Дело № 2-5919/2014
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Волжский городской суд Волгоградской области
в составе председательствующего судьи Шестаковой С.Г.,
при секретаре Кармановой О.В.,
с участием представителя истца Маликовой Н.В.,
«12» ноября 2014 года, в городе Волжском Волгоградской области, рассмотрев в отрытом судебном заседании гражданское дело по иску Волгоградского областного общественного движения защиты прав потребителей в интересах Егорова Д.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Успех» об отказе от исполнения договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Волгоградское областное общественное движение защиты прав потребителей в интересах Егорова Д.В. обратилось в суд с иском к ООО «Успех» о взыскании по договору купли-продажи товара, имеющего индивидуально-определенные свойства с отсрочкой платежа №... от "."..г., уплаченной по договору суммы в размере <...> рублей, неустойки за нарушение срока выполнения требования о возврате денежной суммы, рассчитанной с "."..г. по день вынесения решения суда, компенсации морального вреда в размере <...> рублей, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от присужденной суммы.
В обоснование исковых требований указано, что "."..г. Егоров Д.В. заключил с ООО «Успех» договор купли-продажи товара, имеющего индивидуально-определенные свойства с отсрочкой платежа №..., по которому истец приобрел мягкую мебель (угловой диван) стоимостью <...> рублей. Предварительная оплата по договору составила <...> рублей и была произведена истцом в день заключения договора купли-продажи, "."..г.. Срок доставки товара по договору составляет 45 дней, гарантийный срок – 18 месяцев. Доставка товара была произведена ответчиком в пределах установленного срока "."..г. и в тот же день истцом оплачена оставшаяся часть стоимости товара <...> рублей. При получении товара истец обнаружил, что параметры дивана (длина) не соответствует указанной в договоре на 10 см.; по истечении 10 дней с момента эксплуатации в диване проявились недостатки: провалилось посадочное место, на обивочной ткани местами образовались разрывы. "."..г. истец обратился к ответчику с письменной претензией, в которой требовал замены товара. Требование истца ответчиком удовлетворено не было. Неустойка за невыполнение ответчиком требования истца за 14 дней просрочки (с "."..г. по "."..г.) составила <...> рублей (<...> руб. х 1 % х 14 дн. = <...> руб.). Истец считает, что бездействием ответчика ему причинен моральный вред, который оценивает в <...> рублей. За неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя истец просит взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от присужденной суммы.
В судебном заседании представитель Волгоградского областного общественного движения защиты прав потребителей, действующего в интересах Егорова Д.В., - Маликова Н.В., действующая на основании доверенностей №... от "."..г., №... от "."..г., поддержала исковые требования по основаниям их предъявления, просила удовлетворить иск в полном объеме.
Соистец Егоров Д.В. в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещался, причины неявки неизвестны.
Представитель ответчика ООО «Успех» в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещался. Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, в порядке заочного производства.
Суд, выслушав объяснения представителя истца, исследовав представленные по делу доказательства, считает исковые требования подлежащими удовлетворению, по следующим основаниям.
В соответствии с ч. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года N 2300-1 продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
"."..г. между Егоровым Д.В. (покупателем) и ООО «Успех» (продавцом) заключен договор купли-продажи товара, имеющего индивидуально-определенные свойства с отсрочкой платежа №... по которому продавец обязался передать в собственность покупателя мягкую мебель в течение 45 рабочих дней, а покупатель обязался принять товар и оплатить его стоимость.
Согласно пункту 4.1 договора купли-продажи цена товара за минусом 5 % скидки составила <...> рублей.
По условиям договора купли-продажи в момент подписания договора покупатель обязался оплатить 50 % стоимости товара – <...> рублей (п. 4.2), а в день получения товара - оплатить оставшуюся часть стоимости товара <...> рублей (п. 4.3).
Гарантийный срок мягкой мебели составляет 18 месяцев (п. 1.4).
Во исполнение условий договора Егоров Д.В. оплатил "."..г. 50 % стоимости товара – <...> рублей, "."..г. - оставшуюся часть стоимости товара <...> рублей, что подтверждается чеками от "."..г. на сумму <...> рублей и от "."..г. на сумму <...> рублей.
Из объяснений представителя истца Маликовой Н.В. следует, что в при получении товара Егоров Д.В. обнаружил, что параметры дивана (длина) не соответствует указанной в договоре на 10 см.; по истечении 10 дней с момента эксплуатации Егоров Д.В. обнаружил в диване недостатки: провалилось посадочное место, на обивочной ткани местами образовались разрывы.
"."..г. Егоров Д.В. обратился в ООО «Успех» с письменным заявлением, в котором просил устранить выявленные недостатки мебели или произвести замену дивана.
Как установлено в судебном заседании, данное требование истца ответчиком удовлетворено не было.
В соответствии с требованиями ст. 56 ч.1 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле (ст. 57 ч. 1 ГПК РФ).
Ответчик в нарушение требований статьи 56 ГПК РФ не представил в судебное заседание доказательств, опровергающих доводы истца.
Претензия получена ответчиком "."..г., что подтверждается подписью в претензии (заявлении) от этой даты, однако до настоящего времени требования истца ответчиком не удовлетворены.
Согласно ст. 28 ч. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
На основании ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Поскольку в установленный законом 10-дневный срок с даты получения претензии ответчик требования истца не исполнил, суд считает исковые требования о возврате суммы предоплаты в связи с отказом от договора обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Суд взыскивает с ООО «Успех» в пользу Егорова Д.В. по договору купли-продажи №... от "."..г. уплаченную сумму в размере <...> рублей.
Требование истца о взыскании неустойки также подлежит удовлетворению.
Согласно ст. 23 ч. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков,… продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком своих обязательств по договору, требование истца о взыскании неустойки суд считает обоснованным.
С ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере <...> рублей, исчисленная за период просрочки 91 день (с "."..г. по "."..г. – день вынесения решения суда):
<...> руб. х 1 % х 91 дн. = <...> руб.
Подлежит удовлетворению и требование истца о взыскании компенсации морального вреда по следующим основаниям.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Неправомерными действиями ответчика истцу был причинен моральный вред, поскольку истец переживал о случившемся, приобретая мебель, намеревался её использовать, он вынужден обращаться к ответчику с просьбами разрешить его вопрос. При этом, суд принимает во внимание степень вины причинителя вреда, степень физических и нравственных страданий истца и полагает необходимым размер компенсации морального вреда определить в сумме 5000 рублей.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (с последующими изменениями и дополнениями) при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в п. 46 разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
Ответчику было известно о предъявляемых к нему требованиях, вместе с тем никаких действий по добровольному исполнению требований истца ответчик не предпринял. Изложенное свидетельствует о нежелании ответчика удовлетворять обоснованные требования потребителя в добровольном порядке.
Таким образом размер штрафа составит <...>, исходя из расчета: <...>
В связи с тем, что в защиту прав потребителя выступало Волгоградское областное общественное движение защиты прав потребителей, то штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию с ООО «Успех» в пользу потребителя Егорова Д.В. и Волгоградского областного общественного движения защиты прав потребителей по <...> каждому.
Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче искового заявления, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку истец при подаче иска был освобожден от оплаты государственной пошлины, ответчик от оплаты судебных расходов не освобожден, суд взыскивает с ООО «Успех» в доход бюджета городского округа – г. Волжский государственную пошлину в сумме <...>
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 233-237 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ №... ░░ "."..░., ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <...> ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <...> ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <...> ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <...>
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <...>
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ – ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ <...>
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░░
░░░░░░░: ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 18 ░░░░░░ 2014 ░░░░.
░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░░