Решение по делу № 2-1254/2017 от 13.11.2017

Дело № 2-1254/6-17

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

13 ноября 2017 года мировой судья судебного участка №6 в Коминтерновском судебном районе Воронежской области Курындина Е.Ю.,

с участием истца - Масленниковой Е.М., представителя истца - Руднева Е.А., действующего на основании устного ходатайства о допуске к участию в деле в качестве представителя, представителя ответчика - адвоката Мануковской И.С., действующей на основании ордера от 13.11.2017г.,

            при секретаре Усковой Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Масленниковой Елены Михайловны к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилстройсервис» о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

            Масленникова Е.М. обратилась в суд с иском к ООО «Жилстройсервис» о взыскании неустойки за нарушение срока возврата денежных средств за период с 14.01.2016 г. по 31.08.2017 г<ДАТА> в размере 19751,98 руб., неустойки за нарушение срока возврата денежных средств за период с 03.03.2017 г. по 09.10.2017 г. в размере 7421,38 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 21.10.2010 г. по 31.08.2017 г. в размере 13517,12 руб., компенсации морального вреда в размере 5000 руб., штрафа.

            В обоснование заявленных требований указав, что решением мирового судьи судебного участка № 12 в Коминтерновском судебном районе Воронежской области от 29.12.2016 г. с ответчика в пользу истца взыскана переплата за коммунальную услугу по отоплению за период с 01.10.2010 г. по 30.04.2016г<ДАТА> в размере 19751,98 руб. Указанное решение вступило в законную силу 04.05.2017 года. Решением мирового судьи судебного участка № 12 в Коминтерновском судебном районе Воронежской области от 03.03.2017 г. с ответчика в пользу истца взыскана переплата по строке «Содержание и ремонт жилья» за период с 01.11.2013 г. по 31.08.2016 г. в размере 6370,98 руб., переплата за дополнительную услугу «домофон» за период с 01.11.2013 г. по 31.08.2016 г. в размере 507,40 руб., переплату за дополнительную услугу «антенна» за период с 01.11.2013 г. по 31.08.2016 г<ДАТА> в размере 543 руб. Указанное решение вступило в законную силу 04.07.2017г. Поскольку взысканные в судебном порядке денежные средства ответчиком до настоящего времени не возвращены, полагает необходимым взыскать с ООО «Жилстройсервис» неустойку за нарушение срока возврата денежных средств за период с 14.01.2016 г. по 31.08.2017 г<ДАТА> в размере 19751,98 руб., неустойку за нарушение срока возврата денежных средств за период с 03.03.2017 г. по 09.10.2017 г. в размере 7421,38 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 21.10.2010 г. по 31.08.2017 г. в размере 13517,12 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф (л.д. 3-9).

Истец, представитель истца Руднев Е.А., действующий на основании устного ходатайства о допуске к участию в деле в качестве представителя, исковые требования поддержали в полном объеме.

В судебном заседании представитель ответчика - адвоката Мануковская И.С., действующая на основании ордера от 13.11.2017 г., против удовлетворения исковых требований возражала. Суду представлены письменные возражения относительно искового заявления (л.д. 70-73, 79-80).

Суд, выслушав истца, представителя истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 1 ст. 310 ГК РФ,  односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Решением мирового судьи судебного участка № 12 в Коминтерновском судебном районе Воронежской области от 29.12.2016 г. удовлетворены исковые требования Масленниковой Елены Михайловны к ООО «Жилстройсервис» о взыскании переплаты за коммунальную услугу по отоплению, компенсации морального вреда, штрафа.

С ООО «Жилстройсервис» в пользу истца взыскана переплата за коммунальную услугу по отоплению за период с 01.10.2010 г. по 30.04.2016г. в размере 19751,98 руб., компенсация морального вреда в размере 5000 руб., штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке в размере 12375,99 руб. (л.д. 49-55).

 Апелляционным определением Коминтерновского районного суда г. Воронежа от 04.05.2017 г. решением мирового судьи судебного участка № 12 в Коминтерновском судебном районе Воронежской области от 29.12.2016 г. оставлено без изменения (л.д. 46-48).

Решением мирового судьи судебного участка № 12 в Коминтерновском судебном районе Воронежской области от 03.03.2017 г. удовлетворены исковые требования Масленниковой Елены Михайловны к ООО «Жилстройсервис» о взыскании переплаты по строке «содержание и ремонт жилья», переплаты за дополнительную услугу «домофон», переплаты за дополнительную услугу «антенна», компенсации морального вреда, штрафа.

С ООО «Жилстройсервис» в пользу истца взыскана переплата по строке «содержание и ремонт жилья» за период с 01.11.2013 г. по 31.08.2016 г. в размере 6370,98 руб., переплата за дополнительную услугу «домофон» за период с 01.11.2013 г. по 31.08.2016 г. в размере 507,40 руб., переплата за дополнительную услугу «антенна» за период с 01.11.2013 г. по 31.08.2016 г<ДАТА> в размере 543 руб., компенсация морального вреда в размере 3000 руб., штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке в размере 5210,69 руб. (л.д. 37-45).

 Апелляционным определением Коминтерновского районного суда г. Воронежа от 04.07.2017 г. решением мирового судьи судебного участка № 12 в Коминтерновском судебном районе Воронежской области от 03.03.2017 г. оставлено без изменения (л.д. 30-36).

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 этого же Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени), размер и порядок исчисления   которой   определяются   в   соответствии   с   пунктом   5    статьи   28   Закона.

Пунктом 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрена неустойка за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании  услуг) не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Как установлено в ходе рассмотрения дела 30.12.2015 года истцом в адрес ответчика было направлено требование о перерасчете платы за отопление (л.д. 16, 17).

Согласно отчету об отслеживании отправлений с почтовым идентификатором 39407788072878 указанное требование получено ответчиком 03.01.2016 г. (л.д. 19).

В соответствии со ст. 190 ГПК РФ установленный законом, иными правовыми актами, сделкой или назначаемый судом срок определяется календарной датой или истечением периода времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами.

Течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало (ст. 191 ГК РФ).

Истец просит взыскать неустойку по требованию о перерасчете платы за отопление на сумму 19751,98 руб. за период с 14.01.2016 г. по 31.08.2017 г<ДАТА>, исходя из расчета 19751,98 руб. (сумма переплаты) х 3 % = 592,56 руб. х 596 дней, но не более суммы взысканной по решению суда.

Указанные требования истца подлежат удовлетворению в полном объеме.

Кроме того, как установлено в ходе рассмотрения дела 10.10.2016 года истцом в адрес ответчика было направлено требование о перерасчете платы по строке «содержание и ремонт жилья», дополнительной услуги «домофон», дополнительной услуги «антенна» (л.д. 22-24).

Согласно отчету об отслеживании отправлений с почтовым идентификатором 39400595053528 указанное требование получено ответчиком 08.05.2017 г. (л.д. 20).

Истец просит взыскать неустойку по требованию о перерасчете платы по строке «содержание и ремонт жилья», дополнительной услуги «домофон», дополнительной услуги «антенна» на сумму 7421,38 руб. за период с 03.03.2017 г. по 09.10.2017 г., исходя из расчета 7421,38 руб. (сумма переплаты) х 3 % = 222,64 руб. х 144 дня, но не более суммы взысканной по решению суда.

Суд полагает необходимым изменить период, за который взыскивается неустойка по требованию о перерасчете платы по строке «содержание и ремонт жилья», дополнительной услуги «домофон», дополнительной услуги «антенна» и взыскать с ответчика в пользу истца неустойку по требованию о перерасчете платы по строке «содержание и ремонт жилья», дополнительной услуги «домофон», дополнительной услуги «антенна» в размере 7421,38 руб., за период с 19.05.2017 г. (10-дневнй срок со дня предъявления требования) по 09.10.2017 г. (дата подачи искового заявления в суд).

Кроме того, в соответствии с п. 1 ст. 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

В силу ст. 1107 ГК РФ Лицо, которое неосновательно получило или сберегло имущество, обязано возвратить или возместить потерпевшему все доходы, которые оно извлекло или должно было извлечь из этого имущества с того времени, когда узнало или должно было узнать о неосновательности обогащения.

На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395 ГК РФ) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо - в месте его нахождения, учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В соответствии с п. 3 ст. 395 ГК РФ проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

В соответствии с п. 83 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», положения Гражданского кодекса Российской Федерации в измененной Законом N 42-ФЗ редакции, например, статья 317.1 ГК РФ, не применяются к правам и обязанностям, возникшим из договоров, заключенных до дня вступления его в силу (до 1 июня 2015 года). При рассмотрении споров из названных договоров следует руководствоваться ранее действовавшей редакцией Гражданского кодекса Российской Федерации с учетом сложившейся практики ее применения (пункт 2 статьи 4, абзац второй пункта 4 статьи 421, пункт 2 статьи 422 ГК РФ).

Вместе с тем, при решении вопроса о начислении процентов за неисполнение денежного обязательства, возникшего на основании заключенного до 1 июня 2015 года договора, в отношении периодов просрочки, имевших место с 1 июня 2015 года, размер процентов определяется в соответствии с пунктом 1 статьи 395 ГК РФ в редакции Закона N 42-ФЗ.

Истец просит взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 21.10.2010 г. по 31.08.2017 г. в размере 13517,12 руб., согласно представленному расчету (л.д. 12-14).

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд признает расчет процентов за пользование чужими денежными средствами представленный истцом верным, поскольку стороной ответчика не представлены возражения относительно расчета процентов за пользование чужими денежными средствами и расчета опровергающего расчет истца.

Таким образом, поскольку ответчик без каких-либо законных оснований производил излишнее начисления по оплате за отопление и пользовался этими денежными средствами, с него подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 21.10.2010 г. по 31.08.2017 г. в размере 13 517.12 руб.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Суд  также учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

При таких обстоятельствах, оценив в совокупности все доказательства по делу, принимая во внимание степень моральных и нравственных страданий истца, с учетом разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истцов  компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

В соответствии с пунктом 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Пункт 6 ст. 13 указанного закона предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации  требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Поскольку размер штрафа императивно определен законом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 20845,24 руб. (19751,98 + 7421,38 + 13517,12 + 1000)/2.

При подаче иска в суд истица была освобождена от уплаты государственной пошлины. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета в размере 1720,71 руб., из расчета (19751,98 + 7421,38 + 13517,12) * 4 % + 300 (по требованию о компенсации морального вреда).

  Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194 - 198 ГПК РФ, суд    

РЕШИЛ:

Иск Масленниковой Елены Михайловны к обществу с ограниченной ответственностью «Жилстройсервис»  о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилстройсервис»  в пользу Масленниковой Елены Михайловны  неустойку за нарушение срока возврата денежных средств  за период с  14.01.2016 г. по 31.08.2017 г<ДАТА>  в размере  19 751 рубль 98 копеек,  неустойку за нарушение срока возврата денежных средств  за период с  19.05.2017 г. по 09.10.2017 г<ДАТА>  в размере  7 421 рубль 38 копеек,  проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 21.10.2010 г. по 31.08.2017 г. в размере 13 517 рублей 12 копеек, моральный вред 1 000 рублей,  штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере 20 845 рублей 24 копейки, а всего 62 535 рублей 72 копейки.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилстройсервис»  государственную пошлину в доход бюджета в размере 1720  рублей 71 коп. на счет органа Федерального казначейства  по Воронежской области

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца в Коминтерновский районный суд г. Воронежа через мирового судью.

Мировой судья                                                                    Е.Ю. Курындина

Мотивированное решение составлено <ДАТА27>