Дело № 2-3051/2016
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
12 июля 2016 года г. Красноярск
Кировский районный суд г. Красноярска в составе:
Председательствующего судьи Степановой Ю.В.,
при секретаре Гайдаровой Н.Н.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению А. (А.) к ОАО «Национальный банк «Траст» о защите прав потребителя,
У С Т А Н ОВ И Л:
А. А.В. обратилась в суд с исковым заявлением к ОАО НБ «Траст» (далее – Банк) о защите прав потребителя, в котором просит взыскать в ее пользу необоснованно удержанные денежные средства в размере 72028,73 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 16318,17 руб., моральный вред в размере 5000 руб., а также штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, мотивируя свои исковые требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между А. А.В. и Банком был заключен кредитный договор и открыт счет №. Согласно выписке по счету, ДД.ММ.ГГГГ Банк произвел снятие со счета истца 24899,95 руб. в качестве оплаты по Программе добровольного коллективного страхования и 5655,10 руб. в качестве комиссии по кредитному договору, общая сумма удержанных денежных средств по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ составляет 30555,05 руб., кроме того, ДД.ММ.ГГГГ между А. А.В. и Банком был заключен кредитный договор и открыт счет №. Согласно выписке по счету, ДД.ММ.ГГГГ Банк произвел снятие со счета истца 34772,21 руб. в качестве оплаты по Программе добровольного коллективного страхования и 6701,47 руб. в качестве комиссии по кредитному договору, общая сумма удержанных денежных средств по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ составляет 41473,68 руб. При этом, при заключении кредитных договоров, истцу не была предоставлена необходимая и достоверная информация об оказываемой услуге, не было сообщено о том, что истец будет участвовать в Программе страхования, в какой страховой организации будет застрахована, на каких условиях, какие события будут являться страховыми случаями, не указан размер страховой суммы, срок действия договора страхования, а также стоимость услуг Банка по страхованию истца (нарушена ст. 16 Закона о защите прав потребителей);
В судебное заседание истец А. А.В. не явилась, о месте, дате и времени его проведения извещена своевременно и надлежащим образом.
На основании свидетельства о перемене имени от ДД.ММ.ГГГГ А. переменила имя и отчество на А..
Представитель ответчика ОАО НБ «Траст», будучи надлежащим образом уведомленным о дате, времени и месте рассмотрения гражданского дела в судебное заседание не явился. Представил отзыв на исковое заявление, в котором просил в удовлетворении иска отказать в полном объеме, так как заемщик была ознакомлен со всеми документами, являющимися неотъемлемой частью договора, тарифами, условиями, графиком платежей, в котором указана информация о полной стоимости кредита. Поскольку права заемщика как потребителя Банком не нарушены, то не имеется оснований для взыскания в пользу заемщика комиссии за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, а также штрафа за нарушение прав потребителя.
Представитель третьего лица ОАО «Альфастрахование» будучи надлежащим образом уведомленным о дате, времени и месте рассмотрения гражданского дела в судебное заседание не явился, отзыв на исковое заявление не предоставил.
Суд, на основании ст. ст. 167, 233 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц, уведомленных о дате судебного заседания своевременно и должным образом.
Изучив предоставленные сторонами в материалы дела доказательства, суд полагает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично, по следующим основаниям.
Согласно ст. 9 Федерального закона «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Принимая во внимание, что отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных нужд, в том числе и предоставление кредитов, отношения между сторонами по настоящему делу регулируются, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».
В силу п. 2 ст. 1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основании договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно п. 1 ст. 9 ГК РФ, граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
В силу ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно п. 1 ст. 428 ГК РФ, договором присоединения признаётся договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путём присоединения к предложенному договору в целом.
Пунктом 2 ст. 432 ГК РФ предусмотрена возможность заключения договора посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и её акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Согласно п. 1 ст. 433 ГК РФ, договор признаётся заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, её акцепта.
В соответствии с п. 1 ст. 435 ГК РФ, офертой признаётся адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
В силу п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ, акцептом признаётся ответ лица, которому адресована оферта, об её принятии.
В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заёмщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заёмщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на неё.
Согласно п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объёме.
В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан своевременно представлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ А. А.В. в ОАО НБ «Траст» подано заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды, согласно данному заявлению А. А.В. просит заключить с ней смешанный договор, содержащий элементы договора об открытии банковского счета, кредитного договора, договора об организации страхования клиента, тем самым ДД.ММ.ГГГГ между А. А.В. и Банком был заключен смешанный договор № о предоставлении Банком клиенту кредита, открытии банковского счета №, договора об открытии спецкартсчета (СКС), договора организации страхования клиента в случае участия последнего в Программе добровольного коллективного страхования жизни и здоровья держателей карт заемщиков Банка по кредитам на неотложные нужды.
По условиям заявления сумма кредита составляет 230555,05 руб., с выдачей на срок 36 месяцев под 35,15 % годовых, ежемесячные платежи по возврату кредита осуществляются согласно графику платежей, сумма комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента (единовременно) составляет 4611,10 руб. (раздел 1 Информация о кредите).
На стр. 4 Заявления указано, что А. А.В. ознакомлена с документами, являющимися неотъемлемой частью договора, а именно с Условиями предоставления кредитов, Условиями предоставления карт, Условиями страхования, Тарифами Банка по кредитам, Графиком платежей, действующим на момент подписания.
С Тарифами Банка Андрианова А.В. ознакомлена в тот же день ДД.ММ.ГГГГ, о чем имеется её подпись, данные Тарифы содержат сведения о процентных ставках Банка в зависимости от срока кредита (ставка варьируется от 19,9 % до 46,9 %), размеры штрафов за пропуск очередного платежа. Согласно тарифам процентная ставка по кредиту рассчитывается Банком после анализа предоставленных Клиентом документов и по итогам оценки рисковых показателей, влияющих на платежеспособность Клиента (в частности финансовое положение, состояние кредитной истории и иные показатели, влияющие на платежеспособность). Также в А. подробно указаны условия, при которых взимаются штрафы за пропуск очередного платежа.
В тот же день ДД.ММ.ГГГГ А. А.В. была ознакомлена с Графиком платежей, в котором указаны следующие сведения:
- полная сумма, подлежащая выплате клиентом 381812,58 руб.;
-полная стоимость кредита 43,63 % годовых, в расчет которой включаются следующие платежи: по возврату основного долга 230555,95 руб., проценты по кредиту 146,646,43 руб., комиссии за зачисление кредита 4611,10, комиссия за обслуживание 0,00 рублей;
- в расчет полной стоимости кредита не включаются: комиссия за кассовое обслуживание, плата за подключение пакета страховых услуг, штрафы за пропуск очередного платежа, комиссии за смс-информирование;
- даты оплаты кредита и процентов, до какого числа желательно осуществить платеж, сумма платежа с разбивкой на сумму основного долга и процентов, а также полная сумма задолженности;
- информация о порядке оплаты задолженности.
Денежные средства А. А.В. были переведены Банком на ее банковский счет № ДД.ММ.ГГГГ.
Кроме того,ДД.ММ.ГГГГ А. А.В. в ОАО НБ «Траст» подано заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды, согласно данному заявлению А. А.В. просит заключить с ней смешанный договор, содержащий элементы договора об открытии банковского счета, кредитного договора, договора об организации страхования клиента, тем самым ДД.ММ.ГГГГ между А. А.В. и Банком был заключен смешанный договор № о предоставлении Банком клиенту кредита, открытии банковского счета №, договора об открытии спецкартсчета (СКС), договора организации страхования клиента в случае участия последнего в Программе добровольного коллективного страхования жизни и здоровья держателей карт заемщиков Банка по кредитам на неотложные нужды.
По условиям заявления сумма кредита составляет 241473,68 руб. с выдачей на срок 48 месяцев под 36,9 % годовых, ежемесячные платежи по возврату кредита осуществляются согласно графику платежей, сумма комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента (единовременно) составляет 4829,47 руб. (раздел 1 Информация о кредите).
На стр. 4 Заявления указано, что А. А.В. ознакомлена с документами, являющимися неотъемлемой частью договора, а именно с Условиями предоставления кредитов, Условиями предоставления карт, Условиями страхования, А, по кредитам, Графиком платежей, действующим на момент подписания.
С Тарифами Банка Андрианова А.В. ознакомлена в тот же день ДД.ММ.ГГГГ, о чем имеется её подпись, данные Тарифы содержат сведения о процентных ставках Банка в зависимости от срока кредита (ставка варьируется от 19,9 % до 46,9 %), размеры штрафов за пропуск очередного платежа. Согласно тарифам процентная ставка по кредиту рассчитывается Банком после анализа предоставленных Клиентом документов и по итогам оценки рисковых показателей, влияющих на платежеспособность Клиента (в частности финансовое положение, состояние кредитной истории и иные показатели, влияющие на платежеспособность). Также в Тарифах подробно указаны условия, при которых взимаются штрафы за пропуск очередного платежа.
В тот же день ДД.ММ.ГГГГ А. А.В. была ознакомлена с Графиком платежей, в котором указаны следующие сведения:
- полная сумма, подлежащая выплате клиентом 470430,78 руб.;
-полная стоимость кредита 45,67 % годовых, в расчет которой включаются следующие платежи: по возврату основного долга 241473,68 руб., проценты по кредиту 224127,63 руб., комиссии за зачисление кредита 4829,47, комиссия за обслуживание 0,00 рублей;
- в расчет полной стоимости кредита не включаются: комиссия за кассовое обслуживание, плата за подключение пакета страховых услуг, штрафы за пропуск очередного платежа, комиссии за смс-информирование;
- даты оплаты кредита и процентов, до какого числа желательно осуществить платеж, сумма платежа с разбивкой на сумму основного долга и процентов, а также полная сумма задолженности;
- информация о порядке оплаты задолженности.
Денежные средства А. А.В. были переведены Банком на ее банковский счет № ДД.ММ.ГГГГ.
Анализируя предоставленные кредитные договора, заключенные А. А.В. с Банком в офертно- акцептной форме, суд полагает, что доводы истицы в части не предоставления ей полной информации о кредите опровергаются заявлениями на предоставление кредита, Графиками платежей, Тарифами Банка по кредитам на неотложные нужды с которыми истица была ознакомлена ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, соответственно, о чем свидетельствуют её подписи в указанных документах.
Таким образом, информация о размерах кредитов и полных его суммах, подлежащих выплате заемщиком банку, графике погашения задолженности, процентах кредита в рублях, информация о полной стоимости кредитов, была предоставлена заемщику А. А.В. на стадии подачи заявлений о заключении кредитных договоров, а затем при ознакомлении с Графиками платежей и Тарифами Банка. При этом в ее заявлениях указано, что она ознакомлена с Условиями предоставления кредитов, Условиями предоставления карт, Условиями страхования, Тарифами Банка по кредитам, Графиком платежей, действующим на момент подписания каждого кредитного договора.
Суд полагает, что право истца на получение полной и достоверной информации в силу требований ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» не нарушено.
Согласно ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться помимо указанных в ней способов и другими способами, предусмотренными законом или договором.
В соответствии с ч. 2 ст. 934 ГК РФ договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица.
В силу ч. 2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Вместе с тем такая обязанность может возникнуть у гражданина в силу договора.
Согласно п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Исходя из данных норм, само по себе личное страхование заемщика относится к мерам по снижению риска не возврата кредита, в связи с чем, может использоваться в качестве дополнительного способа обеспечения исполнения заемщиком кредитного обязательства при условии, что такое страхование является добровольным.
Из заявлений на предоставление кредита А. А.В. от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ следует, что заявитель выразила свое согласие на Добровольное страхование жизни и здоровья заемщиков по кредитам на неотложные нужды, о чем стоит отметка «Да» в графе 3.2 заявления (при наличии иного варианта «Нет» в той же графе). В графе 3.3. раздела «Информация об участии клиента в программах коллективного страхования/информация об иных услугах» указано наименование страховой компании – ОАО «Альфастрахование». Тем самым заемщиком выражено свое согласие на подключение указанных услуг в заявлениях о предоставлении ей кредитов Банком. При этом в обоих заявлениях содержится просьба застраховать заемщика по условиям страхования, указанным в Памятке застрахованного лица по Пакету страховых услуг, памятку на руки она получила, с Условиями страхования она ознакомлена, а также она проинформирована о том, что подключение Пакета услуг является добровольным и кредитор не препятствует заключению договора страхования жизни и здоровья, в том числе и от потери работы между ею и любой страховой компанией по ее усмотрению.
Согласно тексту Деклараций, являющихся Приложением к Договору коллективного добровольного страхования, подписанной А. А.В. ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ указано, что ей известно о том, что страхование осуществляется на добровольной основе и не влияет на принятие Банком решения о предоставлении ей кредита, подписывая декларацию она ознакомлена с тем, что вправе не давать согласие на подключение пакета услуг, вправе застраховаться в любой иной страховой компании по своему усмотрению.
Учитывая, что указанные положения и условия ей были разъяснены в момент подачи заявлений о предоставлении кредита, она выразила свою позицию путем проставления отметки «Да» в графе о подключении к пакетам услуг по страхованию, однако она была вправе и отказаться от подключения данных услуг, что ею не сделано.
Кроме того, в п. 6 заявлений на предоставление кредита на неотложные нужды от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ указано, что А. А.В. выразила свое согласие быть застрахованной в размере страховой суммы, определяемой в соответствии с условиями Договора организации страхования Клиента и/или коллективного добровольного страхования жизни и здоровья держателей карт и условиями Программы коллективного страхования держателей карт, также указан период страхования.
Суд не усматривает нарушений прав истца при подключении ее к Программе страхованию, находит, что право выбора получения услуг по страхованию по Кредитным договорам от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ она не была лишена в данном случае, а также не усматривает нарушений при предоставление ей услуг «SMS» информирование по счету».
Учитывая изложенное, суд не находит законных оснований для удовлетворению требований А. А.В. в части взыскания в ее пользу необоснованно удержанных денежных средств по кредитным договорам от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ за подключение к Программе страхования в общем размере 59672,16 руб., комиссий за подключение к услуге «SMS» информирование по счету»в размере 2916 рублей (по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 1872 рубля и по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 1044 рубля), кроме того, также не подлежат удовлетворению и требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, начисленных истцом на эти суммы.
Разрешая исковые требования истицы в части незаконности взыскания с нее комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента суд приходит к следующему:
В силу ст. 29 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом. Кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам), комиссионное вознаграждение и сроки действия этих договоров с клиентами, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом.
Порядок предоставления кредита регламентирован Положением «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» №-П, утвержденным Центральным банком РФ ДД.ММ.ГГГГ. Однако данное Положение не регулирует распределение издержек между банком и заемщиком, которые необходимы для получения кредита; из Положения "О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации" (утвержденного Банком России ДД.ММ.ГГГГ N 302-П) следует, что условием предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка) является открытие и ведение банком ссудного счета; ссудные счета не являются банковскими счетами и используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.
В силу ч. 9 ст. 30 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" (введена Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 46-ФЗ) предусмотрено, что кредитная организация обязана определять в кредитном договоре полную стоимость кредита, предоставляемого заемщику - физическому лицу. В расчет полной стоимости кредита должны включаться платежи заемщика - физического лица по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора. Полная стоимость кредита рассчитывается кредитной организацией в порядке, установленном А. России.
На основании статьи 30 упомянутого Закона Банк России указанием от ДД.ММ.ГГГГ N 2008-У "О порядке расчета и доведения до заемщика - физического лица полной стоимости кредита" определил полную стоимость процента годовых, в расчет которой включены, в том числе и комиссии за выдачу кредита (зачисление кредитных денежных средств на счет), как и за открытие и ведение ссудного счета.
Таким образом, действия банка по расчетному обслуживанию ссудного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу.
Согласно Положениям о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ, утвержденных Центральным банком РФ от ДД.ММ.ГГГГ №-П, обязанность создания условия предоставления и погашения кредита, возложена на банк.
Поскольку выдача кредита – это действие, направленное на исполнение обязанностей банка в рамках кредитного договора, расчетное обслуживание, зачисление кредитных средств на счет клиента, выдача кредита, обслуживание карты, является также обязанностью банка, которая возникает в силу закона, договора. При этом ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей», указывая на недействительность условий договора, ущемляющих права потребителей, прямо запрещает обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других услуг, следовательно, вышеперечисленные услуги банка являются услугами навязанными, противоречащими требованиям статьи 16 ФЗ «О защите прав потребителей», ущемляющими права истца как потребителя. Уплаченные истцом суммы комиссий за зачисление кредитных средств на счет клиента в общем размере 9440,57 руб. по существу являются убытками, причиненными истцу неправомерными действиями банка, в связи с чем, в силу ст. 15 ГК РФ, он вправе требовать их полного возмещения; заключенная между сторонами сделка в части возложения на заемщика обязанности по внесению кредитору комиссий за зачисление денежных средств на счет клиента не соответствуют требованиям закона.
Следовательно, с Банка в пользу истца А. А.В. подлежат взысканию суммы комиссий за зачисление кредитных денежных средств по двум кредитным договорам в общем размере 9440,57 руб. (4611 рублей 10 копеек по договору от ДД.ММ.ГГГГ и 4829 рублей 47 копеек по договору от ДД.ММ.ГГГГ).
В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Учитывая, учитывая степень вины ответчика, включившего в кредитные договора условия, противоречащие требованиям законодательства о защите прав потребителей, требования разумности и справедливости, а также степень физических и нравственных страданий, причиненных А. А.В. в результате нарушения ее прав как потребителя, суд считает возможным частично удовлетворить требования последнего, взыскав с Банка в его пользу в качестве компенсации морального вреда 500,00 руб.
Требуемую сумму в размере 5000 рублей суд считает завышенной, не соответствующей степени физических и нравственных страданий потребителя. Суд считает установленным факт того, что оплата истицей платежей в значительной сумме за зачисление кредитных денежных средств, причинил истице как потребителю (слабой стороне в правоотношениях с банком) нравственные страдания.
В силу ч. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В связи с тем, что ответчиком неправомерно удержана денежная сумма в размере 4611 рублей 10 копеек по договору от ДД.ММ.ГГГГ, то с ответчика также подлежат взысканию проценты в размере 948 рублей 80 копеек за период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (согласно требований искового заявления), а также по договору от ДД.ММ.ГГГГ в связи с незаконным удержанием денежных средств в размере 4829 рублей 47 копеек за период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (согласно требований искового заявления в размере 890 рублей 80 копеек.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Учитывая, что судом были удовлетворены исковые требования истца о взыскании в его пользу с Банка уплаченных сумм комиссий по кредитному договору в общем размере 9440,57 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 1839 рублей 60 копеек, компенсации морального вреда в размере 500 рублей, а всего в общей сумме 11780 рублей 17 копеек, суд считает необходимым взыскать с Банка штраф в пользу истца в размере 5890 рублей 08 копеек, так как добровольно ответчик не удовлетворил требования истца.
Кроме того, ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 751 рубль 21 копейку.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198, 233 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования А. к ПАО «Национальный банк «Траст» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО «Национальный банк «Траст» в пользу А. комиссию в размере 9440,57 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1839 рублей 60 копеек, моральный вред в размере 500 руб., штраф в размере 5890 рублей 08 копеек, а всего 17670 (семнадцать тысяч шестьсот семьдесят) рублей 25 копеек.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ПАО «Национальный банк «Траст» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 751 рубль 21 копейка.
Настоящее решение может быть обжаловано в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в Красноярский краевой суд через Кировский районный суд г. Красноярска.
Судья Ю.В. Степанова