Дело № 2-248/16
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
31 марта 2016 годаг.Ярославль<АДРЕС>
Мировой судья судебного участка № 3 Заволжского судебного района г.Ярославля Бородулин Д.Б. при секретаре Савченковой К.Л., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Садовского А. Е.к ОАО «МегаФон Ритейл» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец просит: взыскать с ответчика стоимость телефона - 5391 руб., неустойку - 1 % цены товара с <ДАТА1> по дату вынесения решения суда, моральный вред - 5000 руб., штраф, расходы по оплате: диагностики - 400 руб., услуг представителя - 5000 руб. (л.д.94-95).
В суде представитель истца Гузеватов А.В. поддержал исковые требования. Согласно отзыва ответчика на иск (л.д.11-13), в части взыскания стоимости телефона, расходов по его диагностике иск признают, в остальной части в удовлетворении иска надлежит отказать, поскольку ответ на претензию был направлен истцу в установленный законом срок - <ДАТА2>, истец не предоставил ответчику товар для проверки его качества, злоупотребив своим правом, самостоятельно проведя диагностику товара, после получения по почте копии иска истцу направлялись сообщения о возможности получения им стоимости телефона, расходов по его диагностике, однако, истец в салон связи для этого не явился, размер неустойки может быть уменьшен судом в силу ст.333 ГК РФ, факт причинения морального вреда не доказан, его сумма завышена, основания для взыскания штрафа отсутствуют, против рассмотрения дела в отсутствие ответчика не возражают. Дело рассмотрено при имеющейся явке.
Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд пришел к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.
Судом установлено, что на основании заключенного <ДАТА3> между сторонами договора, истец приобрел у ответчика мобильный телефон <МАРКА1>, стоимостью 5391 руб. Поскольку в указанном телефоне были обнаружены недостатки в виде быстрой разрядки аккумуляторной батареи, несанкционированного сброса настроек даты и времени при его включении, отсутствия отметок о пропущенных входящих звонках, истец <ДАТА4> обратился к ответчику с претензией, потребовав вернуть стоимость телефона (л.д.4). В соответствие с письмом ответчика от <ДАТА5> (л.д.55) истцу предлагается бесплатно провести диагностику товара, по результатам которой будет принято решение по претензии. Кроме того, истец в <МЕСЯЦ1> <ГОД1> (л.д.61-63) получил от ответчика эсэмэску, согласно которой ему предлагалось получить стоимости телефона и его диагностики в салоне ответчика, однако, истец не стал получать указанные денежные средства. В соответствие с актом выполненных работ <НАИМЕНОВАНИЕ1>(л.д.7) неисправна АКБ телефона, требуется ее замена. Оснований не доверять данному заключению специалиста не имеется. Требование истца о взыскании стоимости телефона - 5391 руб. подлежит удовлетворению в силу п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» поскольку в товаре имеется существенный (неустранимый) недостаток (требуется замена АКБ), не оговоренный продавцом, на момент предъявления претензии 15-дневный срок со дня передачи товара потребителю не истек.
В силу п.1 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка - 1 % цены товара начисляется за нарушение сроков, предусмотренных статьями 20,21,22 указанного Закона. В силу п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере 50 % присужденной в пользу потребителя судом суммы. Однако, таких нарушений ответчиком допущено не было. Не желание истца в досудебном порядке получить у ответчика стоимости телефона и его диагностики говорит о злоупотреблении правом, недобросоветсном участии истца в гражданском обороте. Поэтому в удовлетворении требований истца о взыскании неустойки и штрафа отказано.
В соответствие со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд считает установленной вину ответчика в причинении истцу морального вреда. В связи с продажей истцу некачественного товара, истец испытывал неудобства. Учитывая все обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика 600 руб. в качестве компенсации морального вреда.
Расходы истца по оплате: диагностики - 400 руб., услуг представителя - 5000 руб. подтверждены документально (л.д.7,19). Учитывая позицию ответчика по делу, требования абз.3 п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование истца о взыскании стоимости диагностики товара подлежит полному удовлетворению. Поскольку требования истца удовлетворены частично, учитывая характер и сложность дела, объем предоставленных представителем услуг (составление иска, подготовка доказательств в суд, консультации по делу, участие в трех заседаниях суда первой инстанции), с учетом цен на юридические услуги по г.Ярославлю в соответствие с требованиями разумности и справедливости в силу ст.100 ГПК РФ указанный размер расходов подлежит уменьшению до 4000 руб.
В остальном позиция ответчика, согласно кторой он иск признает частично, юридического значения для разрешения настоящего спора не имеет.
Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Иск Садовского А. Е. удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО «МегаФон Ритейл» в пользу Садовского А. Е. стоимость телефона - 5391 руб., моральный вред - 600 руб., расходы по оплате: диагностики - 400 руб., услуг представителя - 4000 руб.
Обязать Садовского А. Е. возвратить ОАО «МегаФон Ритейл» телефон, приобретенный по договору от <ДАТА3>.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Заволжский районный суд г. Ярославля в течение месяца через мирового судью.
Мировой судья