Решение по делу № 2-1745/2016 ~ М-1202/2016 от 16.03.2016

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 июня 2016 года г.Чехов Московской области

Чеховский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Василевича В.Л.

при секретаре Перепелкиной Д.Е.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1745/2016 по исковому заявлению Авдеева Н.А. к ООО «Мир Закона» о защите прав потребителя, расторжении договора, возврате денежных средств и возмещении убытков, причиненных некачественно оказанной услугой,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд к ответчику с исковыми требованиями: расторгнуть договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Авдеевым Н.А. и ООО «Мир закона »; взыскать с ООО «Мир закона» в пользу Авдеева Н.А. оплаченные по договору денежные средства в сумме 35 000 рублей; взыскать с ООО «Мир закона» в пользу Авдеева Н.А. неустойку за просрочку исполнения обязательства в размере 35 000 рублей; взыскать с ООО «Мир закона» в пользу Авдеева Н.А. компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей; взыскать с ООО «Мир закона» в пользу Авдеева Н.А. штраф в размере 61 000 рублей; взыскать с ООО «Мир закона» в пользу Авдеева Н.А. убытки за составление и распоряжение об отзыве доверенности 2000 рублей.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме и просила удовлетворить

Ответчик в судебное заседание не явился, был надлежащим образом извещен о месте и времени рассмотрения дела, уважительности причин своей не явки суду не представил.

При таких обстоятельствах, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства в силу ст.233 ГПК РФ, против чего представитель истца не возражала.

Заслушав объяснения представителя истца, проверив материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Авдеевым Н.А. и ООО «Мир закона» был заключен договор о возмездном оказании юридических услуг №.(л.д.8-11)

Согласно оговоренным между сторонами условиям, ООО «Мир закона» обязалось предоставить истцу юридические услуги в соответствии с техническим заданием, а именно, представление интересов в суде первой инстанции. Целью по указанному техническому заданию являлась судебная и иная юридическая защита нарушенных или оспариваемых прав и судебных интересов Заказчика по делу о взыскании суммы ущерба, в результате удержания транспортного средства на ремонтном сервисе (Тринити Моторе — ООО «ЭйБиСи - Авто») - <данные изъяты>.(л.д.11)

Стоимость услуг по договору была определена в сумме 35 000 рублей(л.д.12), которые были уплачены истцом в полном объеме(л.д.13).

Авдеевым Н.А. была выдана доверенность на ООО «Мир закона» на представление интересов во всех судебных учреждениях со всеми правами, представленными истцу, ответчику(л.д.14-15).

Согласно Договору, ООО «Мир закона» обязалось выполнить взятые на себя обязательства и оказать юридические услуги в рамках действующего законодательства.Однако, своих услуг по договору ответчик не выполнил. На судебные заседания не явился, не уточнил исковые требования и ДД.ММ.ГГГГ исковое заявление было оставлено без рассмотрения. Ходатайств об отложении дела слушанием от ответчика заявлено не было. Заявления об отмене определения суда об оставлении искового заявления без рассмотрения также подано не было, что подтверждается материалами гражданского дела 2-3391/2015

Как следует из пояснения истца, Генеральный директор ООО «Мир закона » ФИО1 на телефонные звонки не отвечал

Согласно ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании ст.310 Гражданского кодекса РФ не допускается односторонний отказ от исполнения обязательств по Договору.

Согласно ст.393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.

Согласно ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей",1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Доказательств того, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя суду не представлено.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей",1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

Поскольку ответчиком обязательства по договору не выполнены, и выполнять их ответчик не намерен, с учетом приведенных норм истец имеет право требовать возврата оплаченных денежных средств по договору ( 35 000 рублей), а также требовать возмещения причиненных ему убытков.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Авдеевым Н.А. была направлена претензия ответчику с требованиями о расторжении договора об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ возврате денежных средств по договору в размере 35 000 рублей и убытков в сумме 1 500 рублей за оформление доверенности (л.д.17-18,19,20).

Доказательств ответа на указанную претензию суду не представлено.

Согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей"«б. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя».Таким образом, суд взыскивает штраф с ответчика в пользу истца в размере 18 250 рублей.

Судом установлено, что истцу в связи с некачественным оказанием услуг, были причинены убытки, связанные с оформлением доверенности - 1 500 рублей, а также распоряжением об отмене доверенности - 500 рублей.

В соответствии с вышеуказанным законом с ответчика также подлежит взысканию неустойка за неисполнение обязательства.

Согласно представленному истцом расчету на момент подачи иска (ДД.ММ.ГГГГ) просрочка исполнения обязательств составила 128 дней если неустойку исчислять с ДД.ММ.ГГГГ, т.е. момента возврата заказного письма с претензией. 3 % от 35 000 рублей составляет 1050 рублей. Таким образом, неустойка за просрочку исполнения обязательства составила 134 400 рублей.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

На основании чего суд считает необходимым уменьшить размер неустойки подлежащей взысканию с ООО «Мир закона » до 35 000 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется вне зависимости от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, в связи с чем потерпевший освобожден от обязывания доказывания в суде факта своих нравственных и физических страданий (Определение Конституционного Суда РФ от 16.10.01 г. № 252 О).

Учитывая характер спорного правоотношения, последствия нарушения прав потребителя, суд считает что размер компенсации морального вреда в 30000 рублей разумен и справедлив.

На основании изложенного, руководствуясь, Законом РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 56, 194-199,233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Авдеева Н.А. к ООО «Мир Закона» о защите прав потребителя, расторжении договора, возврате денежных средств и возмещении убытков, причиненных некачественно оказанной услугой – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Авдеевым Н.А. и ООО «Мир закона ».

Взыскать с ООО «Мир закона» в пользу Авдеева Н.А. оплаченные по договору денежные средства в сумме 35 000 рублей., штраф в размере 18 250 рублей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, убытки за составление и распоряжение об отзыве доверенности 2000 рублей, неустойку за просрочку исполнения обязательства в размере 35 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, а всего 120 250 рублей.

Ответчик вправе подать в Чеховский городской суд Московской области заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

На заочное решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский областной суд через Чеховский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий:                    В.Л.Василевич

Мотивированное решение составлено 09 июня 2016г.