Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-71/2024 (2-1102/2023;) ~ М-989/2023 от 08.12.2023

Дело № 2-71/2024

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 февраля 2024 года         с. Караидель

Караидельский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Фахретдиновой Е.Н., при секретаре Хусаеновой Ф.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Фатыхова А.Р к ООО «Адванс Ассистанс» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Фатыхов А.Р. обратился в суд с иском к ООО «Адванс Ассистанс», в котором просит взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в сумме 85 059, 31 руб. в счет возврата по абонентскому договору помощи на дороге «Premium 00514» от ДД.ММ.ГГГГ, в счет компенсации морального вреда 5 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 769, 03 руб., почтовые расходы 237, 04 руб., штраф 50% от присужденной судом суммы, судебные расходы по оплате услуг юриста в сумме 30 000 руб.

Заявленные требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Фатыховым А.Р. и ООО «Адванс Асситанс» заключен договор возмездного оказания услуг, а именно: помощи на дорогах «Premium 00514» №. ООО «Адванс Ассистанс», являясь исполнителем по договору, принял на себя обязательства по оказанию услуг («Аварийный комиссар» и «Получение справок из МВД») на абонентской основе, а истец как заказчик обязался оказываемые услуги оплатить. Стоимость услуг по договору за 36 месяцев – 165 000 руб.

Истец выполнил свои обязательства по оплате в полном объеме путем подачи заявления о перечислении в ПАО Совкомбанк о переводе денежных средств с помощью денежных средств, привлеченных у ПАО Совкомбанк по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ.

О желании прекратить действие данного договора и просьбе вернуть деньги за неиспользованный период истцом ДД.ММ.ГГГГ было направлено соответствующее письмо ответчику о расторжении договора, на которое он не отреагировал, сумму платы за неиспользованный период по договору в сумме 85 059, 31 руб. не возвратил.

Ввиду того, что ответчик не удовлетворил своевременно требования истца, согласно ст. 395 ГК РФ ответчик обязан выплатить истцу проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 769, 03 руб.

Учитывая, что ответчиком нарушены права потребителя истцу полагается моральный вред, который он оценивает в сумме 5 000 руб.

Истец Фатыхов А.Р. в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие, исковые требования поддерживает.

Представитель ответчика ООО «Адванс Ассистанс» в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суду не сообщил и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель третьего лица ПАО «Совкомбанк» в суд не явился, извещен надлежащим образом, в письменном возражении просил принять решение в соответствии с требованиями законодательства, указав, что истец при приобретении транспортного средства самостоятельно приобрел дополнительную услугу, не связанную с выдачей кредита банком. Банк стороной договора и получателем денежных средств не является, равно как не является агентом ни автосалона, ни указанного юридического лица. Оплата производилась истцом самостоятельно с его расчетного счета, открытого в банке, на основании заявления на перевод денежных средств, подписанного самостоятельно.

Представитель третьего лица ООО «Прогресс» в суд не явился, извещен надлежащим образом.

Согласно ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствии, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

С учетом права истца на рассмотрение его дела в сроки, предусмотренные процессуальным законодательством, и не допущения нарушения этого права, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства. Судом вынесено определение о рассмотрении дела по существу в отсутствии ответчика с вынесением заочного решения.

Изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе, периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определенных абонентом

В пункте 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 г. N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" разъяснено, что согласно пункту 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования).

Из разъяснений, содержащихся в п. 33 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 г. N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", следует, что плата по абонентскому договору возмездного оказания услуг может устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, которая от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения не зависит. Не совершение абонентом действий по получению исполнения (не направление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (пункт 2 статьи 429.4 ГК РФ).

Согласно части 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичное положение содержится в статье 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Из смысла данных норм следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе оказания услуги.

Поскольку согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации оплате по договору подлежат оказанные по заданию заказчика услуги, то в связи с отказом от дальнейшего исполнения договора заказчик вправе требовать возврата денежных средств за услугу, которая фактически не была оказана, с возмещением понесенных исполнителем к этому моменту расходов.

ДД.ММ.ГГГГ между ПАО Совкомбанк и Фатыховым А.Р. заключен договор потребительского кредита № на покупку транспортного средства.

Из пункта 10 индивидуальных условий следует, что заемщик обязан заключить по договору потребительского кредита залог транспортного средства.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Адванс Ассистанс» подписан договор «Premium 00514» №.

Из условий договора следует, что ответчик по заданию истца обязуется оказать услуги, а именно оплатить их. Услугами по договору являются: «Аварийный комиссар» - выезд представителя исполнителя к заказчику на место происшествия, на месте происшествия представитель исполнителя составляет акт осмотра, оказывает консультацию при заполнении заявления в страховую компанию по форме страховщика, фиксирует документы, необходимые для урегулирования страхового события; «Получение справок из МВД» - получение документов в подразделениях ГИБДД и ОВД, необходимых для предоставления в страховую компанию после наступления события; «Получение справки из Гидрометцентра» - получение справки о состоянии погодных условий в момент наступления страхового случая; «Доставка документов»; «Круглосуточная эвакуация автомобиля» - эвакуация автомобиля при его повреждении или технической неисправности; «Техническая помощь» - выезд мастера по ремонту автомобилей; «Обслуживание автомобиля» - плановое техническое обслуживание автомобиля и др.

Цена абонентского обслуживания помощи на дорогах (абонентская плата) за 36 месяцев составляет 165 000 руб.

Из платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ПАО Совкомбанк по заявлению Фатыхова А.Р. перечислил ООО «Прогресс» оплату по договору в сумме 165 000 руб.

Таким образом, суд приходит к выводу, что между сторонами был заключен абонентский договор, особенностью которого является внесение оплаты по нему вне зависимости от того, было ли затребовано заказчиком соответствующее исполнение от исполнителя или нет, а также стабильность размера оплаты за отчетный период, независимо от того, что объем и сложность встречного предоставления в каждом из отчетных периодах может отличаться. Такие договоры предполагают возможность заказчика обратиться к исполнителю в любой момент времени и затребовать соответствующее исполнение (услугу), а оплата предусматривается именно за постоянное "состояние готовности" исполнителя в течение отдельного периода предоставить встречное предоставление заказчику.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора и возврате денежных средств за весь оставшийся период, которым истец не будет пользоваться. ООО «Адванс Ассистанс» на указанное заявление никак не отреагировал. Согласно почтовому идентификатору 45008086044812 заказное письмо истцом сдано в отделение связи ДД.ММ.ГГГГ, возвращено ДД.ММ.ГГГГ в связи с истечением срока хранения.

В соответствии с пунктом 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Как указано выше, договор заключен ДД.ММ.ГГГГ сроком на 36 месяцев ( с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, т.е. 1096 дней), плата по договору – 165 000 руб.

Неиспользованный период по договору составляет 565 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), сумма, подлежащая возвращению истцу, составляет 85 059, 31 руб. (165 000/1096*565)

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ответчик пользовался чужими денежными средствами, поэтому сумма процентов за указанный период составляет 769, 03 руб.

Расчет истца судом проверен, признан арифметически верным и ответчиком не оспорен.

При таких обстоятельствах, требования истца о взыскании денежных средств по договору «Premium 00514» № в сумме 85 828, 34 руб. (85 059, 31 руб. +769, 03 руб.) подлежат удовлетворению, указанная сумма должна быть взыскана с ответчика ООО «Адванс Ассистанс», с которым истцом был заключен договор.

Рассматривая требования истца о компенсации морального вреда, суд находит их обоснованными, поскольку в силу норм статьи 15 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (статья 15 закона).

Поскольку действиями ответчика нарушены права потребителя с ООО "Адванс Ассистанс" подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 1 000 руб.

В силу норм статьи 13 указанного закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. (85 828, 34 руб. + 1 000 руб.)/2 = 43 414, 17 руб.

С учетом изложенного, принимая во внимание, что ответчиком ООО «Адванс Ассистанс» в добровольном порядке требования Фатыхова А.Р. не выполнены, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя в размере 43 414, 17 руб. в пользу Фатыхова А.Р.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

    Согласно п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из представленных материалов следует, что ДД.ММ.ГГГГ Фатыхов А.Р. заключил с Балхияровым З.Ф. договор об оказании юридических услуг, в соответствии с которым исполнитель принял на себя обязательство оказать юридические услуги: по взысканию возврата денежных средств по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, в том числе консультирование; составление и направление претензии; составление и направление искового заявления; участие в судебных заседаниях; составление отзывов, возражений и ходатайств; получение исполнительного документа, составление заявления о возбуждении исполнительного производства, направление в ФССП.

Стоимость услуг по договору составляет 30 000 руб.

Фатыхов А.Р. оплатил услуги Балхиярову З.Ф. в полном объеме, что подтверждается актом приема-передачи денежных средств по вышеуказанному договору.

Материалами дела также установлено, что назначалось судебное заседание на ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, представитель истца в судебных заседаниях не участвовал.

Таким образом, судом установлено, что Фатыхов А.Р. понес расходы, связанные с оплатой представительских услуг по рассмотренному в Караидельском межрайонном суде РБ делу, возбужденному по его иску, что подтверждается документально.

Учитывая объем заявленных требований, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, суд приходит к мнению, что заявление Фатыхова А.Р. подлежит частичному удовлетворению, а именно возмещению судебных расходов на услуги представителя в сумме 10 000 руб., которые должны быть взысканы с ответчика в пользу истца.

В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В связи с чем, в доход местного бюджета с ООО «Адванс Ассистанс» подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3 074, 85 руб. (2774, 85 руб. за требование имущественного характера, 300 руб. за требование компенсации морального вреда)

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Адванс Ассистанс» (№ в пользу Фатыхова А.Р (№ плату по договору об оказании услуг № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 85 059, 31 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами 769, 03 руб., компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб., штраф в размере 43 414, 17 руб., почтовые расходы 237, 04 руб., расходы по оплате услуг представителя в сумме 10 000 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Адванс Ассистанс» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 3 074, 85 руб.

Ответчик вправе подать в Караидельский межрайонный суд Республики Башкортостан, заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан через Караидельский межрайонный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий судья                Е.Н.Фахретдинова