Решение по делу № 2-403/2019 от 30.04.2019

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

<ДАТА1> город <АДРЕС>

Мировой судья судебного участка <НОМЕР> судебного района г. <АДРЕС> области <ФИО1>,

при секретаре <ФИО2>,

с участием истца <ФИО3>,

представителя ответчика <ФИО4>,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <НОМЕР> по иску <ФИО3> к Индивидуальному предпринимателю <ФИО5> о расторжении договора купли-продажи слухового аппарата и взыскании денежных средств,

у с т а н о в и л:

         <ФИО3> обратилась в суд с иском к ответчику ИП <ФИО7> о расторжении договора купли-продажи слухового аппарата и взыскании денежных средств, ссылаясь на то, что <ДАТА2> в аптеке в отделе ответчика "Слуховые аппараты" по адресу: г. <АДРЕС> ул. <АДРЕС>, 24 ею был приобретен слуховой аппарат A@M STF P T13 серийный номер <НОМЕР> стоимостью 14 440 рублей. В период гарантийного срока в товаре обнаружился недостаток, а именно - посторонние шумы, отсутствие четкости звука. <ДАТА3> она обратилась к ответчику с претензией на качество товара, в тот же день товар был передан для проведения экспертизы. <ДАТА4> специалистом ООО "Исток Аудио Трейдинг" составлен дефектный акт <НОМЕР> о том, что товар дефектов производственного характера не имеет. С данным заключением не согласна, т.к. не может полноценно пользоваться слуховым аппаратом в связи с постоянным искажением звука. Также ответчик, не выполнив требования, причинил моральный вред, вынудив затрачивать личное время на разрешение спорной ситуации. Просит расторгнуть договор купли-продажи слухового аппарата и обязать ответчика вернуть истцу уплаченные за товар денежные средства в размере 14 440 рублей, в счет компенсации морального вреда 2000 рублей, штраф в размере 50% от цены иска за несоблюдение доброволььного порядка удовлетворения требований потребителя.

         В судебном заседании истец <ФИО3> исковые требования поддержала в полном объеме, пояснила, что приобрела слуховой аппарат по собственной инициативе без назначения врача-сурдолога, сама настраивать аппарат боится и считает, что аппарат имеет дефект, она не может им пользоваться из-за искажения звука и шумов. После этого в апреле 2019 года обратилась в СОКБ им. <ФИО8> для осмотра у сурдолога и получения рекомендаций.

В судебном заседании представитель ответчика по доверенности <ФИО4> возражал против иска, поскольку истцом не представлено доказательств неисправности слухового аппарата. Товар был принят на диагностику производителем ООО "Исток Аудио Трейдинг", в результате которой производственных и иных недостатков в товаре обнаружено не было.  

         Проверив дело, заслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, мировой судья считает исковые требования необоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

         Судом установлено, что <ДАТА2> истец <ФИО3> в аптеке в отделе "Слуховые аппараты" по адресу: г. <АДРЕС> ул. <АДРЕС>, 24 приобрела слуховой аппарат A@M STF P T13 серийный номер <НОМЕР> стоимостью 14440 рублей. В период гарантийного срока в товаре обнаружился недостаток, а именно - посторонние шумы, отсутствие четкости звука.

         <ДАТА3> <ФИО3> обратилась к ответчику с претензией на качество товара, в тот же день товар был передан для проведения экспертизы. Согласно дефектного акта <НОМЕР> от <ДАТА5> производителя ООО "Исток Аудио Трейдинг" дефект в работе аппарата не был обнаружен, проведена профилактика.

         Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

         В силу ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

         Согласно ст.10 Закона РФ от <ДАТА6> N 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

         Согласно п.2 названной статьи информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению.

         В силу п.3 статьи информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В силу ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

         Приобретенный истцом слуховой аппарат является технически сложным устройством, предназначенным для замещения функций органов слуха и при надлежащем качестве не подлежит возврату или обмену согласно Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства N 55 от <ДАТА7>

         Судом установлено, что истец <ФИО3> на момент приобретения слухового аппарата не наблюдалась у сурдолога, что необходимо для составления аудиограммы и получения медицинского заключения с диагнозом и рекомендациями врача-сурдолога слухопротезирования с указанием уровня потери слуха, который классифицируется в дБ. По этим же степеням различаются и слуховые аппараты по мощности (средней мощности, мощные, сверхмощные) согласно аудиограмме.

         Настройка слуховых аппаратов со снятием аудиограмм, комплектация слуховых аппаратов стандартными или индивидуальными ушными вкладышами, разъяснение клиенту правил использования и ухода за слуховыми аппаратами не входят в перечень видов деятельности, предусмотренный статьей 12 Федерального закона от <ДАТА8> <НОМЕР> (ред. <ДАТА9>) "О лицензировании отдельных видов деятельности", на осуществление которых требуется лицензия. Указанные действия проводятся в рамках предпродажной подготовки изделия в соответствии с требованиями по гарантийным обязательствам изготовителем  согласно Плавил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от <ДАТА10> <НОМЕР>).

         Анализируя в совокупности представленные доказательства, пояснения сторон, мировой судья приходит к выводу, что доказательств того, что ответчиком не была представлена исчерпывающая информация в целях правильного подбора о продаваемом товаре истцом не представлено. Доказательств нарушения ответчиком действующего законодательства о защите прав потребителей истцом также не представлено.

         При таких обстоятельствах, мировой судья считает, что исковые требования <ФИО3> не подлежат удовлетворению.

         На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», мировой судья

Р Е Ш И Л:

Исковые требования <ФИО3> к Индивидуальному предпринимателю <ФИО5> о расторжении договора купли-продажи слухового аппарата и взыскании денежных средств оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <АДРЕС> городской суд <АДРЕС> области через мирового судью в течение месяца.

Мировой судья:

Мотивированное решение составлено <ДАТА11>

Мировой судья: