Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2450/2023 ~ М-2221/2023 от 21.06.2023

к делу № 2-2450/2023

УИД: 23RS0003-01-2023-003650-70

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 июля 2023 года Анапский городской суд Краснодарского края в составе:

председательствующего                                                 Кравцовой Е.Н.,

при секретаре                                                                    Дубинной А.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Краснодарской краевой общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Фемида» в интересах Некрасова Н.В. к ООО «А-МОБИЛЬНОСТЬ» о защите прав потребителей, взыскании неустойки и морального вреда

УСТАНОВИЛ:

ККОО «ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ФЕМИДА» обратилась в суд с исковым заявлением в защиту прав потребителя Некрасова Н.В. к ООО «А-МОБИЛЬНОСТЬ» о защите прав потребителей, взыскании неустойки и морального вреда. Просит взыскать уплаченную денежную сумму в размере 124 950 руб., убытки в размере 20 000 руб. оплата услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, возмещение морального вреда в размере 100 000 рублей, наложить на ответчика штраф в размере 50% от взысканной суммы в пользу потребителя – Некрасова Н.В., взыскать 50% от суммы наложенного на ответчика штрафа.

В судебное заседание Некрасова Н.В., представитель ООО «А-МОБИЛЬНОСТЬ», извещенные надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, доказательств уважительности причин неявки, переносе срока рассмотрения дела на более поздний срок не представили.

В судебное заседание представитель ККОО «ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ФЕМИДА» — Тютерев Е.В. в судебное заседание не явился, в адрес суда направил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и представителя ответчика в порядке заочного производства.

Изучив письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 статьи 782 ГК РФ установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.

Положениями ст. 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

ДД.ММ.ГГГГ Некрасова Н.В. и ПАО «РОСБАНК» заключили договор потребительского кредита №-A, с предоставлением кредита на сумму 922 392 90 копеек.

В день подписания кредитного договора, между Истцом и ООО "A-Мобильность”, заключено Соглашение о предоставлении опциона на заключение договора на условиях безотзывной оферты, тип Сертификата «Автохолдинг опцион -Страховая Эра Глонасс АМ».

ООО "A-Мобильность" предоставляет Истцу секундарное право своим -односторонним волеизъявлением (акцептом) ввести в действие договор, условия которого отражены в настоящем опционе, для чего направляет Истцу безотзывную оферту.

Согласно п. 2.3.2. Соглашения, если клиент не совершит акцепт направленной ему безотзывной оферты в течение 60 дней, действие опциона на заключение договора прекращается, а внесенная клиентом опционная плата не подлежит возврату в соответствии с п.3 ст. 429.2 ГК РФ.

Согласно п. 1.10. Правил ООО «Автомобильность», утвержденных генеральным директором, 2021г. (далее по тексту - Правила), в случае не совершения акцепта в течение срока, установленного соответствующим соглашением о предоставлении опциона, опционная оплата, внесенная клиентом при приобретении опциона на заключение договора, возврату не подлежит.

Истец подписал анкету и получил в руки Сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ (программа «Помощь на дороге»), который предоставляет право заключить с ООО "A-Мобильность" договор об оказании следующих услуг: «Колл-центр 24 часа», «Юридическая помощь 24 часа», «Эвакуация при поломке», «Эвакуация при ДТП», «Аварийный комиссар», «Помощь в поиске принудительно эвакуированного авто», «Содействие в сборе справок». «Мультидрайв». Срок действия Сертификата 5 лет.

Согласно п. 2.2. Соглашения, срок опциона (срок для акцепта безотзывной оферты и заключения договора) - 60 дней, с даты заключения Соглашения.

За право заявить Требование по Опционному договору Истец оплатила денежные средства в размере опционной платы 124 950 рублей 00 копеек, НДС не облагается.

Согласно п. 2.3.2. Соглашения, если клиент не совершит акцепт направленной ему безотзывной оферты в течение 60 дней, действие опциона на заключение договора прекращается, а внесенная клиентом опционная плата не подлежит возврату в соответствии с п.3 ст. 429.2 ГК РФ.

Согласно п. 1.10. Правил ООО «Автомобильность», утвержденных генеральным директором, 2021г. (далее по тексту - Правила), в случае не совершения акцепта в течение срока, установленного соответствующим соглашением о предоставлении опциона, опционная оплата, внесенная клиентом при приобретении опциона на заключение договора, возврату не подлежит.

Условия спорного договора, не предусматривающие возврат платы за услуги при отказе истца от договора противоречат положениям статьи 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которой установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, ущемляют потребительские права истца по сравнению с правилами, установленными названной правовой нормой в целях защиты прав потребителей при заключении договоров об оказании услуг, а потому в силу положений пункта 1 статьи 16 данного Закона Российской Федерации ничтожны.

Истец услугами ООО "A-Мобильность", которые предусмотрены Соглашением № от ДД.ММ.ГГГГ не пользовался, а значит, у Ответчика отсутствуют фактически понесённые финансовые расходы, связанные с исполнением обязательств по вышеуказанному опционному договору и Истец имеет право на полное возмещение опционной цены.

Следовательно, с ответчика подлежит взысканную сумма в размере 124 950) рублей 00 копеек в пользу истца.

Разрешая вопрос о компенсации морального вреда, суд руководствуется положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Судом установлена вина ответчика и, соответственно, требование о компенсации морального вреда заявлено обоснованно. С учетом фактических обстоятельств дела, характера физических и нравственных страданий истца, при которых был получен моральный вред, а также с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд также учитывает разъяснения Пленума ВС РФ в п. 46 постановления № 17 от 28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которому при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Суд считает, что с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя Некрасова Н.В. подлежит взысканию штраф в размере 31 987 руб. 50 коп., что составляет пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 63 975 руб.

Согласно абзацу 2 п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Соответственно, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу ККОО «Общество защиты прав потреьителей «ФЕМИДА» штраф в размере 31 987 руб. 50 коп.

В удовлетворении исковый требований в части взыскания убытков в размере 20 000 руб. в счет оплаты услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ суд считает необходимым отказать, поскольку истцом не представлено доказательств их причинения.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При подаче искового заявления истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии со ст. 336.19 НК РФ, ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствие со ст.103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Следовательно, с ответчика надлежит взыскать государственную пошлину в размере 3 759 руб. в доход государства.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199, 233 – 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Краснодарской краевой общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Фемида» действующей в интересах Некрасова Н.В. к ООО «А-МОБИЛЬНОСТЬ» ИНН 6453166502 ОГРН: 1216400003995 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «А-МОБИЛЬНОСТЬ» ИНН 6453166502 ОГРН: 1216400003995 в пользу Некрасова Н.В. (паспорт ДД.ММ.ГГГГ, код подразделения №) уплаченную денежную сумму в размере 124 950 руб., в счет компенсации морального вреда - 3 000 руб., штраф - 31 987 руб. 50 коп.

Взыскать с ООО «А-МОБИЛЬНОСТЬ» в пользу Краснодарской краевой общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Фемида» штраф в размере 31 987 руб. 50 коп..

Взыскать с ООО «А-МОБИЛЬНОСТЬ» в пользу соответствующего бюджета бюджетной системы РФ государственную пошлину в размере 3 759 руб.

Ответчик, не явившийся в судебное заседание, вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Краснодарского краевого суда через Анапский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене данного решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий:        подпись

Мотивированное решение изготовлено 27 июля 2023 года

Решение не вступило в законную силу«________» ________________ 2023 годаСекретарь Дубинная А.Р. ___________________

«КОПИЯ ВЕРНА»Судья Кравцова Е.Н. _________________________Секретарь Дубинная А.Р.______________________ «____» __________________ 2023 г.

Подлинник решения находится в материалах дела                                             №2-2450/2023 УИД: 23RS0003-01-2023-003650-70Анапского городского суда Краснодарского края