Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-132/2023 ~ М-105/2023 от 29.03.2023

УИД 24RS0053-01-2023-000124-19

№ 2-132/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

4 октября 2023 г. с. Тюхтет

Тюхтетский районный суд Красноярского края в составе председательствующего судьи Викторовой Ю.В.,

при секретаре Высоцкой Е.М.,

с участием истца Ладыгина Н.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ладыгина Н.С. к ПАО «Красноярскэнергосбыт» о защите прав потребителя,

установил:

Ладыгин Н.С. обратился в суд с иском об оспаривании действий ответчика, связанных с прекращением подачи электроэнергии в занимаемом им жилом помещении, расположенном по <адрес> и взыскании с ответчика в свою пользу в счёт возмещения причинённых убытков в виде расходов на подключение электроэнергии в размере 1965 рублей 76 копеек, в счёт компенсации морального вреда 13000 рублей.

В судебном заседании истец поддержал иск полностью по всем приведённым в нём доводам.

Извещённые о времени и месте судебного заседания представитель ответчика, третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, не явились.

От ответчика поступили письменные возражения на иск, представитель ответчика в ходе судопроизводства по делу иск не признал полностью, сославшись на соответствие своих действий нормам действующего законодательства, в том числе Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Признав в соответствии со ст. 167 ГПК РФ возможным рассмотрение дела в отсутствие участников судопроизводства, выслушав истца, исследовав письменные доказательства и другие материалы дела, суд находит требования истца необоснованными и не подлежащими удовлетворению, исходя из следующего.

Статьями 13, 15, 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей» предусмотрено, что защита прав потребителей осуществляется судом, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортёр) несёт ответственность, предусмотренную законом или договором. При этом, если иное не установлено законом, убытки, причинённые потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с положениями ч. 1 ст. 153, ч. 4 ст. 154 ЖК РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги, которая включает в себя, в том числе плату за электрическую энергию, обращение с твёрдыми коммунальными отходами.

Согласно положениям ст.ст. 155, 157 ЖК РФ плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем на основании платёжных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, при этом размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объёма потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учёта, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством РФ.

Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством РФ.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Пунктами 31, 32, 33, 34 вышеуказанных Правил (применительно к рассматриваемой ситуации) предусмотрено, что исполнитель обязан, в том числе принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учёта, в том числе способами, допускающими возможность удалённой передачи сведений о показаниях приборов учёта (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчётного месяца, при расчёте размера платы за коммунальные услуги за тот расчётный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учёта и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях, исполнитель имеет право, в том числе требовать внесения платы за потреблённые коммунальные услуги, приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов. При этом потребитель имеет право получать в необходимых объёмах коммунальные услуги надлежащего качества, при наличии индивидуального прибора учёта ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу, не позднее 25-го числа текущего расчётного периода и обязан своевременно и в полном объёме вносить плату за коммунальные услуги.

В соответствии с положениями п.п. 37, 42, 59 вышеуказанных Правил расчётным периодом для оплаты коммунальных услуг является календарный месяц, размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным прибором учёта, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учёта за расчётный период, а в случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учёта за расчётный период в сроки, установленные настоящими Правилами, исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления коммунального ресурса потребителем, определённого по показаниям индивидуального прибора учёта за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учёта составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учёта, но не менее 3 месяцев, - начиная с расчётного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учёта до расчётного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учёта, но не более 3 расчётных периодов подряд.

Согласно п.п. «а» п. 117, п.п. 118, 119, 120, 121(1) вышеуказанных Правил исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги, под которой понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального прибора учёта и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента РФ, постановлениями Правительства РФ или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путём вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путём включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путём передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи; б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги; в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с п.п. «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги.

Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством РФ, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента. Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счёт потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3000 рублей в совокупности.

На основании представленных письменных доказательств судом установлено, что собственником квартиры, расположенной по <адрес> являлся М.И.А., умерший ДД.ММ.ГГГГ, после смерти которого наследником, принявшим наследство, является М.А.И., привлечённый к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора.

Истец Ладыгин Н.С. зарегистрирован по вышеуказанному адресу и проживает в жилом помещении один с 28.02.2014, что подтверждается данными штампа о регистрации по месту жительства в его паспорте и выпиской из домовой книги.

Истец в силу п. 2 вышеуказанных Правил является потребителем коммунальных услуг в указанном жилом помещении, в том числе услуг по поставке электрической энергии.

По месту жительства истца имеется индивидуальный прибор учёта электрической энергии, лицевой счёт № открыт на имя М.И.А., что сторонами не оспаривается.

Как следует из представленных ответчиком документов, основанием для ограничения режима потребления электрической энергии по месту жительства истца явилось наличие задолженности по оплате электрической энергии.

Согласно данным финансово-лицевого счёта №, источника поступления показаний ИПУ (индивидуального прибора учёта) - 15.07.2021 потребителем посредством бумажного носителя были переданы показания индивидуального прибора учёта 7110 кВт.ч, затем в установленные дни приёма показаний в августе, сентябре 2021 г. данные о потреблённой электрической энергии потребителем не передавались, 14.10.2021 поступили данные от потребителя посредством бумажного носителя с показаниями 7990 кВт.ч.

В дальнейшем переданные потребителем показания 7990 кВт.ч были подтверждены сотрудником Боготольского РЭС при обходе 13.11.2021, 14.01.2022, что подтверждается данными реестров показаний приборов учёта абонентов – бытовых потребителей.

В отсутствие переданных потребителем показаний индивидуального прибора учёта ответчиком был произведён расчёт в соответствии с п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

В судебном заседании истец пояснил, что данные индивидуального прибора учёта в указанный период лично ни одним из предусмотренных способов не передавал.

В связи с образовавшейся по состоянию на 23.12.2021 задолженностью в размере 1881 рубль 41 копейка ответчиком в адрес истца 24.12.2021 было направлено уведомление № о наличии задолженности по оплате услуги электроснабжения с предложением оплаты в течение 20 дней со дня доставки предупреждения и предупреждением о введении ограничения подачи электрической энергии.

Согласно данным отчёта об отслеживании отправления с почтовым идентификатором указанное уведомление истцом получено не было и было возвращено ответчику почтовым отделением в связи с истечением срока хранения.

В соответствии с ч. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Доказательства наличия уважительной причины неполучения судебной корреспонденции истцом несмотря на предложение суда в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлены.

Ответчиком в адрес Боготольского РЭС филиала ПАО «Россети Сибирь» - «Красноярскэнерго» 17.02.2022 был направлен реестр потребителей, имеющих задолженность по оплате электрической энергии для ограничения режима потребления, в том числе 01.03.2023, в указанном реестре под № содержатся данные о задолженности потребителя по <адрес>.

Согласно акту от 01.03.2022 подача электроэнергии по вышеуказанному адресу была прекращена в 14-00 часов в отсутствие потребителя.

Согласно представленным истцом квитанциям 04.03.2022 была произведена оплата задолженности по поставленной электрической энергии и расходов ответчика по введению ограничения и возобновлению предоставления коммунальной услуги.

Согласно акту от 04.03.2022 подача электроэнергии по месту жительства истца была возобновлена в указанный день.

Из показаний свидетеля Ш.Л.Н. следует, что истец в январе 2022 не находился по своему месту жительства в связи с состоянием здоровья и попросил присмотреть за квартирой, расположенной по <адрес>, 01.03.2022 она узнала об отключении электрической энергии по указанному адресу, по просьбе истца она ездила в ПАО «Красноярскэнергосбыт» в г. Боготол, где выяснилось о наличии задолженности по оплате электроснабжения, сверку по квитанциям сотрудники указанной организации проводить отказались, при этом она по просьбе истца производила оплату указанной услуги по квитанциям и передавала действительные показания индивидуального прибора учёта на почте.

Истцом представлены квитанции с расчётом размера платы за коммунальные услуги за период апрель - ноябрь 2021 г., из которых следует, что на 17.06.2021 ответчику для расчёта платы за электроснабжение потребителем были переданы показания индивидуального прибора учёта 7060 кВт.ч, 15.07.2021 – 7110 кВт.ч, в августе, сентябре 2021 г. показания не передавались, 14.10.2021 – 7990 кВт.ч, 13.11.2021 – 7990 кВт.ч.

При этом в указанных квитанциях имеются рукописные пометки с данными, не соответствующими данным, содержащимся в финансово-лицевом счёте №.

Пояснения истца, показания свидетеля, представленные суду квитанции об оплате как отдельно, так и в их совокупности не опровергают факт образования у истца задолженности по оплате коммунальной услуги в спорный период.

Вышеприведённые содержащиеся в квитанциях данные соответствуют данным финансово-лицевого счёта за соответствующий период, в счёте отражены все поступившие в счёт оплаты коммунальной услуги денежные средства.

Оснований для признания выписки из финансово-лицевого счёта недостоверной у суда не имеется, расчёт платы за коммунальные услуги в спорный период произведён ответчиком на основании вышеуказанных норм Правил, исходя из среднемесячного объёма потребления электрической энергии.

Стоимость ограничения и возобновления режима потребления электроэнергии, оплаченная истцом, подтверждается приказом ПАО «Красноярскэнергосбыт» от 23.03.2022 № 389 и не противоречит вышеприведённым Правилам.

Доводы истца об отсутствии задолженности по оплате поставленной электрической энергии и об ошибке ответчика в указании показаний индивидуального прибора учёта в октябре 2021 г. суд находит несостоятельными, противоречащими представленным суду письменным доказательствам.

Таким образом, в рассматриваемой ситуации ответчиком были соблюдены требования Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, права истца как потребителя услуг нарушены не были.

При указанных обстоятельствах исковые требования истца удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Ладыгину Н.С. в удовлетворении иска к ПАО «Красноярскэнергосбыт» о защите прав потребителя отказать.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд путём подачи апелляционной жалобы через Тюхтетский районный суд Красноярского края в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий Ю.В. Викторова

Мотивированное решение судом составлено 09.10.2023.