Судебный акт #1 (Не определен) по делу № 2-3189/2022 ~ М-2236/2022 от 31.05.2022

Дело № 2-3189/2022

61RS0001-01-2022-003257-98

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«13» сентября 2022 года г.Ростов-на-Дону

Ворошиловский районный суд г.Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Сидоренковой И.Н.,

при секретаре Лохмановой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО к ООО "Регион Туризм" о расторжении договора, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ООО "Регион Туризм" о расторжении договора, взыскании денежных средств.

В обоснование заявленных требований указал, что 25.01.2022г. приобрел туристический продукт, сформированный туроператором ООО "Регион Туризм" по маршруту: ... на период с 25.03.2022г по 31.03.2022г.

25.01.2022г. истец оплатил стоимость туристического продукта в размере 336000 руб., что подтверждается квитанцией об оплате № от 25.01.2022г.

Однако туристический продукт не был реализован истцомввиду напряженной политической обстановки.

03.05.2022г. истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора о реализации туристического продукта и возврате денежных средств, оплаченных по договору, однако денежные средства не были получены истцом.

На основании изложенного просил суд расторгнуть договор о реализации туристического продукта № от 25.01.2022г., взыскать с ответчика в свою пользу стоимость туристического продукта в размере 336000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф.

В ходе рассмотрения дела истец неоднократно уточнял исковые требования, в окончательном варианте просил суд взыскать с ответчика в свою пользу стоимость туристского продукта в размере 170962,75 руб., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф.

Истецв судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещался надлежащим образом.

Дело в отсутствие не явившегося ответчика рассмотрено в порядке ст.233 ГПК РФ. По делу в соответствии со ст.233 ГПК РФ вынесено заочное решение.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст.10 Закона об основах туристской деятельности договор о реализации туристского продукта должен соответствовать законодательству о защите прав потребителей.

Пунктом 1 ст.28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей предусмотрено, что, если вовремя выполнения работы(оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора о выполнении работы(оказания услуги).

Согласно ст.10 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства)

Судом установлено, что 25.01.2022г. между ФИО и ИП ФИО был заключен договор о реализации туристского продукта № по маршруту: ... на период с 25.03.2022г по 31.03.2022г.

В соответствии с Приложением № к Договору о реализации туристического продукта лицом, оказывающим услуги по договору, является туроператор ООО «Регион Туризм», реестровый номер туроператора РТО018114.

В соответствии с п.2.1 стоимость тура составила 336000 руб.

25.01.2022г. истец оплатил стоимость туристического продукта в размере 336000 руб., что подтверждается квитанцией об оплате № от 25.01.2022г. (л.д.17).

В связи с ухудшением политической обстановки в Украине в феврале 2022г. организация тура оказалась невозможной.

03.05.2022г. истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора о реализации туристического продукта и возврате денежных средств, оплаченных по договору, однако денежные средства не были получены истцом.

19.10.2021г. ООО «Регион Туризм» произвело возврат истцу денежных средств в размере 165037,25 руб.

Установив указанные выше обстоятельства, а именно предъявление туристом требования о расторжении договора и возврате цены туристического продукта до начала путешествия по причине угрозы безопасности потребителя, неисполнение туроператором требований потребителя в полном объеме, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требования истца о взыскании уплаченных за тур денежных средств в размере 170962,75 руб.

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями, данными в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Установив, что ответчиком допущено нарушение прав ФИО, как потребителя, на возврат уплаченных по договору денежных средств, суд, руководствуясь принципами разумности и справедливости, в соответствии с требованиями ст. 151 ГК РФ, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумму в размере 2000 руб.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, с ООО «Регион Туризм» в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 86481,37руб. ((170962,75руб.+2000 руб.) / 2).

В порядке статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ООО "Регион Туризм" в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4919,25 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 233, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО к ООО "Регион Туризм" о расторжении договора, взыскании денежных средств– удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "Регион Туризм" в пользу ФИО денежные средства в размере 170962,75 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 86481,37 руб., а всего 259444,12 руб.

В удовлетворении остальной части требований-отказать.

Взыскать с ООО "Регион Туризм" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4919,25 руб.

Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Ворошиловский районный суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Заявление об отмене заочного решения подается ответчиком в суд в течение 7 дней со дня вручения копии заочного решения.

Судья

Мотивированный текст заочного решения составлен 16.09.2022 года.