Решение от 25.08.2021 по делу № 2-1836/2021 от 25.08.2021

Мотивированное решение изготовлено 1 сентября 2021 года в связи с поступлением заявления истца

2-1836/2021                                                                                              51MS0012-01-2021-002373-50

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ  РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ

25 августа 2021 года                                                                                                     город Мурманск

Суд, в составе председательствующего мирового судьи судебного участка № 3 Первомайского судебного района города Мурманска Лимоновой Н.В., исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка № 2 Первомайского судебного района города Мурманска,

при секретаре Мироновой К.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Манохиной Екатерины Сергеевны к ООО «Сони Мобайл Коммюникейшнз Рус» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Манохина Е.С. обратилась в суд с упомянутым иском, указав в обоснование, что 9 апреля 2016 года приобрела мобильный телефон «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» стоимостью 38990 руб. В период гарантийного срока у товара были обнаружены недостатки, в связи с чем истец обратилась к ответчику  с требованием о возвращении уплаченной за товар суммы, однако таковое удовлетворено не было. Поскольку установленный законом срок рассмотрения требований потребителя был нарушен ответчиком, истец просит взыскать с последнего в свою пользу неустойку за период с 1 ноября 2018 года по 31 декабря 2018 года в размере 23783,90 руб., компенсацию морального вреда - 1000 руб., а также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

В судебное заседание истец и представитель ответчика не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, просили рассмотреть дело в свое отсутствие.

Представитель ответчика направил отзыв, в котором просил отказать в удовлетворении исковых требований, указав, что неустойка за рассматриваемый период уже взыскивалась решениями суда, при этом истец не предпринимает действий для их исполнения и злоупотребляет правом. Полагал, что суммы неустойки и штрафа подлежат снижению на основании ст. 333 ГК РФ.

По определению суда дело было рассмотрено в отсутствие сторон.

Изучив материалы настоящего дела, а также истребованного из Первомайского районного суда города Мурманска гражданского дела № 2-896/2019,  суд находит заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению.

Отношения сторон в рассматриваемом споре регулируется Законом РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей). 

В соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей  за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполно-моченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмот-ренную законом или договором.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномочен-ный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неис-полнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неис-полнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодоли-мой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или до-говором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномочен-ной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

В силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей  потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответству-ющим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или воз-мещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному инди-видуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Исходя из ст. 20 Закона о защите прав потребителей  если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Согласно ст.ст. 22, 23 Закона о защите прав потребителей  требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом (изгото-вителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринима-телем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных ст.ст. 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на пе-риод ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная органи-зация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Судом установлено и подтверждается материалами дел, что 9 апреля 2016 года истец приобрела мобильный телефон «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» стоимостью 38990 руб.

25 ноября 2016 года истец направила ответчику как к импортеру товаров компании «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» на территории Российской Федерации требование об устранении недостатков товара.

Заявление было получено ответчиком 25 декабря 2016 года.

После возвращения товара от ответчика 31 января 2017 года истец вновь выявила в нем недостатки, в связи с чем 3 февраля 2017 года ею импортеру направлена претензия с требованием возвратить уплаченную за товар сумму 38990 руб., которая была получена ответчиком 16 февраля 2017 года.

Заочным решением Первомайского районного суда города Мурманска от 5 марта 2019 года по гражданскому делу № 2-896/2019 (с учетом определения от 18 апреля 2019 года об исправлении описки) с ответчика в пользу истца взыскана стоимость товара 38990 руб., неустойка за просрочку удовлетворения требования истца о безвозмездном устранении недостатков товара за период с 16 января 2017 года по 16 февраля 2017 года в размере 12476,80 руб., компенсация морального вреда - 5000 руб. и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 28233,40 руб., а также судебные расходы.

Решение вступило в законную силу 18 июля 2019 года и обращено к исполнению.

На основании ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в закон-ную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотре-нии другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных насто-ящим Кодексом.

Таким образом, исследованными материалами подтверждается, что истцом приобретен товар ненадлежащего качества, в связи с чем ею было предъявлено ответчику требование о воз-врате уплаченной за товар суммы. Поскольку претензия ответчиком в добровольном порядке исполнена не была, уплаченная за товар сумма 38990 руб. взыскана с ответчика в пользу истца в судебном порядке. Каких-либо сведений об исполнении вышеуказанного решения, в том числе в части возврата истцу уплаченной за товар суммы, ответчиком в материалы дела не представлено.

Таким образом, поскольку требование истца о возврате уплаченной за товар суммы поступило к ответчику 16 февраля 2017 года, ответчик на основании  ст. 22 Закона о защите прав потребителей  обязан был удовлетворить его не позднее 27 февраля 2017 года, чего им сделано не было.

В дальнейшем истец неоднократно обращалась к ответчику с требованиями о выплате неустойки за нарушение сроков возврата уплаченной за товар суммы, которые ответчиком удо-влетворены не были.

Так, вступившим в законную силу решением мирового судьи судебного участка № 2 Первомайского судебного района города Мурманска от 26 марта 2020 года по делу № 2-517/2020 с ответчика в пользу истца взыскана неустойка за просрочку удовлетворения требования истца о возврате уплаченной за товар суммы за период с 1 июня 2017 года по 30 ноября 2017 года в размере 70961,80 руб., компенсация морального вреда - 2000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя - 36480,90 руб., почтовые расходы в размере 358 руб.

Вступившим в законную силу решением мирового судьи судебного участка № 2 Перво-майского судебного района города Мурманска от 14 мая 2020 года по делу № 2-878/2020 с ответчика в пользу истца взыскана неустойка за просрочку удовлетворения требования истца о возврате уплаченной за товар суммы за период с 1 декабря 2017 года по 28 февраля 2018 года в размере 35091 руб., компенсация морального вреда - 1000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя - 18045,50 руб., почтовые расходы - 179 руб.

Вступившим в законную силу решением мирового судьи судебного участка № 2 Перво-майского судебного района города Мурманска от 16 марта 2021 года по делу № 2-297/2021 с от-ветчика в пользу истца взыскана неустойка за просрочку удовлетворения требования истца о возврате уплаченной за товар суммы за период с 1 марта 2018 года по 31 октября 2018 года в размере 10000 руб., компенсация морального вреда - 1000 руб.,  штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя - 2500 руб.

24 марта 2021 года истец вновь обратилась к ответчику с требованием о выплате неустойки за просрочку удовлетворения требования истца о возврате уплаченной за товар суммы за период с 1 ноября 2018 года по 31 декабря 2018 года, ссылаясь на нарушение сроков удовлетворения требований потребителя. Данная претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.

При указанных обстоятельствах, поскольку фактически требования истца были удовле-творены решением Первомайского районного суда города Мурманска от 5 марта 2019 года № 2-896/2019, а сведений об исполнении указанного решения ответчиком не представлено, требования истца о взыскании с ответчика неустойки за период с 1 ноября 2018 года по 31 декабря 2018 года суд признает обоснованными и подлежащими удовлетворению в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, то есть в размере 38990*1%*61 день=23783,90 руб.

Доводы ответчика о ранее вынесенных судебных решениях о взыскании в пользу истца неустойки не могут послужить основанием для отказа в удовлетворении заявленных требований, поскольку таковыми была взыскана неустойка за иной период, чем заявлен в настоящем иске.

Таким образом, каких-либо оснований для отказа истцу в удовлетворении требований о взыскании неустойки суд не усматривает.

Вместе с тем, суд учитывает следующее.

В порядке ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Как установлено судом, по состоянию на дату вынесения настоящего решения судебны-ми актами с ответчика в пользу истца взыскана неустойка за просрочку удовлетворения требо-вания истца о возврате уплаченной за товар суммы за период с 1 июня 2017 года по 31 октября 2018 годавсего в размере 116052,80 руб.

Учитывая соответствующее заявление представителя ответчика, конкретные обстоятель-ства дела, характер допущенного ответчиком нарушения и степень его вины, последствия нарушения прав истца, период нарушения прав истца ответчиком, соотношение размера подле-жащей взысканию неустойки с объемом нарушенного ответчиком права истца, размер ранее взысканной с ответчика неустойки по аналогичному основанию и то обстоятельство, что не-устойка является мерой ответственности, а не средством обогащения кредитора за счет долж-ника, суд приходит к выводу о том, что неустойка в размере 23783,90 руб. является явно несо-размерной последствиям нарушенного ответчиком обязательства, в связи с чем суд считает не-обходимым применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер взыскиваемой неустойки до 5000 руб.

Рассматривая требование истца о компенсации морального вреда, суд руководствуется положениями ст. 15 Закона о защите прав потребителей, из которых следует, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом.

Принимая во внимание, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца на своевременный возврат уплаченной за товар суммы, учитывая размер причиненных нравственных страданий в указанный в иске период, принцип разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика  в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., полагая данную сумму разумной и справедливой.

Пунктом 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом взыскание судом с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования Манохиной Е.С. удовлетворены судом, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит штраф в размере 3000 руб. ((5000+1000)/2). Принимая во внимание соответствующее заявление ответчика, учитывая явную несоразмерность подлежащей взысканию суммы штрафа последствиям нарушения ответчиком своих обязательств, суд считает необходимым на основании ст. 333 ГК РФ снизить размер взыскиваемого штрафа до 1500 руб.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ в связи с удовлетворением исковых требований взыс-канию с ответчика в доход местного бюджета подлежит государственная пошлина, от уплаты которой освобождена истец по спору о защите прав потребителей, на сумму требований имущественного характера и требованиям о компенсации морального вреда, а всего в размере 1213,50 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,  суд

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░»  ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░»  ░ ░░░░░░  ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░. 333 ░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5000 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1000 ░░░.,  ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░. 333 ░░ ░░ ░ ░░░░░░░ 1500 ░░░., ░ ░░░░░ 7500 (░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░) ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1213 (░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░) ░░░. 50 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░. 3 ░░. 199 ░░░ ░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░. ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░; ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

<░░░░░░░░░░>░░░░░░░ ░░░░░                                                                                              ░.░. ░░░░░░░░ <░░░░░░░░░░><░░░1>