Решение от 13.02.2012 по делу № 2-41/2012 от 13.02.2012

            Дело №  2 -  41 /2012                                                                                   

         ЗАОЧНОЕ   РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

                 13 февраля 2012 г. мировой судья судебного участка № 3 г. <АДРЕС> области Чаплинский А.Н., при секретаре     Мироновой А.В., с участием        Емельянова Ю.П.,   рассмотрев  в открытом судебном заседании гражданское дело по иску       Емельянова  Ю.П. к ООО «Сталь - Форс»  о       защите прав потребителя, -

    УСТАНОВИЛ:

 Емельянов Ю.П.      обратился    в суд с исковым  заявлением  к ответчику, о     расторжении договора  купли - продажи    металлической двери  с полимерно - порошковым покрытием «Шагрень - коричневая», внутренняя отделка ЭПЛ 7 мм Вишня Оксфорд, дверь в комплектации: Аргус ДА-4,  замок  сувальный, замок цилиндровый, евроцилиндр, ключ - вёрт, ручка , задвижка, глазок, 2 резиновых уплотнителя, сталь 2мм на общую сумму 14 000 рублей. Производитель  двери ООО «Аргус», заключенного  между    Емельяновым Ю.П. и  ООО «Стал - Форс» 15.08.20011г.. Взыскать с ответчика стоимость  двери, пени на момент рассмотрения дела, моральный вред и  стоимость осушителя воздуха.

 В обоснование исковых требований  Емельянов Ю.П. указал, что   15.08.2012 г. приобрел в торговом  центре « Пионер»  металлической двери  с полимерно - порошковым покрытием «Шагрень - коричневая», внутренняя отделка ЭПЛ 7 мм Вишня Оксфорд, дверь в комплектации: Аргус ДА-4,  замок  сувальный, замок цилиндровый, евроцилиндр, ключ - верт, ручка , задвижка, глазок, 2 резиновых уплотнителя, сталь 2мм на общую сумму 14 000 рублей.  Произвел предоплату в размере 10 000 рублей, что подтверждается бланком  заказа <НОМЕР> от 15.08.2011г. и кассовым чеком.

При оформлении заказа  в ООО «Сталь - Форс» было сообщено о том, что  дверь необходимо установить в частный дом. Дверь будет являться входной наружной , в неотапливаемом холодном тамбуре. Температура воздуха, в котором практически не отличается от   наружной температуры воздуха.

На момент установки двери наружная температура воздуха была выше ноля градусов и соответствовала летним температурам.

При наступлении холодов  дверь начала отпотевать, мокнуть, при понижении температуры воздуха начала образовываться наледь. В связи с чем, внутренняя отделка двери вздулась и деформировалась, замки в двери стали постоянно замерзать, дверь не закрывалась. Что не позволяло использовать  дверь по ее назначению.

Истец обратился к продавцу и исполнителю услуг по установке двери «ООО Сталь - Форс». Представитель ООО «Сталь - Форс» выехал  на место установки двери в п. <АДРЕС> г. <АДРЕС> области, в дом <НОМЕР> по ул. <АДРЕС>. Осмотрел промерзшие двери, сказал, что в доме слишком большая влажность. Предложил приобрести осушитель воздуха, для того чтобы снизить влажность в жилом помещении.

17.10.2011г. истец в ООО « Ингис.веб» приобрел осушитель воздуха  стоимостью  7 305 рублей.

После применения осушителя воздуха по назначению в доме ни чего не изменилось.  Двери отпотевали , покрывались влагой после чего замерзали замки.  Истец претерпел убытки на сумму равную стоимости осушителя воздуха.

23.09.2011г.   Емельянов направил в ООО «Сталь - Форс» претензию с требованием о замене товара ненадлежащего качества, либо о расторжении договора купли - продажи и возврате уплаченной  за товар денежной суммы.

12.10.2011г. в удовлетворении претензии было отказано.

10.11.2011г.  в ООО «Лаборатория экологии и материалов»  проведена экспертиза технического состояния и качества монтажа дверного блока с выдачей заключения.

Согласно <ОБЕЗЛИЧИНО>.  по результатам технического обследования блока дверного стального, установленного в качестве входной двери в жилом одноквартирном доме, расположенном по адресу : <АДРЕС> область г. <АДРЕС> п. <АДРЕС> ул. <АДРЕС>  основных причин  выпадения конденсата на поверхность стальной двери , обращенных внутрь помещения две:

1. В качестве наружной двери в однокомнатный  дом установлена стальная дверь,  приведенное сопротивление теплоотдачи не соответствует требованиям, предъявленным для входных дверей для места установки. Тем, что дверь предназначена для установки внутри помещений, объясняется и наличие наружного нащельника, выполненного неделимой частью конструкции. 

2. Установка двери произведена  с нарушением рекомендаций Приложения Е, п.Е4 ГОСТ 31173 - 2003 блоки стальные дверные. Технические условия.

При проведении экспертизы были проведены замеры микроклимата жилого помещения, влажность воздуха составила 54,9%.

Установку и монтаж двери производило ООО «Сталь -Форс», о чем свидетельствуют представленные документы.

В связи с вышеизложенным считает, что  ООО «Сталь - Форс» ненадлежащим образом установило двери с нарушение требований ГОСТ 311173-2003 Блоки стальные дверные.   Установило дверь по своим характеристикам  не пригодную для целей, для которых она приобреталась, чем  нарушило требование законодательства и права потребителя, предусмотренные  Законом РФ №2300-1 «О защите прав потребителей».

Кроме того  действиями   ООО «Сталь - Форс» истцу причинен моральный вред, физические и нравственные страдания выразившиеся в разочаровании по поводу приобретенного товара, нематериальных  средств ( сил и времени) затраченных на его приобретение, по поводу отсутствия возможности пользования дверью.

Повысили степень страданий истца следующие факторы : Испытывал сильное нервное потрясение  при промерзании замков в двери, когда приходилось по несколько часов проводить на холоде, пытаясь открыть дверь и размораживая замки. Неоднократно опаздывал на работу из - за того, что не было возможности закрыть дверь, замерзли замки.

09.11.2011г.  выйдя из доме не смог закрыть входную дверь в дом, в очередной раз замерзли замки, дом пришлось закрыть только на наружную дверь тамбура. После возвращения домой обнаружил, что в дом проникли посторонние лица и совершили кражу личного имущества на 27000 рублей.

Моральный вред оценивает в 50 000 рублей.

 Просит взыскать с ответчика стоимость  двери - 14 000 рублей , стоимость  осушителя воздуха - 7305 рублей,  пени на момент рассмотрения дела - 16 800 рублей, моральный вред  - 50 000 рублей.

            В судебном заседании   Емельянов Ю.П.   исковые требования поддержал  в полном объеме.   

            Ответчик,  извещенный о месте и времени рассмотрения гражданского дела надлежащим образом  в судебное заседание не явился.   

              Заслушав истца,     исследовав материалы дела, судья находит исковые требования обоснованными и подлежащими  частичному   удовлетворению.

            В соответствии со ст. 15 ГК РФ,  лицо, право  которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.

            Под убытками понимаются  расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или  должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

             В соответствии  со ст.  454 ГК РФ, по договору купли  - продажи одна сторона ( продавец) обязуется  передать вещь ( товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму.

            В соответствии со ст. 469 ГК РФ,  продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли - продажи.

            В соответствии со ст. 475 ГК РФ,  в случае существенного нарушения  требований к качеству товара ( обнаружение неустранимых недостатков )  покупатель вправе  требовать по своему выбору :

- Отказаться от  исполнения договора купли - продажи  и потребовать возврата  уплаченной за товар денежной суммы.

 В соответствии со ст. 18  Закона РФ « О защите прав потребителей»,  потребитель которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать расторжения договора купли -продажи или  соразмерного  уменьшения  покупной цены. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

            При этом  потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара  ненадлежащего качества.

            Факт заключения договора купли - продажи подтверждается кассовым чеком выданным ООО «Сталь - Форс»  №667433907 от  15.08.2011г.   Всего оплачено  10 000 рублей.  Бланком заказа <НОМЕР> от 15.08.2011г. выданного ООО «Сталь -Форс» на замер дверного проема по адресу : <АДРЕС> область г. <АДРЕС> п. <АДРЕС> ул. <АДРЕС>.

            Согласно инструкции по эксплуатации металлической двери п. 4.1  Не допускается устанавливать  двери с декоративными панелями в помещениях, где температура воздуха ниже 10 градусов и выше 60 градусов Цельсия и относительная влажность  выше 80%.

            Емельянов Ю.П.  заключил договор с ООО «Лаборатория экологии и материалов» на выполнение работ на  обследование технического состояния и качества монтажа дверного  блока с выдачей  «Заключения»  на объект расположенный по адресу:  <АДРЕС> область г. <АДРЕС> п. <АДРЕС> ул. <АДРЕС>., что подтверждается копией договора  <НОМЕР> от 10.11.2011г.

Согласно <ОБЕЗЛИЧИНО>.  по результатам технического обследования блока дверного стального, установленного в качестве входной двери в жилом одноквартирном доме, расположенном по адресу: <АДРЕС> область г. <АДРЕС> п. <АДРЕС> ул. <АДРЕС>  основных причин  выпадения конденсата на поверхность стальной двери , обращенных внутрь помещения две:

1.В качестве наружной двери в однокомнатный  дом установлена стальная дверь,  приведенное сопротивление теплоотдаче которой не соответствует требованиям, предъявленным для входных дверей для места установки. Тем, что дверь предназначена для установки внутри помещений, объясняется и наличие наружного нащельника, выполненного неделимой частью конструкции. 

2. Установка двери произведена с нарушением рекомендаций Приложения Е, п.Е4 ГОСТ 31173 - 2003 блоки стальные дверные. Технические условия.

Емельянов  Ю.П.  приобрел осушитель воздуха  по цене  7305 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 17.10.2011г.

Согласно ответа на претензию от  12.10.2011г.  ООО «Сталь - Форс» , эффект отпотевания ( запотевания) на стальных элементах двери «Аргус» не является следствием промерзания дверной конструкции, а является эффектом «точка росы» ( в доме очень сильно повышена влажность) когда температура окружающей среды и влажности способствует   выделению росы на материале, что подтверждается  копией ответа на претензию от 12.10.2011г.

            Исковые требования о расторжении договора купли - продажи и взыскания с ответчика  стоимости товара в размере  14 000 рублей подлежат удовлетворению  т.к.  Емельянову  Ю.П.  продан товар  который не может быть использован по своему функциональному назначению.  Кроме того с ответчика подлежит взысканию стоимость  осушителя воздуха  в размере 7305 рублей, указанный товар был приобретен по прямому указанию продавца двери, что в данной случае рассматривается судом как убытки понесенные истцом. Требование истца о взыскании неустойки подлежит частичному удовлетворению   в размере   14 000 рублей, из расчета   14000  рублей ( на день вынесения решения ) * 1%  * 120 дней (   с 12.10.2011 г. по 13.02.2012г. на день вынесения решения  ),  т.к.  сумма 16 800 рублей   несоразмерна последствиям нарушения обязательств , согласно ст. 333 ГК РФ,  если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить  неустойку. Согласно ст. 23 Закона «О защите прав потребителей»,  организация,  выполняющая функции продавца, за нарушения предусмотренные ст. 22  настоящего Закона ( Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя) уплачивает  потребителю за каждый день  просрочки неустойку ( пеню) в размере одного процента цены товара.    На   требование Емельянова Ю.П.  о  расторжении договора купли - продажи и возврата уплаченной суммы, 12.10.2011г. получен ответ  об  отказе удовлетворения  требование ответчиком  в добровольном порядке .

            Также по мнению суда требование истца о взыскании морального вреда подлежит      удовлетворению,       в размере  50000 рублей,  в соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителя», моральный вред причиненный потребителю в следствие нарушения организацией  выполняющей функции продавца на основании договора с ним , прав потребителя, подлежит компенсации  причинителем вреда при наличии его вины .   Емельянов Ю.П.   неоднократно обращался к ответчику   с требованием    о замене товара ненадлежащего качества, либо о расторжении договора купли - продажи и возврате уплаченной  за товар денежной суммы, в чем ему было отказано.   Неправомерными действиями ответчиком  Емельянову Ю.П.  причинены  нравственные страдания.

            Кроме того на основании ст.  13 Закона «О защите прав потребителя»,  при удовлетворении судом требований потребителя, установленный законом, суд взыскивает с изготовителя ( продавца) за несоблюдение в добровольном порядке   удовлетворения требования  потребителя штраф в размере  50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.  В размере   39 000  рублей.

            Суд при вынесении решения, оценивает исследованные доказательства в совокупности, и учитывает то, что у сторон не возникло дополнений к рассмотрению дела по существу.

 На основании изложенного ,  руководствуясь ст. 194-199,  233 - 237   ГПК РФ,-

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░     ░░░░░░░░░░ ░ ░      ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ .

░░░░░░░░ ░  ░░░ « ░░░░░ - ░░░░»  ░ ░░░░░░   ░░░░░░░░░░ ░ ░  ░░░░░░ ░ ░░░░░  71305 ░░░░░░ , ░ ░░░ ░░░░░  ░░░░░░░░░  ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░  ░ ░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ «░░░░░░░ - ░░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ 7 ░░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 14000  ░░░░░░ , ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 7305 ░░░░░░,   ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░  14000 ░░░░░░  ░ ░░░░░░░░░ ░░░░  ░ ░░░░░░░ 50 000 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░  ░░░ «░░░░░ - ░░░░ »   ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░   39 000 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░    ░░░ «░░░░░ - ░░░░»  ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░     3 365 ░░░░░░  .

   ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

  ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░                                                              ░.░. ░░░░░░░░░░