Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4022/2023 ~ М-4040/2023 от 13.10.2023

Подлинник данного решения приобщен к гражданскому делу

№ 2-4022/2023Альметьевского городского суда Республики Татарстан

16RS0036-01-2023-006096-82

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ дело № 2-4022/2023

именем Российской Федерации

12 декабря 2023 года г.Альметьевск

Альметьевский городской суд Республики Татарстан в составе

судьи Самигуллиной Г.К.

при секретаре Юсуповой И.М.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Карпова <данные изъяты> к ООО «ЭКОПАРК» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

В обоснование иска Карпов А.А. указал, что между сторонами 02.07.2022 года заключен договор на выполнение подрядных работ, стоимость которых составила 230000 руб. В день заключения договора истцом оплачено 190000 руб., работы по договору завершены ответчиком 30.08.2022 г., однако в сентябре-ноябре 2022 г. выявлены недостатки, которые ответчик обязался устранить в апреле 2023 года, но в срок не устранил их, произведенные в июле 2023 г. работы выполнены ненадлежащим образом, камень побелел, покрытие пожелтело, камни потеряли свой первоначальный цвет. Направленная в адрес ответчика претензия оставлена без внимания, в этой связи истец просит расторгнуть договор на выполнение подрядных работ от 02.07.2022 г. и взыскать с ответчика денежные средства в размере 190000 руб.

В ходе рассмотрения дела требования увеличены, дополнительно заявлено о взыскании неустойки по ст. 22 Закона « О защите прав потребителей» в размере 190000 руб., компенсации морального вреда в размере 5000 руб., взыскании почтовых услуг- 140 руб., штрафа, почтовых 140 руб. и судебных расходов по оплате юридических услуг- 20000 руб.

Представитель истца в судебном заседании уточненные требования поддержала.

Представитель ответчика не явился, извещен, отзыв на исковое заявление не представил.

С учетом мнения представителя истца суд рассматривает данное дело в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит следующему.

Положениями статей 8, 307, 309 ГК РФ установлено, что гражданские права и обязательства возникают из договоров, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона.

Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с п. 1 ст. 704 ГК РФ если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами.

Согласно п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Согласно положениям ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчик требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен (п. 2).

При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3).

В соответствии с п. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Аналогичная норма содержится в статье 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. В соответствии с пунктом 6 статьи 29 Закона о защите прав потребителей в случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен.Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

В соответствии с положениями ст. 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену (п. 1).

Договор строительного подряда заключается на строительство или реконструкцию предприятия, здания (в том числе жилого дома), сооружения или иного объекта, а также на выполнение монтажных, пусконаладочных и иных неразрывно связанных со строящимся объектом работ (п. 2).

В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда (п. 3).

Согласно пунктам 1 и 3 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Из материалов дела следует, что 02.07.2022 г. между Карповым А.А. (заказчик) и ООО «ЭкоПарк» (Подрядчик) заключен договор на выполнение подрядных работ (далее - Договор), по условиям которого подрядчик обязуется по заданию заказчика в установленный договором срок выполнить работы на объекте: <адрес> – каменный ковер входная группа 7,4 кв.м., дорожка к дому 8,3 кв.м., отмосткадома 34,4 кв.м., веранда, ступени 17,7 кв.м., цоколь дома 7,4 кв.м. из камня (п. 1 и 2 Договора).

Согласно пункту 3 Договора срок выполнения работ: начальный срок с момента оплаты 7-14 дней по подготовку материала, 3-5 дней укладка покрытия.

Согласно п. 4 Договора сумма договора 220000 руб., форма оплаты – наличными, прядок оплаты: предоплата 80 % (180000 руб. +10000 руб.), 20% по окончании работ и сдаче объекта.

Согласно записям в договоре, выполненными исполнителем по договору, стоимость договора с учетом дополнительных работ, составляет 230000 руб., 190000 руб. получены им наличными, остаток суммы 40000 руб. ( люд. 7-8).

Также в указанном договоре содержится запись об устранении недостатков по гарантии в апреле 2023 года – устранение белизны на гальке (дорожке), веранда - удаление трещин.

Работа по укладке каменного ковра на участке истца произведена ответчиком в августе 2022 года, однако возникли претензии к качеству работ.

Из показаний представителя истца в судебном заседании установлено и подтверждено видеозаписью, представленной суду и исследованной в судебном заседании, что в процессе эксплуатации в сентябре-ноябре 2022 года выявлены недостатки в работах, а именно : покрытая камнем поверхность веранды рассыпалась, появилась белизна на покрытой лаком поверхности, камень сверху стал белесым, в некоторых местах камни стали отваливаться, проваливаться, появились дыры, о чем истец сообщил ответчику. Указанные недостатки были устранены ответчиком в апреле 2023 года, но не в полной мере и они появились вновь. В июле ответчик вновь пытался привести работы в состояние, о котором была достигнута договоренность, однако камень все равно побелел, покрытие пожелтело, входная группа из светлого камня потеряла свой первоначальный цвет, пустоты и трещины появились вновь. После этого ответчик перестал выходить на связь, недостатки до настоящего времени не устранены.

14.07.2023 г. истец обращался в ООО «ЭкоПарк» с претензией о возврате денежных средств (л.д.15-16).

Согласно п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии с преамбулой к Закону о защите прав потребителей существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора, а также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Таким образом, Карпов А.А. вправе отказаться от договора ввиду существенного недостатка выполненных работ, поскольку данные недостатки появляются вновь, в связи с чем требования истца о расторжении договора подряда и взыскании уплаченных денег в размере 190 000 руб. подлежат удовлетворению.

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" бремя доказывания надлежащего исполнения обязательств по договору лежит на исполнителе, в рассматриваемом случае на ответчике ООО «ЭкоПарк».

Вопреки вышеназванному и требованиям статьи 56 ГПК Российской Федерации ответчиком не представлено суду доказательств, подтверждающих надлежащее исполнение взятых на себя обязательств по договору и отсутствия вины в нарушении условий договора.

Согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 46 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В соответствии со ст. 13 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Статьей 15 Закона О защите прав потребителей предусмотрена компенсация морального вреда в связи с нарушением прав потребителя:

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 29 Закона О защите прав потребителей потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе ( п.3). 4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен.Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

На основании ст. 31 вышеназванного ФЗ требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. 2. Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен. 3. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Истцом заявлено о взыскании неустойки по ст. 22 Закона О защите прав потребителей, с чем суд не может согласиться, поскольку ст. 22 ФЗ - 2300 относится к главе Закона, регулирующей правила продажи товаров, а в данном случае спор возник в результате некачественного выполнения работ ( глава 3), следует применить ст.28 вышеназванного Закона, согласно пункту 5 которой : в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Конечный срок работ по договору установлен как 2022 год ( л.д. 7), несмотря на укладку каменного ковра в августе 2022 года нарекания к качеству работ имеются до настоящего времени, дважды ответчик пытался устранить недостатки, в связи с чем суд соглашается с необходимостью взыскания неустойки в пользу истца.

В данном случае претензия направлена ответчику 14.07.2023 года, расчет неустойки произведен за 120 дней начиная с 17.07.2023 года и неустойка установлена в размере стоимости оказанной услуги( оплаченной части) – 190000 руб., что отвечает нормам Закона О защите прав потребителей, в связи с чем требования в данной части также подлежат удовлетворению.

Моральный вред, причиненный истцу как потребителю незаконными действиями ответчика суд оценивает в 3000 руб.

Поскольку претензия истца оставлена ответчиком без удовлетворения, меры к мирному урегулированию спора не предприняты несмотря на обращение в суд, с ООО «ЭкоПарк» подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере 191 500 руб. = ( 190000 руб. + 190000 руб. + 3000 руб. ) : 2.

Согласно статье 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей и связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами..

На основании части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно представленным суду документам, интересы истца при рассмотрении настоящего дела представляла Билалова Д.М. на основании доверенности, расходы которой оплачены истцом в размере 20000 руб., почтовые расходы истец понес на сумму 140 руб.

С учетом сложности дела, времени участия представителя при рассмотрении, суд полагает возможным заявление в данной части удовлетворить, снизив сумму в возмещение расходов на оплату услуг представителя до 10000 руб., почтовые расходы следует возместить в размере 140 руб.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, поскольку истец как потребитель был освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика в бюджет Альметьевского муниципального района подлежит взысканию госпошлина в размере 9215 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Карпова А.А. удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на выполнение подрядных работ от 02.07.2022 г., заключенный между Карповым <данные изъяты> и ООО «ЭкоПарк».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭкоПарк» (ИНН №) в пользу Карпова <данные изъяты> (ИНН №) в возврат уплаченных денег 190000 (сто девяносто тысяч) руб., неустойку в размере 190000 (сто девяносто тысяч) руб., 3000 ( три тысячи) руб. в счет компенсации морального вреда, штраф в размере 191 500 (сто девяносто одна тысяча пятьсот ) руб., 10000 ( десять тысяч) руб. в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя, почтовые расходы в размере 140 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭкоПарк» (ИНН №) в доход бюджета Альметьевского муниципального района Республики Татарстан в размере 9215 ( девять тысяч двести пятнадцать) руб.

В остальной части требований- отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья :Самигуллина Г.К.

Копия верна.

Судья Альметьевского городского суда

Республики Татарстан Самигуллина Г.К.

Решение вступило в законную силу « »__________________202_года.

Судья: