№ 2-750/2015
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
16 июля 2015г. г. Красноуфимск
Красноуфимский городской суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Хомутинниковой Е.Ю., с участием истца Булатова Р.Р., при секретаре Батуевой М.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Булатова Р. Р. к ООО «Пермьстройкомплект» о восстановлении нарушенных прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Булатов Р.Р. обратился в суд с иском к ООО «Пермьстройкомплект», указав, что <дата> между ним и ответчиком заключен договор на выполнение работ (услуг) по изготовлению окон ПВХ.
Являясь исполнителем работ (услуг) ответчик, согласно ст.ст. 4 и 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой соответствует условиям договора, обязательным требованием стандартов, а также обеспечить, чтобы работы (услуги) при обычных условиях их использования, при их хранении и транспортировке были безопасны для его жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причиняли вреда его здоровью.
Неисполнение (ненадлежащее исполнение) ответчиком его обязательств выразилось в том, что окна в назначенный срок (20.10.14) были не изготовлены.
<дата> истец обратился к ответчику с требованием о расторжении договора и возврате <****>., но его претензия оставлена без удовлетворения.
Нарушение ответчиком прав потребителя причинили истцу нравственные и физические страдания, которые выразились в том, что практически зимой истцом был произведен демонтаж старых окон, а новые были не изготовлены.
Просит расторгнуть договор и вернуть <****>., компенсировать моральный вред (физические и нравственные страдания), который соизмерим <****>. Уплатить неустойку в размере 3 % от цены услуги за каждый день просрочки исполнения указания указанных требований свыше срока установленного Законом, начиная с <дата> по день вынесения решения судом.
В уточненных исковых требованиях истец просил взыскать неустойку в размере <****>
В судебном заседании истец обосновал заявленные требования доводами, изложенными в заявлении.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился без уважительных причин, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, возражений против иска в суд не представил, не просил рассмотреть дело без его участия и не ходатайствовал об отложении судебного разбирательства.
При таких обстоятельствах суд, руководствуясь ст.167 ГПК РФ, находит основания для рассмотрения гражданского дела без участия ответчика.
Суд, выслушав истца, изучив материалы гражданского дела, суд находит основания для удовлетворения заявленных требований полностью.
Как следует из материалов дела, между истцом и ответчиком заключен договор № от <дата> в соответствии с которым ответчик ООО «Пермьстройкомплект», именуемый в дальнейшем поставщик обязуется передать в собственность конструкции из ПВХ и установить их в помещении Булатова Р.Р., именуемый в дальнейшем покупатель. Размеры, цвет и другие технические характеристики изготавливаемых и монтируемых по договору изделий, а также количество и цена данных изделий определены в Коммерческом предложении № от <дата> являющейся неотъемлемой частью договора. Цена работ составляет <****> Договор подписан представителем ответчика и истцом.
Таким образом, истец в данном случае является покупателем товара, а ответчик, соответственно, поставщиком.
Деятельность ответчика в сфере оказания услуг и вид деятельности подтверждается выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц от <дата> №.
В судебном заседании установлено, что истец заказывал работу для нужд своей семьи, поскольку проживает в квартире, где ответчик должен был выполнить предусмотренные договором работы.
Взаимоотношения сторон регулируются нормами главы 37 Гражданского кодекса Российской Федерации и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1 с последующими изменениями и дополнениями.
Согласно п.1 ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации, в договоре купли-продажи указываются начальный и конечный сроки поставки товара.
Согласно абз. 2 п. 1 ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Аналогичные требования закреплены в ст. 27 ФЗ « О защите прав потребителей», в соответствии с ч.1, 2 которой, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг)или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Из договора № от <дата> г., заключенного между истцом и ответчиком, следует, что поставщик обязуется передать в собственность покупателю товар, в данном случае конструкции из ПВХ, в количестве, указанном покупателем, а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную поставщиком цену.
В соответствии с тем же договором размер к оплате составляет <****>., которую истец внес в кассу ООО «Пермьстройкомплект» <дата> Данные обстоятельства подтверждаются платежными документами, представленными истцом в суд.
Таким образом, истец Булатов Р.Р. выполнил возложенные на него договором обязательства, т.е. произвел оплату товара. Следовательно, ответчик обязан был передать товар в течение 25 рабочих дней с момента поступления 100 % оплаты товара от покупателя, то есть <дата> года.
Однако, в указанные сроки ответчик товар, предусмотренный договором, а именно, установил остекление на балконе в квартире истца, которое имеет недостатки - не работают запорные механизмы на двух створках.
Данное обстоятельство подтверждается объяснениями истца в суде и не вызывает сомнений у суда, поскольку объективно подтверждаются претензией истца, направленной ответчику <дата>
В соответствии со ст.13 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Положениями п.2 ст. 715 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет ее настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Аналогичные положения закреплены и в ст. 28 ФЗ « О защите прав потребителей», где указано, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуга).
Таким образом, требования истца, связанные с отказом от исполнения договора в части изготовления и установки оконного блока с балконной дверью и взыскании с ответчика убытков в сумме <****>. являются законными, обоснованными и подлежат удовлетворению в полном объеме.
В силу ст.29 Закона «О защите прав потребителя», при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы.
Недостатки выполненной работы – не произведена доставка ПВХ конструкций в срок.
Ответчик не представил в суд доказательства, исключающие его вину в обнаруженном недостатке.
При таких обстоятельствах требования истца о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы является законным и обоснованным.
Разрешая требование истца о взыскании с ответчика неустойки, суд руководствуется п.5 ст. 28 Закона « О защите прав потребителей», в соответствии с которой в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа.
Неустойка за нарушение сроков окончания выполнения работы взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы или предъявления потребителем требований, предусмотренных п.1 ст.28 Закона « О защите прав потребителей».
Истец в соответствии с ч.1 с. 28 Закона «О защите прав потребителей» назначал ответчику новый срок выполнения работ по договору. Данное обстоятельство подтверждается гарантийным письмом ответчика, который обязался выполнить доставку по договору с 01 по 20. 10.2014 г. и не оспаривается истцом.
Исходя из выше изложенного, расчет неустойки будет следующим:
<****>
Разрешая вопрос о компенсации морального вреда, суд руководствуется ст.ст. 1100,1101 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 15 ФЗ «О защите прав потребителей», которой предусмотрено право потребителя на компенсацию причиненного ему морального вреда при наличии вины причинителя вреда. При определении размера компенсации морального вреда учитываются требования разумности и справедливости.
У суда не вызывает сомнения тот факт, что действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания, поскольку в день исполнения услуги в окончательной форме, то есть доставка и установка ПВХ конструкций (окон), истец для обеспечения быстрой и качественной работы демонтировал старые окна, данные действия происходили в октябре.
Принимая во внимание изложенное, суд считает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере <****>. Данную сумму суд считает разумной и справедливой, поскольку тяжких последствий от действий ответчика не наступило.
В силу ч.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку законные требования истца не были удовлетворены ответчиком, штраф в сумме <****> подлежит взысканию с него в пользу истца.
Разрешая вопрос о распределении судебных расходов, суд принимает во внимание, что истец освобожден от уплаты государственной пошлины в силу закона, руководствуется ст. 103 ГПК РФ, в соответствии с которой издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Булатова Р. Р. удовлетворить полностью.
Взыскать с ООО «Пермьстройкомплект» в пользу Булатова Р. Р. в возмещение причиненных ему убытков сумму <****>
Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд через Красноуфимский городской суд в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме, ответчик вправе подать в Красноуфимский городской суд заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения им копии решения.
Судья Е.Ю. Хомутинникова.