Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2046/2022 ~ М-1556/2022 от 13.05.2022

Дело №2-2046/2022                                                                            подлинник

16RS0045-01-2022-003437-97

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 июня 2022г.                                                                      гор. Казань

решение в окончательной форме

принято 30 июня 202г.

      Авиастроительный районный суд гор. Казани в составе

председательствующего судьи Сафиной Л.Б.,

при секретаре Елистратовой Е.С.,

      рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Давытова А.М. к Обществу с ограниченной ответственностью «ВИТАМЕД» о защите прав потребителей,

установил:

     Истец обратился в суд с иском к ответчику в вышеприведенной формулировке.

      В обоснование иска указано, что специалисты медицинского центра ООО «ВИТАМЕД» в рамках рекламной акции компании, путем совершения телефонного звонка, связались с истцом с целью приглашения к проведению бесплатной диагностики ее организма с последующим предоставлением подарочной процедуры.

      По прибытию в указанную клинику пройдя соответствующую диагностику, истцу была оказана подарочная процедура, по окончанию которой у нее повысилась артериальное давление.

       Воспользовавшись резким ухудшением состояния здоровья, от специалиста медицинского центра последовала настоятельная рекомендация прохождения необходимых процедур по оздоровлению, и находясь, под влиянием заблуждения, последовала совету сотрудников центра. До сведения истца была доведена информация, что без проведения оздоровительных процедур, ее состояние будет ухудшаться.

       Так, ДД.ММ.ГГГГг. между истцом и ООО «ВИТАМЕД» был заключен договор на оказание медицинских услуг №ГЮЮ 13/03, согласно которому, заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя за счет и за вознаграждение, уплачиваемое заказчиком, оказание медицинских услуг согласно перечню медицинских услуг.

       В силу пункта 3.3 настоящего договора, общая стоимость услуг составляет 238 549 рублей 57 копеек за 120 процедур.

       Согласно пункту 3.6 договора, пациенту к цене услуг, установленной в пункте 3.3. договора, предоставляется скидка в размере 92 243 рублей 57 копеек. Соответственно, стоимость медицинских услуг по договору №ГЮЮ 13/03 составила 146 306 рублей.

        Указанная сумма денежных средств была оплачена своевременно и в полном объеме путем внесения на расчетный счет компании ООО «ВИТАМЕД» за счет кредитных средств (договор заключен с ПАО «МТС-Банк» №МС 120505/003/22 от ДД.ММ.ГГГГг.). По условиям кредитного договора, сумма кредита составляет 146 306 рублей, полная стоимость с учетом кредита и процентов за пользование кредитом составляет 238 549 рублей 57 копеек.

       Истец отмечает, что при обращении в данный медицинский центр, оформления кредитного договора истцом не планировалось. Информация о стоимости и количестве оказываемых медицинских услуг, а также индивидуальные условия кредитного договор до его подписания, доведены не были. Кредитный договор был предоставлен на ознакомление лишь ДД.ММ.ГГГГг.

      Существенным моментом грубо нарушающим права истца, явилось наличие того факта, что специалист, оформивший договор потребительского кредита, не предоставил истцу возможность ознакомиться с его условиями. Воспользовавшись усталостью истца после многочасового нахождения в медицинском центре, истцу без ее ведома и согласия были навязаны данные платные медицинские услуги.

       В последующем истцом было принято решение обратиться к сотрудникам медицинского центра с целью предъявления требований о расторжении заключенного между ними договора на оказание платных медицинских услуг, однако в удовлетворении требования истца было отказано неправомерно.

      Истец просила расторгнуть договора на оказание медицинских услуг №№ от ДД.ММ.ГГГГг., заключенный между истцом, Давытова А.М. и ответчиком.

      Взыскать с ООО «ВИТАМЕД» в пользу Давытова А.М. в счет возврата денежных средств в размере 146 306 рублей на расчетный счет ПАО «МТС- Банк», открытый на имя Давытова А.М. в счет погашения задолженности по потребительскому кредиту №№ от ДД.ММ.ГГГГг., включая погашение процентов за пользование кредитом в полном объеме по день фактического погашения обязательства.

      Взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 50 000 рублей, в счет компенсации оплаченных юридических услуг по договору № от 26.04.2022г. 35 000 рублей.

      Истец в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме.

     Представитель ответчика с иском не согласился.

      Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

      В силу пункта 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.     В соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

    Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

    Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

     Согласно части 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

      Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.       Согласно статье 451 части 1 Гражданского кодекса Российской Федерации существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

       Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

       Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.2.    Правила    настоящей главы применяются к договорам оказания услуг

связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.       В соответствии с частью 1 статьи 424 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

      В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГг. между истцом и ООО «ВИТАМЕД» был заключен договор на оказание медицинских услуг №ГЮЮ 13/03, согласно которому, заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя за счет и за вознаграждение, уплачиваемое заказчиком, оказание медицинских услуг, а именно: 1.1.1. осмотр специалиста, обследование с целью диагностики заболевания, определения плана лечения, принятия решения о необходимости дальнейшего диагностического исследования;

     1.1.2. иные услуги, определяемые по результатам оказания, определяемых по результатам оказания услуг, определенных в п.1.1.1 настоящего договора и отражаемые в медицинской и иной документации, оформляющей оказание медицинских услуг пациенту.

       В силу пункта 3.3 настоящего договора, общая стоимость услуг составляет 238 549 рублей 57 копеек за 120 процедур.

       Согласно пункту 3.6 договора, пациенту к цене услуг, установленной в пункте 3.3. договора, предоставляется скидка в размере 92 243 рублей 57 копеек. Соответственно, стоимость медицинских услуг по договору №ГЮЮ 13/03 составила 146 306 рублей.

       В соответствии с пунктом 3.7 цена одной услуги составляет 1 083 рубля 33 копейки.

       Срок оказания услуг, являющихся предметом договора, определяются в каждом конкретном случае на медицинскую услугу. Стороны признают, что срок оказания услуги 34 месяца со дня подписания договора (п. 4.2).

       Пациент имеет право отказаться от исполнения настоящего договора до окончания срока его действия, оплатив фактические оказанные услуги исполнителю.

       Согласно приложению к договору № сторонами согласован перечень медицинских услуг, также указано, что стоимость услуг составляет 238 549 рублей 57 копеек за 120 процедур.

       Сумма денежных средств в размере 146 306 рублей оплачена истцом своевременно и в полном объеме путем внесения на расчетный счет компании ООО «ВИТАМЕД» за счет кредитных средств (договор заключен с ПАО «МТС-Банк» №№ от ДД.ММ.ГГГГг.). По условиям кредитного договора, сумма кредита составляет 146 306 рублей, полная стоимость с учетом кредита и процентов за пользование кредитом составляет 238 549 рублей 57 копеек.

        ДД.ММ.ГГГГг. между сторонами подписано дополнительное соглашение к договору №№ от ДД.ММ.ГГГГг.

        Пунктом 1 договора предусмотрено изменение и дополнение договора №№ от ДД.ММ.ГГГГг.

       В пункте 2 дополнительного соглашения указано, что 10 процедур по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГг. обмениваются на 5 инъекционных процедур на тело.

      Истец, подписав договор №№ от ДД.ММ.ГГГГг., дополнительное соглашение от ДД.ММ.ГГГГг., добровольно согласилась на оказание ей указанных в п. 1.1.1 и 1.1.2 и Приложении № договора медицинских услуг, а также ознакомившись с ценами на предлагаемые услуги подтвердила, что ответчик до подписания договора предоставил всю необходимую информацию, что подтверждается собственноручной подписью истца.

      Таким образом, между истцом и ответчиком достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

      Как пояснил представитель ответчика на судебном заседании, истцом было пройдено 105 процедур, что подтверждается медицинской картой, в карте имеется отметка о прохождении процедуры, а также подпись клиента и специалиста. Свою подпись в медицинской карте Давытова А.М. не оспаривала. Поскольку15 процедур Давытова А.М. не были оказаны, денежные средства за эти процедуры были возвращены истцу.

       ДД.ММ.ГГГГг. Давытова А.М. обратилась к ответчику с заявлением расторжении договора и возврате денежных средств.

      ДД.ММ.ГГГГг. на счет МТС-Банка в счет погашения кредитной задолженности ответчиком были возвращены денежные средства в размере 16 250 рублей 35 копеек.

       Согласно статье 32 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ ( оказании услуг ) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

        Как следует из частей 2, 3, 4 статьи 452 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

         В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора.         Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.        Установив указанные обстоятельства, руководствуясь приведенными выше нормами, суд приходит к выводу, что с момента получения претензии, договор считает расторгнутым, оснований для удовлетворения иска в этой части не имеется.

       Поскольку истец прошел 105 процедур из 120 предусмотренных, за 15 процедур денежные средства были возвращены истцу, суд не находит правовых оснований для удовлетворения требования истца о возврате денежных средств в размере 146 306 рублей на расчетный счет ПАО «МТС- Банк», открытый на имя Давытова А.М. в счет погашения задолженности по потребительскому кредиту №МС120505/003/22 от ДД.ММ.ГГГГг., включая погашение процентов за пользование кредитом в полном объеме по день фактического погашения обязательства.

      Доказательств того, что услуги оказаны ненадлежащим образом, что при заключении договора истец находилась в заблуждении не представлено, материалы дела таковых не содержат (ст. 56 ГПК РФ).

       Таким образом, доказательств, отвечающих требованиям относимости и допустимости (ст. ст. 59, 60 ГПК РФ), в подтверждение своим доводам истцом в порядке статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено.

        Поскольку виновные действия ответчика и факт нарушения прав истца как потребителя не установлены, суд также полагает необходимым отказать в удовлетворении производных требований истца о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, расходов за услуги представителя.

         Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

       ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

       ░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

       ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░                                    ░░░░░░ ░.░.