Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-513/2015 ~ М-237/2015 от 05.02.2015

№ 2-513/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 марта 2015 года гор. Железногорск

Железногорский городской суд Красноярского края в составе председательствующей судьи Подъявиловой Т.В, при секретаре Алферове А.В., с участием представителя истца Литвинова Р.В, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сметанюк А.Н. к <данные изъяты> о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛА:

Истец Сметанюк А.Н. обратился в суд с иском к ответчику <данные изъяты> и просил взыскать денежные средства в размере (....) рублей 10 копеек удержанные в качестве платы за услугу в виде присоединения к договору коллективного страхования; проценты за пользование чужими денежными средствами в размере (....) рубля 94 копейки, неустойку в размере (....) рублей 10 копеек, компенсацию морального вреда в размере (....) рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере (....) рублей, расходы по оплате услуг нотариуса в размере (....) рублей, а также штраф в размере 50 % от присужденной суммы за несоблюдение ответчиком в добровольном порядке требований истца.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и <данные изъяты> был заключен кредитный договор № №....., по которому Банк предоставил кредит на сумму (....), 10 рублей. Предоставляя кредит, банк навязал услугу в виде присоединения к Договору коллективного страхования. С истца как заемщика была удержана сумма (....) рубля 10 копеек, кредит был выдан за вычетом данной суммы, хотя проценты начисляются на всю сумму кредита. Банк не уведомил заемщика о содержании, условиях и стоимости услуги по страхованию. Каких-либо документов по страхованию выдано не было. Ссылаясь на нарушение положений ст.ст. 10, 12,16,28, 31 Закона «О защите прав потребителей», ст. 395, 1102, 1103 ГК РФ истцом заявлены вышеуказанные требования.

Истец Сметанюк А.Н. в судебное заседание не явился, о месте и времени извещался надлежащим образом, направил в суд своего представителя – Литвинова Р.В.

В судебном заседании представитель истца Литвинов Р.В. (полномочия по доверенности) поддержал заявленные исковые требования, в их обоснование ссылался на изложенные обстоятельства. Указав, что в нарушении ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» Банком услуга по присоединению в договору коллективного страхования была навязан истцу, кроме того, в нарушении ст.ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» до истца не была доведена информация о предоставленных услугах по страхованию, стоимости этих услуг, размере страховой премии, а плата в размере 38793 рублей 10 копеекудержана из суммы кредита.

Представитель <данные изъяты> в судебное заседание не явился, о месте и времени извещался надлежащим образом, направил в суд письменный отзыв на иск.

Согласно направленных в суд письменного отзыва, ответчик возражает относительно заявленных требований, заемщик предоставил право банку списать со счета денежные средства в размере (....) рубля 10 копеек комиссии за присоединение к договору коллективного страхования в качестве платы за сбор, обработку и передачу информации о клиенте, а также документов необходимых для страховой компании. Кроме того, страховщику была перечислена страховая премия в размере (....),90 рублей. Истец выразил согласие на подключение к Программе страхования, поставив свои подписи в заявлении о страховании. Ответчик согласовал стоимость услуги с истцом. Основания для взыскания уплаченной суммы комиссии, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами полагал отсутствующими, требования о компенсации морального вреда необоснованными по причине отсутствия доказательств, подтверждающих факт причинения нравственных страданий. В случае удовлетворения требований о взыскании неустойки просил снизить размер неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ ввиду несоразмерности, а также расходы на оплату услуг представителя.

Третье лицо ФИО1 о месте и времени рассмотрения дела извещалось надлежащим образом, в судебное заседание представитель не явился.

Выслушав представителя истца, изучив доводы ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему:

В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные для договора займа, если иное не предусмотрено правилами о кредитном договоре и не вытекает из существа кредитного договора.

На основании ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

В силу ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

На основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии со ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

На основании ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

На основании ст. 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

На основании ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ между истцом Сметанюк А.Н. Н. и <данные изъяты> заключен кредитный договор № №..... на сумму (....) рублей 10 копеек под 25,50% годовых.

Из представленного заявления на добровольное присоединение к договору коллективного страхования от ДД.ММ.ГГГГ подписанного Сметанюк А.Н. следует, что он согласился быть застрахованным по Договору коллективного страхования заемщиков <данные изъяты> на страхование от несчастных случаев и болезней.

В тексте заявления на страхование, подписанного истцом, указывается на его добровольность, а также на понимание производимого действия и согласие на его совершение. В тексте заявления также содержится согласие на оплату суммы комиссии за присоединении к Договору коллективного страхования. Комиссия за присоединение к Договору страхования возврату полностью или частично не подлежит.

При этом истец поручает денежные средства в размере (....) рубля 10 копеек перечислить не позднее даты, следующей за датой предоставления заявления перечислить с банковского счета на счет <данные изъяты> в качестве платы за сбор, обработку и передачу информации, необходимых документов Страховой компании в целях его присоединения к Договору коллективного страхования.

Таким образом, информации о размере суммы комиссионного вознаграждения, подлежащего выплате непосредственно Банку за оказание услуги по перечислению, подключению к программе страхования, истец уведомлен не был, что является нарушением прав истца как потребителя финансовой услуги, исходя из положений ст. ст. 10, 12Закона РФ "О защите прав потребителей", обязывающей исполнителя услуги своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность выбора.

Вместе с тем, как следует из письменного отзыва на иск, представленного банком, страховая премия по договору страхования составляет (....) рублей 90 копеек. Однако, в материалы дела не представлено доказательств ознакомления заемщика с указанными суммами до подключения в программе страхования.

В связи с изложенным, суд приходит к выводу об обоснованности требований о взыскании с ответчика оплаченной заемщиком комиссии за подключение к программе страхования, выступающей убытками истца Сметанюк А.Н. в размере (....) рублей 10 копеек.

Учитывая, что ответчиком допущено нарушение прав потребителя, суд приходит к выводу о взыскании в соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика компенсации морального вреда в размере (....) рублей.

Требования о взыскании с ответчика процентов в соответствии со ст. 395 ГК РФ за неправомерное пользование чужими денежными средствами в сумме (....),94 рубля за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ((....),10 рублей.Х8,25/100/360 х 601) суд находит законными и обоснованными.

Согласно ст.13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке.

Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.

В силу п. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. То есть, уплачивает неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором не определена - общей цены заказа (п. 3 ст. 31 Закона).

Истцом 27.06.2014г. предъявлена ответчику претензия с требованием об устранении нарушений права и возврате неосновательно удержанных денежных средств (полученная сотрудником Банка в этот же день). Банк до настоящего времени требования истца не удовлетворил в добровольном порядке также после обращения истца с настоящим иском в суд.

В силу приведенных правовых норм требование потребителя о возврате уплаченных сумм подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления такого требования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.,(35 дней) поскольку претензия потребителя оставлена банком без удовлетворения (....),10 рубля.х 3% = (....),75 рублей.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Учитывая компенсационную природу неустойки, период, за который она начислена (35 дней), суд полагает, что заявленная ко взысканию неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства и считает необходимым на основании ст. 333 ГК РФ снизить ее размер до 3000 рублей. При этом, учитывает также наличие заявления ответчика о чрезмерности заявленной ко взысканию неустойки.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом указанных положений Закона, п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №17, сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в размере 50% суммы, присужденной судом в пользу потребителя, составляет (....) рублей 02 копейки

(....)

В силу ст. 100 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика расходы по оплате услуг представителя с учетом категории дела, выполненной работы по оформлению искового заявления и участия в одном судебном заседании в размере (....) рублей.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика расходы по оплате доверенности представителя.

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, подлежит взысканию с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований в размере (....) рублей 08 копеек, в том числе (....) рублей по требованиям неимущественного характера.

Руководствуясь ст.ст.194- 199 ГПК РФ, суд-

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ (....) ░░░░░ 10 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ (....) ░░░░░░ 94 ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ (....) ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ (....) ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ (....) ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ (....) ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ (....) ░░░░░░ 02 ░░░░░░░, ░ ░░░░░ (....) ░░░░░ 06 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░ (....) ░░░░░░ 08 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░.░. ░ 16 ░░░░░ 2015 ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░