Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2340/2016 ~ М-2141/2016 от 28.03.2016

                                                                                                                      Дело № 2-2340/16

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 мая 2016 года                                                                                     город Ульяновск

Заволжский районный суд города Ульяновска в составе:

председательствующего судьи                    Петровой С.А.

с участием прокурора                                                    Дуниной Е.В.

при секретаре                         Сычёвой Г.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Прокурора Заволжского района города Ульяновска, действующего в интересах Огольцовой А.М. к обществу с ограниченной ответственностью «Вотер Альянс» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара,

У С Т А Н О В И Л :

    Прокурор Заволжского района г. Ульяновска, действующий в интересах Огольцовой А.М. обратился в суд с иском к ООО «Вотер Альянс» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара. В обоснование требований указал, что 28.10.2015 между Огольцовой А.М. и ответчиком был заключен договор купли-продажи системы молекулярной очистки воды BLUE FILTERS стоимостью 69900.00 руб. При этом ею был заключен кредитный договор на сумму 57000.00 руб. Полагает, что заключение договора купли-продажи ей было навязано. До истицы надлежащим образом не была доведена информация о товаре. На претензию о расторжении договора ответчик ответил отказом. Со ссылкой на ФЗ «О защите пав потребителей» просит расторгнуть договор купли- продажи от 28.10.2015, заключенный между ООО «Вотер Альянс» и Огольцовой А. М., взыскать с ООО «Вотер Альянс» в пользу Огольцовой А.М. стоимость товара 69900.00 руб.

    В судебном заседании ст. помощник прокурора Заволжского района г. Ульяновска Дунина Е.В. требования поддержала.

Истица Огольцова А.М. в судебном заседании требования поддержала, дополнительно пояснила, что сотрудник ответчика позвонил ей на домашний телефон, пояснив, что придет для проверки качества воды. Проверив воду в доме, он сказал, что ей ( истице) необходимо установить систему очистки воды. Созвонившись с руководством, сотрудник ответчика пояснил, что для оформления договора купли- продажи необходимо поехать в офис, оформить документы и получить систему очистки воды. В офисе ответчика по просьбе сотрудника ответчика она подписала какие- то документы. При этом до неё не была доведена информация о полной стоимости товара. О том, что она оформила кредитный договор с АО «ОТП Банк» на сумму 57000 руб. она узнала только дома. Сама она является инвалидом третьей группы, перенесла несколько операций на сердце. В момент заключения договора находилась в болезненном состоянии.

Представитель ответчика ООО «Вотер-Альянс» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом.

Представитель третьего лица АО «ОТП Банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Согласно ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.

При таких обстоятельствах суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав прокурора, истицу, изучив материалы дела, суд установил следующее.

В соответствии со статьей 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

    28.10.2015 истица Огольцова А.М. приобрела у ООО «Вотер Альнс» товар – систему молекулярной очистки воды марки LF RO-7 стоимость. товара 69900.00 руб.

В тот же день 28.10.2015 между Огольцовой А.М. и АО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор №, согласно которому истице был предоставлен кредит в размере 57000 руб. под 31,9% годовых на 26 месяцев.

29.10.2015 Огольцова А.М. направила ответчику претензию, в которой просила расторгнуть договор купли-продажи ввиду предоставления ей ненадлежащей информации о товаре, которая осталась без удовлетворения.

На заявление истицы от 09.11.2015 о расторжении договора купли-продажи ответчик ответил отказом.

Согласно статье 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Положениями ст. ст. 454, 485 Гражданского кодекса РФ установлено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи.

В соответствии пунктам 1 и 3 статьи 495 Гражданского кодекса РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Как следует из статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно ч. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу.

    В соответствии со ст. 2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений.

С учетом установленного статьей 12 ГПК РФ принципа состязательности и равноправия сторон гражданин, обратившийся в суд за защитой своих прав, должен доказать суду, что его права и интересы нарушены.

В развитие данного принципа гражданского судопроизводства статья 56 ГПК РФ возлагает на каждую сторону обязанность доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

На основании норм Закона о защите прав потребителей бремя представления доказательств в подтверждение обстоятельств надлежащего исполнения договора купли продажи и в установленный договором с потребителем срок возлагается на исполнителя.

В нарушение положений ст.56 ГПК РФ достаточных и допустимых доказательств, свидетельствующих о том, что до заключения договора купли-продажи истице, как потребителю, была предоставлена необходимая, полная и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность ее правильного выбора, ответчиком не представлено.

В ходе рассмотрения дела было установлено, что наименование товара, указанное в договоре купли-продажи, не соответствует наименованию, указанному в руководстве по эксплуатации товара, которое было выдано истице.

Наименование товара в договоре купли-продажи от 28.10.2015 товара не указано.

Представленная истицей инструкция называется «Руководство по эксплуатации система для очистки питьевой воды LOTUSFILTERS. Фильтр для воды обратного осмоса» (далее Руководство).

В разделе Руководства «содержание» перечислены фильтры обратного осмоса различных серий. В частности указан фильтр для воды марки LF модель RО-7 с двойным краником. Истице же продан фильтр марки LF модель RО-7, без указания количества краников.

Кроме этого, потребителю не представлено достоверной информации о местонахождении продавца ООО «Вотер Альянс», в договоре купли-продажи адрес ООО «Вотер Альянс» указан: г.Ульяновск, ул.2-й пер.Мира, 24, офис 2, тогда как в выписке из ЕГРЮЛ местонахождением данного юридического лица является: Самарская область, г.Тольятти, ул.Ворошилова, 17, офис 502.

При таких обстоятельствах, суд полагает, что истицей до заключения договора купли-продажи не была получена необходимая и достоверная информация об указанном товаре.

Кроме того, судом учитываются и обстоятельства заключения договора купли-продажи, который предлагался истице самим ответчиком в ходе посещения ее дома 28.10.2015. Представитель ответчика отвез ее в офис. Вместе с тем одновременно с договором купли-продажи с ней был заключен договор потребительского кредита с АО «ОТП Банк».

Учитывая возраст Огольцовой А.М. (67 лет), ее состояние здоровья, а также отсутствие каких-либо специальных познаний истицы, то обстоятельство, что изначально, до приезда сотрудника ООО «Вотер Альянс» к ней в дом, она не имела намерений приобрести систему очистки воды, а также короткий промежуток времени, в течение которого истица не имела реальной возможности оценить предлагаемый ей товар, сравнить его с аналогичным товаром, суд приходит к выводу, что истица фактически была лишена возможности до заключения договора купли-продажи получить информацию о потребительских качествах и характеристиках товара, позволяющую разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимого ей товара. При этом демонстрация прибора не свидетельствует о возможности истицы получить всю необходимую информацию о потребительских свойствах товара.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истицы, расторжении договора купли-продажи и о взыскании уплаченных по договору денежных средств за товар в размере 69900 руб.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Исходя из положений приведенных нормы закона и разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ, суд полагает, что c ответчика в пользу истицы следует взыскать штраф в сумме 34950 руб. 00 коп

Кроме того, в силу ст.103 ГПК РФ госпошлина, от уплаты которой истица в силу Закона «О защите прав потребителей» освобождена, подлежит взысканию с ответчика пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований в размере 2297 руб. 00 коп.

После исполнения решения суда в части передачи стоимости товара и штрафа обязать Огольцову А.М. возвратить ответчику систему молекулярной очистки воды марки LF RO-7, демонтаж которой должен быть осуществлен ООО «ВотерАльянс».

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

    Исковые требования Прокурора Заволжского района города Ульяновска, действующего в интересах Огольцовой А.М. к обществу с ограниченной ответственностью «Вотер Альянс» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара удовлетворить.

    Расторгнуть договор купли-продажи от 28.10.2015, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «Вотер Альянс» и Огольцовой А.М..

    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вотер Альянс» в пользу Огольцовой А.М. стоимость товара в размере 69900 руб. 00 коп., штраф в размере 34950 руб. 00 коп.

    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вотер Альянс» в доход бюджета муниципального образования «город Ульяновск» государственную пошлину 2297 руб. 00 коп.

    Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Заволжский районный суд города Ульяновска в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме.

    Судья                                                                                       С.А. Петрова