Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1177/2014 ~ М-874/2014 от 18.04.2014

№ 2-1177-14

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

15 мая 2014г. г. Нерюнгри

Нерюнгринский городской суд Республики Саха (Якутия) в составе председательствующего судьи Софронова П.А., при секретаре Козловой О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению

Владимирова В.В. к ООО «Управляющая компания Маспром» о защите прав потребителей,

установил:

Владимиров В.В. обратился в суд с указанным иском, мотивируя тем, что он проживает в квартире <адрес> г. Нерюнгри, управляющей организацией которого является ООО «УК Маспром». В его квартире на протяжении 2013г и 2014г. низкая температура воздуха, а его неоднократные обращения и жалобы на устранение нарушения температурного режима ответчиком оставлены без внимания. Ответчиком лишь предложено произвести перерасчет оплаты в сумме <данные изъяты>

По его жалобе управлением Роспотребнадзора РС (Я) в г. Нерюнгри были произведены измерения метеорологических факторов в его квартире, установившие, что температура воздуха в его квартире не соответствует нормальной, что является нарушением СанПин «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых здания и помещениях» и ГОСТ «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», ГОСТ «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».

Истец считает, что ООО «УК Маспром» ненадлежащим образом исполняет свои обязанности и предоставляет ему некачественные жилищно-коммунальные услуги, поэтому просит обязать ответчика произвести утепление наружных межпанельных швов <адрес>. А также просит обязать ответчика произвести перерасчет платы в период отопительного сезона в размере <данные изъяты> и взыскать с ответчика <данные изъяты>. в качестве компенсации морального вреда.

В судебном заседании Владимиров В.В. на исковых требованиях настаивает.

Представитель ответчика - Шишкина Л.В. с иском согласна частично, утверждая, что ремонт межпанельных швов был выполнен. Согласна, что поскольку в квартире истца установлено несоответствие температурного режима, то необходимо ему произвести перерасчет, но по иной методике, поэтому считает возможным перерасчет на сумму <данные изъяты>. Согласна с компенсацией морального вреда, но указанный истцом размер считает завышенным.

Изучив доказательства по делу, суд приходит к следующему.

В соответствии ст. ст. 16 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности и защите прав потребителей.

При управлении многоквартирным домом управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (пп. 2.3 п. 2 ст. 161 ЖК РФ).

Согласно ответу Управления Роспотребнадзора по РС (Я) № от ДД.ММ.ГГГГ. на имя истца по результатам измерений метеорологических факторов, выполненных по адресу: <адрес>, были выявлены нарушения норм санитарного законодательства, поскольку измеренные параметры температуры воздуха в жилой комнате не соответствуют требованиям п. 4.1 СанПин 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых помещениях».

Перепады температуры в контрольных точках квартиры истца составили 2 градуса Цельсия (при допустимой норме 3 градуса Цельсия), что не соответствует требованиям п. 3.5 ГОСТ 30494-96 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях».

Ответ Управлением Роспотребнадзора по РС (Я) подтвержден экспертным заключением № от ДД.ММ.ГГГГ

Управлением Роспотребнадзора по РС (Я) в адрес управляющей компании направлено представление об устранении выявленных нарушений. А также ввиду имевшихся нарушений ответчик был подвергнут административному штрафу.

Из ответа ООО «УК Маспром» № от ДД.ММ.ГГГГ. следует, что управляющая компания доводит до сведения жильцов <адрес>, что в <адрес> при обследовании обнаружено нарушение межпанельных швов. Квартира истца поставлена в график ремонта межпанельных швов на 2014г. Прогрев радиаторов в зале неравномерный, требуется промывка радиатора, промывка производится в весенний и осенний период, <адрес> включена в график промывки на апрель 2014г.

Письмом ответчика от ДД.ММ.ГГГГ. Владимирову В.В. сообщено, что замеры проведены на уровне 1 м. от поверхности пола и составляют +18 градусов, при допустимых значениях +20 +24 градуса. В целях возмещения денежных средств за дополнительный обогрев зала обогревателем, управляющая компания предлагает провести снятие начисления по статье «ТО и текущий ремонт внутридомового оборудования» в сумме <данные изъяты>. за январь, февраль, март 2014г. Указанная сумма сложилась из расчета <данные изъяты>

Таким образом, достоверно установлено несоответствие температурного режима в квартире истца, и, соответственно, предоставление ответчиком жилищно-коммунальных услуг истцу ненадлежащего качества.

При таких обстоятельствах доводы истца о нарушении ответчиком обязательств по предоставлению жилищно-коммунальных услуг ненадлежащего качества, признаются состоятельными в связи с чем требование истца о производстве ответчиком работ по утеплению наружных межпанельных швов квартиры.

Доводы представителя ответчика о том, что такой ремонт уже проводился, доказательствами не подтверждены, поэтому признаются несостоятельными.

Поскольку ответчиком были оказаны услуги ненадлежащего качества, а истцом, согласно представленным квитанциям (сентябрь 2013г. - март 2014г.) произведена их оплата в полном объеме, без учета перерасчета, то истец правомерно требует произвести перерасчет оплаты по услуге «ТО и текущий ремонт внутридомового оборудования» по тарифу, указанному в квитанциях ДД.ММ.ГГГГ. Этот же тариф указан в ответе ответчика на имя истца от ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жомах и жилых домах» потребитель имеет право: получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества; требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг; устранения выявленных недостатков; требовать в случаях и порядке, которые установлены Правилами, изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Пунктом 98 этих Правил установлено, что при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом помещении в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 1 к Правилам.

Объем (количество) не предоставленной в течение расчетного периода коммунальной услуги на общедомовые нужды в многоквартирном доме при отсутствии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса рассчитывается исходя из продолжительности непредоставления коммунальной услуги и норматива потребления коммунальной услуги на общедомовые нужды. Объем (количество) не предоставленной в течение расчетного периода коммунальной услуги потребителю в жилом или нежилом помещении при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса рассчитывается: исходя из продолжительности непредоставления коммунальной услуги и норматива потребления коммунальной услуги - для жилых помещений (п. 100 Правил)

Согласно п. 37 Правил расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов) (п. 38 Правил).

При расчете перерасчета учитывается площадь зала квартиры истца №., тариф по статье ««ТО и текущий ремонт внутридомового оборудования»» - <данные изъяты> за 1 кв.м. и 11 месяцев расчетного периода. В связи с чем размер перерасчета судом учитывается в сумме <данные изъяты>. В этой части требования истца следует признать завышенными.

Истец также считает, что ему ответчиком был причинен моральный вред.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку недопоставка тепла признана ответчиком, то исходя из обстоятельств дела, с учетом разумности и справедливости суд удовлетворяет данное требование в размере <данные изъяты>

При таких обстоятельствах иск Владимирова В.В. подлежит удовлетворению частично.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194- 199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковое заявление Владимирова В.В. к ООО «Управляющая компания Маспром» о защите прав потребителей, приведение в соответствие параметров микроклимата в жилых помещениях, удовлетворить частично.

Обязать ООО «Управляющая компания Маспром» произвести утепление наружных межпанельных швов квартиры <адрес> г. Нерюнгри

Обязать ООО «Управляющая компания Маспром» произвести перерасчет предоставленных Владимирову В.В. жилищно-коммунальных услуг в размере <данные изъяты>

Взыскать с ООО «Управляющая компания Маспром» в пользу Владимирова В.В. <данные изъяты>. - компенсацию морального вреда.

В удовлетворении остальной части иска, отказать.

Апелляционная жалоба, представление на решение могут быть поданы в Верховный суд Республики Саха (Якутия) в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья