

Согласно акту осмотра транспортного средства ООО «Эксперт-оценка» № от 16 сентября 2013 года (л.д. 7-8) в автомобиле Toyota Land Cruiser, государственный регистрационный знак <данные изъяты>, требуется замена лобового стекла.

В соответствии с Правилами страхования наземного транспорта ОАО «Альфа-Страхования» (л.д. 43-49) объектом страхования являются не противоречащие законодательству РФ имущественные интересы страхователя, связанные с владением, пользованием, распоряжением застрахованным транспортным средством вследствие гибели, утраты (хищения), повреждения (п. 2.1 правил).

Пунктом 3.2 правил страхования предусмотрено, что риск страхования «ущерб» - это повреждение или гибель транспортного средства, его отдельных частей, деталей, узлов, агрегатов в результате ДТП, пожара, взрыва, природных чрезвычайных ситуаций (явлений), падения инородных предметов, повреждения животными в результате противоправных действий третьих лиц, а также хищение отдельных частей, деталей, узлов, агрегатов ТС в результате противоправных действий третьих лиц.

Пунктом 11.3 Правил страхования предусмотрено, что выплата страхового возмещения осуществляется путем выплаты денежных средств или выдачи направления на ремонт производится после получения от Страхователя всех запрошенных страховщиком документов в течение 15 календарных дней по рискам ущерб, ущерб дополнительного оборудования и т.д.

Пунктом 11.6.1 Правил установлено, что в случае повреждения транспортного средства и (или) установленного на нем дополнительного оборудования, а также хищения отдельных частей, деталей, узлов, агрегатов ТС и (или) дополнительного оборудования, величина ущерба признается равной стоимости выполнения ремонтно-восстановительных работ, проводимых в отношении поврежденного ТС и (или) установленного на нем дополнительного оборудования, обеспечивающих устранение повреждений, возникших в результате наступления страхового случая. Выплата страхового возмещения осуществляется путем выплаты денежных средств, либо путем направления поврежденного ТС и (или) установленного не нем дополнительного оборудования на ремонт. При этом в стоимость выполнения ремонтно-восстановительных работ включается: стоимость приобретения запасных частей, стоимость расходных материалов, стоимость выполнения ремонтных работ.

Восстановительный ремонт транспортного средства, находящегося в момент заключения договора страхования на гарантии завода- изготовителя осуществляется по направлению страховщика на авторизованной производителем СТОА, с которой у страховщика заключен договор.

В материалы дела представлено выданное страхователю Агареву Е.В. 04 декабря 2013 года ОАО «АльфаСтрахование» направление на ремонт автомобиля Toyota Land Cruiser, государственный регистрационный знак <данные изъяты>, в ООО «Крепость-Абакан». В направлении указан срок его действия - 1 месяц со дня его выдачи (л.д. 13).

Из заявки на обслуживание № от 06.12.2013 г., выданной ООО «Крепость-Абакан», установлено, что стоимость услуг по замене лобового стекла в автомобиле Toyota Land Cruiser, государственный регистрационный знак №, составляет 50204 рублей (л.д. 16).

Таким образом, поскольку в соответствии с гарантийными правилами и договором страхования истец Агарев А.В. обязан производить ремонтные работы в специализированном техническом центре, суд приходит к выводу, что ему предстоят затраты по замене стекла в сумме 50204 рубля, что и является для него убытками (ущербом) в соответствии со ст. 15 ГК РФ.

Согласно представленной справки из ООО «Крепость-Абакан» между СТОА и ОАО «АльфаСтрахование» заключен договор № 01А от 27.02.2013 года на оказание ремонтных работ автомобилей по направлению от страховой компании, в отношении которых ОАО «АльфаСтрахование» заключило договоры страхования с третьими лицами, получившими повреждения в результате страховых случаев. Пунктом 3.6 договора предусмотрено, что приемка автомобилей клиентов на производство работ по замене лобовых стекол осуществляется Исполнителем без предварительного согласования с Заказчиком Заказ-наряда в течение срока действия направления на замену лобового стекла. Оплата за выполненные работы и установленные запасные части производится Заказчиком по факту в течение 5 банковских дней с момента подписания Сторонами акта выполненных работ. 06 декабря 2013 года Агарев Е.В. обращался в ООО «Крепость-Абакан» для замены лобового стекла на автомобиле Toyota Land Cruiser по направлению страховой компании.

В связи с неоднократными нарушениями страховой компанией п. 3.6 договора об оплате ООО «Крепость-Абакан» направило в страховую компанию предварительный Заказ-наряд на замену лобового стекла, включающий информацию о стоимости работ и материалов. 12 декабря 2013 года из страховой компании поступил акт разногласий. Оплата на выполнение работы не произведена, поэтому ООО «Крепость-Абакан» замену лобового стекла не производит.

Анализируя приведенный документ из ООО «Крепость-Абакан», суд приходит к выводу о наличии гражданско-правового спора между ООО «Крепость-Абакан» и ОАО «АльфаСтрахование», который не исключает обязанность страховой компании по возмещению ущерба перед гражданином. Суд считает, что на основании статей 9 и 10 ГК РФ гражданин Агарев Е.В. вправе по своему усмотрению осуществлять принадлежащие ему гражданские права, в том числе избирать способ защиты прав. Поэтому на основании приведенных выше п.11.3 Правил страхования (выплата страхового возмещения осуществляется путем выплаты денежных средств или выдачи направления на ремонт), невозможности получения страхового возмещения путем выполнения работ в ООО «Крепость-Абакан» Агарев Е.В. вправе требовать выплаты суммы страхового возмещения. Страховая компания ОАО «АльфаСтрахование» обязанность по выплате истцу страхового возмещения надлежащим образом не исполнила, поэтому с ответчика подлежит взысканию страховое возмещение необходимое для восстановления поврежденного автомобиля.

Согласно ч.1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Ставка рефинансирования с 14.09.2012 года составляет 8,25%.

Согласно разъяснений Постановления Пленума Верховного суда РФ № 13 и Пленума Высшего Арбитражного суда РФ № 14 от 08.10.98 г., количество дней в году при расчете процентов по ставке рефинансирования ЦБ РФ признается равным 360 дням, а в месяце-30 дням.

Агаревым Е.В. не представлено доказательств даты первоначального обращения в страховую компанию. Из Направления на ремонт (л.д. 13) следует, что оно выдано ОАО «АльфаСтрахование» 04.12.2013 года. Агарев Е.В. обратился для выполнения замены стекла в ООО «Крепость-Абакан» 06.12.2013 года.

Пунктом 3.13 "Положения о гарантийном обслуживании легковых автомобилей и мототехники. РД 37.009.025-92", утвержденного Приказом Департамента автомобильной промышленности Минпрома РФ от 01.11.1992 N 43, установлено, что сроки исполнения работ гарантийного ремонта устанавливаются в зависимости от трудоемкости и вида гарантийного ремонта, но не более 10 рабочих дней.

Исходя из изложенного, суд считает, что до 17.12.2013 года выплата страхового возмещения в денежном эквиваленте или выполнение замены лобового стекла должны были произведены, с 17.12.2013 года возможно начисление процентов на основании ст. 395 ГК РФ.

На основании изложенного размер подлежащих взысканию процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 17.12.2013 года по 03.04.2014 года за 107 дней составляет: 50204 * 8,25% : 360 * 107 = 1231,04 рублей.

Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, закон о защите прав потребителей применяется в части, не регулированной специальными законами.

Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, размер неустойки составляет: 50204 * 3% * 107 = 161154,84 рублей. На основании ч.1 ст. 333 ГК РФ ввиду явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства суд считает необходимым уменьшить размер неустойки до 25000 рублей.

На основании ст. 15 Закона Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" суд расценивает требования о компенсации морального вреда обоснованными и за нарушение права потребителя по своевременному и полному получению страхового возмещения суд полагает взыскать со страховой компании с учетом длительности срока нарушения прав и размера удерживаемых сумм компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей.

На основании п. 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» в связи с удовлетворением судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя: (3000 + 25000 +1231,04 + 50204) : 2 = 39717,52 рублей.

Согласно п. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Представленной в материалы дела квитанцией (л.д. 9) и доверенностью (л.д. 20) подтверждаются расходы истца Агарева Е.В. в сумме 1000 рублей на нотариальное оформление полномочий представителю.

Согласно договору на выполнение работ по осмотру транспортного средства от 16.09.2013 г. (л.д. 12) Агарев Е.В. обязался оплатить ООО «Эксперт-Оценка» 800 рублей за осмотр транспортного средства Toyota Land Cruiser, государственный регистрационный знак К 755 КЕ 124.

Из справки ООО «Эксперт-Оценка» (л.д. 15) установлено, что Агарев Е.В. произвел оплату за акт осмотра № в размере 800 рублей 17 сентября 2013 г. кассовый чек был приложен к акту выполненных работ и отдан в ОАО «АльфаСтрахование» (л.д. 15).

В соответствии с квитанцией (л.д. 10) Агарев Е.В. оплатил ООО «Эксперт-Оценка» 13 января 2014 года 800 рублей за дубликат акта осмотра.

Суд приходит к выводу, что данные расходы истца являются обоснованными и подлежат взысканию с ответчика.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В материалы дела представлен договор на оказание услуг от 20.01.2014 года (л.д. 19), согласно которому Агарев Е.В. обязался оплатить Расторгуеву В.Г. 5000 рублей за оказание юридической помощи по факту возмещения ущерба, причиненного транспортному средству Toyota Land Cruiser. Оплата денежных средств подтверждается распиской Расторгуева В.Г. на договоре.

Учитывая объем проделанной представителем работы, разумность и степень сложности дела, количество судебных заседаний, суд полагает данные расходы обоснованными.

На основании ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина: (25000 +1231,04 + 50204 + 39717,52 – 100000) *2% + 3200 = 3523,05 рублей (материальная часть) + 200 руб. (нематериальная часть).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ.

1. Взыскать в пользу Агарева Е.В. с открытого акционерного общества «АльфаСтрахование» 50204 руб. страхового возмещения, 25000 руб. неустойки, 1231,04 руб. процентов за пользование чужими денежными средствами, 39717,52 руб. штрафа, 2600 руб. судебных расходов, 5000 руб. расходов на услуги представителя.

2. Взыскать с открытого акционерного общества «АльфаСтрахование» в пользу муниципального образования Город Минусинск госпошлину в сумме 3723,05 рублей.

Разъяснить, что отсутствующий в судебном заседании ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий