Решение по делу № 2-1327/2011 от 04.08.2011

                                                Дело № 2-1327/2011

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

   Судебный участок “Западный” г. Инты РК ул. Полярная, 13

   Председательствующий мировой судья Латышев И.Б. при секретаре Карандашевой И.А., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Инте 04.08.2011г. дело по иску Ярандаевой Л.Т. к индивидуальному предпринимателю Ш. обязать устранить недостатки, взыскании неустойки в размере 3 % цены товара начиная с 15.02.2011г. по день рассмотрения дела в суде, морального вреда в 1000 руб., штрафа,

УСТАНОВИЛ:

   Истица обратилась с заявлением, в обоснование которого указала, что в конце октября 2010 года в офисе ответчика «Э», расположенном по адресу г. Инта, ул. ---, заказала окно, что подтверждается договором № ---. Общая стоимость заказа составила 11000 рублей. В день заключения договора внесена предоплата в размере 7000 рублей.

   Оставшаяся сумма в размере 4000 рублей внесена после установки окна, что подтверждается распиской от 29.12.2010 года. Таким образом, свои обязательства по договору исполнила.

   Установка заказанного окон выполнена в конце декабря 2010 года, после чего выяснилось, что работа выполнена с недостатками: вследствие плохой изоляции на петлях конструкции окна и стеклах образуется иней, намерзает лед, окно закрывается неплотно, так как в помещении ощущается сквозняк, не закреплен отлив, створки не отрегулированы. Акт о приемке работ и инструкция по эксплуатации установленного окна не предоставлены.

   В связи с этим неоднократно обращалась к ответчику, однако никаких мер по устранению недостатков не предпринимал. 11.02.2011 г. вручила ответчику письменную претензию с требованием об устранении недостатков.

   Ответчик в суд не явился, надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела. 

   В судебном заседании заявитель иск поддержала, пояснила, что 03.08.2011г. ответчик планировал устранить недостатки в добровольном порядке. Истица предложила это сделать 07.08.2011г. Окно поставила для личных бытовых нужд, правил эксплуатации, транспортировки и хранения не нарушала. Истица дополнила, что испытывала сильные нравственные страдания, волнения, переживания, прошел значительный период времени с момента нарушения прав.

   Суд, заслушав объяснения, исследовав и оценив в совокупности материалы дела, пришел к выводу о частичном удовлетворении требований.

   Согласно Закону о защите прав потребителей недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

   В соответствии со ст. 29 закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

   Согласно договору монтаж окна должен быть завершен 29.01.2011г., гарантийный срок обслуживания составляет 18 месяцев со дня исполнения заказа.

   Согласно п. 4 ст. 29 закона в отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

   Таких доказательств ответчиком не представлено.

   В соответствии с п. 5 ст. 28 закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа.

   С 29.01.2011г. по 04.08.2011г. размер неустойки составит 330 руб. (3% от цены работ) х 188 дня = 62040 руб.

   Согласно ст. 333 ГК РФ суд вправе уменьшить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств.

   По убеждению суда взыскиваемая неустойка в 1000 руб. соразмерна последствиям нарушения обязательств, соответствует степени нарушения обязательств ответчиком и имущественному положению истца, времени просрочки исполнения обязательств, стоимости услуги, ее значимости для истца, бездействию ответчика.

   В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителя подлежит компенсации моральный вред.

   Истец испытывал сильные нравственные страдания, волнения, переживания, прошел значительный период времени с момента нарушения прав.

   Суд определил компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., при этом размер компенсации не ставится в зависимость от стоимости услуги, а определен исходя из характера и объема причиненных истцу нравственных страданий, а также времени просрочки исполнения обязательств.

   Суд освобождает ответчика от штрафа, поскольку им предпринимались меры для разрешения спора в добровольном порядке.

   В соответствии со ст. ст. 333.19, 333.20 НК РФ при удовлетворении иска, содержащего одновременно требования имущественного и неимущественного характера, с ответчика взимается одновременно государственная пошлина, установленная для исков имущественного и неимущественного характера.

   Руководствуясь ст.ст. 233-244 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

   Обязать индивидуального предпринимателя Ш. устранить недостатки установленного по договору № --- окна в квартире Ярандаевой Л.Т. по адресу: --- и установить изоляцию на петлях, исключить образование инея и льда на конструкции окна и стеклах, обеспечить плотное закрытие окна, закрепить отлив и отрегулировать оконные створки.

   Взыскать с индивидуального предпринимателя Ш. в пользу Ярандаевой Л.Т. компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., неустойку в 1000 руб., всего 2000 руб., а также гос. пошлину в доход местного бюджета в размере 600 руб.; отказав Ярандаевой Л.Т. во взыскании денежной суммы, превышающей 2000 руб.

   Заочное решение может быть обжаловано ответчиком путем подачи заявления о его пересмотре мировому судье судебного участка «Западный» г. Инты РК в течение 7 дней со дня его получения, а также путем подачи сторонами апелляционной жалобы в Интинский федеральный районный суд в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано, то в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий                                                                                          И.Б. Латышев