Решение по делу № 2-737/2013 от 07.08.2013

Дело № 2-737/13

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Мировой судья  Седьюского судебного участка города Ухта Республики Коми Аксютко Е.В., при секретаре Соколовой А.А.,

рассмотрев 07 августа 2013 года в открытом судебном заседании в городе Ухта Республики Коми гражданское дело по иску Цветковой В.Н. к индивидуальному предпринимателю Кричкиной С.А. о взыскании стоимости товара ненадлежащего качества и компенсации морального вреда,

установил:

Истец обратилась  в суд с  указанным иском, в котором просила взыскать стоимость печенья «Орхидея», приобретенного ею у ответчика. В обоснование указала, что <ДАТА2>  приобрела у ответчика коробку указанного печенья за <ОБЕЗЛИЧИНО> руб. Как было указано на упаковочной коробке, срок реализации указанного печенья составляет 60 суток, вместе с тем дата изготовления печенья на коробке отсутствовала. Попросив документы на приобретенный продовольственный товар, истец выяснила, что срок годности печенья истек. В связи с этим истец просила взыскать с ответчика стоимость продовольственного товара и компенсацию морального вреда в размере <ОБЕЗЛИЧИНО> руб.

В судебное заседание истец не явилась, просила рассмотреть дело в свое отсутствие, на заявленных исковых требованиях настаивала. В предыдущем судебном заседании суду пояснила, что требование компенсации морального вреда производно от причиненного ей имущественного вреда, поскольку ей был продан товар ненадлежащего качества, с истекшим сроком годности. <ДАТА2> на оптовом складе, расположенном по <АДРЕС> г. Ухты она приобрела коробку печенья «Орхидея». Товар был упакован в картонную коробку   и обтянут полимерной пленкой. Как было указано на коробке, срок годности печенья составляет 60 суток, при этом никакой информации о дате изготовления товара ни на упаковке, ни внутри коробки не имелось. Выйдя из торгового склада, она обнаружила, что отсутствует указание на дату изготовления. Вернувшись на склад и обратившись к ответчику, она указала на данное нарушение и потребовала представить ей всю информацию о товаре. Работники оптового склада принесли ей в подтверждение сроков изготовления товарную накладную, из которой следовало, что срок реализации данного печенья истек. Ей предложили обменять печенье на любой другой товар или вернуть  ей стоимость печенья, однако она отказалась, так как хотела в судебном порядке добиться наказания для ответчика за нарушение прав потребителей.  <ДАТА3> она вместе со своей знакомой приобретала печенье и на трех других оптовых складах и также, купив  продовольственные товары (разного вида печенье), на упаковке которого не была указана дата изготовления, отказалась от обмена товара и возврата уплаченных денежных средств. Представленная ответчиком для суда товарно-транспортная накладная совершенно другая, не та, которая представлялась ей работниками склада. Печенье она не употребляла в пищу и не вскрывала коробку, однако члены ее семьи могли отравиться товаром с просроченным сроком годности. В соответствии с требованиями ГОСТ  сведения о  дате выработки печенья должны помещаться внутрь картонной коробки под полимерную пленку в целях избежания подделок.

Ответчик извещалась надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, однако в судебное заседание не явилась, с заявлениями, ходатайствами не обращалась. Как следует из отзыва на исковое заявление, ответчик с иском не согласна, поскольку срок реализации продовольственного товара на момент его приобретения истцом не истек, вся необходимая информация на коробке присутствовала. По заявлению истца в апреле 2013 года было проведена проверка торговой точки органами Роспотребнадзора, которая нарушений не выявила.

Представитель ответчика Петрук Е.В., действующая на основании доверенности, в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, с заявлениями, ходатайствами не обращалась. В предыдущем судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась, суду пояснила, что  на всех коробках указанного печенья присутствовал наклеенный на полимерную пленку ярлычок с датой изготовления печенья. В случае сомнения покупатель может потребовать дополнительную информацию. В торговом складе истец, купив печенье, устроила скандал, не стала смотреть документы о поступлении товара, а на предложение обменять или сдать товар отказалась это сделать, ушла вместе с печеньем, угрожая проверками и разбирательствами. Ярлычок клеился к полимерной пленке и мог отклеиться. Позже деятельность торговой точки проверяли органы Роспотребнадзора, однако нарушений выявлено не было.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, ответчика, представителя ответчика.

В предыдущем судебном заседании привлеченная к участию в деле в качестве специалиста <ФИО1>, представитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, пояснила, что в настоящее время к производителям не предъявляются особые требования  в части места и способа указания даты выработки продовольственного товара. Наклеивание специального ярлычка на полимерную пленку или на коробку, а не под пленку, не нарушает требования закона «О защите прав потребителей» и требования ГОСТ к упаковке продовольственного товара, поскольку способ указания даты выработки избирается  на усмотрение производителя. Кроме того, как следует из ГОСТ 24901-89, допускается указание о дате изготовления  продовольственного товара и на упаковочной (сменной)  таре, которая непосредственно не выставляется в торговом зале. В любом случае, по требованию потребителя, ему предоставляется полная информация о товаре с предъявлением документов, подтверждающих дату изготовления и соответствие товара требованиям качества. В случае сомнения, потребитель вправе вернуть товар или обменять его на другой товар. В апреле 2013 года по заявлению истца проводилась проверка торговой деятельности ИП Кричкиной, нарушений в части  реализации и хранения печенья  выявлено не было. На момент проверки печенье «Орхидея» в реализации отсутствовало.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу статьи 8 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Согласно статье 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. (пункт 1).

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

- цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

- срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

- адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; (пункт 2)

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. (пункт 3).

В силу статьи 18 Федерального закона от 2 января 2000 г. N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" на этикетках или ярлыках либо листках-вкладышах упакованных пищевых продуктов, кроме информации, состав которой определяется законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, с учетом видов пищевых продуктов должна быть указана следующая информация на русском языке: о пищевой ценности (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов); о назначении и об условиях применения (в отношении продуктов детского питания, продуктов диетического питания и биологически активных добавок); о способах и об условиях изготовления готовых блюд (в отношении концентратов и полуфабрикатов пищевых продуктов); об условиях хранения (в отношении пищевых продуктов, для которых установлены требования к условиям их хранения); о дате изготовления и дате упаковки пищевых продуктов.

Судом установлено, что <ДАТА2> истец приобрела 1 упакованную заводским способом коробку печенья «Орхидея»  весом 1,5 кг общей стоимостью <ОБЕЗЛИЧИНО> руб. В судебном заседании непосредственно обозревалась представленная истцом  коробка печенья «Орхидея», не подвергавшаяся вскрытию. Согласно ярлыку, выполненному типографским способом на коробке под полимерной пленкой, печенье изготовлено <ОБЕЗЛИЧИНО> сроком хранения  60 суток, с отметкой, что дата изготовления указана на коробке. На представленной в судебное заседание  коробке, обтянутой в полимерную пленку, информация о дате изготовления продукта отсутствует.  Согласно оригиналу товарной накладной от <ДАТА6> <НОМЕР>, <ОБЕЗЛИЧИНО> в адрес ИП Кричкиной <ДАТА6> отпущена партия печенья «Орхидея»  в упаковках по 1,5 кг.

Декларацией соответствия <ОБЕЗЛИЧИНО> подтверждается соответствие качества продукции печенья «Орхидея» требованиям ГОСТ. Как указано в ответе  <ОБЕЗЛИЧИНО>  от <ДАТА7>, партия печенья «Орхидея», отгруженная в адрес ИП Кричкиной <ДАТА6>, была изготовлена <ДАТА6> в 02 часа 15 мин., коробки с печеньем имели маркировку со всей информацией в соответствии с требованиями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 1.4.2. ГОСТ 24901-89. Государственный стандарт Союза ССР. Печенье. Общие технические условия" (утв. и введен в действие Постановлением Госстандарта СССР от 27.06.1989 N 2059), печенье фасуют в коробки, металлические банки, пачки и пакеты. В коробки фасуют печенье массой нетто до 1,5 кг рядами на ребро или плашмя, сдобное - массой до 2,0 кг. <…> Коробки должны изготовляться из коробочного картона по нормативно-технической документации или полимерных материалов, разрешенных к применению Министерством здравоохранения СССР. Коробки внутри выстилают пергаментом по ГОСТ 1341, пергамином, парафинированной бумагой по ГОСТ 9569, целлофаном по ГОСТ 7730, подпергаментом по ГОСТ 1760 марок ЖВ, ПЖ. Допускается использовать другие упаковочные материалы, разрешенные к применению Министерством здравоохранения СССР.

П. 1.4.9.  указанного нормативного документа определено, что не допускается упаковывать в ящики пачки, коробки и пакеты с непросохшими этикетками и товарными знаками.

В силу п. 1.5.1. ГОСТ 24901-89, на коробках, банках, пачках, пакетах с печеньем должна быть маркировка, содержащая: товарный знак (при его наличии), наименование предприятия-изготовителя, его местонахождение; наименование продукта; массу нетто; дату выработки (при фасовании на автоматах ПАК-10 на пачки наносят месяц и год); срок хранения; цену; информационные сведения о пищевой (белки, жиры, углеводы) и энергетической ценности 100 г продукта; обозначение настоящего стандарта. Допускается маркировку на пакетах из целлофана и полимерных пленок заменять вложенным внутрь ярлыком с маркировкой, нанесенной типографским способом.

Таким образом, данным  ГОСТ обязательные требования к производителю  о вложении в коробку под полимерную пленку сведений о дате изготовления продукции  не установлены, в связи с чем доводы истца о несоответствии товара требованиям, определенным ГОСТ 24901-89, суд не принимает.

В соответствии со ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

С учетом всех конкретных обстоятельств дела, установленных в судебном заседании, поведения ответчика, предложившего в день обращения истца вернуть уплаченные за печенье денежные средства или обменять товар на другой,  поведения истца, отказавшейся в день заключения договора купли-продажи продовольственного товара (<ДАТА2>) от обмена товара или возврата уплаченных за товар денежных средств, и не передавшей приобретенный товар для проверки его качества,  принимая во внимание, что истец обратилась в суд спустя значительное количество времени (более 2 месяцев после покупки), что повлекло невозможность проверки качества приобретенного ею товара, суд полагает, что требования истца о возврате  денежных средств в связи с ненадлежащим качеством товара не подлежат удовлетворению, так же, как и требование о  взыскании компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст. 194, 195, 199 ГПК РФ, суд

решил:

В исковых требованиях Цветковой В.Н. к индивидуальному предпринимателю Кричкиной С.А. о взыскании стоимости товара ненадлежащего качества и компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в  Ухтинский городской суд Республики Коми через мирового судью Седьюского судебного участка г. Ухты Республики Коми в течение одного месяца со дня вынесения мотивированного текста решения, 12 августа 2013 года.

Мировой судья                                                                                             Е.В.Аксютко