Судебный акт #1 (Определение) по делу № 33-2856/2022 от 15.02.2022

Судья: ФИО3 дело 33-2856/2022

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

17 марта2022г. <адрес>

судебная коллегия по гражданским делам Самарского областного суда в составе:

председательствующего ФИО8,

судей ФИО7, ФИО4,

при помощнике судьи ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе АО «ФИО2» на решение Автозаводского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, которым постановлено:

«Исковые требования ФИО1 к АО «РТК» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Принять отказ от исполнения договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ смартфона Apple iPhone Xs Max imei: , заключенный между ФИО1 и АО «РТК».

Взыскать с АО «РТК» в пользу ФИО1:

-неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя в размере 10 000 рублей;

-расходы по составлению технического заключения в размере 1000 рублей;

-убытки в виде процентов, уплаченных по кредитному договору в размере 14 596,34 рублей;

-почтовые расходы в размере 386,20 рублей;

-расходы на оказание юридической помощи в размере 3000 рублей;

-компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей;

-штраф за неудовлетворение в добровольном порядке в размере 10000 рублей,

а всего взыскать 39982,20 рублей.

Остальные исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с АО «РТК» в доход бюджета г.о. Тольятти государственную пошлину в размере 1237,88 рублей»,

заслушав доклад судьи Самарского областного суда ФИО7,

У С Т А Н О В И Л А :

ФИО1 обратилась в Автозаводский районный суд <адрес> с исковым заявлением к АО «РТК» о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком заключен договор купли-продажи смартфон Apple iPhone Xs Max imei: , стоимостью 68215,88 рублей.

Обязательства по оплате исполнены истцом в полном объеме.

В процессе эксплуатации, за пределами гарантийного срока, установленного производителем, но в пределах двух лет, товар вышел из строя и не работает.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возврате уплаченных за товар денежных средств, сопутствующих убытков и расходов, компенсации морального вреда. К претензии был приложен товар ненадлежащего качества.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в адрес представителя было направлено уведомление о получении товара и проведении проверки качества.

Однако по состоянию на дату обращения с настоящим иском требования истца не удовлетворены.

На основании изложенного истец просит обязать ответчика принять отказ от исполнения договора купли-продажи и взыскать с ответчика в свою пользу:

-стоимость некачественного товара в размере 68215,88 рублей;

-неустойку в размере 17735,90 рублей;

-неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки удовлетворения требования начиная со дня, следующего за днем вынесения решения по день фактического исполнения обязательства;

-расходы по оплате технического заключения в размере 1000 рублей;

-проценты, оплаченные по кредиту в размере 14596,34 рублей;

-почтовые расходы в размере 386,20 рублей;

-расходы на оказание юридической помощи по досудебной работе в размере 2000 рублей;

-расходы по оплате услуг представителя в размере 4000 рублей;

-компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей;

-штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

Судом постановлено вышеуказанное решение.

Не соглашаясь с принятым судебным актом, представитель ответчика АО «РТК» обратился с апелляционной жалобой, в которой просит решение суда отменить как постановленное с нарушением норм материального и процессуального права.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании возражала против доводов апелляционной жалобы, просила решение суда оставить без изменения.

Остальные лица, участвующие в деле в судебное заседание не явились. Принимая во внимание, что лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещены о времени и месте рассмотрения дела, судебная коллегия находит возможным рассмотреть дело в порядке, предусмотренном статьями 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в отсутствие не явившихся лиц.

В соответствии со ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:

1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;

2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;

3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;

4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

2. Неправильным применением норм материального права являются:

1) неприменение закона, подлежащего применению;

2) применение закона, не подлежащего применению;

3) неправильное истолкование закона.

3. Нарушение или неправильное применение норм процессуального права является основанием для изменения или отмены решения суда первой инстанции, если это нарушение привело или могло привести к принятию неправильного решения.

Изучив материалы дела, доводы жалобы, оценив в совокупности имеющиеся в деле доказательства, проверив в соответствиисо ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правомерность применения судом первой инстанции норм материального и процессуального законодательства, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, сказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу п. 1 ст. 18 указанного Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В соответствии с п. 1 ст. 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 6 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 924, оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями, относится к технически сложным товарам.

Из материалов дела следует,чтоДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи смартфона Apple iPhone Xs Max imei: , стоимостью 68215,88 рублей, что подтверждается кассовым чеком.

Обязательства по оплате товара исполнены истцом в полном объеме за счет кредитных денежных средств, предоставленных <данные изъяты>» по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ, что также подтверждается кассовым чеком и справкой банка.

Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев.

В процессе эксплуатации, за пределами гарантийного срока, установленного производителем, но в пределах двух лет, товар вышел из строя и не работает.

Выполняя обязанность, предусмотренную Законом РФ «О защите прав потребителей» по предоставлению доказательств того, что недостатки в товаре возникли до передачи его потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, ФИО1 обратилась к техническому специалисту ФИО6, которым было составлено техническое заключение <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым специалист пришел к выводу о том, что устройство имеет дефект-выход из строя системной платы. Проявление дефекта носит постоянный характер и получен в процессе производства. Для устранения недостатка необходима замена системной платы. Восстановление работоспособности аппарата тождественно замене аппарата на новый. Стоимость замены составляет 54490 рублей.

Поскольку стоимость устранения недостатка составляет 79,8% от цены товара, соответственно приближена к его стоимости, что свидетельствует о существенности недостатка.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возврате уплаченных за товар денежных средств, сопутствующих убытков и расходов, компенсации морального вреда. К претензии был приложен товар ненадлежащего качества.

Таким образом, недостаток в товаре был обнаружен потребителем в течение двух лет с момента его передачи. Кроме того, в течение двух лет потребителем продавцу была направлена претензия и товар.

Претензия, а также некачественный товар получены ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

Ответчик ДД.ММ.ГГГГ направил истцу ответ на претензию, в котором сообщил о том, что товар передан в авторизированный сервис для проведения проверки качества.

Между тем, по истечении установленного Законом срока денежные средства за товар не были возвращены, равно как и не был возвращен товар, результат проведения проверки качества товара потребителю продавцом не сообщен.

Поименованное бездействие продавца послужило основанием для обращения потребителя в суд с настоящим иском с приложением к нему технического заключения специалиста ФИО6

В ходе судебного разбирательства по делу представителем ответчика ходатайства о назначении по делу судебной экспертизы не заявлялось, а ДД.ММ.ГГГГ в пользу истца выплачены денежные средства в размере 68215,88 рублей в счет возврата стоимости некачественного товара, что подтверждается платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ.

С учетом данных обстоятельств, суд первой инстанции пришел к выводу, что истцу продан товар ненадлежащего качества, дефект является производственным, существенным, соответственно, требования истца об отказе от исполнения договора купли-продажи смартфона являются обоснованными подлежащими удовлетворению.

Требования истца о взыскании стоимости спорного товара оставлены судом без удовлетворения, в связи с выплатой ответчиком стоимости товара истцу в ходе рассмотрения дела.

Суд счел обоснованными требования истца о взыскании с ответчика в пользу истца, в соответствии с положениями статей 22 и 23, пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, неустойки за просрочку удовлетворения требования потребителя о возврате стоимости товара, а также штрафа, снизив, руководствуясь статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, заявленный ко взысканию размер неустойки 10 000 рублей, размер штрафа также - до 10 000 рублей.

Рассматривая требования истца о взыскании морального вреда судом учтены требования ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также обстоятельства дела, степень вины ответчика и степень моральных страданий истца, принципы разумности и справедливости, моральный вред судом первой инстанции определен в размере 1000 рублей.

Также суд первой инстанции пришел к правильному выводу, что с АО "РТК" подлежит взысканию, в силу положений ч. 6 ст. 24 Закона "О защите прав потребителей", проценты в размере 14 596,34 рублей, поскольку указанный телефон приобретен на кредитные денежные средства, который полностью погашен.

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в пользу истца взысканы судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 3 000 рублей, почтовые расходы в размере 386,20 рублей, расходы на составление досудебного технического заключения 1 000 рублей.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход г.о. Тольятти взыскана государственная пошлина в размере 1237.88 рублей.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда, поскольку данные выводы основаны судом на материалах дела, к ним он пришел в результате обоснованного анализа письменных доказательств, которым дал надлежащую оценку в соответствии с положениями ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Доводы жалобы ответчика об отсутствии оснований для взыскания с ответчика расходов по оплате досудебной экспертизы подлежат отклонению, поскольку данные расходы являлись необходимыми для обращения в суд с настоящим иском ввиду того, что в добровольном порядке требования истца удовлетворены не были, несмотря на представление истцом товара на проверку качества.

Судом установлено, что претензия, а также некачественный товар получены ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, ответчик ДД.ММ.ГГГГ направил истцу ответ на претензию, в котором сообщил о том, что товар передан в авторизированный сервис для проведения проверки качества, однако по истечении установленного Законом срока денежные средства за товар не были возвращены, равно как и не был возвращен товар, результат проведения проверки качества товара потребителю продавцом не сообщен, в связи с чем истец и обратился в суд.

Таким образом, суд первой инстанции обоснованно пришел к выводу о том, что несение расходов по проведению досудебного исследования было необходимо истцу для подтверждения недостатка в товаре на стадии обращения в суд с исковым заявлением, указанные расходы относятся к издержкам, связанными с рассмотрением дела.

Вопреки доводам апелляционной жалобы ответчика злоупотребление правом со стороны истца не установлено.

Доводы апелляционной жалобы о том, что из представленных истцом документов не видно в каком размере были погашены проценты по кредиту сводятся к переоценке собранных доказательств, оснований к чему не имеется, поскольку судом первой инстанции обстоятельства по делу установлены с достаточной полнотой, а доказательства оценены в соответствии со статьей 67 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Таким образом, доводы апелляционной жалобы не содержат каких-либо новых обстоятельств, которые не были бы предметом исследования суда первой инстанции или опровергали выводы судебного решения, направлены на иную оценку доказательств, представленных сторонами, повторяют позицию истца в суде первой инстанции, что было предметом исследования в суде первой инстанции, не влияют на правильность принятого судом решения, в связи с чем не могут служить основанием к отмене решения суда.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 327.1, 328-329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия,

О П Р Е Д Е Л И Л А:

Решение Автозаводского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя АО «ФИО2» – без удовлетворения.

Настоящее апелляционное определение вступает в законную силу немедленно со дня его принятия, и может быть обжаловано в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (<адрес>) в течение 3 месяцев.

Председательствующий:

Судьи:

33-2856/2022

Категория:
Гражданские
Статус:
РЕШЕНИЕ оставлено БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ
Истцы
Баландина Екатерина Викторовна (офис Защита прав Потребителей)
Баландина Е.В.
Ответчики
АО Русская Телефонная Компания
Другие
Юдахина Н.И.
ООО «Эппл Рус»
Нугманова А.Г.
Суд
Самарский областной суд
Дело на странице суда
oblsud--sam.sudrf.ru
15.02.2022[Гр.] Передача дела судье
17.03.2022[Гр.] Судебное заседание
22.04.2022[Гр.] Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
22.04.2022[Гр.] Передано в экспедицию
Судебный акт #1 (Определение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее