Решение от 28.03.2018 по делу № 2-4740/2018 от 22.02.2018

Дело № 2-4740/18

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ  РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ

/резолютивная часть/

г. Петропавловск-Камчатский 28 марта 2018 годаМировой судья судебного участка № 9 Петропавловск-Камчатского судебного района Камчатского края Камчатского края Кондауров Д.Н.,

при секретаре Кудрявцевой И.В.,

с участием истца Орловой Т.Т.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Орловой <ФИО1> к обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз о защите прав потребителя,

                                                                  У С Т А Н О В И Л :

Истец предъявил иск к ответчику с требованием о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что между истцом и интернет магазином wildberries.ru - юридическое лицо обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (далее по тексту - ООО «Вайлдберриз») была проведена сделка купли-продажи товара артикул 3617953 - очки солнцезащитные DOLCE&GABBANA. Истцом были выполнены обязательства по оплате товара по цене 11 301 руб. Получив товар истцом было обнаружено, что товар является некачественным, на внутренней стороне была заметна небольшая неровность в оправе - вмятина, напоминающая трещину. 5 сентября 2017 года она отдала ответчику свое заявление  по форме продавца с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар, специально указав, что это брак, а не обычный возврат, чтобы товар убрали из продажи  интернет-магазина, и он более не попадал к другим клиентам, хотя сотрудники предлагали оформить просто обычным возвратом. Она передела товар продавцу с полным описанием его технического состояния на дату передачи, сделала фото дефекта и состояния очков. Также она отказалась подписывать пункт в их форме об извещении её о времени  и месте проведения проверки, оповестив сотрудницу, принимающую акт, о своем желании, чтобы ей сообщили дополнительно время и место проведения проверки качества товара. 6 сентября 2017 года она обратилась  к продавцу через службу сообщений с целью получить информацию о сроке проведения проверки, в ответе было указано, что товар принят, и срок его проверки составляет 10 дней, с ней свяжутся. 31.10.2017 года, спустя два месяца она повторно обратилась к продавцу через службу сообщений. В ответе ответчик признал факт, что проверка еще не проведена, принес извинения и обещал в скором времени с ней связаться. 10 января 2018 года она обратилась к продавцу еще раз с письменной претензией и требованием возврата не только стоимости товара, но и неустойки, а также с предупреждением, что в противном  случае будет вынуждена обратиться в суд. На дату подачи искового заявления уплаченные денежные средства за товар не возвращены, неустойка не выплачена. 26.01.2018 года (с задержкой в 5 дней) от магазина на её электронный адрес получен ответ, что они уже провели проверку (без присутствия и оповещения), и брак не подтвердили, она может забрать товар. Вследствие неправомерных действий ответчика  истцу  причинен существенный моральный вред, связанный с приобретением некачественного товара, невозможностью его использования по назначению, уклонением ответчика от ответственности и игнорированием её прав. Просила суд взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, уплаченные за товар в размере 11301 рублей, неустойку за просрочку выполнения требований о возврате суммы стоимости товара в размере 1%  от цены товара за каждый день просрочки в размере 17855 руб. 58 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. 

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л :

░░░ ░░░░░░░ <░░░1> ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ <░░░2> ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5000 ░░░., ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 11301 ░░░., ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░  ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 17 855 ░░░. 58 ░░░., ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 17078 ░░░. 29 ░░░, ░ ░░░░░ 51 234 ░░░░░ 87 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1375 ░░░. 00 ░░░.

░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░                                                                                                            ░.░. ░░░░░░░░░