Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-131/2024 (2-2325/2023;) от 07.07.2023

Дело №2-131/2024

УИД 92МS0018-01-2023-000731-76

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(полный текст)

14 мая 2024 года                                                                       г. Севастополь

Нахимовский районный суд города Севастополя в составе:

председательствующего судьи - Лемешко А.С.,

при секретаре судебного заседания - Стешенко О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по исковому заявлению Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Север» (ранее Государственного унитарного предприятия города Севастополя «Управляющая компания «Север) к Царик ФИО11 о взыскании задолженности за жилое помещение, по встречному иску Царик ФИО11 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Север» (ранее Государственному унитарному предприятию города Севастополя «Управляющая компания «Север») о понуждении к выполнению обязательств, уменьшении размера платы за жилое помещение, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

Истец Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Север» (далее по тексту ООО «УК «Север») (ранее Государственное унитарное предприятие города Севастополя «Управляющая компания «Север» (далее по тексту ГУПС «УК «Север») обратился в суд с исковым заявлением к ответчику Царик Р.М., в котором, с учетом уточнения, просит суд взыскать с ответчика в пользу истца задолженность за жилое помещение за период с 01.04.2020 по 01.04.2023 в размере 36194,40 рублей. Требования мотивированы тем, что Царик Р.Н. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> ГУПС «УК «Север» являлся управляющей организацией многоквартирного дома №№. У ответчика за период с 01.04.2020 по 01.04.2023 образовалась задолженность за жилое помещение в размере 36194,40 рублей, которую истец просит взыскать в судебном порядке.

Ответчик Царик Р.Н. обратилась со встречным иском к ООО «УК «Север» (ранее ГУПС «УК «Север»), в котором, с учетом уточнений, просит суд:             - признать предоставление услуг (работ) ГУПС «УК «Север» по санитарной очистке общего имущества многоквартирного дома №<адрес>, а именно: уборке лестничных площадок, придомовой территории, подвалов и чердаков, ненадлежащего качества (с перерывами, превышающими установленную продолжительность), уменьшить размер платы за жилое помещение №№ данного дома с апреля 2020 года по апрель 2023 года, отказав в части удовлетворения первоначального иска на сумму 14062,58 рублей;             - обязать ответчика по встречному иску организовать и проводить ежедневную влажную уборку лестничных площадок подъездов в многоквартирном доме <адрес> в соответствии с требованиями действующего законодательства; - признать предоставление услуг (работ) ГУПС «УК «Север» по содержанию и текущему ремонту общего имущества: конструктивных элементов многоквартирного дома <адрес>, ненадлежащего качества (с перерывами, превышающими установленную продолжительность), уменьшить размер платы за жилое помещение №№ за период с апреля 2020 года по апрель 2023 года, отказав в части удовлетворения первоначального иска в размере 2890,92 рублей; - признать предоставление услуг (работ) ГУПС «УК «Север» по обслуживанию дымовых и вентиляционных каналов многоквартирного дома №<адрес>, ненадлежащего качества (с перерывами, превышающими установленную продолжительность), уменьшить размер платы за жилое помещение с апреля 2020 года по апрель 2023 года, отказав в части удовлетворения первоначального иска в размере 343,2 рубля; - взыскать с ГУПС «УК «Север» в пользу Царик Р.Н. неустойку за просрочку сроков выполнения требований претензии от 16.05.2023 года об уменьшении размеры платы за жилое помещение в связи с услугами ненадлежащего качества в размере 3% от стоимости работ ненадлежащего качества; - взыскать с ГУПС «УК «Север» в пользу Царик Р.Н. компенсацию морального вреда в размере 15000,00 рублей;    - взыскать с ГУПС «УК «Север» в пользу Царик Р.Н. штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; - осуществить зачет требований первоначального иска с требованиями встречного иска о взыскании морального вреда, неустойки и штрафа.

Встречные исковые требования мотивированы тем, что Царик Р.Н. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. В нарушение требований Постановления Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 №290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» (далее – Минимальный перечень №290), раздела 3.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденного постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 №170 (далее по тексту – Постановление Госстроя №170), а также Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 №3 «Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 2.1.3684-21. «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических мероприятий» (далее-СанПиН 2.1.3684-21) не производится ежедневная уборка подъездов.

В результате истец и иные собственники жилых помещений осуществляют ежедневную уборку самостоятельно, используя коммунальный ресурс (воду) из своих квартир, приобретая моющие средства и инвентарь за свой счет. В соответствии с п. 126 СанПиН 2.1.3684-21 в помещениях общего пользования МКД хозяйствующим субъектом, осуществляющим управление МКД, должна проводиться ежедневная влажная уборка с применением моющих и чистящих средств. Согласно пункта 2 Минимального перечня №290: работы, выполняемые в зданиях с подвалами включают проверку состояния помещений подвалов, входов в подвалы и приямков, принятие мер, исключающих подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, а также мер, обеспечивающих их вентиляцию в соответствии с проектными требованиями. Организация по обслуживанию дома должна обеспечить чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала (п. 3.4.1. Постановление Госстроя №170). Не допускается устраивать в подвальных помещениях склады горючих и взрывоопасных материалов, а также размещать др. хозяйственные склады (п. 3.4.6. Постановление Госстроя №170). Согласно требованиям, п. 3.3. Постановления Госстроя №170: чердачные помещения не должны быть захламлены строительным мусором, домашними и прочими вещами и оборудованием, управляющая организация обязана обеспечивать чистоту и доступность ко всем элементам чердака, уборка должна проводится не реже одного раза в год. Использование чердачных помещений под мастерские, для сушки белья и складские помещения не допускается. В нарушение указанных требований, ответчиком на протяжении всего периода управления МКД, не проводились обязательные работы и как следствие подвал и чердачное помещение МКД №<адрес> захламлены строительным мусором и мебелью, также имеются скелеты животных. В помещениях присутствует устойчивый запах гнили, плесени и сырости. Неизвестным лицами в подвале оборудована мастерская: организовано хранение лакокрасочных веществ, автомобильных деталей, автопокрышек и стоянка мото-техники. В нарушение требований п. 25 Минимального перечня №290, а также п. 3.6 Постановления Госстроя №170 ответчиком не производятся работы по уборке придомовой территории, спортплощадки, выкашиванию газонов. Входы в подъезды №№№ находятся в неудовлетворительном техническом состоянии: трещины на стыке мусорокамеры с фасадом; ступени и пол входа имеют многочисленные просадки, трещины и сколы; визуально видны разрушения и повреждения защитного слоя козырьков над входами в подъезды, трещины, отслоение бетона и открытая арматура с признаками коррозии, кровельное покрытие козырьков разрушено, прорастает трава, отсутствуют желоба для отвода ливневых вод. Фасад дома имеет многочисленные отслоения и разрушения облицовочных слоев. Указанное состояние общего имущества свидетельствует о нарушении ответчиком требований п. 9 Минимального перечня №290 пунктов 4.2.1.5, 4.2.3.1., 4.2.3.2, 4.2.4.2. и 4.2.3. Постановления Госстроя №170. В нарушение пункта 13 Минимального перечня №290, а также пунктов 4.7.1. и 4.7.2. Постановления Госстроя №170, оконные заполнения в подъездах дома находятся в неудовлетворительном состоянии: деревянные рамы не окрашены, имеют признаки загнивания, множественное отслоение штапиков, частично отсутствует остекление. По периметру всего дом отмостка имеет частичное разрушение, многочисленные трещины и просадки, что нарушает требования п. 4.10.2.1. Постановления Госстроя №170, согласно которому организация по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации домов должны регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций, в том числе содержать в исправном состоянии отмостку и водоотводящие устройства. В нарушение требований пункта 7 Минимального перечня №290 и раздела 4.6. Постановления Госстроя №170 парапет крыши частично разрушен, кровельное покрытие находится в неудовлетворительном состоянии (разрывы, трещины, вздутие, отслоение), водосточная система частично разрушена и полностью засорена. Техническое состояние оголовков дымвентканалов (далее - ДВК) неудовлетворительное: над вентиляционными шахтами отсутствуют зонты и дефлекторы, стены шахт имеют множественные разрушения, вентиляционные каналы забиты мусором. Что нарушает требования п. 5.7. Постановления Госстроя №170 и свидетельствует о неисполнении обязательных работ, предусмотренных п. 15 Минимального перечня №290. Факт предоставления ответчиком услуг ненадлежащего качества (не проведение обязательных работ) установлен собственниками дома в соответствии с требованиями Правил, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 и подтвержден Актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг (выполнении работ) по содержанию и ремонту общего имущества МКД от 29.04.2023 фото и видеоматериалами. Кроме того, указанные обстоятельства подтверждены актом протоколом осмотра, составленного сотрудниками Госжилнадзора г. Севстополя 19 мая 2023 года в рамках проведения контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, выездного обследования. Собственниками дома <адрес> не принимались решения об установлении размера платы за содержание жилого помещения на общем собрании, в связи с чем, согласно ч.4 ст. 158 ЖК РФ, плата устанавливается Правительством г. Севастополя - Постановлением от 22.12.2017 №977-ПП «Об установлении размера платы за содержание жилого помещения, расположенного на территории города Севастополя», исходя из выполнения всех видов работ и услуг, в зависимости от технического состояния и благоустроенности дома. Руководствуясь указанными нормами, истец по встречному иску считает необходимым изменить (уменьшить) размер платы за жилое помещение за период с января 2019 года по март 2022 года, исключив из нее фактически не произведенные услуги (работы), что исключает в данной части удовлетворение первоначального иска, а именно: - санитарная очистка общего имущества (уборка лестничных клеток, придомовой территории, подвала и чердака); - текущий ремонт общего имущества; - обслуживание ДВК. В связи с тем, что информация о стоимости отдельных работ и услуг ГУПС «УК «Север», входящих в состав платы за жилое помещение не раскрыта (отсутствует в ежегодном отчете исполнения договора управления, на запрос истца ответ не предоставлен), произвести расчет размера платы, подлежащей уменьшению, не представляется возможным. 16.05.2023 истцом по средствам сети Интернет через ГИС ЖКХ подана в адрес ответчика претензия (№92-№) с приложенным актом нарушений от 29.04.2023 и требованием устранить выявленные недостатки: осуществить санитарную очистку общего имущества, проводить очистку в соответствии с требованием закона, восстановить разрушенные входные группы, отмостку и цоколь, оголовки ДВК, очистить каналы ДВК; произвести в двухдневный срок перерасчет задолженности по оплате за жилое помещение с 2019 года по настоящее время. По состоянию на 24.05.2023 требования претензии не исполнены, ответ на претензию в адрес истца не поступал. Таким образом, в результате систематических нарушений обязательств по управлению МКД №<адрес> ГУПС «УК «Север» созданы неблагоприятные условия для проживания. Истец, члены его семьи на протяжении длительного периода времени осуществляют уборку подъезда и поддержание общего имущества в надлежащем состоянии своими силами и за свой счет. Указанные обстоятельства приводят к систематическим нравственным и моральным страданиям собственника квартиры и всех членов его семьи. В связи с изложенным, ответчиком были нарушены права потребителя, чем причинен истцу моральный вред на сумму 15000 рублей.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования, с учетом уточнений, поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске, в удовлетворении встречного иска просил отказать.

Ответчик и его представитель в судебном заседании исковые требования не признали, просили в удовлетворении исковых требований отказать, применить срок исковой давности, встречные исковые требования просили удовлетворить по основаниям, изложенным во встречном иске с учетом уточнений.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь представленных доказательств в их совокупности, суд приходит к следующему выводу.

Судом установлено, что Царик Р.Н. является собственником жилого помещения расположенного по адресу: <адрес>

ООО «УК «Север» (ранее ГУПС «УК «Север») является управляющей организацией многоквартирного дома №№.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, «коммунальные услуги» - осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов ( домовладений).

Положениями ч. 1 ст. 153 ЖК РФ предусмотрено, что граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно части 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

В соответствии с частью 1 статьи 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

На основании частей 1 и 2 статьи 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Размер платы за коммунальные услуги, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом.

Договор о предоставлении услуг по содержанию жилых домов и придомовых территорий (квартирная плата), является публичным договором в понимании статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), поэтому фактическое пользование потребителем услугами обязанной стороны следует считать в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ как акцепт абонентом оферты, предложенной стороной, оказавшей услуги.

Ответчик ежемесячно получал уведомления в виде счетов, однако до настоящего времени не рассчитался в полном объеме за услуги по содержанию жилого дома и придомовой территории (квартирная плата).

Встречные исковые требования Царик Р.Н. об уменьшении размера платы за период с апреля 2020 по апрель 2023 удовлетворению не подлежат на основании следующего.

Согласно п. 4. Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утверждёнными Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила изменения размера платы), для целей настоящих Правил установленной продолжительностью перерывов в оказании услуг и выполнении работ является предельная длительность перерывов в оказании услуг и выполнении работ, определенная в соответствии с требованиями Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, иными требованиями законодательства Российской Федерации и условиями договоров, указанных в пункте 5 настоящих Правил.

В соответствии с п. 5 Правила изменения размера платы собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу, а наниматели жилых помещений, занимаемых по договору социального найма или договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда (далее - наниматель), - к наймодателю. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией наниматели вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации.

Согласно п. 8 Правил изменения размера платы заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено.

В нарушение указанной нормы, исковые требования сформулированы в отношении перерасчёта за услуги за период с апреля 2020г. по апрель 2023г. То есть Собственник не обратился в управляющую организацию с заявлением об изменении размера платы в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения.

В соответствии с п. 15 Правил изменения размера платы факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения.

Акты нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составленные в период с апреля 2020 года по апрель 2023 год на основании заявлений истца по встречному иску с участием управляющей организации в материалы дела представлены не были.

Согласно п. 16 Правил изменения размера платы акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Пунктом 105 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, установлено, что при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем, а в случаях, предусмотренных подпунктами «б», «г» - «ж» пункта 17 настоящих Правил, - аварийно-диспетчерскую службу, деятельность которой организована управляющей организацией, товариществом или кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом.

Как следует из материалов дела, Царик Р.Н. в течении шести месяцев не обращалась за перерасчетом, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации №491 от 13.08.2006, а также не уведомляла ГУПС «УК «Север» либо аварийно-диспетчерскую службу об обнаружении факта ненадлежащего оказания услуг.

В соответствии с п. 106, 108, 109 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. По окончании проверки составляется акт проверки. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.

Проверки факта нарушения качества услуг по содержанию жилых помещений за период с 01.04.2020 по 01.04.2023 не проводились, место и время проведения данных проверок между ГУПС «УК «Север» и собственником не согласовывались.

Таким образом, оснований для удовлетворения встречного иска об уменьшении размера платы за жилое помещение за вышеуказанный период судом не усматривается, а первоначальный иск о взыскании задолженности с Царик Р.Н. за период с 01.04.2020 по 01.04.2023, с учетом применения срока исковой давности в размере 36194,40 рублей подлежит удовлетворению в полном объеме.

Встречные исковые требования о понуждении ответчика совершить определенные действия подлежат удовлетворению на основании следующего.

Как установлено судом и следует из материалов дела 23.04.2023 комиссией в составе собственников квартиры <адрес>., председателя СРОО ЗПП «Гражданский контроль» Жернового Я.А., начальника участка ГУПС «Север» Крепак Г.С. составлен акт нарушения качества или превышение установленной продолжительности перерыва в оказании услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. При проведении обследования выявлены недостатки, которые возникли в результате несоблюдения правил и норм технической эксплуатации жилого фонда, а именно: не проводиться ежедневная влажная уборка с применением моющих и чистящих средств; не проводились обязательные работы и как следствие подвал и чердачное помещение МКД №<адрес> захламлены строительным мусором и мебелью, также имеются скелеты животных. В помещениях присутствует устойчивый запах гнили, плесени и сырости. Неизвестным лицами в подвале оборудована мастерская: организовано хранение лакокрасочных веществ, автомобильных деталей, автопокрышек и стоянка мото-техники; не производятся работы по уборке придомовой территории, спортплощадки, выкашиванию газонов; трещины на стыке мусорокамеры с фасадом; ступени и пол входа имеют многочисленные просадки, трещины и сколы; визуально видны разрушения и повреждения защитного слоя козырьков над входами в подъезды, трещины, отслоение бетона и открытая арматура с признаками коррозии, кровельное покрытие козырьков разрушено, прорастает трава, отсутствуют желоба для отвода ливневых вод. Фасад дома имеет многочисленные отслоения и разрушения облицовочных слоев; деревянные рамы не окрашены, имеют признаки загнивания, множественное отслоение штапиков, частично отсутствует остекление; Ненадлежащее содержание и не проведение текущих ремонтных работ отмостки по периметру МКД. парапет крыши частично разрушен, кровельное покрытие находится в неудовлетворительном состоянии (разрывы, трещины, вздутие, отслоение), водосточная система частично разрушена и полностью засорена.

Факт неоказания или ненадлежащего оказания услуг со стороны ГУПС «УК «Север» подтверждается: актом нарушения качества или превышение установленной продолжительности перерыва в оказании услуг (выполнении работ) по содержанию и ремонту общего имущества от 29.04.2023; протоколом осмотра Госжилнадзора г. Севастополя от 19.05.2023; письменными пояснениями собственников жилых помещений дома; видеозаписями (репортаж НТС Севастополь от 22.08.2022 в рубрике «Открытый вопрос со Светланой Краташовой», репортаж НТС от 22.05.2023 под названием «Жители ул. Гвардейской добились внеплановой проверки своего дома Госжилнадзора», видео фиксация осмотра при составлении акта от 29.04.2023, видео фиксация осмотра Госжилнадзором 19.05.2023.

Согласно протокола №№ об административном правонарушении от 04.09.2023, составленного Госжилнадзором Севастополя управляющей компанией ГУПС «УК «Север» допущено несоблюдение требований предусмотренных ч.2,3 ст.161 ЖК РФ, что является нарушением лицензионных требований установленных п.п. а, п.3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. В указанных действиях усматриваются признаки состава правонарушения предусмотренного ч.2 ст.14.1.3 КоАП РФ.

Согласно протокола №№ об административном правонарушении от 04.09.2023, составленного Госжилнадзором Севастополя должностное лицо главный инженер ГУПС «УК «Север» Макарова Н.Н. не предприняла надлежащие меры предусмотренные должностной инструкцией п.3.2 направленные на выявление и устранение нарушений по содержанию и ремонту общего имущества, что является нарушением лицензионных требований.

Частями 1, 1.1, 1.2, 2.3 статьи 161 ЖК РФ предусмотрено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в МКД в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области защиты прав потребителей; управляющая компания несет ответственность перед собственниками помещений в МКД за оказание услуг, качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и правил содержания общего имущества в МКД, установленных Правительством Российской Федерации. Правительство устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению МКД, а также состав минимального перечня услуг, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества услуг и работ, порядок их оказания и выполнения. Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Постановлением Госстроя №170, который является обязательным для исполнения управляющими компаниями (постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 29.09.2010 № 6464/10).

16 мая 2023 года истцом по средствам сети Интернет через ГИС ЖКХ подана в адрес ответчика претензия (№ №) с приложенным актом нарушений от 29.04.2023 и требованием устранить выявленные недостатки: осуществить санитарную очистку общего имущества, проводить очистку в соответствии с требованием закона, восстановить разрушенные входные группы, отмостку и цоколь, оголовки ДВК, очистить каналы ДВК; произвести в двухдневный срок перерасчет задолженности по оплате за жилое помещение с 2019 года по настоящее время.

По состоянию на 24 мая 2023 года требования претензии не исполнены, ответ на претензию в адрес истца не поступал.

В нарушение требований Постановления Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 №290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» (далее –Минимальный перечень №290), раздела 3.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденного постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 №170 (далее по тексту – Постановление Госстроя №170), а также Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 №3 «Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 2.1.3684-21.

«Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических мероприятий» (далее-СанПиН 2.1.3684-21) не производится ежедневная уборка подъездов.

В результате истец и иные собственники жилых помещений осуществляют ежедневную уборку самостоятельно, используя коммунальный ресурс (воду) из своих квартир, приобретая моющие средства и инвентарь за свой счет.

Согласно пункту 23 Минимального перечня №290 к услугам и работам, необходимым для обеспечения надлежащего содержания общего имущества МКД, отнесены: сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон; очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов).

В соответствии с п. 126 СанПиН 2.1.3684-21 в помещениях общего пользования МКД хозяйствующим субъектом, осуществляющим управление МКД, должна проводиться ежедневная влажная уборка с применением моющих и чистящих средств, в связи с чем, требования встречного иска о признании предоставления услуг по санитарной очистке общего имущества многоквартирного дома и об обязании ГУПС «УК «Север» организовать и проводить ежедневную влажную уборку лестничных площадок подъездов в многоквартирном доме <адрес> в соответствии с требованиями действующего законодательства являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Согласно пункта 2 Минимального перечня №290: работы, выполняемые в зданиях с подвалами, включают проверку состояния помещений подвалов, входов в подвалы и приямков, принятие мер, исключающих подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, а также мер, обеспечивающих их вентиляцию в соответствии с проектными требованиями. Организация по обслуживанию дома должна обеспечить чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала (п. 3.4.1. Постановление Госстроя №170). Не допускается устраивать в подвальных помещениях склады горючих и взрывоопасных материалов, а также размещать др. хозяйственные склады (п. 3.4.6. Постановление Госстроя №170).

Согласно требованиям, п. 3.3. Постановления Госстроя №170: чердачные помещения не должны быт захламлены строительным мусором, домашними и прочими вещами и оборудованием, управляющая организация обязана обеспечивать чистоту и доступность ко всем элементам чердака, уборка должна проводится не реже одного раза в год. Использование чердачных помещений под мастерские, для сушки белья и складские помещения не допускается.

В нарушение указанных требований, ответчиком на протяжении всего периода управления МКД, не проводились обязательные работы и как следствие подвал и чердачное помещение МКД №<адрес> захламлены строительным мусором и мебелью, также имеются скелеты животных. В помещениях присутствует устойчивый запах гнили, плесени и сырости. Неизвестным лицами в подвале оборудована мастерская: организовано хранение лакокрасочных веществ, автомобильных деталей, автопокрышек и стоянка мото-техники.

В нарушение требований п. 25 Минимального перечня №290, а также п. 3.6 Постановления Госстроя №170 ответчиком не производятся работы по уборке придомовой территории, спортплощадки, выкашиванию газонов.

Входы в подъезды №№№ находятся в неудовлетворительном техническом состоянии: трещины на стыке мусорокамеры с фасадом; ступени и пол входа имеют многочисленные просадки, трещины и сколы; визуально видны разрушения и повреждения защитного слоя козырьков над входами в подъезды, трещины, отслоение бетона и открытая арматура с признаками коррозии, кровельное покрытие козырьков разрушено, прорастает трава, отсутствуют желоба для отвода ливневых вод. Фасад дома имеет многочисленные отслоения и разрушения облицовочных слоев.

Указанное состояние общего имущества свидетельствует о нарушении ответчиком требований п. 9 Минимального перечня №290 пунктов 4.2.1.5, 4.2.3.1., 4.2.3.2, 4.2.4.2. и 4.2.3. Постановления Госстроя №170.

В нарушение пункта 13 Минимального перечня №290, а также пунктов 4.7.1. и 4.7.2. Постановления Госстроя №170, оконные заполнения в подъездах дома находятся в неудовлетворительном состоянии: деревянные рамы не окрашены, имеют признаки загнивания, множественное отслоение штапиков, частично отсутствует остекление.

По периметру всего дом отмостка имеет частичное разрушение, многочисленные трещины и просадки, что нарушает требования п. 4.10.2.1. Постановления Госстроя №170, согласно которому организация по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации домов должны регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций, в том числе содержать в исправном состоянии отмостку и водоотводящие устройства.

В нарушение требований пункта 7 Минимального перечня №290 и раздела 4.6. Постановления Госстроя №170 парапет крыши частично разрушен, кровельное покрытие находится в неудовлетворительном состоянии (разрывы, трещины, вздутие, отслоение), водосточная система частично разрушена и полностью засорена.

Техническое состояние оголовков дымвентканалов (далее - ДВК) неудовлетворительное: над вентиляционными шахтами отсутствуют зонты и дефлекторы, стены шахт имеют множественные разрушения, вентиляционные каналы забиты мусором. Что нарушает требования п. 5.7. Постановления Госстроя №170 и свидетельствует о неисполнении обязательных работ, предусмотренных п. 15 Минимального перечня №290.

Таким образом, требования встречного иска о признании предоставление услуг (работ) ГУПС «УК «Север» по содержанию и текущему ремонту общего имущества: конструктивных элементов, по обслуживанию дымовых и вентиляционных каналов многоквартирного дома №<адрес>, ненадлежащего качества подлежат удовлетворению без уменьшения платы за жилое помещение в связи с не обращением Царик Р.Н. с заявлением об уменьшении платы за жилое помещение до 2023 года.

Требования встречного иска о взыскании неустойки за просрочку сроков выполнения требований претензии от 16.05.2023 об уменьшении размера платы за жилое помещение в связи с услугами ненадлежащего качества в размере 3% в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I "О защите прав потребителей" (далее Закон №2300-I) от стоимости работ ненадлежащего качества удовлетворению не подлежат в связи с тем, что оказание услуг ненадлежащего качества установлено только в апреле 2023 года, требований об уменьшении размера платы с 2023 года Царик Р.Н. не заявлялось, так же как и требований о взыскании задолженности с апреля 2023 года.

Требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению частично на основании следующего.

    Согласно пункту 1 статьи 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

    На основании статьи 14 (пункты 1, 2, 3) Закона о защите прав потребителей вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Ст. 12 ГК РФ закрепляет в качестве защиты гражданских прав денежную компенсацию морального вреда.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со статьей 15 Закона №2300-I моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая установленные по делу обстоятельства, свидетельствующие о нарушении ответчиком прав потребителя на полный возврат уплаченной им суммы за товар ненадлежащего качества, принимая во внимание степень вины ответчика, характер и объем, причиненных истцу нравственных страданий, суд с учетом принципа разумности и справедливости, учитывая, что истец должен был на протяжении длительного времени терпеть неудобства, вызванные несправедливым отказом ответчика в добровольном порядке учесть заслуживающие уважения интересы потребителя, считает возможным удовлетворить заявленные истцом по встречному иску требования о компенсации морального вреда частично и взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 5000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона №2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 46 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 года, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 2500 рублей.

Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 данного Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истцом при подаче искового заявления и заявления о выдаче судебного приказа была уплачена государственная пошлина в размере 1172,37 рублей, которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Поскольку истец по встречному иску освобожден в соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины, то в силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ сумма государственной пошлины подлежит взысканию с ответчика в размере 300 рублей за требования неимущественного характера (моральный вред) в доход местного бюджета.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Север» (ранее Государственного унитарного предприятия города Севастополя «Управляющая компания «Север) к Царик ФИО11 о взыскании задолженности за жилое помещение -удовлетворить.

Взыскать с Царик ФИО11, ДД.ММ.ГГГГ года рождения уроженки <данные изъяты> зарегистрированной и проживающей по адресу: <адрес> пользу Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Север» (ранее Государственного унитарного предприятия города Севастополя «Управляющая компания «Север) задолженность за жилое помещение за период с 01.04.2020 по 01.04.2023 в размере 36194 рубля 40 копеек, расходы по оплате госпошлины в размере 1172 рубля 37 копеек.

Встречный иск Царик ФИО11 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Север» (ранее Государственному унитарного предприятия города Севастополя «Управляющая компания «Север) о понуждении к выполнению обязательств, уменьшении размера платы за жилое помещение, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.

Признать предоставление услуг (работ) Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Север» (ранее Государственного унитарного предприятия города Севастополя «Управляющая компания «Север) по санитарной очистке общего имущества многоквартирного дома №<адрес>, а именно: уборке лестничных площадок, придомовой территории, подвалов и чердаков, ненадлежащего качества (с перерывами, превышающими установленную продолжительность).

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Север» (ранее Государственное унитарное предприятие города Севастополя «Управляющая компания «Север) организовать и проводить ежедневную влажную уборку лестничных площадок подъездов в многоквартирном доме <адрес> в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Признать предоставление услуг (работ) Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Север» (ранее Государственного унитарного предприятия города Севастополя «Управляющая компания «Север) по содержанию и текущему ремонту общего имущества конструктивных элементов, по обслуживанию дымовых и вентиляционных каналов многоквартирного дома <адрес>, ненадлежащего качества (с перерывами, превышающими установленную продолжительность).

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Север» (ранее Государственного унитарного предприятия города Севастополя «Управляющая компания «Север) (ИНН 9200019990 ОГРН 1239200005681) в пользу Царик ФИО11 компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 2500 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Север» (ранее Государственного унитарного предприятия города Севастополя «Управляющая компания «Север) (ИНН 9200019990 ОГРН 1239200005681) в местный бюджет расходы по оплате государственной пошлины в размере 300,00 рублей.

В удовлетворении остальной части встречных требований - отказать.

Решение может быть обжаловано в Севастопольский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Нахимовский районный суд города Севастополя.

Решение в окончательной форме принято 20 мая 2024 года.

Председательствующий                                                    А.С. Лемешко