Дело № 2-981/16
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
13 мая 2016 года г. Елизово Камчатский край
Елизовский районный суд Камчатского края в составе:
Председательствующего судьи Цитович Н.В.,
при секретаре Головановой И.Е.;
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Славской ФИО4 к Обществу с ограниченной ответственностью Агентство «Солнечный Ветер» об истребовании документов,
установил:
Славская Л.В. обратилась в суд с вышеуказанным иском, указав в обоснование заявленных требований на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком заключен договор займа № по условиям которого истцу предоставлен заем в размере 500 000 рублей, которые истец обязалась возвратить и выплатить проценты за пользование займом в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре.
23 октября 2015 года истец направила в адрес ответчика претензию об истребовании копий документов по делу заемщика, а именно, копию договора займа, копию приложений к договору займа и копию графика платежей, ввиду их отсутствия у заемщика, однако до настоящего времени ответ на претензию истцом получен не был.
На основании изложенного, истец просила обязать ООО Агентство «Солнечный Ветер» предоставить ей копии документов по делу заемщика Славской Л.В., находящиеся в ООО Агентство «Солнечный Ветер», а именно: копии договора займа № и копии приложения к договору займа №
В судебном заседании истец Славская Л.В. не участвовала, ходатайствовала о рассмотрении дела без ее участия.
Представитель истца ООО «ЭСКАЛАТ» в судебное заседание своего представителя не направил, извещен надлежащим образом.
Ответчик ООО Агентство «Солнечный Ветер» в судебное заседание своего представителя не направил, извещен надлежащим образом.
На основании ст.167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц.
Изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч. 3 ст.196 ГПК РФ, суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
В силу пункта 2 статьи 1 Гражданского кодекса РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права по своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В соответствии с п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк, или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Славской Л.В. и ООО Агентство «Солнечный Ветер» заключен договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого истцу предоставлен заем в размере 500 000 рублей, которые истец обязалась возвратить и выплатить проценты за пользование займом в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре.
Факт заключения договора подразумевает согласование сторонами существенных условий договора займа, подписание необходимых документов, обмен экземплярами договоров займа. Доказательств заключения договора с ответчиком в письменном виде истец суду не представила.
Указанные обстоятельства свидетельствуют о том, что при заключении договора займа от 02 апреля 2013 года истец была ознакомлена с информацией об оказываемой услуге, заемщику были предоставлены копии необходимых документов, а также график платежей.
Согласно ст. 10 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность из правильного выбора. При этом, информация должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Материалы дела содержат претензию от 23 октября 2015 года Славской Л.В. в адрес в адрес ЗАО «Райффайзенбанк», в которой истец, в том числе, просила предоставить документы, а именно, приложения к договору займа, полную историю всех погашений заемщика по договору микрозайма, с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции с указанием, на какие позиции списывались вносимые платежи (очередность погашений) (л.д.7).
В соответствии с частью 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.
Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами. Согласно пунктам 1 и 2 статьи 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса РФ банковскую тайну.
Предоставление информации, отнесенной к банковской тайне, происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.
Вместе с тем доказательств личного обращения в ООО Агентство «Солнечный Ветер» за получением истребуемых документов, материалы дела не содержат, следовательно, оснований для вывода о нарушении прав истца как потребителя, не имеется.
Кроме того, отказывая в иске Славской Л.В., суд приходит к выводу, что в соответствии с перечисленными нормами закона, исполнитель обязан предоставить информацию при выборе потребителем товара или услуги для правильного их выбора. Однако в данном случае, судом установлено, что выбор потребителем услуги был произведен, договор заключен, истец испрашивает у ООО Агентство «Солнечный Ветер» не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а просит выдать копии документов по исполнению договора, что не связано с выбором услуги, в силу чего, указанная норма не регулирует отношения сторон по истребованию документов. При этом, при заключении договора ответчиком была доведена до истца вся необходимая информация, что истцом не отрицалось.
Поскольку истцом не представлены доказательства, подтверждающие факт нарушения ее прав на получение копий договора займа и приложенных к нему документов, графика платежей, суд приходит к выводу об оставлении исковых требований без удовлетворения.
В соответствии с частью 1 ст. 12, частью 1 статьи 56, частью 1 статьи 57 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Кроме того, оценивая по правилам статьи 67 ГПК РФ представленные Славской Л.В. документы об обращении к ООО «Агентство «Солнечный Ветер» с требованием о выдаче копий документов, суд приходит к выводу, что истцом также не доказан факт направления и вручения ответчику претензии от 23 октября 2013 года, о которой указано в исковом заявлении.
Из представленной в материалы дела копии реестра почтовых отправлений (л.д.8-10) не представляется возможным установить, что именно указанная претензия была направлена в адрес ответчика.
Более того, указанный способ истребования истцом документов в ООО «Агентство «Солнечный Ветер» не позволял последнему идентифицировать личность заявителя.
Доказательств обращения Славской Л.В. (клиента) либо ее уполномоченного представителя в ООО «Агентство «Солнечный Ветер» за предоставлением информации, составляющей банковскую тайну, в материалах дела не имеется.
Таким образом, из представленных и исследованных материалов дела не усматривается доказательств, подтверждающих факт совершения ответчиком действий, нарушающих права истца, поскольку предусмотренная законом информация истцу предоставлена при заключении договора, а также может быть представлена при непосредственном обращении Славской Л.В. либо ее представителя в ООО «Агентство «Солнечный Ветер». При таких обстоятельствах, правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных ею в исковом заявлении, документов не имеется.
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований Славской ФИО5 к Обществу с ограниченной ответственностью Агентство «Солнечный Ветер» об истребовании документов отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Камчатский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме – 18 мая 2016 года.
Судья Н.В. Цитович