Дело № 2-7774/2023
УИД 35RS0010-01-2023-008442-58
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Вологда 14 сентября 2023 года
Вологодский городской суд Вологодской области в составе судьи Моисеева К.А., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Азаровой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Немировской Н. А. к ПАО «Совкомбанк» о взыскании компенсации морального вреда,
установил:
Немировская Н.А. обратилась в суд с иском к ПАО «Совкомбанк» о компенсации морального вреда, в обоснование требований указав, что между ею и ответчиком заключен кредитный договор. Несмотря на отсутствие задолженности с 28.02.2022 ей стали поступать звонки с требованиями о возврате долга, сопровождающиеся угрозами. Является инвалидом 2 группы. Из-за звонков банка испытывала тяжелые физические и нравственные страдания, <данные изъяты>, была госпитализирована <данные изъяты> где проходила лечение с 28.03.2022 по 08.04.2022. В период лечения звонки продолжали поступать. Просила взыскать компенсацию морального вреда в размере 150 000 рублей.
В судебное заседание истец, представитель ответчика не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
Ответчик в отзыве просит истцу в удовлетворении исковых требований отказать.
На основании 167, 233-234 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, дело рассмотрено в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Из материалов дела следует, что между Немировской Н.А. и ПАО «Совкомбанк» заключен кредитный договор № от 22.04.2021.
Согласно информации от 25.09.2023, предоставленной суду Управлением Федеральной службы судебных приставов по Вологодской области исполнительных документов в отношении Немировской Н.А. в отделения судебных приставов не поступали.
Доказательств ненадлежащего исполнения Немировской Н. А. обязательств по кредитному договору ответчиком также не представлено.
Несмотря на данные обстоятельства с 28.02.2022 Немировской Н.А. стали поступать звонки с требованиями о возврате долга, сопровождающиеся угрозами.
В период с 05.03.2022 по 30.04.2022 на телефон Немировской Н.А. банком совершен 21 звонок.
Данный факт подтвержден протоколом об административном правонарушении от 11.10.2022 и постановлением об административном правонарушении от 24.10.2022, которым ПАО «Совкомбанк» привлечено к административной ответственности за совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Таким образом, данным постановлением установлено, что звонки ответчика истцу направленные возврат просроченной задолженности, нарушают законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Истец Немировская Н.А., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, является инвалидом второй группы <данные изъяты>, состоит на диспансерном учете с <данные изъяты>.
Истец из-за звонков банка испытывала тяжелые физические и нравственные страдания, для нее, страдающей <данные изъяты>, данные нервные потрясения являлись причиной ухудшения здоровья.
Немировская Н.А. была госпитализирована <данные изъяты> где проходила лечение с 28.03.2022 по 08.04.2022.
Согласно положениям статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу положений статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Отношения, вытекающие из кредитных договоров, кроме норм Гражданского кодекса Российской Федерации регулируются Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая, что факт нарушения прав истца как потребителя установлен в ходе рассмотрения дела, с учетом фактических обстоятельств дела, характера допущенных ответчиком нарушений прав истца, степени физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 150 000 рублей.
Такой размер компенсации морального вреда согласуется с принципами разумности и справедливости, позволяющими, с одной стороны, максимально возместить причиненный моральный вред, с другой - не допустить неосновательного обогащения.
Размер государственной пошлины в соответствии с подпунктом 3 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации составляет 300 рублей.
В соответствии со статьей 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
На основании изложенного ответчика ПАО «Совкомбанк» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 300 рублей.
Руководствуясь статьями 194 – 199, 233-238 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования Немировской Н. А. к ПАО «Совкомбанк» о компенсации морального вреда удовлетворить.
Взыскать с ПАО «Совкомбанк» (ОГРН 1144400000425, ИНН 4401116480) в пользу Немировской Н. А., компенсацию морального вреда в размере 150 000 рублей.
Взыскать с ПАО «Совкомбанк» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 рублей.
Ответчик вправе подать в Вологодский городской суд заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Вологодский городской суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Вологодский городской суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья К.А. Моисеев
Заочное решение в окончательной форме принято 15.09.2023.