Дело № 2-5093/2020
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Центральный районный суд г. Волгограда в составе:
председательствующего судьи Парамоновой Ю.В.,
при секретаре Суханове А.И.,
с участием представителя истца Шейховой Х.Н. – Долгова А.Ю., действующего на основании доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании 01 декабря 2020 года в городе Волгограде гражданское дело по исковому заявлению Шейховой Х. Н. к АО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
установил:
Шейхова Х.Н. обратилась в суд с иском к АО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа.
В обоснование своих требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ в Котельниковском районе Волгоградской области, произошло дорожно-транспортное происшествие (лобовое столкновение) автомобиля марки «GEELY IM GRAND Х7» г/н №..., принадлежащего на праве собственности Шейхову М.Х. под управлением Шейхова М.Х. с автомобилем марки «ВАЗ-21061» г/н №..., принадлежащего на праве собственности Запалову В.А. под управлением Курдюкова Р.А. В результате данного ДТП пассажир автомобиля GEELY EMGRAND Х7 г/н №... - Шейхова Х. Н. получила телесные повреждения.
На момент дорожно-транспортного происшествия гражданская ответственность владельца автомобиля марки «ВАЗ-21061» г/н №..., была застрахована в АО «Группа Ренессанс Страхование» по полису ОСАГО серия XXX №... от ДД.ММ.ГГГГ (период страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в филиал АО «Группа Ренессанс Страхование» в г. Волгограде с заявлением о страховой выплате в счет возмещения вреда причиненного здоровью, предоставив при этом необходимый пакет документов по страховому случаю.
Двадцатидневный срок для осуществления страховой выплаты истек ДД.ММ.ГГГГ, однако страховщик страховую выплату не осуществил, мотивированный отказ в осуществлении страховой выплаты не направил.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в АО «Группа Ренессанс Страхование» с претензией (получено страховщиком ДД.ММ.ГГГГ), в которой содержались требования об осуществлении страховой выплаты, а также компенсации неустойки и финансовой санкции.
Письмом №... от ДД.ММ.ГГГГ АО «Группа Ренессанс Страхование» истцу отказало в удовлетворении заявленных требований.
ДД.ММ.ГГГГ, не соглашаясь с позицией страховщика об отказе в осуществлении страховой выплаты, истец, в порядке, установленном Федеральным законом от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» направила обращение финансовому омбудсмену в котором просила взыскать со страховщика страховую выплату, неустойку с начислением до дня фактического осуществления страховой выплаты и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потерпевшего (обращение от ДД.ММ.ГГГГ №...
Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ... финансовый уполномоченный по нравам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Е.Л. Писаревский уведомил потерпевшую о принятии её обращения от ДД.ММ.ГГГГ ... к рассмотрению.
Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ... финансовый уполномоченный по нравам потребителей финансовых услуг в сфере страхования В.В. Климов уведомил потерпевшую о приостановлении срока рассмотрения обращения в связи с принятием финансовым уполномоченным решения о проведении независимой экспертизы по предмету спора.
Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования В.В. Климовым от ДД.ММ.ГГГГ ... требования потерпевшей удовлетворены частично, с АО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу Шейховой Х.Н. взысканы: страховое возмещение в связи с причинением вреда здоровью по Договору ОСАГО в размере 440 000 руб., неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения АО «Группа Ренессанс Страхование» обязательства по выплате страхового возмещения, исходя из ставки 1% (один процент) за каждый день просрочки, начисленная на сумму 440000 руб., но не более 500000 руб.
При этом требования истца о взыскании штрафа были оставлены без рассмотрения.
Решение финансового уполномоченного от ... вступило в силу ... и должно было быть исполнено АО «Группа Ренессанс Страхование» не позднее ...
На основании изложенного, просит суд взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 220 000 руб. за неисполнение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного от ... ....
В судебное заседание истец, извещенный о времени и месте его проведения, не явился, извещен своевременно и надлежащим образом, о причине неявки суд не уведомлен, обеспечил участие своего представителя.
Представитель истца Шейховой Х.Н. – Долгов А.Ю., действующий на основании доверенности, в судебном заседании поддержал заявленные исковые требования, просил иск удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен своевременно и надлежащим образом, до судебного заседания представил письменные возражения на исковое заявление, согласно которым просил суд отказать в удовлетворении заявленных требований, в случае удовлетворения исковых требований, просил суд снизить размер штрафных санкций, применив ст.333 ГК РФ, снизить размер компенсации морального вреда.
Суд, заслушав лиц, участвующих в деле, оценив доводы иска, возражений на него, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.
Согласно ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено.
В силу ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно ч. 1 ст. 24 Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.
Частью 6 названной статьи установлено, в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.
В соответствии с абз. 1 п. 3 ст. 16.1 Федерального закона №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Абзацем 2 п. 3 ст. 16.1 указанного Федерального закона предусмотрено, что страховщик освобождается от уплаты штрафа, предусмотренного абзацем первым настоящего пункта, в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
В соответствии со ст.309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ в Котельниковском районе Волгоградской области, произошло дорожно-транспортное происшествие (лобовое столкновение) автомобиля марки «GEELY IM GRAND Х7» г/н №..., принадлежащего на праве собственности Шейхову М.Х. под управлением Шейхова М.Х. с автомобилем марки «ВАЗ-21061» г/н №..., принадлежащего на праве собственности Запалову В.А. под управлением Курдюкова Р.А. В результате данного ДТП пассажир автомобиля GEELY EMGRAND Х7 г/н №... - Шейхова Х. Н. получила телесные повреждения.
Постановлением старшего следователя СО ОМВД РФ по Котельниковскому району Волгоградской области от ДД.ММ.ГГГГ в возбуждении уголовного дела по факту ДТП было отказано.
На момент дорожно-транспортного происшествия гражданская ответственность владельца автомобиля марки «ВАЗ-21061» г/н №..., была застрахована в АО «Группа Ренессанс Страхование» по полису ОСАГО серия XXX №... от ДД.ММ.ГГГГ (период страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в филиал АО «Группа Ренессанс Страхование» в г. Волгограде с заявлением о страховой выплате в счет возмещения вреда причиненного здоровью, предоставив при этом необходимый пакет документов по страховому случаю.
Двадцатидневный срок для осуществления страховой выплаты истек ДД.ММ.ГГГГ, однако страховщик страховую выплату не осуществил, мотивированный отказ в осуществлении страховой выплаты не направил.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в АО «Группа Ренессанс Страхование» с претензией (получено страховщиком ДД.ММ.ГГГГ), в которой содержались требования об осуществлении страховой выплаты, а также компенсации неустойки и финансовой санкции.
Письмом ... от ДД.ММ.ГГГГ АО «Группа Ренессанс Страхование» истцу отказало в удовлетворении заявленных требований.
ДД.ММ.ГГГГ, не соглашаясь с позицией страховщика об отказе в осуществлении страховой выплаты, истец, в порядке, установленном Федеральным законом от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» направила обращение финансовому омбудсмену, в котором просила взыскать со страховщика страховую выплату, неустойку с начислением до дня фактического осуществления страховой выплаты и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потерпевшего (обращение от ДД.ММ.ГГГГ ...).
Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ... финансовый уполномоченный по нравам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Е.Л. Писаревский уведомил потерпевшую о принятии её обращения от ДД.ММ.ГГГГ ... к рассмотрению.
Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ... финансовый уполномоченный по нравам потребителей финансовых услуг в сфере страхования В.В. Климов уведомил потерпевшую о приостановлении срока рассмотрения обращения в связи с принятием финансовым уполномоченным решения о проведении независимой экспертизы по предмету спора.
Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования В.В. Климовым от ДД.ММ.ГГГГ ... требования потерпевшей удовлетворены частично, с АО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу Шейховой Х.Н. взысканы: страховое возмещение в связи с причинением вреда здоровью по Договору ОСАГО в размере 440 000 руб., неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения АО «Группа Ренессанс Страхование» обязательства по выплате страхового возмещения, исходя из ставки 1% (один процент) за каждый день просрочки, начисленная на сумму 440000 руб., но не более 500000 руб.
При этом требования истца о взыскании штрафа были оставлены без рассмотрения.
Решение финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ ... вступило в силу ДД.ММ.ГГГГ, и должно было быть исполнено АО «Группа Ренессанс Страхование» не позднее ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ на основании указанного решения службой финансового уполномоченного истцу выдано удостоверение ... сроком предъявления с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Таким образом, доводы истца о неисполнении ответчиком решения финансового уполномоченного в добровольном порядке нашли свое подтверждение, а следовательно, заявленные исковые требования подлежат удовлетворению.
Согласно расчету истца штраф за неисполнение решения финансового уполномоченного составляет 220 000 руб.
Проверив расчет истца, суд находит его математически не верным, поскольку подлежит взысканию штраф в размере 220 000 руб. из расчета 440 000*50%. При этом, оснований для применения ст.333 ГК РФ судом не усматривается, поскольку ответчиком не представлено доказательств, свидетельствующих о несоразмерности штрафа последствиям нарушенного обязательства.
По общему правилу, установленному пунктом 5 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, добросовестность участников гражданских правоотношений предполагается, пока не доказано иное.
Следует отметить, что и на момент рассмотрения дела по существу доказательства выплаты истцу суммы страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью по Договору ОСАГО в размере 440 000 руб. суду стороной ответчика не представлены.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд приходит к выводу, что действиями ответчика были нарушены права истца как потребителя, причинен моральный вред в виде нравственных страданий, который подлежит компенсации.
С учетом всех обстоятельств, степени нравственных страданий истца, последствий от нарушения его прав, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме 5 000 руб., поскольку данный размер компенсации морального вреда не нарушает баланс интересов сторон, соответствует требованиям разумности и справедливости.
Истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска, поэтому в соответствии с положениями ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, согласно ст. 96, 98, 103 ГПК РФ с АО «Группа Ренессанс Страхование» взысканию подлежит государственная пошлина в доход местного бюджета город-герой Волгоград в соответствии с требованиями п.3 ч.1 ст.333.19 НК РФ в размере 300 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 - 199, ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования Шейховой Х. Н. к АО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить
Группа Ренессанс Страхование» в пользу Шейховой Х. Н. компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 220 000 руб.
Взыскать с АО «Группа Ренессанс Страхование» в доход местного бюджета город-герой Волгоград госпошлину в размере 300 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд г.Волгограда в течение месяца со дня составление мотивированного решения суда.
Составление мотивированного решения суда отложено до 08.12.2020.
Судья подпись Ю.В. Парамонова
Мотивированное решение суда составлено 08.12.2020.
Судья: подпись