РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
09 июня 2020 года г. Самара
Самарский районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Кривицкой О.Г.,
при секретаре Селютиной Ю.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-386/2020 по иску Кулагиной Юлии Владимировны к Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Самара» о перерасчете размера задолженности за оказанную услугу,
УСТАНОВИЛ:
Кулагина Ю.В. обратилась к мировому судье судебного участка № 49 Самарского судебного района г.Самары Самарской области с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Самара» о перерасчете размера задолженности за оказанную услугу, указав, что ответчик отказывает в перерасчете долга за потребление газа по лицевому счету № 16302813026, по адресу: <адрес>, мотивируя тем, что истцом было отказано в доступе к прибору учета газа, находящегося в квартире 01.12.2018.
Истец указывает в исковом заявлении, что ею были выполнены все условия для заключения договора на обслуживание компанией ООО «Газпром межрегионгаз Самара», заменен прибор учета, составлен договор с ООО «Газпром межрегионгаз Самара».
Согласно действующему тарифу в 5,36 руб. за м3 газа при показаниях 3707.267 м3 сумма задолженности составляет 19 870,96 руб. Ей же вменяется задолженность в 33 166,83 руб., что ровняется показаниям в 6 187,86 м3, и выше тех показаний, которые были зафиксированы сотрудниками ООО «Газпром межрегионгаз Самара» при замене прибора учета.
Истец просит суд обязать Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Самара» исключить из платежных документов по лицевому счету № 16302813026 доначисление платы за поставленный газ сверх зафиксированных показаний согласно приборов учета; взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Самара» компенсацию морального вреда, причиненного в связи с неправомерными действиями ответчика в сумме 10 000 рублей.
Определением мирового судьи судебного участка № 49 Самарского судебного района г.Самары от 05.02.2020 гражданское дело передано для рассмотрения по подсудности в Самарский районный суд г.Самары (л.д. 40 т.1).
В судебное заседание истец Кулагина Ю.В. не явилась, извещалась надлежащим образом, просила дело рассмотреть в её отсутствие в ввиду проживания ее в Республике Крым (л.д. 7 т.1).
Также 24.03.2020 от Кулагиной Ю.В. в суд поступил отзыв на возражение Отрытого акционерного общества «Самарагаз» (л.д. 93 т.1).
Представитель ответчика Общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Самара» Янбулатов Р.Н., действующий на основании доверенности, в судебном заседании возражал в удовлетворении исковых требований по основаниям, изложенным в возражениях на исковое заявление (л.д. 125-126 т.1). Просил в судебном заседании 28 мая 2020г. отложить судебное разбирательство для перерасчета суммы задолженности. Судебное заседание отложено на 09 июня 2020г., о чем представитель извещено лично ( л.д.138 т.1). Однако в судебное заседание 09 июня 2020 представитель ответчика не явился, расчет задолженности не предоставил, о причинах неявки не сообщил.
С учетом изложенного суд полагает возможным рассмотреть дело без участия представителя ответчика по имеющимся в деле письменным доказательствам.
Представитель третьего лица Отрытого акционерного общества «Самарагаз» Рыбаков М.И., действующий на основании доверенности, в судебном заседании возражал в удовлетворении исковых требований Кулагиной Ю.В. по основаниям, изложенным в возражениях (л.д. 60-62 т.1).
Представитель третьего лица Общества с ограниченной ответственностью «Доставка Юг» ( привлечено судом к участию в деле) в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, представил ходатайство, в котором просил дело рассмотреть в отсутствие представителя (л.д. 97 т.1).
Суд, выслушав в предыдущем судебном заседании представителя ответчика Общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Самара», представителя третьего лица Отрытого акционерного общества «Самарагаз», изучив материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с п. 2 ст. 548 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, применяются правила о договоре энергоснабжения, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
На основании п. 1 ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
В силу ст. 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Статьей 153 Жилищного кодекса Российской Федерации установлена обязанность по внесению платы за газ, согласно которой граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги.
В силу ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Судом установлено, что 21.01.2015 между Департаментом управления имуществом г.о.Самары (наймодатель) и Кулагиной Ю.В. (наниматель) заключен договор найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда № 35/2, в соответствии с п.1.1 которого наймодатель передает нанимателю за плату во владение и пользование жилое помещение, находящееся в собственности на основании свидетельства о государственной регистрации от 16.12.2014 63-АН № 112042, состоящее из квартиры общей площадью 35,4 кв.м., расположенное по адресу: <адрес>, для временного проживания в нем (л.д 17-19 т.1).
Как следует из материалов дела, 24.06.2019 между Обществом с ограниченной ответственностью «Средневолжская газовая компания» и Кулагиной Ю.В. заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (л.д 20- 24 т.1).
24.06.2019 между Обществом с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Самара» и Кулагиной Ю.В. заключен договор поставки природного газа для коммунально-бытовых нужд граждан № 23713501 (л.д. 25-32 т.1).
Согласно указанному договору основной обязанностью абонента является оплата за потребленный газ.
До 31 декабря 2018 года поставку газа, а также взаиморасчеты за газ в рамках агентского договора осуществляло ОАО «Самарагаз» по агентскому договору, заключенному с поставщиком газа ООО «Газпром межрегионгаз Самара».
Ответчиком ООО «Газпром межрегионгаз Самара» непосредственно осуществляются расчеты с гражданами за поставляемый газ с 01 января 2019г. До указанной даты поставка газа производилась ОАО «Самарагаз» на основании агентского договора № 45-1-0024\14 от 30 декабря 2014г. В соответствии с п.2.2. дополнительного соглашения № 6 от 28.02.2017 к агентскому договору № 45-1-0024\14 от 30.12.2014, заключенному ООО «Газпром межрегионгаз Самара» с ОАО «Самарагаз» по сделкам, совершенным ОАО «Самарагаз» с третьими лицами от своего имени и за счет ООО «Газпром межрегионгаз Самара» приобретает права и становится обязанным ОАО «Самарагаз».
01.01.2019 агентский договор между ОАО «Самарагаз» и ООО «Газпром межрегионгаз Самара» расторгнут. С 01 января 2019 года ООО «Газпром межрегионгаз Самара» осуществляет поставку газа самостоятельно.
Таким образом, с 01 января 2019г. лицом, ответственным за надлежащее оказание услуги по поставке газа, стало ООО «Газпром межрегионгаз Самара».
Подпункты «в, г» пункта 22 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденным и Постановлением Правительства Российской Федерации № 549 от 21.07.2008 (далее -Правила поставки газа) закрепляет обязанность поставщика газа осуществлять не реже одного раза в год проверку, уведомлять в установленном договоре порядке абонента о дате и времени проведения проверки.
Согласно подпункту «а» пункта 23 Правил поставки газа поставщик газа вправе при проведении проверок посещать помещения, где установлены указанные приборы и оборудование с предварительным уведомлением абонента о дате и времени проведения проверки.
Из пункта 56 Правил поставки газа следует, что проверка проводится с предварительным уведомлением абонента о дате и времени её проведения.
Уведомление о проведении проверки направляется абоненту любым способом, обеспечивающим его получение не позднее, чем за 7 дней до дня проведения проверки и позволяющим достоверно установить его получение абонентом.
Как следует из пояснений представителя ОАО «Самарагаз», 08.11.2018 в адрес истца ОАО «Самарагаз» направило уведомление о проведении проверки условий газопотребления, которая назначена на 30.11.2018 (л.д. 67 т.1). Однако, в указанную уведомлении дату абонент не обеспечил доступ представителей поставщика газа к газоиспользующему оборудованию и прибору учета, о чем был составлен акт от 30.11.2018 (л.д. 68 т.1). В связи с чем, представитель ОАО «Самарагаз», а также представитель ООО «Газпром межрегионгаз Самара» полагают, что действия поставщика газа по осуществлению проверки являются законными и не нарушают права истца.
Между тем, согласно материалам гражданского дела, уведомление о проведении проверки газового оборудования на 30.11.2018 направлено 08.11.2018 не непосредственно Кулагиной Ю.В., а по адресу проживания Кулагиной Ю.В., но на имя собственника жилого помещения Департамента управления имуществом г.о.Самара (л.д. 63-65 т.1), что исключает возможность его получения, как самим адресатом (представителем Департамента управления имуществом г.о. Самара), так и нанимателем Кулагиной Ю.В., не имеющей соответствующей доверенности от собственника жилого помещения.
При этом подтверждение о получении данного уведомления в материалах дела не имеется.
Кулагина Ю.В. является нанимателем вышеуказанного жилого помещения на основании заключенного с Департаментом управления имуществом г.о.Самара договора социального найма, соответственно является конечным пользователем коммунальных услуг ( л.д. 17-19 т.1, договор найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда № 35\2 от 21.01.2015).
05.03.2018 между ОАО «Самарагаз» и Обществом с ограниченной ответственностью «Облгаз-Принт» заключен договор на оказание услуг по обработке и доставке до адресата на территории Самарской области персональных платежных документов и почтовой корреспонденции.
19.10.2018 между Обществом с ограниченной ответственностью «Облгаз-Принт» и Обществом с ограниченной ответственностью «Доставка Юг» заключен договор доставки корреспонденции № 12,18.
По ходатайству представителя ОАО «Самарагаз» судом направлен запрос в ООО «Доставка Юг» о предоставлении сведений о вручении в 2018 году уведомления о проведении проверки Кулагиной Ю.В. (л.д. 92 т.1).
Из ответа ООО «Доставка Юг» от 09.04.2020 следует, что в указанный в запросе период ООО «Доставка Юг» осуществляло доставку корреспонденции абонентам от имени ОАО «Самарагаз» по договору доставки корреспонденции, заключенному ООО «Доставка Юг» с ООО «Облгаз-Принт» 19.10.2018 № 12/18. В соответствии с условиями договора, все документы, подтверждающие оказание услуг по договору, в том числе реестры доставки корреспонденции и уведомления о вручении заказных писем, были переданы ООО «Доставка Юг» ООО «Облгаз-Принт» после завершения доставки. В настоящее время у ООО «Доставка Юг» отсутствуют какие-либо документы о доставке корреспонденции по указанному договору. По этой причине не представляется возможным сообщить информацию о том, вручали ли работники ООО «Доставка Юг» какие-либо уведомления Кулагиной Ю.В., проживающей в 2018 году по адресу: <адрес>, в период с октября 2018 года по май 2019 года и предоставить соответствующие документы. Договор доставки корреспонденции между ООО «Доставка Юг» и ООО «Газпром межрегионгаз Самара» не заключался, ООО «Доставка Юг» не доставляло корреспонденцию от имени ООО «Газпром межрегионгаз Самара» в 2018 г. (л.д. 96 т.1).
Таким образом, в деле не имеется доказательств в опровержении доводов Кулагиной Ю.В. о том, что она не получала уведомление о проведении проверки. Тогда как по делу категории о защите прав потребителей ответчик как лицо, оказывающее услугу, обязан доказать обоснованность своих действий, в данном случае, начисления оплаты за поставленный газ по установленному тари фу.
Принимая во внимание вышеизложенное, суд полагает выводы ответчика в акте от 30.11.2018, о том, что Кулагина Ю.В. не обеспечила доступ к прибору учета и газоиспользующему оборудованию, не объективными и не соответствующими фактическим обстоятельствам.
С учетом изложенного, суд полагает требования истца о перерасчете сумм за потребление газа, исключении из платежных документов по лицевому счету № 16302813026 доначисление платы за поставленный газ за период с 01.12.2018 по 30.07.2019 сверх зафиксированных показаний согласно приборам учета, подлежащими удовлетворению.
Правоотношения сторон в связи с оказанием услуги по поставке газа урегулированы Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.
Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
С учетом степени нарушения прав истца, принципа разумности и справедливости требование о взыскании компенсации морального вреда подлежит частичному удовлетворению в размере 1000 руб.
На основании ст.91 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Иск Кулагиной Юлии Владимировны к Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Самара» удовлетворить частично.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Самара» произвести перерасчет за потребление Кулагиной Юлией Владимировной газа, исключив из платежных документов по лицевому счету № 16302813026 нормативное начисление платы за поставленный газ за период с 01.12.2018 по 30.07.2019 сверх зафиксированных показаний согласно прибору учета.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Самара» в пользу Кулагиной Юлии Владимировны компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, госпошлину в размере 6000 рублей в пользу бюджета муниципального образования.
Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Самарского областного суда через Самарский районный суд г. Самары в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судья
Мотивированное решение изготовлено 16.06.2020.