Мировой судья Душаткина Е.В.
Дело №11-77/2023 (№2-2653/2022)
УИД 22MS0142-01-2022-003168-52
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
18 мая 2023 года г. Барнаул
Ленинский районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе:
председательствующего судьи Энтус Ю.Н.,
при секретаре Штерцер Д.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ответчика ООО «Музыкальный фестиваль «Ветер Сибири» на решение мирового судьи судебного участка №6 Ленинского района г.Барнаула от 07 октября 2022 года по гражданскому делу по иску Нефедьева П.С. к ООО «Музыкальный фестиваль «Ветер Сибири» о защите прав потребителя,
у с т а н о в и л:
Нефедьев П.С. обратился к мировому судье с иском к ООО «Музыкальный фестиваль «Ветер Сибири» о взыскании уплаченной за билеты суммы, проданные 10 июня 2022 года, в размере 16400 руб., компенсации морального вреда в размере 10000 руб., штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, расходов по оплате канцелярских услуг в размере 355 руб., почтовых расходов в размере 255 руб.
В обоснование заявленных исковых требований ссылается на то, что 10 июня 2022 года приобрел билеты в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» Международный музыкальный фестиваль «Ветер Сибири», который должен был проводится с 12 по 14 августа 2022 года. Стоимость билетов составила 16400 рублей, из которых 12600 рублей - стоимость трех билетов по 4200 рублей каждый, 1800 рублей - билет в палаточный лагерь, 2000 рублей - билет за парковку автомобиля. По сообщению от 05 июля 2022 года на официальном сайте организатора фестиваля концерт был перенесён на 11-13 августа 2023 года. 08 июля 2022 года истец обратился с претензией к ответчику по электронной почте и в письменной форме заказным письмом № ШПИ ..., с требованием возвратить 100 процентов уплаченной за билеты суммы на основании ст. ст. 13, 15, 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства Российской Федерации от 03.04.20 г. №442. Заказное письмо не было получено ответчиком, и возвращено истцу за истечением срока хранения. 20 июля 2022 года истец получил от ответчика письменный ответ с предложением заполнить заявление на возврат денежных средств с указанием уважительной причины невозможности присутствия на фестивале в 2023 году. Полагая свои права как потребителя нарушенными, истец обратился с настоящим иском в суд.
Определением мирового судьи судебного участка №6 Ленинского района г. Барнаула от 07 октября 2022 года производство по гражданскому делу по иску Нефедьева П.С. к ООО «Музыкальный фестиваль «Ветер Сибири» о защите прав потребителя прекращено в части взыскания с ответчика стоимости билетов в размере 16400 руб., в связи с отказом истца от иска в данной части требований.
Решением мирового судьи судебного участка №6 Ленинского района г.Барнаула от 07 октября 2022 года исковые требования Нефедьева П.С. к ООО «Музыкальный фестиваль «Ветер Сибири» о защите прав потребителя удовлетворены частично.
Взыскано с ООО «Музыкальный фестиваль «Ветер Сибири» в пользу Нефедьева П.С. 5000 руб. 00 коп. в счет компенсации морального вреда, 395 руб. 00 коп. - канцелярские расходы, 255 руб. 00 коп. -почтовые расходы, штраф в размере 2500 руб., всего 8150 руб. 00 коп. В удовлетворении остальной части иска отказано.
Взыскана с ООО «Музыкальный фестиваль «Ветер Сибири» государственная пошлина в размере 300 руб. 00 коп. в доход местного бюджета.
Не согласившись с указанным решением, ответчик ООО «Музыкальный фестиваль «Ветер Сибири» подал апелляционную жалобу, в которой просил решение мирового судьи отменить, принять новое решение, которым в удовлетворении иска отказать.
В обоснование апелляционной жалобы указал, что при вынесении решения мировым судьей не были соблюдены нормы материального и процессуального права. При вынесении решения доводы ответчика отклонены судом со ссылкой на Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, пунктом 4 которого регламентируется порядок и сроки возмещения стоимости билетов непосредственно организатором фестиваля. Согласно вывода суда, данное положение также предусматривает право потребителя обратиться за возвратом стоимости билета (п.5), однако данные положения не отменяют и не лишаютправа потребителя, предусмотренного Законом РФ «О защите прав потребителей» отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В нарушение действующих норм судом определен приоритет Закона РФ «О защите прав потребителей» перед законодательством, содержащим специальные нормы права по регулируемым отношениям. Согласно п. 3.1 Положения об особенностях отмены, замены или переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия», утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации №442 от 03 апреля 2020 года, при переносе зрелищного мероприятия организация исполнительских искусств, музей или уполномоченное лицо вправе предложить посетителю посетить перенесенное зрелищное мероприятие по ранее приобретенному билету, абонементу или экскурсионной путевке, либо обменять ранее приобретенный посетителем билет, абонемент или экскурсионную путевку на ваучер на перенесенное зрелищное мероприятие. Действующим законодательством не предусмотрена возможность возврата стоимости приобретенного билета в случае переноса сроков проведения мероприятия.
В судебное заседание истец Нефедьев П.С. не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика ООО «Музыкальный фестиваль «Ветер Сибири» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что решение мирового судьи подлежит оставлению без изменения, а апелляционная жалоба без удовлетворения по следующим основаниям.
В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
На основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размеров возмещения имущественного вреда.
Как следует из материалов дела, 10 июня 2022 года истец приобрелбилеты в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на Международный музыкальный Фестиваль «Ветер Сибири», который должен был состояться в период с 12 по 14 августа 2022 года, на сумму 16400 рублей, из которых 12600 рублей - стоимость 3 билетов, по 4200 рублей каждый, 1800 рублей - билет в палаточный лагерь, 2000 рублей - билет на парковку автомобиля.
05.07.2022г. на странице Фестиваля в социальной сети «Вконтакте» опубликована официальная информация организатора о переносе сроков проведения фестиваля на 11-13 августа 2023 года. В качестве причины переноса фестиваля указано уведомление Роспотребнадзора и Администрации Алтайского края о необходимости перенести фестиваль на другие даты.
08.07.2022г. истец обратился к ответчику посредством электронной почты с письмом с просьбой вернуть денежные средства за билеты. Данные требования истца непосредственно ответчиком не удовлетворены.
Истцом была инициирована процедура возврата стоимости билетов через банк, в связи с чем, банк произвел возврат средств в сумме 16400 рублей.
Разрешая настоящий спор, мировой судья пришел к выводу о том, что с 06 апреля 2022 года режим повышенной готовности в сфере зрелищно-развлекательных мероприятий не действовал, так как Губернатор Алтайского края 06 апреля 2022 года подписал указ №45 об отмене ограничений на проведение массовых и публичных мероприятий на территории Алтайского края, проведение зрелищно-развлекательных мероприятий на территории Алтайского края было разрешено, в связи с чем, указанные ответчиком обстоятельства для переноса фестиваля не существовали, а решение о переносе фестиваля «Ветер Сибири» было принято его организатором (инициатором).
Мировой судья, установив факт нарушения прав истца как потребителя, пришел к выводу о наличии оснований для взыскания компенсации морального вреда и штрафа.
Суд апелляционной инстанции полагает, что мировым судьей при разрешении спора правильно определены обстоятельства, имеющие значение для дела, правильно применены нормы материального и процессуального права, выводы суда соответствуют установленным по делу обстоятельствам и являются правильными.
Нарушений, которые привели или могли привести к неправильному разрешению спора, мировым судьей не допущено. Оснований к отмене решения по доводам апелляционной жалобы не имеется.
Руководствуясь ст.ст.327-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
о п р е д е л и л:
░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ №6 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░░░░░░░░ ░░ 07 ░░░░░░░ 2022 ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░» - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ №6 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 23 ░░░ 2023 ░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░