Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-816/2024 (2-5498/2023;) ~ М-4247/2023 от 13.11.2023

__" http-equiv=Content-Type>

____-01-2023-005097-95

Дело №____

__. г.Новосибирск

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Судья Заельцовского районного суда г.Новосибирска Елапов Ю.В. при секретаре Кравец А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению К.Е.В. к ПАО «Группа Ренессанс Страхование», о взыскании суммы страхового возмещения, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с исков к ответчику, о взыскании суммы страхового возмещения, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов, указывая на то, что ему (истцу), на праве собственности принадлежит транспортное средство ВАЗ-__ гос. номер __ __.

__. на ул.Большая, д.__ в г.Новосибирске произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства ВАЗ-__ гос. номер __ __ и транспортного средства «Форд фьюжн» гос. номер Р __ ОК __.

В результате указанного ДТП транспортное средство истца получило значительные механические повреждения.

__. он (истец) обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением, о страховом возмещении с приложением всех необходимых документов.

Страховая компания (ответчик) признала ДТП страховым случаем и выплатила страховое возмещение в размере __ рублей.

Он (истец), через своего представителя направил ответчику досудебную претензию о несогласии с размером выплаченного страхового возмещения и требованием доплаты страхового возмещения и выплаты неустойки, с указанием реквизитов, на которые следует перечислить страховое возмещение.

На претензию страховая компания ответила отказом, указав на отсутствие правовых оснований для доплаты страхового возмещения.

Рассмотрев требование о выплате неустойки, страховая компания осуществила выплату неустойки в размере __ рублей.

В порядке Федерального закона от __. №__-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», истец обратился к финансовому уполномоченному.

__. решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций Н.Д.В. №У-__ было отказано в удовлетворении требования К.Е.В., о взыскании с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» страхового возмещения.

Он (истец), категорически не согласен с принятым финансовым уполномоченным решением.

Он (истец) обратился к ИП П.А.А. с целью определения рыночной стоимости материального ущерба от повреждения транспортного средства, за что ему пришлось заплатить __ рублей.

Согласно Экспертному заключению №__ от __., стоимость восстановительного ремонта без учета износа транспортного средства ВАЗ __ гос. номер М __ АО __ составляет __ рублей, стоимость восстановительного ремонта с учетом износа транспортного средства составляет __ рублей, рыночная стоимость ТС составляет __ рублей, стоимость годных остатков составляет __ рублей. Поскольку стоимость восстановительного ремонта ТС превышает рыночную стоимость ТС, восстановительный ремонт считается экономически нецелесообразным.

В рамках рассмотрения Заельцовским районным судом гражданского дела №____ по иску К.Е.В. к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» была проведена судебная экспертиза. В соответствии заключением эксперта ООО «Сибирская Судебная экспертиза» №____-212/2023 проведение восстановительного ремонта ТС ВАЗ __ гос. номер М __ АО __, экономически нецелесообразно. Рыночная стоимость автомобиля истца на дату ДТП составляла __ рублей, стоимость годных остатков __ рублей.

Таким образом, размер ущерба, причиненный автомобилю истца, составляет:

__ рублей (рыночная стоимость) - __ рублей (годные остатки) = __ рублей (ущерб).

Таким образом, ответчик обязан выплатить истцу страховое возмещение в размере:

__ рублей (размер ущерба) - __ рублей (выплаченное страховое возмещение) = __ рублей.

Поскольку заявление о страховом случае поступило в страховую компанию __., срок для выплаты страхового возмещения у страховой компании истек __. Страховая компания (ответчик), до сих пор не исполнила своего обязательства по выплате страхового возмещения, поэтому ПАО «Группа Ренессанс Страхование» обязано выплатить ему (истцу) неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения согласно ФЗ «Об ОСАГО» за период с __. по __., то есть за __ дня, в размере: __ руб. (размер невыплаченного страхового возмещения) х __% (согласно абз.__, ч.__, ст.__ №__-ФЗ «Об ОСАГО») х __ (количество дней просрочки) = __ рублей __ копеек.

Для того чтобы отстоять свое законное право на получение действительного страхового возмещения ответчиком, он (истец) был вынужден отвлекаться от работы, с целью поиска оценочной организации, профессиональной юридической помощи для представления защиты прав и законных интересов, оплачивать их услуги. В этой ситуации ответчик, не выполнив должным образом своих обязательств по договору ОСАГО, своими действиями причинил глубокие моральные и нравственные страдания истцу. В случае своевременной выплаты ответчиком в полном объеме размер страхового возмещения, он (истец), не тратил бы свое личное время и не находился бы в нервном напряжении при отстаивании своих прав. Моральный вред он (истец), оценивает в размере __ рублей.

Для защиты своих прав и законных интересов ему (истцу) пришлось обратиться в ООО Юридическая компания «Опора». Во исполнение договора №____/2305/2023-А, об оказании услуг от __. за подготовку и направление в страховую компанию досудебной претензии, подготовку и направление в суд искового заявления, представительство в суде первой инстанции ему (истцу) пришлось заплатить __ рублей.

На основании изложенного, истец, уточнив исковые требования, просит суд: Взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу К.Е.В.:

-страховое возмещение в размере __, __ рублей;

-неустойку в размере __ рублей за просрочку выплаты страхового возмещения за период с __. и по день вынесения судебного решения; с дальнейшим начислением неустойки в размере __% от суммы страхового возмещения, взысканной судом, за период, начиная со следующего дня за днем принятия судом решения, и по день фактического исполнения страховой компанией обязательства по выплате страхового возмещения, в совокупном размере не более __ рублей, с учётом выплаченной неустойки __ рублей;

-расходы по оплате услуг по оценке в размере __ рублей;

-расходы по оплате услуг представителя в размере __ рублей;

-моральный вред в размере __ рублей;

-почтовые расходы по направлению претензии ответчику в размере __, __ рублей;

- почтовые расходы по направлению искового заявления сторонам в размере __, __ рублей (л.д.__; __).

Истец в судебное заседание не явился, извещен.

Представитель истца по доверенности К.В.О., в судебном заседании поддержала заявленные уточненные исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика, в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен (л.д.__;__; справочный лист).

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства по делу, считает, что заявленные уточненные исковые требования на л.д.__, подлежат удовлетворению частично.

В соответствии с п.__ ч.__ ст.__ Федерального закона от __. №__-Ф3 потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части __ статьи __ настоящего Федерального закона, в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

В соответствии с ч.__ ст.__ Федерального закона от __. №__-Ф3 потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части __ статьи __ настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте __ части __ настоящей статьи.

В соответствии с ч.__ ст.__ Федерального закона от __. №__-Ф3 в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному.

Из обстоятельств дела видно, что истцу К.Е.В., на праве собственности принадлежит транспортное средство ВАЗ-__ гос. номер __ __.

__. на ул.Большая, д.__ в г.Новосибирске произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства ВАЗ-__ гос. номер __ __ и транспортного средства «Форд фьюжн» гос. номер Р __ ОК __.

В результате указанного ДТП транспортное средство истца, получило значительные механические повреждения.

В соответствии со ст.ст.__ ГК РФ, ст.__ ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от __. №__-ФЗ, гражданская ответственность истца была застрахована в ПАО «Группа Ренессанс Страхование».

__. истец обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением, о страховом возмещении с приложением всех необходимых документов.

Страховая компания (ответчик) признала ДТП страховым случаем и выплатила страховое возмещение в размере __ рублей.

Истец, через своего представителя направил ответчику досудебную претензию о несогласии с размером выплаченного страхового возмещения и требованием доплаты страхового возмещения и выплаты неустойки, с указанием реквизитов, на которые следует перечислить страховое возмещение.

На претензию страховая компания ответила отказом, указав на отсутствие правовых оснований для доплаты страхового возмещения.

Рассмотрев требование о выплате неустойки, страховая компания осуществила выплату неустойки в размере __ рублей.

В порядке Федерального закона от __. №__-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», истец обратился к финансовому уполномоченному.

__. решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций Н.Д.В. №У-__ было отказано в удовлетворении требования К.Е.В., о взыскании с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» страхового возмещения.

Истец, не согласен с принятым финансовым уполномоченным решением.

Истец обратился к ИП П.А.А. с целью определения рыночной стоимости материального ущерба от повреждения транспортного средства, за что ему пришлось заплатить __ рублей.

Согласно Экспертному заключению №__ от __., стоимость восстановительного ремонта без учета износа транспортного средства ВАЗ __ гос. номер М __ АО __ составляет __ рублей, стоимость восстановительного ремонта с учетом износа транспортного средства составляет __ рублей, рыночная стоимость ТС составляет __ рублей, стоимость годных остатков составляет __ рублей. Поскольку стоимость восстановительного ремонта ТС превышает рыночную стоимость ТС, восстановительный ремонт считается экономически нецелесообразным.

Проверяя доводы сторон по делу, судом была назначена судебная автотехническая экспертиза.

Согласно, выводов, указанных в заключении эксперта ООО «Сибирская судебная экспертиза» №____/212/2023 от __. следует, что: По первому вопросу: «Какие повреждения автомобиля ВАЗ, гос. номер __, были получены в результате дорожно-транспортного происшествия от __ года?»;

Ответ: в результате дорожно-транспортного происшествия от __ года, автомобилем ВАЗ, гос. номер __, были получены следующие повреждения:

Бампер передний в сборе - деформация, заломы, отрыв фрагментов;

Решетка радиатора - разломы;

Фара передняя левая в сборе - разрушение;

Указатель поворота передний левый в сборе - разрушение;

Капот - деформация S>__%, заломы;

Петли капота - изгибы;

Ограничитель капота - изгиб;

Кронштейн крепления запасного колеса - заломы;

Бачок тормозной жидкости - отрыв фрагментов;

Стекло ветрового окна - разрушение;

Молдинг ветрового стекла - разрушение;

Рама ветрового окна - деформация S>__%, перекос;

Трапеция переднего стеклоочистителя - деформация;

Крыло переднее левое - деформация S>__%, разрывы;

Подкрылок передний левый - деформация, заломы, разрывы;

Брызговик (арка) переднего левого крыла - деформация S>__%, заломы, разрывы;

Лонжерон передний левый - деформация S>__%, заломы;

Дверь передняя левая - деформация S>__%, заломы;

Диск колеса переднего левого - деформация;

Панель передка - деформация S>__%, заломы;

Рамка радиатора - деформация S>__%, заломы;

Вентилятор радиатора - разломы слева;

Бачок ГУР - разрушение:

Радиатор ДВС - разрушение;

Бачок омывателя - деформация;

Щит моторного отсека - деформация S>__%, заломы;

Короб водосточный моторного отсека - деформация S>__%, заломы;Воздухозаборник отопителя салона - разрушение;

Замок капота - изгиб;

Панель крыши - деформация S>__%. изгибы передней и средней части;

Панель приборов - деформация, изломы, разломы, отрыв перчаточного ящика;

Обшивка передней левой двери - разломы;

Стойка кузова передняя левая - деформация S>__%, заломы;

Усилитель передней левой стойки кузова - деформация S>__%, заломы;

Пол салона - деформация S>__%, заломы в передней левой части, изгибы в средней и правой части;

Стойка кузова центральная левая - деформация S>__%, вмятины;

Дверь задняя левая - задиры ЛКП;

Боковина (крыло) кузова задняя левая - задиры ЛКП в дверном проеме;

Крыло переднее правое - деформация S>__%, изгибы, разрыв сварных швов;

Указатель поворота передний правый - разлом крепления;

Рычаг нижний передней левой подвески колеса - изгиб, отрыв крепления;

Пружина передней левой подвески колеса - изгиб;

Рычаг верхний передней левой подвески колеса - изгиб;

Балка передней подвески - деформация, разлом в левой части;

Кулак поворотный переднего левого колеса - изгиб;

Защита тормозного диска - изгиб;

Амортизатор передней левой подвески колеса - изгиб;

Привод переднего левого колеса - разрушение шарнира, изгиб;

Тяги рулевые левые - изгиб, разлом;

Стабилизатор передней подвески - изгиб слева;

Опора ДВС левая - изгиб;

Повторитель поворота передний левый в сборе - разрушение.

По второму вопросу: «Какова стоимость восстановительного ремонта от повреждений, полученных в результате ДТП от __ года с учетом износа и без учета износа деталей, автомобиля ВАЗ, гос. номер __?»

Ответ: стоимость восстановительного ремонта автомобиля ВАЗ, гос. номер __, от повреждений, полученных в результате ДТП от __ года с учетом износа деталей составляет: __ (двести семьдесят три тысячи пятьсот) рублей, и без учета износа деталей составляет: __ (триста семьдесят три тысячи двести пятьдесят два) рубля.

По третьему вопросу: «В случае, экономической нецелесообразности восстановительного ремонта, определить рыночную стоимость автомобиля и стоимость годных остатков автомобиля ВАЗ, гос. номер __?».

Ответ: Проведение восстановительного ремонта автомобиля ВАЗ, гос. номер __ экономически не целесообразно. Рыночная стоимость автомобиля на дату ДТП составляла: __ (триста шестьдесят семь тысяч семьсот) рублей. Стоимость остатка годных остатков составляет: __ (пятьдесят тысяч триста восемьдесят восемь) рублей (л.д.__).

Таким образом, является незаконным и необоснованным отказ ответчика, в страховой выплате истцу в полном объеме.

Суд считает, что с ответчика, в пользу истца подлежит взысканию недоплаченная сумма страхового возмещения в размере __ рублей __ копеек.

В соответствии с разъяснениями, данными в п.__ Постановления Пленума Верховного Суда РФ от __. №__ «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» на отношения, возникающие из договора обязательного страхования гражданской ответственности, Закон о защите прав потребителей распространяется в случаях, когда транспортное средство используется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с предпринимательской и иной экономической деятельностью владельца.

Исходя из положения ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 12 года __ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

Согласно пункту 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012г. __ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Исходя из положений, приведенных нормы закона и разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ, основанием для взыскания штрафа является неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном (то есть во внесудебном) порядке.

Как следует из материалов дела, требования истца, о взыскании страховой выплаты, не были удовлетворены ответчиком в полном объеме в добровольном порядке, чем были нарушены его права как потребителя, а поэтому, с ответчика (страховщика) подлежит взысканию штраф в пользу истца, в размере 49 342 рубля 60 копеек.

Согласно п.21 ст.12 №40-ФЗ от 25.04.2002г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

__«Об ОСАГО») х 392 (количество дней просрочки) = 386 846 рублей 25 копеек.

С учетом того, что ответчик уже выплатил истцу, ранее неустойку в размере __ рублей, ко взысканию подлежит неустойка в размере __ рублей __ копеек, с дальнейшим начислением неустойки в размере __% от суммы страхового возмещения, взысканной судом, за период, начиная с __. и по день фактического исполнения ответчиком (страховой компанией), обязательства по выплате страхового возмещения, в совокупном размере не более __ рублей.

При этом, суд не усматривает оснований, для применения ст.__ ГК Р.Ф.

В соответствии со ст.__ Закона РФ от __. __ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области зашиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд считает, что с ответчика в пользу истца, подлежит взысканию компенсация морального вреда, в размере __ рублей, за неисполнение ответчиком своих обязательств по страховой выплате в полном объеме.

Согласно ст.__ ГПК РФ, «Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела».

Согласно ст.__ ГПК Р.Ф. «Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано».

Согласно ст.__ ГПК РФ, «К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей».

Согласно ч.__ ст.__ ГПК РФ, «Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах».

Суд считает, что расходы, связанные с юридическими услугами представителя истца, являются разумными, соответствуют объему выполненных работ представителем, а поэтому подлежат взысканию в размере __ рублей.

При этом суд учитывает, категорию и сложность рассматриваемого дела, объем выполненной работы представителем, количество составленных документов представителем и количество судебных заседаний по делу, их продолжительность по времени.

Понесенные ответчиком судебные расходы документально подвержены (л.д.__), размер взыскиваемых судебных расходов, определенный судом, соответствует критериям разумности и справедливости, а также экономической обоснованности.

Кроме этого, с ответчика в пользу истца, подлежат взысканию, расходы по оплате услуг по оценке ущерба в размере __ рублей (л.д.__), почтовые расходы по направлению претензии ответчику в размере __, __ рублей (л.д.__) и почтовые расходы по направлению искового заявления сторонам в размере __, __ рублей (л.д.__).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.__ ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу К.Е.В.:

-страховое возмещение в размере __, __ рублей;

-штраф в размере __, __ рублей;

-неустойку в размере __, __ рублей за просрочку выплаты страхового возмещения за период с __. по __., (с учётом выплаченной неустойки __ рублей), с дальнейшим начислением неустойки в размере __% от суммы страхового возмещения, взысканной судом, за период, начиная с __. и по день фактического исполнения ответчиком (страховой компанией), обязательства по выплате страхового возмещения, в совокупном размере не более __ рублей;

-расходы по оплате услуг по оценке в размере __ рублей;

-расходы по оплате услуг представителя в размере __ рублей;

-моральный вред в размере __ рублей;

-почтовые расходы по направлению претензии ответчику в размере __, __ рублей;

- почтовые расходы по направлению искового заявления сторонам в размере __, __ рублей.

Взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование», госпошлину в доход государства в размере __ рублей.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение месяца.

Судья: Елапов Ю.В.