Дело № 2-200/2012
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Мировой судья Емвинского судебного участка Княжпогостского района Республики Коми Осипова И.Н.,
при секретаре Островецкой Ю.В.,
с участием представителя ответчика ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО>» Романовой Н.А.,
23 мая 2012 года в г. Емва, рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Козыревой <ФИО1> ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО>» о взыскании морального вреда в связи с ненадлежащим предоставлением услуг по «Закону о защите прав потребителей»,
У С Т А Н О В И Л:
Козырева <ФИО1> обратилась к мировому судье с исковым заявлением к ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО>» о взыскании морального вреда в размере 30 000 рублей в связи с ненадлежащим предоставлением услуг по закону о защите прав потребителей. В обоснование иска указала, что является собственником <АДРЕС> по ул. <АДРЕС>, проживает на первом этаже. С 2008 года в ее квартире периодически держится неприятный запах, который исчезает после неоднократных обращений к ответчику об очистке канализации, с наступлением осени в общем коридоре и в квартире появляются комары. В 2011 году истица вызывала начальника государственной жилищной инспекции Дмитриева А.С., которым был составлен акт от 16.05.2011. Действиями ответчика Козыревой Л.Т. был причинен моральный вред, что выражается в нравственных страданиях, которые были причинены истице неприятным запахом из канализации. В настоящее время запах появляется в ванной комнате и на кухне, появление запаха на кухне мешает приему пищи.
В судебное заседание Козырева Л.Т. не явилась, о месте и времени извещена надлежащим образом, в суд направила заявление, в котором указала, что просит рассмотреть дело в ее отсутствие, на исковых требованиях настаивает в полном объеме.
Представитель ООО «Управляющая компания «<ОБЕЗЛИЧИНО> ЖКХ» Романова Н.А. в судебном заседании показала, что исковые требования Козыревой Л.Т. не признает, поскольку на все ее заявления ООО «Управляющая компания «<ОБЕЗЛИЧИНО> ЖКХ» реагировало, устраняло причину неприятного запаха, в действиях Общества злостности нет, в связи с чем, просит в иске отказать.
Определением мирового судьи от 18.04.2012 в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечен начальник государственной жилищной инспекции Княжпогостского района Дмитриев А.С., который будучи надлежаще извещенным о времени и месте судебного заседания, в суд не явился.
При таких обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие неявившихся лиц.
Суд, выслушав объяснения представителя ответчика, изучив материалы дела, приходит к следующему.
Как установлено из представленных письменных документов, истица является жильцом и собственником квартиры <НОМЕР> <АДРЕС> г. Емва Княжпогостского района Республики Коми. Коммунальные услуги за содержание и текущий ремонт жилого помещения ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО>» оплачивает ежемесячно и в полном объёме.
Основанием для обращения в суд с данным иском послужило наличие неприятного запаха и комаров в квартире и общем коридоре дома истицы.
Из материалов дела следует, что истица обращалась к начальнику государственной жилищной инспекции Княжпогостского района Дмитриеву А.С. 16.09.2008, из ответа Дмитриева А.С., адресованного Козыревой Л.Т., следует, что сведения о наличии в подвале дома воды и канализационных стоков нашли свое подтверждение, по данному поводу составлен акт о нарушении правил содержания многоквартирных жилых домов, руководству ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО>» направлено предписание о выявленных нарушениях.
Также истица обращалась в прокуратуру Княжпогостского района 06.10.2008 по факту наличия запаха фекалий в ее квартире в связи с не проведением ремонта канализационных водопроводов в подвале дома. Из ответа прокурора Княжпогостского района от 01.11.2008 следует, что ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО>» выполнило предписание начальника Государственной жилищной инспекции РК по Княжпогостскому району, выявленные нарушения были устранены, в связи с чем, оснований для возбуждения производства об административном правонарушении не имеется. В ходе проверки, проведенной прокуратурой района, оснований для принятия мер прокурорского реагирования не установлено. Согласно выписки из диспетчерского журнала за 2011 год по адресу: ул. Первомайская 26-52 приняты сообщения 24.05.2011, 03.06.2011 и 15.08.2011 о том, что имеется сильный запах канализации.
Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно - коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», определены Правила по эксплуатации, капитальному ремонту и реконструкции объектов жилищно - коммунального хозяйства, обеспечению сохранности и содержанию жилищного фонда.
Техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.
Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.
Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
Согласно п. 3.1.1 ПиН, - при обслуживании жилищного фонда и наладок инженерного оборудования внимание необходимо обращать на техническое состояние ограждающих конструкций и оборудования, температурно - влажностный режим и санитарное состояние в помещениях.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 в состав общего имущества включаются, помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).
Согласно п. 10 и 11 указанного Постановления Правительства РФ общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:
а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;
б) обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения;
в) поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях;
г) уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;
д) сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;
д(1)) организацию мест для накопления и накопление отработанных ртутьсодержащих ламп и их передачу в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению отходов I - IV класса опасности;
е) меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности;
ж) содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;
з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества;
и) проведение обязательных в отношении общего имущества мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенных в утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке перечень мероприятий;
к) обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.).
В соответствии со ст. 4 ч. 1 Закона РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 № 2300-1 исполнитель обязан оказать услугу, качество которого соответствует договору. В соответствии с ч. 5 указанной статьи - если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую этим требованиям.
Согласно ст. 13 ч. 1 Закона за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Ст. 17 ч. 1 Закона защита прав потребителей осуществляется судом.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражении.
В судебном заседании нашли свое подтверждение доводы истицы о том, что она неоднократно обращалась к ответчику о том, что в ее квартире имеется неприятный запах, а также летают комары.
Доказательств, опровергающих доводов истицы, ответчиком суду не представлено.
Суд считает, что в действиях ответчика ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО>» установлены нарушения правил по содержанию и ремонту общего имущества жилого помещения.
При установленных обстоятельствах, учитывая, что ответчиком не доказано обратное, суд признает за истицей право на удовлетворение заявленных требований в части компенсации морального вреда.
Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Вина ответчика подтверждается в судебном заседании исследованными доказательствами. Предоставление услуги ненадлежащего качества создавали определенные неудобства для истицы и приводило к нравственным и физическим страданиям.
Суд считает справедливой и разумной для компенсации морального вреда сумму в размере 2000 рублей с ответчика.
В соответствии с положениями Главы 25.3 Налогового Кодекса РФ со стороны следует взыскать государственную пошлину, от уплаты которой при обращении в суд истец был освобожден, соразмерно удовлетворенным требованиям.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, мировой судья
РЕШИЛ:
Исковые требования Козыревой <ФИО1> удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО>» в пользу Козыревой <ФИО1> компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.
Взыскать с ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО>» в бюджет муниципального района «Княжпогостский» государственную пошлину в размере 400 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Княжпогостский районный суд Республики Коми в течение месяца путем подачи жалобы мировому судье.
Мировой судья И.Н. Осипова