РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
01.09.2014 года Октябрьский районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Курмаевой А.Х.,
при секретаре судебного заседания Япрынцевой К.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №... по иску Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к ООО «Ритэйл-К», ООО «Ритэйл-Б», ООО «Ритэйл-Р», ООО «Ритэйл-В» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» обратилась в суд с исковым заявлением о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, указывая, что дата членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» был произведен общественный контроль Общества с ограниченной ответственностью «Ритэйл-К», в магазине «Остап», расположенном по адресу: адрес на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания. В ходе общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения. Потребителем О. В. В. приобретен товар, находящийся в реализации указанного магазина, с истекшим сроком годности, а именно: пряники мини мятные, вес 300 грамм, цена: 41 руб. 40 коп., изготовитель: ЗАО «Кондитерское объединение «Любимый крем», адрес, дата производства дата срок годности 4 месяца, до 17.03.2014. У приобретенного товара истек установленный срок годности на 22 суток; сыр «Ламбер» цена за кг : 536,40 руб., вес 0,198 кг, на сумму 106, 01 руб., изготовитель ОАО «Вимм-Билль-Данн», фасован в пищевую пленку дата Нарушен 34 п. 55 постановления на 3 дня торговли; сельдерей, цена за упаковку: 56 руб., отсутствует информация на русском языке о дате изготовления, условий хранения, сроках годности и страна производителя. Факт реализации указанного товара подтверждается товарным чеком и видеозаписью. Видеозапись была осуществлена членом организации К. Д. А. дата около 12.40 час. в вышеуказанном магазине. Информационный лист был составлен в присутствии старшего кассира, работающего в магазине в момент осуществления общественного контроля, который отказался от дачи пояснений и подписи в информационном листе. Просит признать противоправными действия ООО «Ритэйл-К», в продовольственном в магазине «Остап», расположенном по адресу: адрес, выразившиеся в реализации продовольственных товаров с истекшим сроком годности, а именно: пряники мини мятные, вес 300 грамм, цена: 41 руб. 40 коп., изготовитель: ЗАО «Кондитерское объединение «Любимый крем», адрес, дата производства дата срок годности 4 месяца, до 17.03.2014. У приобретенного товара истек установленный срок годности на 22 суток; сыр «Ламбер» цена за кг : 536,40 руб., вес 0,198 кг, на сумму 106, 01 руб., изготовитель ОАО «Вимм-Билль-Данн», фасован в пищевую пленку 05.04.2014. Нарушен 34 п. 55 постановления на 3 торговли; сельдерей, цена за упаковку: 56 руб., отсутствует информация на русском языке о дате изготовления, условий хранения, сроках годности и страна производителя; обязать ООО «Ритэйл-К» прекратить противоправные действия по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов в отношении неопределенного круга потребителей; обязать ООО «Ритэйл-К» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течении 10 дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через информационно-рекламную газету «Pro Город » адрес или на сайте истца www.ruscontrol163.ru, предоставить право истцу довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте СРОО ЗПП «Русконтроль» по электронному адресу: www.ruscontrol163.ru. за счет ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом, в случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме; взыскать с ООО «Ритэйл-К» в его пользу расходов по оплате услуг представителя и расходы по оказанию юридических услуг в размере ***
Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» обратилось с исковым заявлением к ООО Ритэйл-Б» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.
Просит признать противоправными действия ООО «Ритэйл-Б», в продовольственном в магазине «Остап», расположенном по адресу: адрес, выразившиеся в реализации продовольственных товаров с истекшим сроком годности, а именно: мед, вес 130 грамм, цена 109,70 руб., изготовитель частная пасека П. А. В. адрес, дата производства 25.03.2013, срок годности 1 год до 25.03.2014. У приобретенного товара истек установленный срок годности на 14 суток; капуста по-русски со сладким перцем, вес 400 гр., цена 48,60 руб., изготовитель ИП С. С. Н., адрес, дата производства 20.02.2014, срок годности 45 суток до 06.04.2014. У приобретенного товара истек срок годности на 2 суток; обязать ООО «Ритэйл-Б» прекратить противоправные действия по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов в отношении неопределенного круга потребителей; обязать ООО «Ритэйл-Б» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течении 10 дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через информационно-рекламную газету «Pro Город » адрес или на сайте истца www.ruscontrol163.ru, предоставить право истцу довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте СРОО ЗПП «Русконтроль» по электронному адресу: www.ruscontrol163.ru. за счет ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом, в случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме; взыскать с ООО «Ритэйл-Б» в его пользу расходов по оплате услуг представителя и расходы по оказанию юридических услуг в размере ***.
Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» обратилось с исковым заявлением к ООО Ритэйл-Р» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.
Просит признать противоправными действия ООО «Ритэйл-Р», в продовольственном в магазине «Остап», расположенном по адресу: адрес, выразившиеся в реализации продовольственных товаров с истекшим сроком годности, а именно: мед, вес 130 грамм, количество 2 шт, цена 109,70 руб., изготовитель ООО «Медовая компания-С» адрес, дата производства 25.03.2013, срок годности 1 год до 25.03.2014. У приобретенного товара истек установленный срок годности на 10 суток; пирожное «Нежное», вес 0,180 кг, цена 56 руб., изготовитель ООО «Морава», фабрика-кухня адрес, дата разморозки: 28.03.2014, срок годности 120 часов, до 02.04.2014, у приобретенного товара истек установленный срок годности на 2 суток; сыр «Эдам» Валио 48 %, цена за 1 кг: 455,70 руб., вес: 0, 174 кг на сумму 79,29 руб., изготовитель Финляндия, фасован в пищевую пленку дата нарушен 34 п. 55 постановления на 3 дня торговли; обязать ООО «Ритэйл-Р» прекратить противоправные действия по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов в отношении неопределенного круга потребителей; обязать ООО «Ритэйл-Р» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течении 10 дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через информационно-рекламную газету «Pro Город » адрес или на сайте истца www.ruscontrol163.ru, предоставить право истцу довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте СРОО ЗПП «Русконтроль» по электронному адресу: www.ruscontrol163.ru. за счет ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом, в случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме; взыскать с ООО «Ритэйл-Р» в его пользу расходов по оплате услуг представителя и расходы по оказанию юридических услуг в размере ***) руб.
Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» обратилось с исковым заявлением к ООО Ритэйл-В» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.
Просит признать противоправными действия ООО «Ритэйл-В», в продовольственном в магазине «Остап», расположенном по адресу: адрес, выразившиеся в реализации продовольственных товаров с истекшим сроком годности, а именно: соус пикантный с томатами, вес 255 гр., цена 66 руб., изготовитель ООО «Юнилевер Русь» адрес, дата производства 04.08.2013, срок годности до 02.03.2014, у приобретенного товара истек установленный срок годности на 54 суток; сыр «Моцарелла», цена за кг: 364, 30 руб., вес 0, 122 кг на сумму 44, 44 руб., изготовитель ООО МК адрес, фасован в пищевую пленку дата нарушен 34 пункт 55 постановления на 8 дней торговли; обязать ООО «Ритэйл-В» прекратить противоправные действия по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов в отношении неопределенного круга потребителей; обязать ООО «Ритэйл-В» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течении 10 дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через информационно-рекламную газету «Pro Город » адрес или на сайте истца www.ruscontrol163.ru, предоставить право истцу довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте СРОО ЗПП «Русконтроль» по электронному адресу: www.ruscontrol163.ru. за счет ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом, в случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме; взыскать с ООО «Ритэйл-В» в его пользу расходов по оплате услуг представителя и расходы по оказанию юридических услуг в размере ***
Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» обратилось с исковым заявлением к ООО Ритэйл-В» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.
Просит признать противоправными действия ООО «Ритэйл-В», в продовольственном в магазине «Остап», расположенном по адресу: адрес, выразившиеся в реализации продовольственных товаров с истекшим сроком годности, а именно: соус для салата тысяча островов вес: 245 гр., цена 60,90 руб., изготовитель ООО «Юнилевер Русь» адрес дата производства 24.07.2013, срок годности до 19.02.2014. У приобретенного товара истек срок годности на 26 суток; обязать ООО «Ритэйл-В» прекратить противоправные действия по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов в отношении неопределенного круга потребителей; обязать ООО «Ритэйл-В» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течении 10 дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через информационно-рекламную газету «Pro Город » адрес или на сайте истца www.ruscontrol163.ru, предоставить право истцу довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте СРОО ЗПП «Русконтроль» по электронному адресу: www.ruscontrol163.ru. за счет ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом, в случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме; взыскать с ООО «Ритэйл-В» в его пользу расходов по оплате услуг представителя и расходы по оказанию юридических услуг в размере *** (***) руб.
Определением суда от дата гражданское дело №... по иску заявлению по исковому заявлению Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к ООО «Ритэйл-К» о защите прав неопределенного круга потребителей с гражданскими делами №... по иску СРООЗПП «Русконтроль» к Ритэйл-Б» о защите прав неопределенного круга потребителей, №... по иску СРООЗПП «Русконтроль» к Ритэйл-Р» о защите прав неопределенного круга потребителей, №... по иску СРООЗПП «Русконтроль» к Ритэйл-В» о защите прав неопределенного круга потребителей, №... по иску СРООЗПП «Русконтроль» к Ритэйл-В» о защите прав неопределенного круга потребителей, делу присвоен единый номер № 2-4115/14.
В судебном заседании представитель Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» - председатель правления Б. А. О. действующий на основании Устава от дата и протокола собрания от дата и адвокат Г. Э. Э., действующий по ордеру №... от 01.09.2014, исковые требования поддержали в полном объеме, дав пояснения, аналогичные существу иска.
Представители ответчиков ООО «Ритэйл-К», ООО «Ритэйл-Б», ООО «Ритэйл-Р», ООО «Ритэйл-В» - адвокат Х. О. И., действующий по доверенностям от дата и по ордеру №... и Л. Е. Н., действующая по доверенностям от дата возражали против удовлетворения исковых требований по основаниям, изложенным в возражениях на исковое заявление. Пояснили, что истцом не представлены доказательства, подтверждающие реализацию в магазинах продукции с истекшим сроком годности. Информация о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей и товарный чек не являются допустимыми доказательствами. Истцом нарушена также процедура проведения проверки, т.к. при проведении проверки общественные объединения потребителей обязаны подтвердить свои полномочия на проведение проверки. Проверка проведена в форме контрольной закупки, однако в силу закона проверочная закупка допускается только как оперативно-розыскное мероприятие, проводимое полномочным органом. Кроме того, осуществи общественный контроль, представитель общественной организации не направил в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах и принятия мер по пресечению нарушения прав потребителей. «Русконтроль» также не издало распоряжений о направлении на проверку должностных лиц истца на предмет соблюдения прав потребителей и Правил торговли. Из акта проверки не следует каковы полномочия К. Д. А., отсутствует доказательства членства его в обществе. Истцом также не представлен прейскурант, на который он ссылается, о стоимости размещения публикации. Следует также учитывать, что проданный товар был возвращен продавцу и истцу возвращены уплаченные денежные средства. Просят в удовлетворении иска отказать.
Представитель Управления Роспотребнадзора по Самарской области в суд не явился, извещался повесткой по почте, причину неявки не сообщил.
Суд, выслушав участвующих лиц, свидетеля, изучив материалы дела, просмотрев представленную заявителем видеозапись, полагает, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с ч. 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе, в том числе, осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
В судебном заседании установлено, что дата в Единый государственный реестр юридических ли внесена запись о некоммерческой организации СРООЗПП «Русконтроль» за основным государственным регистрационным номером №1126300002784, о чем дата Министерством юстиции по Самарской области выдано соответствующее свидетельство (л.д. 27).
Как следует из пояснений представителя Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» датаг. членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» был произведен общественный контроль Общества с ограниченной ответственностью «Ритэйл-К», в магазине «Остап», расположенном по адресу: адрес, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания. В ходе общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения. Потребителем О. В. В. приобретен товар, находящийся в реализации указанного магазина, с истекшим сроком годности, а именно: пряники мини мятные, вес 300 грамм, цена: 41 руб. 40 коп., изготовитель: ЗАО «Кондитерское объединение «Любимый крем», адрес, дата производства дата срок годности 4 месяца, до 17.03.2014. У приобретенного товара истек установленный срок годности на 22 суток; сыр «Ламбер» цена за кг : 536,40 руб., вес 0,198 кг, на сумму 106, 01 руб., изготовитель ОАО «Вимм-Билль-Данн», фасован в пищевую пленку дата Нарушен 34 п. 55 постановления на 3 торговли; сельдерей, цена за упаковку: 56 руб., отсутствует информация на русском языке о дате изготовления, условий хранения, сроках годности и страна производителя.
датаг. членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» был произведен общественный контроль Общества с ограниченной ответственностью «Ритэйл-Б», в магазине «Остап», расположенном по адресу: адрес, В ходе общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения. Потребителем О. В. В. приобретен товар, находящийся в реализации указанного магазина, с истекшим сроком годности, а именно: мед, вес 130 грамм, цена 109,70 руб., изготовитель частная пасека П. А. В. адрес, дата производства 25.03.2013, срок годности 1 год до 25.03.2014. У приобретенного товара истек установленный срок годности на 14 суток; капуста по-русски со сладким перцем, вес 400 гр., цена 48,60 руб., изготовитель ИП С. С. Н., г. Самара, дата производства 20.02.2014, срок годности 45 суток до 06.04.2014. У приобретенного товара истек срок годности на 2 суток.
датаг. членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» был произведен общественный контроль Общества с ограниченной ответственностью «Ритэйл-Р», в продовольственном в магазине «Остап», расположенном по адресу: адрес. В ходе общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения. Потребителем О. В. В. приобретен товар, находящийся в реализации указанного магазина, с истекшим сроком годности, а именно: мед, вес 130 грамм, количество 2 шт, цена 109,70 руб., изготовитель ООО «Медовая компания-С» адрес, дата производства дата г., срок годности 1 год до 25.03.2014. У приобретенного товара истек установленный срок годности на 10 суток; пирожное «Нежное», вес 0,180 кг, цена 56 руб., изготовитель ООО «Морава», фабрика-кухня адрес, дата разморозки: 28.03.2014, срок годности 120 часов, до 02.04.2014, у приобретенного товара истек установленный срок годности на 2 суток; сыр «Эдам» Валио 48 %, цена за 1 кг: 455,70 руб., вес: 0, 174 кг на сумму 79,29 руб., изготовитель Финляндия, фасован в пищевую пленку дата на рушен 34 п. 55 постановления на 3 дня торговли.
датаг. членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» был произведен общественный контроль Общества с ограниченной ответственностью «Ритэйл-В», в продовольственном в магазине «Остап» расположенном по адресу: адрес. В ходе общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения. Потребителем О. В. В. приобретен товар, находящийся в реализации указанного магазина, с истекшим сроком годности, а именно: соус пикантный с томатами, вес 255 гр., цена 66 руб., изготовитель ООО «Юнилевер Русь» адрес, дата производства 04.08.2013, срок годности до 02.03.2014, у приобретенного товара истек установленный срок годности на 54 суток; сыр «Моцарелла», цена за кг: 364, 30 руб., вес 0, 122 кг на сумму 44, 44 руб., изготовитель ООО МК адрес, фасован в пищевую пленку дата нарушен п. 34 55 постановления на 8 дней торговли.
датаг. членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» был произведен общественный контроль Общества с ограниченной ответственностью «Ритэйл-В», в продовольственном в магазине «Остап», расположенном по адресу: адрес. В ходе общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения. Потребителем О. В. В. приобретен товар, находящийся в реализации указанного магазина, с истекшим сроком годности, а именно: соус для салата тысяча островов вес: 245 гр., цена 60,90 руб., изготовитель ООО «Юнилевер Русь» адрес дата производства дата г., срок годности до 19.02.2014. У приобретенного товара истек срок годности на 26 суток.
О проведении вышеуказанных мероприятий общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей были составлены информационные листы от 08.04.2014, 04.04.2014, дата и дата соответственно.
В обоснование исковых требований в материалы дела представлены: кассовый чек от дата супермаркета «Остап», расположенного по адресу: адрес на указанную выше приобретенную продукцию ООО «Ритэйл-К», кассовый чек супермаркета «Остап», расположенного по адресу: адрес от дата на указанную приобретенную продукцию ООО «Ритэйл-Б», кассовый чек от дата супермаркета «Остап», расположенного по адресу: адрес на указанную приобретенную продукцию ООО «Ритэйл-Р», кассовый чек от дата супермаркета «Остап», расположенного по адресу: адрес, на указанную приобретенную продукцию ООО «Ритэйл-В», кассовый чек от дата супермаркета «Остап», расположенного по адресу: адресА на указанную приобретенную продукцию ООО «Ритэйл-В», а также видеозаписи на дисках, находящиеся в материалах дела.
Как следует из ст. 3 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов», ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товаров по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
Согласно ст. 26.1 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» за нарушение настоящего Федерального закона юридические лица, индивидуальные предприниматели, осуществляющие деятельность по изготовлению и обороту пищевых продуктов, материалов и изделий либо оказанию услуг в сфере розничной торговли пищевыми продуктами, материалами и изделиями и сфере общественного питания, несут административную, уголовную и гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Согласно преамбуле Закона недостаток товара - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
Статьей 4 Закона установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п. 4 и п. 5 ст. 5 Закона РФ "О защите прав потребителей", на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
Согласно ст. ст. 8, 10, 11 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в п.1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов РФ.
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.
Информация, предусмотренная п.2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в рядке и способами, которые установлены законодательством РФ о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Согласно пункту 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от дата №... (в редакции от 27.01.2009), настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.
Продавец обязан соблюдать обязательные с учетом профиля и специализации своей деятельности требования, установленные в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах и других нормативных документах.
Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.
Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.
При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший).
Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.
Информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров.
Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.
В соответствии со ст.32 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от дата №... (в редакции от 27.01.2009), по требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с удостоверением качества и безопасности реализуемой партии пищевых продуктов, изготовленных на территории Российской Федерации, или его заверенной копией.
В соответствии с ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ст.60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
Статьей 67 ГПК РФ установлено, что суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Как указано выше, СРООЗПП «Русконтроль» 08.04.2014, 04.04.2014, 25.04.2014, дата была проведена проверка качества реализуемого ответчиками товара, по результатам которой были составлены акты – информация о проведенных мероприятиях общественного контроля, с указанием выявленного на реализации магазина товара с истекшим сроком годности, в подтверждение чего истец также ссылается и на вышеуказанные товарные чеки приобретения указанной продукции и видеозапись.
Однако, суд приходит к мнению, что данные документы не могут являться исчерпывающим доказательством нарушения ООО «Ритэйл-К», ООО «Ритейл-Р», ООО «Ритэйл- Б», ООО «Ритэйл -В», при осуществлении своей деятельности указанных выше норм Закона, поскольку при составлении актов в качестве покупателей присутствовали лишь члены организации ООО «Русконтроль», иные незаинтересованные лица (потребители) не были привлечены при их составлении.
Кроме того, представленные заявителем в материалы дела копии кассовых чеков не могут быть приняты судом как достаточное и допустимое доказательство, поскольку сам по себе чек может подтвердить лишь факт покупки товара, однако, он не содержит информации о сроке годности купленного товара и не представлены суду оригиналы чеков.
Согласно пояснению представителя заявителя чек получен в результате проведения СРООЗПП «Русконтроль» закупки, однако, правом на проведение контрольной закупки данная организация в соответствии с нормами действующего законодательства РФ не наделена.
Также суд приходит к выводу, что была нарушена процедура проведения проверки соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания потребителей по следующим основаниям.
Так, согласно ч. 2 ст. 45 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей действительно наделены правом проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей.
Однако при проведении соответствующей проверки общественные объединения потребителей, как и любые другие органы, осуществляющие мероприятия по контролю (надзору), обязаны подтвердить свои полномочия на проведение проверки, доказательств данного обстоятельства истцом суду не было представлено.
Кроме того, суд учитывает также и тот факт, что проверка проведена в форме контрольной (проверочной) закупки, а в соответствии со ст. 6, ст. I, ст. 13 Федерального закона от 12.08.1995 № 144-ФЗ «Об оперативно- розыскной деятельности», проверочная закупка допускается только как оперативно-розыскное мероприятие, проводимое полномочным органом в случаях и порядке, предусмотренных указанным законом. В свою очередь оперативно-розыскная деятельность осуществляется оперативными подразделениями государственных органов, для выявления, предупреждения, пресечения и раскрытия преступлений. Следовательно, проверочную закупку как один из видов оперативно-розыскных мероприятий можно проводить только при наличии признаков преступления, предусмотренного Уголовным кодексом РФ.
В связи с изложенным суд приходит к выводу о том, что СРООЗПП «Русконтроль» правомочием на проведение проверочной закупки действующим законодательством РФ не наделен, результаты такой проверки, в соответствии с ч. 2 ст. 56 ГПК РФ, не имеют юридической силы, в связи с чем не могут являться надлежащими доказательствами при рассмотрении данного дела.
Также суд принимает во внимание то обстоятельство, что СРООЗПП «Русконтроль» не выполнены требования, установленные статьей 45 ФЗ «О защите прав потребителей», а именно, осуществив общественный контроль, представитель общественной организации не направил в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов.
Государственные органы, которые могли проверить достоверность, объективность и допустимость представленных доказательств участия в мероприятиях, организованных СРООЗПП «Русконтроль» не принимали, следовательно, невыполнение указанных положений законодательства со стороны заявителя ставит под сомнение изложенные в вышеуказанных актах факты в отношении ответчиков.
Также СРООЗПП «Русконтроль» не было издано распоряжений о направлении на проверку должностных лиц на предмет соблюдения прав потребителей и правил торговли ООО «Ритэйл-Р», ООО «Ритэйл-К», ООО «Ритэйл-Б», ООО «Ритэйл-В» в супермаркетах «ОСТАП», расположенных по адресам адрес.
Представленные поручения, имеющиеся в материалах дела, суд не расценивает как распоряжение о направлении на проверку должностных лиц на предмет соблюдения прав потребителей и правил торговли, поскольку отсутствуют сведения об ознакомлении с указанным распоряжением соответствующих лиц.
Опрошенный в судебном заседании свидетель К. Д. А. суду пояснил, что участвовал 08.04.2014, дата 25.04.2014,дата при проведении проверки качества реализуемого ответчиками товара. В магазинах ответчиков были приобретены товары с истекшим сроком годности. В магазинах им производилась видеосъёмка.
Суд не принимает во внимание показания указанного свидетеля, поскольку они не являются достаточными для признания действий ответчиков противоправными.
Кроме того, в судебном заседании просматривались видеозаписи представленные заявителем, однако на записях невозможно установить в каком магазине производилась видеосъемка, относится ли запись к магазину «Остап» на адрес,40, адрес или на адрес, невозможно установить дату покупок. Качество съемки не позволяет определить сроки изготовления и годности товаров. На съемке отсутствует записи опроса продавца и администратора, указанных в актах. На съемках не отображен год, время и дата, что вызывает сомнение в достоверности произведенной записи в магазинах ответчика.
В связи с изложенным, видеозаписи нельзя признать допустимыми доказательствами.
Согласно положениям ч.1 ст. 46 ФЗ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. Законодатель определил в данном случае круг случаев, когда общественные объединения потребителей, каковой является согласно Уставу истец, вправе обратиться в суд с иском.
В постановлении Пленума ВС РФ от 28.06.12 г. за № 17 п. 20 разъяснено, что в соответствии со статьями 45 и 46 ГПК РФ, статьями 44, 45 и 46 Закона о защите прав потребителей суду общей юрисдикции подведомственны дела по искам прокуроров, уполномоченных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов), имеющих статус юридического лица, к изготовителю (продавцу, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру), поданным в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (статья 1065 ГК РФ, статья 46 Закона).
Представителями заявителя не оспаривалось, что проданный товар был возвращен продавцу, возвращены уплаченные денежные средства, следовательно, если товар действительно был продан с недостатками, то на момент обращения в суд отсутствуют основания для обращения с иском о признании действий по продаже товаров с истекшим сроком годности противоправными и, тем более, об обязании Общества прекратить действия по реализации некачественных и опасных продуктов, т.к. заявителем не представлено доказательств того, что ответчик продолжает продажу таких товаров.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что заявителем не доказан факт противоправных действий ответчиков по реализации, хранению продовольственных товаров с истекшим сроком годности. Неоспоримых доказательств в подтверждение данных доводов истцом не представлено, а потому оснований для удовлетворения требований о признании противоправными действий ответчиков в магазинах, не имеется, следовательно, не подлежат удовлетворению и производные исковые требования об обязании довести решение суда до сведения неопределенного круга потребителей, предоставлении истцу права довести до сведения неопределенного круга потребителей решения путем опубликования на сайте, с последующим взысканием с него стоимости публикации и взыскании расходов на представителя.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░» ░ ░░░ ░░░░░░-░», ░░░ ░░░░░░-░», ░░░ «░░░░░░-░», ░░░ «░░░░░░-░» ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░
░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ 08.09.2014.
░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░.
░░░░░ ░░░░░
░░░░░:
░░░░░░░░░: