Судебный акт #1 (Определение) по делу № 11-28/2022 (11-259/2021;) от 29.11.2021

Мировой судья Свободникова И.М.                            Дело № 11-28/2022

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

11 февраля 2022                                г.Смоленск

Ленинский районный суд города Смоленска

Под председательством судьи Куделиной И.А.

При секретаре Хорошковой А.А.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» на решение мирового судьи судебного участка № 5 в г.Смоленске от 22.12.2020 по иску Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» в интересах Слинкина Виктора Александровича, Слинкиной Екатерины Егоровны, Слинкина Виктора Викторовича, действующего также в интересах несовершеннолетней Слинкиной Софии Викторовны, Слинкиной Екатерины Александровны, Зуевой Яны Анатольевны, Соловьевой Ольги Викторовны, Третьякова Сергея Николаевича, Третьяковой Аллы Викторовны, Третьяковой Натальи Сергеевны, Третьякова Евгения Сергеевича, Назаровой Галины Петровны, Назарова Павла Борисовича к МУП «Смоленсктеплосеть» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

СРОО «ОЗПП «Потребитель» обратилось в суд с иском в интересах физических лиц к МУП «Смоленсктеплосеть» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, указав, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> суммарно на протяжении 40 суток отсутствовало горячее водоснабжение, что привело к нарушению прав истцов как потребителей услуг в сфере ЖКХ и причинило моральный вред.

Уточнив требования, просит суд взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу Слинкиной Е.Е. 390 руб. в возмещение расходов на ксерокопирование; неустойку в пользу Слинкина В.А. в размере 3833 руб. 41 коп., Зуевой Я.А. – 766 руб. 68 коп., Соловьевой О.В. – 766 руб. 68 коп., Третьякова С.Н. – 3066 руб. 73 коп., Назаровой Г.П. – 1533 руб. 36 коп.; а также по 20000 руб. компенсации морального вреда в пользу каждого истца и штраф.

Названным решением мирового судьи исковые требования удовлетворены частично.

С МУП «Смоленсктеплосеть» взыскано:

в пользу Слинкина В.А. неустойка в размере 323 руб. 23 коп., 200 руб. компенсации морального вреда, штраф в размере 130 руб. 80 коп.;

в пользу Слинкиной Е.Е. 200 руб. компенсации морального вреда, штраф в размере 50 руб., 390 руб. в возмещение расходов на ксерокопирование;

в пользу Слинкиной Е.А. 200 руб. компенсации морального вреда, штраф в размере 50 руб.;

в пользу Слинкина В.В. 400 руб. компенсации морального вреда, штраф в размере 100 руб.;

в пользу Зуевой Я.А. неустойка в размере 16 руб. 16 коп., 200 руб. компенсации морального вреда, штраф в размере 54 руб. 04 коп.;

в пользу Соловьевой О.В. неустойка в размере 177 руб. 19 коп., 200 руб. компенсации морального вреда, штраф в размере 94 руб. 29 коп.;

в пользу Третьякова С.Н. неустойка в размере 3060 руб. 73 коп., 200 руб. компенсации морального вреда, штраф в размере 815 руб. 18 коп.;

в пользу Третьяковой А.В. 200 руб. компенсации морального вреда, штраф в размере 50 руб.;

в пользу Третьяковой Н.С. 200 руб. компенсации морального вреда, штраф в размере 50 руб.;

в пользу Третьякова Е.С. 200 руб. компенсации морального вреда, штраф в размере 50 руб.;

в пользу Назаровой Г.П. неустойка в размере 225 руб. 87 коп., 200 руб. компенсации морального вреда, штраф в размере 106 руб. 46 коп.;

в пользу Назарова П.Б. 200 руб. компенсации морального вреда, штраф в размере 50 руб.;

в пользу СРОО «ОЗПП «Потребитель» штраф в размере 1600 руб. 77 коп. и госпошлина в доход бюджета в размере 700 руб.

    В апелляционной жалобе СРОО «ОЗПП «Потребитель» просит решение мирового судьи изменить и вынести решение об удовлетворении исковых требований в полном объеме.

    В апелляционной жалобе приведены следующие доводы.

    Судом первой инстанции необоснованно уменьшен размер неустойки. Применение ст.333 ГК РФ не допустимо, так как в спорах потребителей эта норма носит исключительный характер.

    Размер законной    неустойки рассчитывается исходя из тарифа за горячее водоснабжение – 158 руб. 58 коп. за куб.м, нормы потребления на одного человека – 3,92 куб.м и длительности отсутствия услуги – 37 суток. Компенсация морального вреда в размере 200 руб. не соответствует длительности нарушения прав потребителей.

    Стороны в судебное заседание не явились.

В соответствии с ч.1 ст.327, ч.3, ч.4 ст.167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело по существу в отсутствии сторон.

Исследовав письменные доказательства, суд апелляционной инстанции приходит к следующим выводам.

Решение суда должно быть законным и обоснованным (ч.1 ст.195 ГПК РФ).

Как разъяснено в п.2 и п.3 Постановления Пленума ВС РФ от 19.12.2003 № 23 «О судебном решении», решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 ГПК РФ).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Согласно ч.1 ст.327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

В п.37 Постановления Пленума ВС РФ № 16 от 22.06.2021 «О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции» разъяснено, что по смыслу статьи 327 ГПК РФ повторное рассмотрение дела в суде апелляционной инстанции предполагает проверку и оценку фактических обстоятельств дела и их юридическую квалификацию в пределах доводов апелляционных жалобы, представления и в рамках тех требований, которые уже были предметом рассмотрения в суде первой инстанции.

Вне зависимости от доводов, содержащихся в апелляционных жалобе, представлении, суд апелляционной инстанции проверяет, не нарушены ли судом первой инстанции нормы процессуального права, являющиеся в соответствии с частью четвертой статьи 330 настоящего Кодекса основаниями для отмены решения суда первой инстанции (ч.3 ст.327.1 ГПК РФ).

В соответствии с ч.5 ст.330 ГПК РФ при наличии оснований, предусмотренных частью четвертой настоящей статьи, суд апелляционной инстанции рассматривает дело по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных настоящей главой.

Такими основаниями являются: рассмотрение дела судом в незаконном составе; рассмотрение дела в отсутствие кого-либо из лиц, участвующих в деле и не извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания; нарушение правил о языке, на котором ведется судебное производство; принятие судом решения о правах и об обязанностях лиц, не привлеченных к участию в деле; решение суда не подписано судьей или кем-либо из судей либо решение суда подписано не тем судьей или не теми судьями, которые входили в состав суда, рассматривавшего дело; отсутствие в деле протокола судебного заседания в письменной форме или подписание его не теми лицами, которые указаны в статье 230 настоящего Кодекса, в случае отсутствия аудио- или видеозаписи судебного заседания; нарушение правила о тайне совещания судей при принятии решения.

Перечисленные процессуальные нарушения по настоящему делу не установлены, что исключает переход к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции.

В силу ст.328 ГПК РФ по результатам рассмотрения апелляционных жалобы, представления суд апелляционной инстанции вправе:

1) оставить решение суда первой инстанции без изменения, апелляционные жалобу, представление без удовлетворения;

2) отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части и принять по делу новое решение;

3) отменить решение суда первой инстанции полностью или в части и прекратить производство по делу либо оставить заявление без рассмотрения полностью или в части;

4) оставить апелляционные жалобу, представление без рассмотрения по существу, если жалоба, представление поданы по истечении срока апелляционного обжалования и не решен вопрос о восстановлении этого срока.

В соответствии с ч.1 ст.330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Неправильным применением норм материального права являются: неприменение закона, подлежащего применению; применение закона, не подлежащего применению; неправильное истолкование закона (ч.2 ст.330 ГПК РФ).

Нарушение или неправильное применение норм процессуального права является основанием для изменения или отмены решения суда первой инстанции, если это нарушение привело или могло привести к принятию неправильного решения (ч.3 ст.330 ГПК РФ).

В судебном заседании установлено, что по состоянию на март 2017 истцы по делу проживали в жилых помещениях в <адрес>:

- в <адрес> – Слинкин В.А., Слинкин В.В., Слинкина Е.Е., Слинкина Е.А., несовершеннолетняя Слинкина С.Ф.;

- в <адрес> – Максимова Т.Р. и временно Зуева Я.А.;

- в <адрес> – Соловьева О.В.;

- в <адрес> – Третьяков Е.С., Третьяков С.Н., Третьякова А.В., Третьякова Н.С.;

- в <адрес> – Назарова Г.П., Назаров П.Б. (на май 2018).

ДД.ММ.ГГГГ СРОО «ОЗПП «Потребитель», действуя на основании заявлений истцов от от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ обратилось в суд с настоящим иском, заявляя о нарушении прав истцов как потребителей услуги горячее водоснабжение в 2018 году.

Исполнителем услуги горячее водоснабжение в 2018 году для истцов являлось МУП «Смоленсктеплосеть».

Указанные обстоятельства подтверждаются письменными материалами дела.

В силу ч.1, ч.4 ст.17 ЖК РФ жилое помещение предназначено для проживания граждан. Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Согласно п.10 ч.1 ст.4 ЖК РФ отношения по поводу предоставления коммунальных услуг регулируются жилищным законодательством.

К жилищным отношениям, связанным с ремонтом, переустройством и перепланировкой жилых помещений, использованием инженерного оборудования, предоставлением коммунальных услуг, внесением платы за коммунальные услуги, применяется соответствующее законодательство с учетом требований, установленных настоящим Кодексом (ст.8 ЖК РФ).

Одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1 (п.3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354).

Потребителю могут быть предоставлены коммунальные услуги, в том числе, горячее водоснабжение, то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме. При отсутствии централизованного горячего водоснабжения снабжение горячей водой потребителей в многоквартирном доме осуществляется исполнителем путем производства и предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с использованием внутридомовых инженерных систем, включающих оборудование, входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (при наличии такого оборудования) - п. 4 Правил предоставления услуг.

При предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 1 к настоящим Правилам (п. 98 Правил).

В силу пп.б п.3 Правил состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется в зависимости от степени благоустройства многоквартирного дома или жилого дома.

Под степенью благоустройства многоквартирного дома или жилого дома понимается качественная характеристика многоквартирного дома или жилого дома, определяемая наличием и составом внутридомовых инженерных систем, обеспечивающих предоставление потребителям коммунальных услуг тех видов, которые могут быть предоставлены с использованием таких внутридомовых инженерных систем.

Так потребителю может быть предоставлен следующий вид коммунальных услуг: горячее водоснабжение, то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно пп.в п.3 Правил предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.

Согласно Приложению № 1 к Правилам к горячему водоснабжению предъявляется следующее требование по качеству: бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года.

Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды составляет: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

В соответствии с п.3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.

В силу ч.1, п.5 ч.2 ст.153, ч.2, ч.4 ст.154 ЖК РФ с момента возникновения права собственности на жилое помещение у собственника возникает обязанность по внесению платы за коммунальные услуги, которая включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Согласно ч.4 ст.157 ЖК РФ при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При этом лицо, виновное в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В соответствии п.149 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность, в том числе, за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг.

Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случаях, указанных в п.157 настоящих Правил.

Так согласно пп.б п.157 Правил при предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в следующих случаях: если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных услуг за расчетный период превышает допустимые перерывы в предоставлении коммунальных услуг, установленные в приложении N 1 к настоящим Правилам.

Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств (п.150 Правил).

Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п.154 Правил).

Таким образом, взыскание неустойки и штрафа в случае подачи потребителю коммунальной услуги с перерывами, превышающими установленную продолжительность, прямо предусмотрено законом.

Как разъяснено в п.21 Постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», в случае предоставления потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (например, если исполнитель после заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг; если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и т.п.), потребитель вправе потребовать от лица, виновного в неоказании услуг или в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (часть 4 статьи 157 ЖК РФ и пункт 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354).

С учетом приведенных норм, истцы вправе требовать уплату неустойки за суммарное время перерыва горячего водоснабжения, превышающее допустимое значение.

Вместе с тем, доказательства продолжительности отсутствия горячего водоснабжения в <адрес> в <адрес> в ДД.ММ.ГГГГ в материалы дела не представлены, что не явилось препятствием для установления вины ответчика в предоставлении истцам некачественной услуги, а именно ее отсутствии в течение 40 дней.

Согласно п.5 ст.28 Закона "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года N 2300-1 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

В силу ч.1 ст.157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Согласно ч.2 ст.157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса (в том числе – горячее водоснабжение), рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов, предусмотренных настоящей частью, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации в сфере теплоснабжения, размер платы за коммунальную услугу по отоплению рассчитывается по ценам, определяемым в рамках предельного уровня цены на тепловую энергию (мощность).

Мировым судьей законная неустойка рассчитана по следующей формуле:

146,04 руб. (тариф на горячую воду МУП «Смоленсктеплосеть» на 2018 год) х среднемесячное потребление по данным ИПУ в 2018 году/30 дней х 40 дней.

При расчете неустойки для жильцов квартиры № применен норматив потребления ГВС на 1 проживающего в месяц в размере 3,92 куб.м в связи с отсутствием прибора учета ГВС.

Суд соглашается с приведенным алгоритмом расчета, поскольку он соответствует указанному выше правилу установления размера платы за коммунальную услугу с учетом факта наличия в квартирах №, №, №, № в <адрес> приборов учета ГВС и передачи показаний приборов для расчета платы за коммунальную услугу в ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается соответствующей информацией СМУП «ВЦ ЖКХ».

При этом стороной истца платежные документы на услугу горячее водоснабжение за 2018 год представлены не были.

Положения ст.333 ГК РФ к размеру законной неустойки мировым судьей не применялись.

Основания для изменения решения в данной части отсутствуют.

В соответствии с п.2 ст.1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать компенсацию морального вреда, причиненного ему вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя.

В п.155 Правил также указано, что, если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При определении размера компенсации морального вреда суд руководствуется требованиями ст.ст.151, 1101 ГК РФ и учитывает продолжительность и характер неудобств, которые испытывал потребитель, степень вины ответчика и характер нарушения обязательства, а также требования разумности и справедливости.

Суд соглашается с выводом мирового судьи о том, что денежная компенсация морального вреда в размере 200 руб. в пользу каждого истца соразмерна характеру, длительности причиненных им бытовых неудобств, вызванных отсутствием горячего водоснабжения, и отвечает принципу разумности и справедливости.

Целью присуждения судом компенсации морального вреда является возмещение заявителю действительных неблагоприятных последствий нарушения, а не наказание ответчика.

Компенсация в заявленном размере – 20000 руб. каждому истцу безусловно носит "карательный", "отягощающий" характер.

Поскольку в иной части решение не обжалуется, оно не подлежит отмене либо изменению.

Руководствуясь ст.ст.327, 327.1, 328, 329, 330 ГПК РФ,

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи судебного участка № 5 в г.Смоленске от 22.12.2020 по иску Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» в интересах Слинкина Виктора Александровича, Слинкиной Екатерины Егоровны, Слинкина Виктора Викторовича, действующего также в интересах несовершеннолетней Слинкиной Софии Викторовны, Слинкиной Екатерины Александровны, Зуевой Яны Анатольевны, Соловьевой Ольги Викторовны, Третьякова Сергея Николаевича, Третьяковой Аллы Викторовны, Третьяковой Натальи Сергеевны, Третьякова Евгения Сергеевича, Назаровой Галины Петровны, Назарова Павла Борисовича к МУП «Смоленсктеплосеть» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда оставить без изменения, а апелляционную жалобу Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его приняти

Судья                                 И.А. Куделина

<данные изъяты>