Решение по делу № 2-788/2012 от 10.04.2012

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

10 апреля 2012г.                                                                                                               г. Самара

Исполняющий обязанности мирового судьи судебного участка №48 Самарской области мировой судья судебного участка №45 Самарской области Хамидуллина Н.А.

при секретаре Головачевой Н.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <НОМЕР> по иску Милосердовой <ФИО1> к Обществу с ограниченной ответственностью «Эльдорадо» о расторжении договора купли-продажи, возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда,

установил:

Истица обратилась с указанным иском к ответчику, указав в обоснование своих требований, что <ДАТА>.  в магазине ООО «Эльдорадо» в г. Тольятти она приобрела в подарок мужу на день рождения автомобильный видеорегистратор <ОБЕЗЛИЧИНО> стоимостью <ОБЕЗЛИЧИНО>. При попытке первого включения видеорегистратора возникли проблемы - он  не включался и заработал только при использовании кнопки Resert. Использование данной кнопки рекомендовано при данной проблеме в инструкции по эксплуатации к данному видеорегистратору. В дальнейшем видеорегистратор работал с перебоями, часто съемка видео не происходила, появлялось искажение на экране. Своим правом сдать товар в магазин в течение 14 дней с момента продажи она не смогла воспользоваться, так как постоянно проживает и работает в г. Самара, к тому же на тот момент она была беременна и не могла поехать в другой город по состоянию здоровья. В <ДАТА> г. видеорегистратор совсем перестал работать - он не включался. <ДАТА>. ее мама <ФИО2>, будучи проездом в г. Тольятти, по ее просьбе обратилась в магазин и сдала неисправный видеорегистратор в ремонт по гарантийному талону. Срок выполнения гарантийного ремонта согласно квитанции о приеме в ремонт <НОМЕР> от <ДАТА>. составляет 45 дней. Данный срок истек <ДАТА>. по состоянию на <ДАТА>. с ней представители магазина №2 ООО «Эльдорадо» в г. Тольятти, <АДРЕС> не связывались. Она неоднократно обращалась в ООО «Эльдорадо» по телефон <ОБЕЗЛИЧИНО>. Менеджеры проверяли стадию исполнения ремонта по информационной системе, сообщали ей, что он не исполнен и направляли ее лично обратиться в магазин за выяснением причин невыполнения сроков гарантийного ремонта, при этом ей всегда отказывали в предоставлении городского телефона магазина №2 ООО «Эльдорадо» в г. Тольятти, объясняя это отсутствием подобной информации. Обратиться лично в магазин она не имеет возможности, так как находится на <ОБЕЗЛИЧИНО> беременности, ожидает рождение ребенка. Поскольку сроки выполнения гарантийного ремонта видеорегистратора грубо нарушены, просит расторгнуть договор купли-продажи между ней и ООО «Эльдорадо» магазин №2 г. Тольятти, взыскать с ответчика <ОБЕЗЛИЧИНО>. - возмещение расходов на приобретение некачественного товара, <ОБЕЗЛИЧИНО>. - возмещение судебных расходов (затраты на отправку иска в суд), <ОБЕЗЛИЧИНО> - возмещение причиненного морального вреда, наложить на ООО «Эльдорадо» Магазин №2 г. Тольятти штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя.

В предварительном судебном заседании истица свои исковые требования поддержала, пояснив, что к ответчику она с вопросом о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств за некачественный товар не обращалась, экспертизу видеорегистратора не делала, только звонила на телефон единой справочной службы, по телефону <ОБЕЗЛИЧИНО> «Магазина №2  г. Тольятти» ООО «Эльдорадо», указанному в товарном и кассовом чеках не обращалась.

В силу ст.222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 222, 224-225, 331 ГПК РФ, суд

определил:

Гражданское дело по иску Милосердовой <ФИО1> к Обществу с ограниченной ответственностью «Эльдорадо» о расторжении договора купли-продажи, возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда оставить без рассмотрения.

На определение может быть подана частная жалоба в течение 15 дней в Промышленный  районный суд г. Самары.

Мировой судья                                                                                                  Н.А. Хамидуллина