<данные изъяты>
дело № 2-4342/2015
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 декабря 2015 года г. Канск
Канский городской суд Красноярского края в составе:
председательствующего судьи Тепляковой К.Г.,
при секретаре Магуриной Л.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» в интересах Кузнецовой О.В. к открытому акционерному обществу «Азиатско-Тихоокеанский Банк» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец КРОО «Защита потребителей» обратился в суд в интересах Кузнецовой О.В. к ответчику ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО «АТБ») о защите прав потребителя, мотивируя требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Кузнецовой О.В. и ответчиком был заключен кредитный договор № на сумму 274 423 руб. 71 коп. сроком на 5 лет (60 месяцев). В типовую форму договора ответчиком были включены условия, ущемляющие права потребителя, а именно: согласно п. 1.1.4 кредитного договора заемщик уплачивает банку платеж за получение заемщиком наличных денежных средств через кассу банка посредством снятия с текущего банковского счета заемщика суммы в размере 3,9 % от суммы кредита единовременно, то есть в размере 10 702 руб. 52 коп. Согласно п. 1.1.5 кредитного договора заемщик уплачивает банку платеж за получение консультационных услуг в сфере страхования (в том числе НДС) и компенсации страховой премии, уплаченный страхователем, который устанавливается в размере 1 % от суммы кредита в год, то есть в размере 13 721 руб. 19 коп. Согласно разделу «Параметры кредита» срок кредита составляет 5 лет (60 мес.). ДД.ММ.ГГГГ банк удержал из суммы кредита истца 10 702 руб. 52 коп. в качестве комиссии за получение заемщиком наличных денежных средств через кассу банка посредством снятия с текущего банковского счета заемщика, платеж за получение консультационных услуг в сфере страхования (в том числе НДС) и компенсации страховой премии в размере 13 721 руб. 19 коп. Всего по кредитному договору банком было удержано 24 423 руб. 71 коп. Заключение данного договора было обусловлено обязательным присоединением к программе страхования, бланк кредитного договора является стандартным, который заемщик был вынужден подписать с целью получения кредита. При подписании заемщиком кредитного договора страхование уже было указано в тексте типовой формы кредитного договора как одно из его условий. Указание банком в тексте кредитного договора условий договора страхования не свидетельствует о добровольности подключения заемщика к программе страхования, о конкретной сумме комиссионного вознаграждения, подлежащего выплате банку за оказание данной услуги, истец уведомлен не был, сведений о размере суммы комиссии, о размере суммы страховой премии в кредитном договоре не имеется. Не имеется сведений о наименовании страховой организации, страховой программе. В момент заключения кредитного договора и до настоящего времени заемщику не был предоставлен полис страхования, у заемщика полностью отсутствовала возможность выбора страховой компании и страховой программы размера страховой суммы, срока страхования, страховых рисков. В связи с чем, истец просит признать условия пунктов 1.1.4, 1.1.5 кредитного договора № oт 08.11.2012г., заключенного между Кузнецовой О.В. и ответчиком, устанавливающие обязанность заемщика уплачивать банку комиссию за получение заемщиком наличных денежных средств через кассу банка посредством снятия с текущего банковского счета заемщика, платеж за получение консультационных услуг в сфере страхования (в том числе НДС) и компенсации страховой премии недействительными в силу ничтожности, взыскать с ответчика в пользу Кузнецовой О.В. 54881,09 руб., а именно 10702,52 руб., уплаченных ответчику в качестве комиссии за получение заемщиком наличных денежных средств через кассу банка посредством снятия с текущего банковского счета заемщика, 13721,19 руб., уплаченных ответчику в качестве платежа за получение консультационных услуг в сфере страхования (в том числе НДС) и компенсацию страховой премии, 6033,67 руб. - проценты за пользование чужими денежными средствами, 24423,71 руб. - неустойку, предусмотренную п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскать с ответчика в пользу Кузнецовой О.В. 5 000 рублей в счет возмещения причиненного морального вреда, а также взыскать с ответчика штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, из которого пятьдесят процентов перечислить в пользу КРОО «Защита потребителей».
В судебное заседание истец Кузнецова О.В., представитель КРОО «Защита потребителей» не явились, согласно письменному заявлению просят рассмотреть дело в свое отсутствие, на вынесение заочного решения согласны.
Представитель ответчика ОАО «АТБ», извещенный надлежащим образом о времени и дате рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, о причинах неявки суд не известил, возражений по иску в суд не направил.
Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявивихся сторон в порядке заочного производства.
Суд, исследовав письменные материалы дела, полагает, что исковые требования обоснованны и подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют права своей волей и в своем интересе.
Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовым актами (ст. 422 ГК РФ).
Статьей 29 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № «О банках и банковской деятельности» установлено, что процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено Федеральным законом. Согласно п. 1 ст. 33 названного Закона кредиты, предоставляемые банком, могут обеспечиваться залогом недвижимого и движимого имущества, в том числе государственных и иных ценных бумаг, банковскими гарантиями и иными способами, предусмотренными федеральными законами или договором.
В силу п. 1 ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
На основании пунктов 1, 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
В силу ч. 1 ст. 819 ГК РФ банк по кредитному договору обязуется предоставить заемщику денежные средства (кредит) в размере и на условия, предусмотренных договором, а заемщик в свою очередь обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии со ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договоров события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор (пункт 1).
Согласно ст. 927 страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
В соответствии со ст. 426 ГК РФ договор личного страхования является публичным договором.
В случаях, когда законом на указанных в нем лиц возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения договоров в соответствии с правилами настоящей главы. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным (п. 2).
Законом могут быть предусмотрены случаи обязательного страхования жизни, здоровья и имущества граждан за счет средств, предоставленных из соответствующего бюджета (обязательное государственное страхование) (п. 3).
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения услуг.
Согласно ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Порядок предоставления кредита регламентирован Положением Центрального Банка Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения). Пункт 2.1.2 указанного Положения предусматривает предоставление денежных средств физическим лицам в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента-заемщика физического лица, под которым в целях данного Положения понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке, либо наличными денежными средствами через кассу банка. При этом, Положение Центрального Банка РФ не регулирует распределение издержек между банком и заемщиком, которые необходимые для получения кредита.
Вместе с тем, из п. 2 ст. 5 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № «О банках и банковской деятельности» следует, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.
В соответствии с Положением о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации, утвержденным Центральным Банком РФ от ДД.ММ.ГГГГ №-П счет по учету ссудной задолженности (ссудный счет) открывается для целей отражения задолженности заемщика банка по выданным ссудам и является способом бухгалтерского учета денежных средств, не предназначен для расчетных операций. При этом открытие балансового счете для учета ссудной задолженности является обязанностью кредитной организации на основании п. 14 ст. 4 Федерального закона «О Центральном банке РФ» от ДД.ММ.ГГГГ № 86-ФЗ, в соответствии с которой Банк России устанавливает правила бухгалтерского учета и отчетности для банковской системы Российской Федерации.
Согласно п. 1 ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным Гражданским кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость в деньгах - если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом (п. 2 ст. 167 ГК РФ).
Ничтожная сделка недействительна с момента ее совершения, поэтому исполнение по ней не может являться основательным. В этой связи в случае применения последствий недействительности ничтожной сделки неосновательное обогащение возникает у ее сторон в момент ее исполнения - передачи предмета сделки, а в данном случае уплаты комиссии.
В соответствии со ст. 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.
Согласно ст. 180 ГК РФ недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Статьей 395 ГК РФ установлено, что за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.
Согласно ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности сторон.
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между Кузнецовой О.В. и ответчиком был заключен кредитный договор № на сумму 274 423 руб. 71 коп. сроком на 5 лет.
Обязательства банка перед заемщиком Кузнецовой О.В. по предоставлению кредита исполнены в полном объеме.
В типовую форму договора ответчиком были включены следующие условия: согласно п. 1.1.4 кредитного договора заемщик уплачивает банку платеж за получение заемщиком наличных денежных средств через кассу банка посредством снятия с текущего банковского счета заемщика в размере 3,9 % от суммы кредита единовременно, то есть в размере 10 702 руб. 52 коп. (274 423,71 х 3,9 %). Согласно п. 1.1.5 кредитного договора заемщик уплачивает банку платеж за получение консультационных услуг в сфере страхования (в том числе НДС) и компенсации страховой премии, уплаченной страхователем, который устанавливается в размере 1 % от суммы кредита в год, то есть в размере 13 721 руб. 19 коп. (274 423,71 / 100 % х 1 % х 5). Вся сумма платежа, рассчитанная исходя из срока предоставления кредита, вносится заемщиком единовременно.
ДД.ММ.ГГГГ банк удержал из суммы кредита истца 10 702 руб. 52 коп. в качестве комиссии за получение заемщиком наличных денежных средств через кассу банка посредством снятия с текущего банковского счета заемщика, платеж за получение консультационных услуг в сфере страхования (в том числе НДС) и компенсации страховой премии в размере 13 721 руб. 19 коп. Всего по кредитному договору банком было удержано 24 423 руб. 71 коп.
Суд полагает, что банк навязал истцу услугу в части получения консультационных услуг в сфере страхования и оплату страховой премии, напрямую не связанную с получением кредита, поскольку получение кредита могло быть оформлено и без соответствующего страхования, о чем не было разъяснено истцу в полном объеме. Указание в п. 1.1.5 представленного договора о данных страховых платежах является необоснованным и незаконным. Текст кредитного договора сформулирован банком, условия договора были в одностороннем порядке определены ответчиком, возможности изменить условия договора у Кузнецовой О.В. не было. Кроме того, ответчиком не представлено доказательств выражения согласия Кузнецовой на заключение договора страхования – отсутствует заявление на страхование, страховой полис. При этом судом направлялся запрос в адрес ОАО «АТБ» о предоставлении данного пакета документов. Запрос ответчиком не исполнен.
Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности перед потребителем за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). В материалах дела отсутствуют убедительные доказательства того, что истцу было разъяснено и предоставлено право на свободный выбор услуги по страхованию, а также право на получение услуги по страхованию в иной страховой компании, что является нарушением положений ст. 16 Закона «О защите прав потребителей». Также ответчиком не представлены доказательства предоставления истцу возможности отказа от страхования.
Суд учитывает положения Гражданского кодекса РФ, которые указывают, что обязанность по страхованию жизни не может быть возложена на физическое лицо по закону. Законом РФ «О защите прав потребителей» также обязательное страхование жизни и здоровья заемщика при заключении кредитного договора не предусмотрено. Таким образом, данное условие кредитного договора прямо противоречит закону и, в частности, статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Поэтому условие кредитного договора в части платы за страхование является ничтожным.
Согласно Постановлению Конституционного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №-П договоры присоединения (кредитный договор) имеют публичный характер, условия которых в соответствии с п. 1 ст. 428 ГК РФ определяются Банком в стандартных формах. В результате граждане-заемщики, как сторона в договоре лишены возможности влиять на его содержание, что является ограничением свободы договора и как таковое требует соблюдения принципа соразмерности, в силу которой гражданин как экономически слабая сторона в этих правоотношениях нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора и для другой стороны, т.е. для банков. При этом возможность отказаться от заключения договора, внешне свидетельствующая о признании свободы договора, не может считаться достаточной для ее реального обеспечения гражданам, тем более, когда не гарантировано должным образом право граждан на защиту от экономической деятельности банков, направленной на монополизацию и недобросовестную конкуренцию, не предусмотрены механизмы рыночного контроля за кредитными организациями, включая предоставление потребителям информации об экономическом положении банка, и гражданин вынужден соглашаться на фактически диктуемые ему условия.
Кроме того, ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает на презумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний.
При этом, суд принимает во внимание, что к правоотношениям, сложившимися между сторонами, применимы нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».
Суду не представлено доказательств того, что кредитный договор был бы заключен и без подключения Кузнецовой О.В. к программе страхования. Условия договора, предусматривающие выдачу кредита, были подготовлены заранее, без участия истца.
Также суд считает, что включение в кредитный договор истца условия об уплате платежа за получение заемщиком наличных денежных средств через кассу банка посредством снятия с ТБС заемщика является незаконным, данная услуга является навязанной, поскольку истец подтверждает лишь заинтересованность в получении денежных средств и не подтверждает заинтересованность в обслуживании кредита, в то время как обслуживание кредита путем учета поступающих для его погашения денежных средств необходимо именно кредитору. В силу требований ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», положения договора о взыскании с Кузнецовой О.В. указанной суммы подлежит отмене, а сумма, уплаченная истцом, возврату, поскольку была получена ответчиком без правовых оснований.
При разрешении исковых требований о взыскании платежа за получение заемщиком наличных денежных средств через кассу банка посредством снятия с ТБС заемщика суд учитывает, что в силу закона размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет. Внесение Кузнецовой О.В. денежных средств в качестве платежа за получение заемщиком наличных денежных средств через кассу банка посредством снятия с ТБС заемщика не свидетельствует о заинтересованности истца в использовании данного счета, поскольку в силу ст. 819 ГК РФ суть правоотношений по кредитному договору для заемщика заключается в получении кредита и исполнении обязанности по возврату суммы кредита и начисленных процентов, при этом действием, достаточным для исполнения указанных обязательств заемщика, является своевременная передача определенной части полученных в качестве кредита денежных средств и процентов по ним кредитору. Таким образом, механизм учета поступивших от заемщика денежных средств находится за рамками действий заемщика по кредитному договору и не представляет для него интереса, в связи с чем оплата за названные действия не может возлагаться на заемщика, как на лицо, потребляющее соответствующую услугу. Получение кредита без открытия данного счета являлось невозможным, а доказательств того, что истцом данный счет использовался для других операций, кроме операций, связанных с погашением ссудной задолженности, ответчиком не представлено. При таких обстоятельствах суд находит, что истец подтверждает лишь заинтересованность в получении денежных средств и не подтверждает заинтересованность в обслуживании кредита, в то время как обслуживание кредита путем учета поступающих для его погашения денежных средств необходимо именно кредитору.
Таким образом, в пользу Кузнецовой О.В. с ответчика следует взыскать 10 702 руб. 52 коп., уплаченных ответчику в качестве платежа за получение заемщиком наличных денежных средств через кассу банка посредством снятия с текущего банковского счета заемщика из расчета: 274 423 руб. 71 коп. х 3,9 % = 10 702 руб. 52 коп., а также 13 721 руб. 19 коп., уплаченных в качестве страховой премии, а также 440 руб., уплаченных в качестве платежа за получение консультационных услуг в сфере страхования и компенсации страховой премии из расчета: 274 423 руб. 71 коп. / 100 % х 1 % х 5 = 13 721 руб. 19 коп., а всего по указанному договору подлежит взысканию 24 423 руб. 71 коп. из расчета: 10 702 руб. 52 коп. + 13 721 руб. 19 коп.
Суд полагает, что также обоснованно требование истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 6 033 руб. 67 коп. исходя из представленного истцом расчета (л.д. 5), который проверен судом и признан правильным.
Вместе с тем, суд полагает, что не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков, поскольку действия кредитной организации по взиманию комиссии по обслуживанию счет, а также по взысканию страхового платежа не являются тем недостатком работы (услуги), за нарушение сроков выполнения которой может быть взыскана неустойка на основании Закона о защите прав потребителей.
Суд полагает законными и основанными на положениях ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования истца о компенсации морального вреда, так как допущенное ответчиком нарушение повлекло причинение истцу нравственных страданий, поскольку он вынужден оплачивать не нужную ему услугу за счет собственных средств, что вынуждает его изыскивать дополнительные денежные средства и приводит к расстройствам и переживаниям. С учетом причиненных истцу моральных страданий, степени вины ответчика, разумности и справедливости, суд определяет сумму компенсации морального вреда в размере 1 500 руб.
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей»). Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Таким образом с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 15978 руб. 69 коп., из расчета 24 423 руб. 71 коп. (сумма комиссии, присужденная к взысканию) + 6 033 руб. 67 коп. (проценты за пользование чужими денежными средствами) + 1 500 руб. (моральный вред)) х 50%), соответственно в пользу Кузнецовой О.В. и КРОО «Защита потребителей» подлежит взысканию штраф в размере 7989 руб. 34 коп. в пользу каждого (из расчета 50% от 15978 руб. 69 коп.).
В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 1413 руб. 72 коп. (исходя из требований имущественного и неимущественного характера).
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 197-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
исковые требования Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» в интересах Кузнецовой О.В. к ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Признать условия п. 1.1.4 и п. 1.1.5 кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Кузнецовой О.В. и ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк», устанавливающие обязанность заемщика уплачивать банку комиссию за получение заемщиком наличных денежных средств через кассу банка посредством снятия с текущего банковского счета заемщика, платеж за получение консультационных услуг в сфере страхования (в том числе НДС) и компенсацию страховой премии недействительными в силу ничтожности.
Взыскать с открытого акционерного общества «Азиатско-Тихоокеанский Банк» в пользу Кузнецовой О.В. 10702 руб. 52 коп., уплаченных ответчику в качестве комиссии за получение заемщиком наличных денежных средств через кассу банка посредством снятия с текущего банковского счета заемщика, 13 721 руб. 19 коп., уплаченных ответчику в качестве платежа за получение консультационных услуг в сфере страхования (в том числе НДС) и компенсации страховой премии, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 6 033 руб. 67 коп., штраф в размере 7989 руб. 34 коп., в счет компенсации морального вреда 1 500 руб.
Взыскать с открытого акционерного общества «Азиатско-Тихоокеанский Банк» в пользу Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» штраф в размере 7989 руб. 34 коп.
Взыскать с ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» госпошлину за рассмотрение дела в суде в доход местного бюджета в размере 1 413 руб. 72 коп.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья К.Г. Теплякова
Мотивированное решение изготовлено 28.12.2015 г.