Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-519/2023 ~ М-468/2023 от 02.06.2023

Дело № 2-519/2023

УИД 52RS0028-01-2023-000618-35

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

19 сентября 2023 года                                г. Володарск

Володарский районный суд Нижегородской области в составе:

председательствующего судьи Демаковой А.С.

при секретаре Зудиной К.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Солдатова В,А. к ООО МКК «Финансовый Супермаркет», Акционерному обществу «Национальное бюро кредитных историй» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Солдатова В,А. обратилась в суд с иском к ООО МКК «Финансовый супермаркет», АО «Национальное бюро кредитных историй» о защите прав потребителей, в обоснование указав, что ДД.ММ.ГГГГ от ее имени был заключен договор потребительского займа на сумму 5000 рублей. Истец указывает, что договор потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ не заключала, заявку-анкету на получение займа в размере 5 000 рублей в адрес ответчика не направляла, согласие на подписание договора займа и заявки-анкеты простой подписью не давала. Кредитные средства в размере 5 000 рублей не получала, согласие на обработку персональных данных не подавала.

Договор был оформлен путем мошенничества через взлом ее личного кабинета на портале «Госуслуг» и подписания документа электронной подписью.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ОУР Отдела МВД России «Володарский» <адрес> о возбуждении уголовного дела в отношении неизвестного лица, взломавшего ее страницу на портале «Госуслуги» и взявшего от ее имени кредит в ООО МКК «Финансовый Супермаркет».

ДД.ММ.ГГГГ ОУР Отдела МВД России «Володарский» <адрес> отказал в возбуждении уголовного дела по заявлению Солдатова В,А.

Поскольку указанный договор займа она не заключала, истец просит суд признать договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ недействительным, обязать АО «НБКИ» исключить запись о наличии задолженности Солдатова В,А. по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ ООО МКК «Финансовый Супермаркет».

В ходе рассмотрения дела истец неоднократно уточняла исковые требования, окончательно просит признать договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ незаключенным, обязать ответчика направить информацию в АО «НБКИ» об исключении записей о наличии задолженности Солдатова В,А. по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ ООО МКК «Финансовый Супермаркет».

В судебное заседание истец Солдатова В,А., представитель истца Самаркин М.Г., не явились, обратились с заявлением о рассмотрении в их отсутствии, уточненные исковые требования поддержали в полном объеме и по тем же основаниям.

Представители ответчиков – ООО МКК «Финансовый супермаркет», АО «НБКИ», будучи надлежаще извещенными, не явились, представитель ответчика ООО МКК «Финансовый супермаркет» направил возражения на исковое заявление, в которых просил суд в иске отказать и рассмотреть дело без его участия.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Суд, в силу части второй статьи 12 ГПК Российской Федерации, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, создав все условия для установления фактических обстоятельств дела, предоставив сторонам возможность на реализацию их прав, исследовав материалы дела, с учетом положений ст. 56 ГПК Российской Федерации приходит к следующему.

В соответствии со ст. 123 Конституции Российской Федерации и ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, которые реализуются посредством представления доказательств. В силу положений ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд учитывает принцип состязательности, который предполагает такое построение судопроизводства, в том числе по гражданским делам, при котором правосудие (разрешение дела), осуществляемое только судом, отделено от функций спорящих перед судом сторон, при этом суд обязан обеспечивать справедливое и беспристрастное разрешение спора, предоставляя сторонам равные возможности для отстаивания своих позиций, и потому не может принимать на себя выполнение их процессуальных (целевых) функций.

В связи с чем, с учетом диспозитивности в гражданском судопроизводстве, суд рассматривает дело по имеющимся в его распоряжении доказательствам.

Согласно пункту 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Положениями статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Согласно положениям части 3 статьи 812 Гражданского кодекса Российской Федерации, если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от заимодавца, договор займа считается незаключенным.

В соответствии со статьей 820 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора. В силу части 2 статьи 820 Гражданского кодекса Российской Федерации такой договор считается ничтожным.

Согласно статье 807 Гражданского кодекса Российской Федерации договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

В силу положений статьи 808 Гражданского кодекса Российской Федерации в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Согласно части 2 статьи 5 Федерального закона от 06 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи", простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей, или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

Информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и может применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации, кроме случая, если федеральным законом или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе.

Истец обратилась в суд с иском о признании договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ с ООО Микрокредитная компания "Финансовый супермаркет" незаключённым.

Согласно оспариваемому договору № от ДД.ММ.ГГГГ он заключен на основании Правил предоставления потребительских займов (микрозаймов) по заявке Солдатова В,А. между ООО Микрокредитная компания "Финансовый супермаркет" и Солдатова В,А. ДД.ММ.ГГГГ года рождения. Заем предоставлен на сумму 5000 рублей на срок до ДД.ММ.ГГГГ с уплатой процентов в размере 365% годовых.

Способ получения денежных средств на банковскую карту №******№ ПАО Сбербанк.

Данный договор был заключен на основании соглашения об использовании аналога собственноручной подписи), с использованием аналога собственноручной подписи (простой электронной подписи (ПЭЦП). Электронная подпись представляет собой уникальный набор цифр, присылаемых заемщику в смс-сообщении.

Согласно возражениям ответчика представленным в материалы дела идентификация заемщика происходила следующим образом: путем предоставления селфи с паспортом, проверки номера мобильного телефона, путем направления смс-кода, проверки банковской карты – ее верификации, проверка паспортных данных на предмет утраченных, похищенных, признанных недействительными паспортов. Однако, ответчик указал, что в распоряжении общества отсутствуют фотографии, загруженные заявителем при оформлении договора, поскольку законодательством не установлено требования по хранению фотографий заемщиков.

Номер телефона для заключения договора с аналогом собственноручной подписи указан в индивидуальных условиях договора как +7 №.

Из анализа приведенных документов следует, что договор микрозайма заключен в электронном виде, путем заполнения анкеты с предоставлением заемщиком паспортных данных, подтверждения мобильного номера телефона, адреса электронной почты.

При этом подтверждение согласия заемщика с условиями договора микрозайма служит акцептирование им данных условий путем подписания простой электронной подписью. Электронная подпись представляет собой уникальный набор цифр, присылаемых заемщику в смс-сообщении.

Таким образом, из представленной ответчиком информации следует, что подписание условий договора осуществлялось с номера мобильного телефона: +7 №, перечисление денежных средств - на банковскую карту с номером № ПАО Сбербанк.

Истец оспаривает наличие каких-либо договорных взаимоотношений с микрофинансовой организацией, принадлежность ей данного номера телефона и банковской карты, факт получения денежных средств.

По информации полученной в рамках материалов уголовного дела № по заявлению Солдатова В,А., номер телефона +7 № принадлежат ФИО3

По данным ПАО «Сбербанк» карта № на имя Солдатова В,А., ДД.ММ.ГГГГ года рождения не зарегистрирована.

Из буквального анализа представленных ответчиком материалов, включающих в себя: индивидуальные условия договора, заявку на получение микрозайма правила предоставления потребительских займов (микрозаймов) согласие на обработку персональных данных, соглашение об использовании АСП следует, что договор ООО Микрокредитная компания "Финансовый супермаркет" заключен с Солдатова В,А., при предоставлении паспортных данных Солдатова В,А. Договор заключен с использованием АСП при отправке соответствующих кодов на номер телефона +7 № который Солдатова В,А. не принадлежит, денежные средства переведены на карту с номером № выпущенную ПАО Сбербанк», так же не принадлежащую Солдатова В,А.

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, обзора судебной практики ВС РФ N 3(2015), утв. Президиумом ВС РФ ДД.ММ.ГГГГ на заимодавце лежит обязанность представить доказательства передачи заемщику денежных средств.

Таким образом, представленные по делу доказательства не подтверждают личного волеизъявления истца на заключение договора займа, равно как и получение Солдатова В,А. денежных средств по данному договору.

Поступление в адрес кредитора паспортных данных предполагаемого заемщика само по себе не подтверждает возникновение спорных правоотношений между сторонами в отсутствие подтверждения перечисления денежных средств и получение их ответчиком.

Согласно постановлению о возбуждении уголовного дела и принятии его к производству от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ в неустановленное время, неустановленное лицо, путем обмана и злоупотребления доверием, в сети Интернет на сайте ООО МФК «Финансовый супермаркет», используя персональные данные Солдатова В,А., заключило договор потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5 000 рублей. По данным обстоятельствам возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 159 УК РФ в отношении неустановленного лица).

Таким образом, оценив представленные сторонами доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с учетом анализа изложенных правовых норм, суд приходит к выводу о наличии основании для признания незаключенным договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО Микрокредитная компания "Финансовый супермаркет" и Солдатова В,А., поскольку при разрешении настоящего спора нашло свое подтверждение, что Солдатова В,А. договор займа не подписывала, договор был заключен с неустановленным лицом, с использованием абонентского номера телефона, принадлежащего иному лицу, доказательств подтверждающих получение истцом денежных средств по договору, не имеется. Денежные средства переведены на счет, принадлежащий иному лицу.

Поскольку требование о признании незаключенным договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ подлежит удовлетворению, требование Солдатова В,А. о возложении на ответчика - ООО Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» обязанности по направлению информации в АО «Национальное бюро кредитных историй» об исключении из кредитной истории истца сведений о наличии задолженности по договору займа также подлежит удовлетворению.

Руководствуясь ст. 206 ГПК РФ, суд считает возможным установить ответчику ООО МКК «Финансовый Супермаркет» срок для направления информации об исключении из кредитной истории истца сведений о наличии задолженности по договору займа – 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 55, 56, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск Солдатова В,А., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес> (паспорт серии №, выданный ДД.ММ.ГГГГ Отделением УФМС России по <адрес>) к Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» (ИНН 5404017915), Акционерному обществу «Национальное бюро кредитных историй» (ИНН №) удовлетворить частично.

Признать договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ незаключенным.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу направить информацию в Акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» об исключении из кредитной истории Солдатова В,А., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес> (паспорт серии №, выданный ДД.ММ.ГГГГ Отделением УФМС России по <адрес>) сведений о наличии задолженности по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ.

В удовлетворении исковых требований к Акционерному обществу «Национальное бюро кредитных историй» - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме в Нижегородский областной суд через Володарский районный суд <адрес>.

Судья                              А.С. Демакова

Резолютивная часть объявлена ДД.ММ.ГГГГ

Полный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ