Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3722/2015 ~ М-3122/2015 от 04.08.2015

Дело № 2-3722/2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Красноярск 16 сентября 2015 года

Кировский районный суд г. Красноярска в составе председательствующего судьи Беловой С.Н., при секретаре Рытиковой А.Н.,

с участием представителя ответчика Бочаровой Ю.С., действующей на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ сроком до ДД.ММ.ГГГГ

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Новиковой к АО «Банк Русский Стандарт» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истица Новикова Л.И. обратилась в суд к ответчику АО «Банк Русский Стандарт» с требованием о защите прав потребителя, мотивировав тем, что ДД.ММ.ГГГГ. между ними (сторонами по делу) был заключен кредитный договор № на выдачу кредитной карты, в рамках которого на ее (истицы) имя был открыт лицевой счет № № Истица ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с просьбой предоставить копию договора, приложения к кредитному договору, а также расширенную выписку по лицевому счету. Однако, ответчик до настоящего времени ее просьбу не исполнил. В связи с чем, истица просит обязать ответчика представить указанные документы.

В судебное заседание истица Новикова Л.И., не явилась, согласно исковому заявлению, просила рассмотреть дело в свое отсутствие.

Представитель ответчика Бочарова Ю.С., полномочия которого проверены, возражала относительно исковых требований, поскольку истица при обращении в банк ДД.ММ.ГГГГ. с заявлением на получение карты была ознакомлена с Условиями и Тарифами, являющимися неотъемлемой частью договора, получила копии этих документов еще до заключения договора. Что касается выписки по счету, то указанная информация составляет банковскую тайну и может быть получена лишь при личном обращении истицы в банк, где сотрудниками банка будет удостоверена ее личность. При обращении с подобным заявлением по почте, подпись заявителя должна быть удостоверена нотариусом во избежание разглашения банковской тайны третьим лицам, подписавшимся от имени заявителя. Доводы истицы об обращении в банк с заявлением об истребовании указанной выше информации ничем не подтверждаются. На основании изложенного, представитель ответчика просила в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно п. 1. ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно п.п. 3 и 4 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Согласно ст. 5 ФЗ «О банках и банковской деятельности» к банковским операциям, кроме прочего, относятся: 1) привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок); 2) размещение указанных в пункте 1 части первой настоящей статьи привлеченных средств от своего имени и за свой счет.

При этом, согласно ст. 26 указанного Закона о банках и банковской деятельности, кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ. истица обратилась к ответчику с анкетой на получение карты, с установлением желаемого лимита в размере <данные изъяты> руб. по Тарифному плану <данные изъяты> Согласно распискам истицы от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГг., последней были получены карты с лимитом <данные изъяты> каждая, тем самым между сторонами был заключен кредитный договор № №

Из заявления истицы от ДД.ММ.ГГГГ следует, что последняя ознакомлена с Условиями и Тарифами, действующими на момент подписания заявления, получила на руки по одному экземпляру копий указанных документов.

Более того, получение истицей копии Тарифного плана № подтверждается наличием ее подписи на указанном тарифном плане.

В судебное заседание для личного вручения истице также были предоставлены копии указанных документов. Между тем истица в судебное заседание не явилась, проявив тем самым незаинтересованность в получении испрашиваемых документов.

Кроме того, истица просит представить выписку по счету № №

Из материалов дела следует наличие претензии истицы на имя ответчика с просьбой предоставить расширенную выписку по лицевому счету, при этом претензия истицей не подписана, даже при наличии таковой, подпись не удостоверена нотариусом.

Более того, из копии реестра отправлений следует, что почтовая корреспонденция ответчику была направлена из г. Казани, где истица не проживает (так как из ее заявления на получение карты следует указание на место жительство в г. Красноясрке). В претензии также указано на адрес получения почтовой корреспонденции в городе Казани (что следует из почтового индекса), с указанием номера абонентского ящика. Данные обстоятельства позволяют усомниться суду в обращении к ответчику за выпиской по счету именно истицы, а не иного лица.

Сведения о получении этой претензии ответчиком истицей не представлены.

Данные о личном обращении истицы к ответчику за данной выпиской по счету, в материалах дела отсутствуют.

Более того, истицей не представлены подлинные документы (претензия, реестр почтовых отправлений) для сверки с копиями, приложенными в обоснование исковых требований, соответственно, последние (копии) не отвечают требованиям допустимости.

В судебном заседании представитель ответчика подтвердила возможность представить истребуемые документы истице при ее личном обращении, более того представил эти копии для вручения лично истице.

Между тем, истица в судебное заседание не явилась, не представила истребуемые у нее судом документы, тем самым проявила незаинтересованность в исходе дела.

Принимая во внимание совокупность изложенных выше обстоятельств, учитывая, что истица лично не обращалась к ответчику за истребованием указанных ею документов, суд приходит к выводу, что ответчик не нарушил права истицы на получение информации, а, соответственно, полагает исковые требования подлежащими отклонению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Новиковой к АО «Банк Русский Стандарт» отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Кировский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня его принятия.

Судья С.Н. Белова