Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-178/2023 от 24.08.2023

Мировой судья Фасхутдинов Р.Г.

КОПИЯ

16MS0090-01-2023-000767-89

номер дела в суде первой инстанции № 2-683/9/2023

номер дела в суде апелляционной инстанции № 11-178/2023

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

21 сентября 2023 года город Альметьевск

Альметьевский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Ибрагимова И.И.,

при секретаре судебного заседания Черновой И.Д.

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» на решение мирового судьи судебного участка № по Альметьевскому судебному району Республики Татарстан от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по иску Дуб В.Е. к обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л А:

Дуб В.Е. обратилась в суд с вышеуказанным иском в обоснование указав, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с турагентом ООО «Там-там» договор о реализации туристского продукта, по которому турагент, действуя по поручению ответчика - туроператора ООО «Регион Ту­ризм», обязался оказать истцу услуги по реализации туристского продукта, сформированного ответчиком, а истец обязалась оплатить эти услуги.Соглас­но договору страной пребывания была указана Турция, дата начала тура ДД.ММ.ГГГГ года, дата окончания тура ДД.ММ.ГГГГ, общая стоимость бронирования составила 179 500 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец направи­ла ответчику претензию с просьбой возврата уплаченных денежных средств, на что ответчик ООО «Регион Туризм» ответил аннулированием заявки, а также ДД.ММ.ГГГГ, уже в ходе инициированного первоначального су­дебного процесса, частично возвратил истцу денежные средства, перечислив 140338,87 рублей. Решением Альметьевского город­ского суда Республики Татарстан от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении остальной части иска Дуб В.Е. к ООО «Регион Туризм» было отказано лишь на основании ненаступления предельного срока возврата уплаченных за тури­стический продукт денежных средств, установленного Положением и утвер­ждённого Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №. Однако и после наступления указанного предельного срока - ДД.ММ.ГГГГ ответчик ООО «Регион Туризм» не вернул истцу оставшиеся денежные средства в сумме 39161,13 рублей.

В этой связи истец просил взыскать с ответчика денежные средства, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей и штраф.

Решением мирового судьи судебного участка № по Альметьевскому судебному району Республики Татарстан от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования Дуб В.Е. удовлетворены частично.

С общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» в пользу Дуб В.Е. взысканы денежные средства в сумме 39161,13 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 2 000 рублей, штраф в размере 20580,56 рублей.

В части взыскания компенсации морального вреда свыше размера,установленного судом, отказано.

Взыскана с общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» государственная пошлина в размере 1674,83рубля в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Не согласившись с решением суда ООО «Регион Туризм», в своей апелляционной жалобе просит его отменить как незаконное и необоснованное.

В судебное заседание суда апелляционной инстанции стороны не явились, извещены надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, об отложении судебного заседания не просили.

Сведения о времени и месте судебного заседания были дополнительно размещены на официальном сайте Альметьевского городского суда Республики Татарстан посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

В силу ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Рассмотрев дело в пределах доводов апелляционной жалобы в совокупности с исследованными доказательствами, суд апелляционной инстанции приходит к следующему.

Согласно ст. 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда должно быть законным и обоснованным.

В силу п. 2 и 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О судебном решении» решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению.

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (ст. 55, 59 - 61, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Данным требованиям закона решение суда первой инстанции не соответствует.

В соответствии с п. 4 ч. 1 ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются также нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

На основании п. 2 ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации по результатам рассмотрения апелляционных жалобы, представления суд апелляционной инстанции вправе отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части и принять по делу новое решение.

Как следует из положений ст. 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации», туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемый за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и других услуг) по договору о реализации туристского продукта. Формирует туристский продукт туроператор, заключая и исполняя договоры с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт; туристская деятельность - туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий.

Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а также между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком (ч. 1 ст. 10 Закона № 132-ФЗ).

Согласно ст. 6 указанного Федерального закона, при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В силу ст. 9 Федерального закона, туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками. Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

На основании ч. 1 ст. 10 Федерального закона «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации», реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между турагентом ООО «Там-Там», действующим по поручению туроператора ООО «Регион Туризм», и Дуб В.Е. был заключен договор TUR-24/01/2020-2 о реализации туристического продукта, предметом которого является бронирование туристского продукта: поездка Дуб В.Е., В.Л., Н.В., А.В. в Турцию, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость тура по договору составила 179500 рублей.

Стоимость тура оплачена истцом ДД.ММ.ГГГГ – 46000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ – 133500 рублей, в полном объеме, что подтверждается квитанциями, тем самым обязательства по договору истцом исполнены.

На основании платежных документов от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ установлено, что стоимость тура в размере 173246,47 рублей (за вычетом агентского вознаграждения в размере 6253,53 рубля) перечислена турагентом ООО «Там-Там» туроператору ООО «Регион Туризм».

Заявка получена туроператор «Регион Туризм», присвоен №.

В соответствии со ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, ч. 5 ст. 10 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристического продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относится, в том числе, невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ № потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Аналогичные положения содержаться в п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

До начала путешествия, ДД.ММ.ГГГГ, на официальном сайте Федерального агентства по туризму появилась информация, в которой гражданам России, в связи с продолжающимся глобальным распространением коронавирусной инфекции, рекомендовано воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации до нормализации эпидемиологической обстановки; туристам рекомендовано обратиться к туроператору с просьбой о переносе срока совершения путешествия на более поздний срок, а российский туроператорам рекомендовано временно воздержаться от отправки российских туристов на территорию иностранных государств.

В данной связи ДД.ММ.ГГГГ Дуб В.Е. обратилась к туроператору ООО «Регион Туризм» с претензией о расторжении договора и возврате уплаченных за туристический продукт денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ туроператор перечислил Дуб В.Е. денежные средства в связи с аннуляцией туруслуг по заявке № в размере 140338,87 рублей, из которых 136846,47 рублей – основной долг, 3492,40 рубля – проценты.

В соответствии со ст. 3.1 Закона об основах туристской деятельности, к полномочиям органов государственной власти Российской Федерации в сфере туризма относятся: обеспечение безопасности туризма, защита прав и законных интересов туристов на территории Российской Федерации и за пределами ее территории; информирование туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания.

Положения ст. 14 Закона об основах туристской деятельности предусматривают, что уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристического продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

Согласно абзацу седьмому названной статьи при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристического продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в данной статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристического продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

По смыслу приведенных положений закона в случае возникновения угрозы безопасности жизни и здоровью туристов в стране или месте временного пребывания уполномоченный государственный орган информирует об этом туроператоров, турагентов и туристов, в том числе путем размещения сообщений на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Такое сообщение осуществляется на основании решений соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления.

Как установлено судом по делу, Ростуризм как федеральный орган исполнительной власти принял решение об опубликовании сообщения, в котором, в связи с продолжающимся глобальным распространением коронавирусной инфекции, рекомендовал российским туристам воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации до нормализации эпидемиологической обстановки, а российским туроператорам рекомендовал воздержаться от отправки российских туристов на территорию иностранных государств.

При указанных обстоятельствах, суд обоснованно исходил из того, что истец вправе предъявить требование возврате стоимости тура, включая размер агентского вознаграждения, полученного турагентом.

В качестве меры поддержки туристических агентств ДД.ММ.ГГГГ Правительством Российской Федерации принято Постановление № «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристскийпродукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Данным Положением установлены особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно.

Согласно п. 2 Положения, при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ, за исключением случая, предусмотренного п. 2 (1) настоящего Положения.

В силу п. 3 Положения, при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе, если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сферевнутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей ст. 14 Федеральногозакона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее ДД.ММ.ГГГГ равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Согласно п. 5 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2(1), 6 и 7 настоящего Положения.

Пунктом 2 (1) Положения предусмотрено, что в случае возникновения в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Перечень стран (мест) временного пребывания, куда ограничена возможность въезда туристов, размещается Федеральным агентством по туризму на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (Турция в данный перечень не включена).

По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ. (п. 6).

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные п. 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ. (п. 7).

Принимая во внимание, что на день вступления в силу указанного постановления, наступили сроки предоставления Дуб В.Е. туристского продукта, предусмотренного договором, и к указанному времени истец заявил о расторжении договора, суд первой инстанции правомерно исходил из того, что, в силу п. 5 Положения, туроператор ООО «Регион Туризм» был обязан осуществить возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ, однако до настоящего времени обязательства не исполнил в полном объеме.

Таким образом, суд обоснованно удовлетворил требование истца о взыскании с ответчика перечисленной как туроператору стоимости туристского продукта.

Вместе с тем, суд апелляционной инстанции не может согласиться с обжалуемым решением суда в части требований истца о взыскании с туроператора, в том числе, суммы агентского вознаграждения в размере 6 253,53 рубля, поскольку заявлены к ненадлежащему ответчику.

По смыслу п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, предметом агентского договора является совершение агентом юридических и фактических действий от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Следовательно, в случае, если на агента возложена обязанность по совершению юридических и фактических действий не по заключению, а по исполнению договора, заключенного между принципалом и третьим лицом, агент не приобретает права и не становится обязанным по указанному договору, а несет ответственность лишь за надлежащее совершение действий по его исполнению, предусмотренных в агентском договоре.

Из разъяснений абз. 2 п. 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что по сделкам с участием граждан - потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу ст. 37 Закона «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. Размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

Поскольку продажа туристического продукта осуществлялась ООО «Там-Там» от своего имени на основании агентского договора, которым за реализацию туристического продукта предусмотрена выплата агентского вознаграждения, суд приходит к выводу, что ООО «Там-там», как агент, несет обязанность по возврату уплаченной истцом суммы, которая соответствует размеру агентского вознаграждения.

При указанных обстоятельствах восстановление нарушенных прав потребителя подлежит путем предъявления иска о взыскании агентского вознаграждения с турагента.

Суждения относительно того, что надлежащим ответчиком по требования о взыскании агентского вознаграждения является не туроператор, а турагент приведены также в Определении Конституционного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-О.

Проверив решение суда в соответствии со ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов апелляционной жалобы, с туроператора ООО «Регион Туризм» подлежит взысканию в счет возврата стоимости туристического продукта – 32907,60 рублей (расчет 39161,13 рублей – 6 253,53 рублей).

Вопреки доводам представителя ООО «Регион Туризм» о том, что в виду аннулирования услуг в одностороннем порядке со стороны Дуб В.Е., удержаны фактически понесенные затраты в размере 36400 рублей, каких-либо доказательств, свидетельствующих о несении фактических расходов, апеллянтом не представлено.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В силу п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в судебном заседании установлено, что истцу денежные средства по договору в установленный законодателем срок до ДД.ММ.ГГГГ возвращены частично, суд пришел к обоснованному выводу, что требования потребителя о компенсации морального вреда заявлены правомерно.

Доводы ответчика об отсутствии его вины в неисполнении обязательства, со ссылкой на обстоятельства непреодолимой силы, в силу чего в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда просили отказать, обоснованно отклонены судом как несостоятельные, поскольку в данном случае вина ответчика установлена, и состоит она не в невозможности оказания услуги, предусмотренной договором, а в неисполнении обязанности по возврату истцу полной стоимости оплаченных им услуг, которыми истец не воспользовался.

При определении размера компенсации морального вреда, в соответствии с п. 2 ст. 151 и п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд принял во внимание степень вины ответчика, оценил характер и степень причиненных истцу нравственных страданий с учетом фактических обстоятельств их причинения, и с учетом принципа разумности и справедливости правомерно взыскал с ответчика в пользу истца 2 000 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Поскольку в досудебном порядке на основании претензии истца его законные требования не удовлетворены, следовательно, имеются установленные ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» основания для взыскания штрафа, размер которого составляет 17453,80 рубля ((32 907,60 рублей + 2 000 рублей) х 50%).

При этом суд апелляционной инстанции не находит оснований для удовлетворения заявления ответчика об уменьшении размера штрафа с применением ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку ответчик не был лишен возможности возвратить истцу полную сумму вместе с частично возвращенной, размер штрафа установлен Законом «О защите прав потребителей» и доводы о несоразмерности данной суммы при наличии нарушения прав потребителя ответчиком не приведены.

Доводы представителя ответчика в апелляционной жалобе о том, что наступление обстоятельств непреодолимой силы и введение недружественными странами санкций в отношении Российской Федерации, в том числе, закрытие воздушного пространства и ограничения в банковской, экономической и финансовых сферах послужило невозможностью оказания услуг и промедлению осуществления возврата денежных средств, в связи с чем, компенсация морального вреда, штрафа и судебных расходов не подлежат взысканию, не могут быть приняты во внимание судом апелляционной инстанции, поскольку указанные обстоятельства не освобождают ответчика от ответственности за нарушение прав потребителя.

При этом, разрешая заявленные требования, а также определяя размер штрафных санкций, подлежащих взысканию с ответчика в пользу истца, суд принял во внимание введенные Правительством Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ меры поддержки туристических агентств в виде Постановления № «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно...» а также установленный Правительством Российской Федерации мораторий на начисление штрафных санкций.

Размер подлежащей возмещению государственной пошлины подлежит перерасчету, который с учетом ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, исходя из присужденных сумм, составит 1187,23 рублей.

С учетом изложенного по доводам жалобы решение суда подлежит отмене в части на основании п. 4 ч. 1 ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Руководствуясь ст. 327 - 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд апелляционной инстанции

О П Р Е Д Е Л И Л:

Решение мирового судьи судебного участка № по Альметьевскому судебному району Республики Татарстан от ДД.ММ.ГГГГ в части взыскания денежных средств в счет возврата стоимости туристического продукта и штрафа – отменить, в данной части вынести новое решение.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» (ИНН 7706797581) в пользу Дуб В.Е. (паспорт серии №) денежные средства в счет возврата стоимости туристического продукта –32 907,60 рублей, штраф – 17453,80 рубля.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования Альметьевский муниципальный район Республики Татарстан в размере 1 187,23 рублей.

В остальной части решение мирового судьи судебного участка № по Альметьевскому судебному району Республики Татарстан – оставить без изменения.

Апелляционное определение вступает в силу со дня его вынесения и может быть обжаловано в течение трех месяцев в Шестой кассационный суд общей юрисдикции через суд первой инстанции.

Судья (подпись)

Копия верна

Судья Альметьевского городского суда

Республики Татарстан И.И. Ибрагимов