Дело № 2-45/2024.
УИД: 66RS0037-01-2023-001454-95.
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
Город Лесной Свердловской области 26 февраля 2024 года.
Городской суд города Лесного Свердловской области в составе: председательствующего судьи Новиковой Т.Л., при ведении протокола помощником судьи Черновой Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в лице Качканарского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, действующего в защиту прав, свобод и законных интересов Афанасьевой М.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в лице Качканарского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (далее Управления Роспотребнадзора по Свердловской области), действующее в защиту прав, свобод и законных интересов Афанасьевой М.В., обратилось в суд с иском к Сергеевой С.С., обществу с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» (далее ООО «Анекс Туризм») о защите прав потребителя.
В обоснование иска Управление Роспотребнадзора по Свердловской области указало, что ДД.ММ.ГГГГ в территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в городе Качканар, Кушва, Красноуральск, Нижняя Тура обратилась Афанасьева М.В., просила обратиться в суд с заявлением в защиту ее прав, свобод и законных интересов. ДД.ММ.ГГГГ между Афанасьевой М.В. (Турист) и ИП Сергеевой С.С. (Турагент) был заключен договор о реализации туристического продукта № TUR-04/08//2023-1. Согласно информации, указанной в заявлении от ДД.ММ.ГГГГ, Турагент не выдал Туристу экземпляр договора о реализации туристического продукта и документ, подтверждающий факт получения денежных средств за туристский продукт. ИП Сергеева С.С. передала потребителю маршрут-квитанцию к электронному билету от ДД.ММ.ГГГГ на имя Раздоркиной М.В. и Афанасьевой М.В., ваучер № и полис/ договор страхования № на 2 страницах. По условиям приложения № к договору № TUR-04/08//2023-1 от ДД.ММ.ГГГГ Афанасьевой М.В. и Раздоркиной М.В. в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ должен быть предоставлен комплекс услуг, в том числе:
- авиаперелет <данные изъяты>
- трансфер (<данные изъяты>
В соответствии с приложением к договору стоимость услуг составляет 146 000 рублей. Сумма была полностью уплачена Туристом, что подтверждается переводами клиенту Сбербанка <данные изъяты>. по номеру телефона +<данные изъяты>, в частности чеками по операции от ДД.ММ.ГГГГ (Банк ВТБ (ПАО), от ДД.ММ.ГГГГ (ПАО Сбербанк). В соответствии с указанными чеками оплата была произведена в размере 146 460 рублей. Обязательства по договору туристом были исполнены в полном объеме. Согласно приложению к договору, турагентом является ИП Сергеева С.С., туроператором ООО «Анекс Туризм». Со слов Афанасьевой М.В., туристы не смогли совершить поездку в порядке и сроки, которые были установлены приложением к договору без объяснения ИП Сергеевой С.С. причин. В офисе турагенства «OASIS», расположенном по адресу: <адрес>, потребителем была составлена и вручена турагенту претензия на возврат денежных средств, после чего турагент перестал отвечать на звонки и закрыл офис. В устном порядке турагент обещал вернуть уплаченные за туристический продукт денежные средства в течении нескольких дней. ДД.ММ.ГГГГ потребитель повторно направила претензию исполнителю на адрес электронной почты: <данные изъяты>, сведения о котором содержатся в ЕГРИП, в том числе туроператору на адрес электронной почты: <данные изъяты>, сведения о котором содержатся на официальном сайте туроператора (https://www.anextour.com/contacts), указанном в реестре туроператоров на официальном сайте Федерального агентства по туризму (https://tourism.gov.ru/). Просит взыскать с ООО «Анекс Туризм», Сергеевой С.С. в пользу Афанасьевой М.В. уплаченные по договору о реализации туристского продукта № TUR-04/08//2023-1 от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 146 000 рублей, комиссию за перевод денежных средств в размере 534 рубля 20 копеек, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей. При удовлетворении судом требований истца в связи с нарушением прав потребителя, которые не были удовлетворены в добровольном порядке взыскать с ООО «Анекс Туризм», Сергеевой С.С. в пользу Афанасьевой М.В. штраф в размере 50% от присужденной судом суммы на основании п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» (л.д. 4-7).
27.12.2023 изменен процессуальный статус ответчика, участвующего в деле, Сергеевой С.С. на третье лицо, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора. Привлечены к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, Раздоркина М.В., финансовый управляющий Суглобов И.А. (л.д. 65-66).
В ходе рассмотрения дела истцы, представитель Управления Роспотребнадзора по Свердловской области ФИО4, действующая в защиту прав, свобод и законных интересов Афанасьевой М.В., и Афанасьева М.В. обратились в суд с заявлением об отказе от исковых требований Афанасьевой М.В. к ООО «Анекс Туризм» о защите прав потребителя и прекращении производства по делу.
В соответствии с ч. 3 ст. 173 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, при отказе истца от иска и принятии его судом, суд выносит определение, которым одновременно прекращается производство по делу.
В силу ст. 220 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд прекращает производство по делу в случае, если истец отказался от иска и отказ принят судом.
Согласно ст. 221 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, производство по делу прекращается определением суда, в котором указывается, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.
Последствия прекращения производства по делу, предусмотренные ст. 173 и ст. 221 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, истцам разъяснены и понятны.
В соответствии со ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным принять отказ истцов, представителя Управления Роспотребнадзора по Свердловской области ФИО4, действующей в защиту прав, свобод и законных интересов Афанасьевой М.В., и Афанасьевой М.В. от исковых требований Афанасьевой М.В. к ООО «Анекс Туризм» о защите прав потребителя и прекращении производства по делу, поскольку отказ не противоречит закону и не нарушает права и законные интересы других лиц.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 39, 173, 220, 221 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
Принять отказ истцов, представителя Управления Роспотребнадзора по Свердловской области ФИО4, действующей в защиту прав, свобод и законных интересов Афанасьевой М.В., и Афанасьевой М.В. от исковых требований Афанасьевой М.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» о защите прав потребителя.
Производство по делу прекратить.
Разъяснить истцам, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.
Определение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в пятнадцатидневный срок с подачей частной жалобы через городской суд города Лесного Свердловской области.
Определение изготовлено судьей в совещательной комнате при помощи персонального компьютера.
Судья: Новикова Т.Л.