61RS0007-01-2022-007061-08
Дело № 2-6528/2022
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
1 февраля 2023 года
Пролетарский районный суд г. Ростова-на-Дону
в составе председательствующего судьи Мельситовой И.Н.
при секретаре Евсеевой В.Д.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Федоренко ФИО6 к ИП Лученок ФИО7 о взыскании неустойки по договору розничной купли-продажи,
Установил:
В суд обратилась Федоренко Е.В. с иском к ИП Лученок Денису Николаевичу о защите прав потребителей, указывая на следующее.
29.10.2021 между Истцом и Ответчиком (был заключен договор купли-продажи № №, по которому Истцом все обязательства были выполнены в полном объеме и в предусмотренный срок, в том числе произведена оплата, что подтверждается чеками. В соответствии с п. 1.1 Договора предметом является бытовая мебель.
Однако 02.02.2022 г. истцу были доставлены детали мебели, а не сам товар.
Истцом были выявлены недостатки, о которых 05.02.2022 был проинформирован ответчик: детали мебели (фасады) не соответствовали согласованным размерам; из-за неверных расчетов и некачественной консультации со стороны Продавца была неправильно выбрана толщина столешницы. При попытке собрать и установить данную мебель также было выявлено, что два ящика под столешницей были доставлены без механизмов с доводчиками, на всех верхних шкафах (7 шт.) не установлены механизмы, что лишает возможности их использовать по назначению. Обо всех этих фактах был письменно проинформирован продавец (данные факты подтверждаются в т.ч. перепиской между истцом и ответчиком в мессенджере WhatsApp).
29.03.2022 истцу было предложено заключить мировое соглашение, согласно которому продавец осуществляет пересчет стоимости столешницы с 38 мм на 26 мм и выплачивает истцу денежные средства в размере 8000 руб., а истец отказывается от любых требований к продавцу. Данное мировое соглашение Истцом подписано не было.
После попытки продавцом устранить часть выявленных недостатков, из-за неверных расчетов и замеров, фасады, изготовленные повторно, опять не подошли по размерам, а через несколько месяцев истицу привезли фасады, которые отличаются от остальных по цвету (над варочной панелью два фасада на двух подвесных шкафах и в пенале со встроенной бытовой техникой в шкафу, под которым должна быть установлена микроволновая печь). В результате долгих переговоров, постоянных напоминаний и, требований только 05.06.2022 были устранены выявленные истцом недостатки, о чем составлен соответствующий акт,
Кроме переписки между сторонами не надлежавшее исполнение Договора со стороны продавца фиксировалось на фото, видео, был составлен односторонний акт, имеются свидетели, готовые при необходимости дать показания в суде.
В соответствии с п. 4.8 договора продавец обязуется устранить недостатки в течение 35 рабочих дней, а в соответствии со ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого но не более 45 дней (при условии заключения соглашения в письменной форме).
Таким образом, в соответствии с действующим законодательством все выявленные недостатки должны были быть устранены незамедлительно, а если бы с продавцом в письменной форме было заключено соглашение, то крайний срок устранения недостатков был - 22.03.2022.
29 июня 2022 г. истцом была предъявлена претензия с требованием выплатить, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков в размере 164 540 руб. и вернуть разницу стоимости столешницы в размере 8 000 руб. В ответ на данную претензию истцу было предложено заключить мировое соглашение, направлен его проект, который был согласован с юристами,
В проекте мирового соглашения продавец соглашается произвести возврат излишне уплаченных денежных средств в сумме 8 000 (Восемь тысяч) рублей, за столешницу, которая была изменена в процессе исполнения обязательств по Договору № № от 29.10.2021 г. Кроме того, продавец соглашается произвести компенсацию за наращение сроков исполнения Договора № № от 29.10.2021 г. в соответствии с п. 6.7. Договора, то есть в сумме 35 435 рублей.
Вопрос об устранении недостатков, выявленных 06 июля 2022 г. в части замены модуля для вытяжки с открыванием вверх и подъемным механизмом 2-х дверным не был согласован; а также не произведены должным образом замеры данного шкафа.
Из переписки работниками ИП Лученок Д.Н. следует, что ожидается ответ от руководства.
П. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает уплату индивидуальным предпринимателем неустойки в размере 1 % цены товара за каждый день просрочки.
Просрочка исполнения требований об устранении недостатков составила 76 дней (с 22.03.2022 по 05.06.2022).
Размер неустойки, которую должен выплатить продавец из-за нарушения сроков устранения недостатков товара составляет 164 540,00 руб.
Кроме того, подлежит уплате неустойка за нарушение сроков исправления недостатков, выявленных 06 июля 2022 г. в части замены модуля для вытяжки. В соответствии с действующим законодательством выявленный недостаток должен был быть устранен незамедлительно, а если бы с продавцом в письменной форме было заключено соглашение, то крайний срок устранения данных недостатков был - 20.08.2022.
Размер неустойки согласно расчетам составляет 194 850,00 руб.
В связи с тем, что ст. 23 Закона № 2300-1 не содержит условий, отграничивающих общий размер неустойки и неустойка, предусмотренная данной статьей, может превышать цену договора. Таким образом, общая сумма неустойки, подлежащей взысканию с ответчика составляет 359 360 рублей.
Указывая на изложенное, истец обратился в суд с настоящим иском, в котором просил взыскать уплаченные им денежные средства из-за ошибки Продавца в расчетах столешницы в сумме 8000 (восемь тысяч) рублей, взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков устранения недостатков товара в размере 399 865 руб. компенсацию морального вреда, сумму в размере 20 000 (Двадцать тысяч) рублей.
В судебном заседании истец и его представитель поддержали заявленные требования и просили удовлетворить их в полном объеме.
Ответчик в судебное заседание не явился, будучи извещенными о дне рассмотрения дела надлежащим образом, в соответствии со ст. 113-117 ГПК РФ и ст. 165.1 ГК РФ.
Выслушав лиц, участвующих в деле, рассмотрев материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно пунктам 3, 4 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно; никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
По общему правилу пункта 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.
Согласно п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с пунктом 1 ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.
Согласно пункту 2 указанной статьи в случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное.
В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со ст. 735 ГК РФ, цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.
В соответствии со ст. 739 ГК РФ, в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса, то есть потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной по договору суммы в случае существенного нарушения обязательств подрядчиком.
В соответствии со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02. 1992 года № 2300-1 исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
Согласно ч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно абз. 7 п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Положениями ч. 1 ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Согласно ч. 1 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Из материалов дела следует, 29.10.2021 между Истцом и Ответчиком (был заключен договор купли-продажи № № по которому Истцом все обязательства были выполнены в полном объеме и в предусмотренный срок, в том числе произведена оплата, что подтверждается чеками. В соответствии с п. 1.1 Договора предметом является бытовая мебель.
Однако 02.02.2022 г. истцу были доставлены детали мебели, а не сам товар.
Истцом были выявлены недостатки, о которых 05.02.2022 был проинформирован Ответчик: детали мебели (фасады) не соответствовали согласованным размерам; из-за неверных расчетов и некачественной консультации со стороны Продавца была неправильно выбрана толщина столешницы. При попытке собрать и установить данную мебель также было выявлено, что два ящика под столешницей были доставлены без механизмов с доводчиками, на всех верхних шкафах (7 шт.) не установлены механизмы, что лишает возможности их использовать по назначению. Обо всех этих фактах был письменно проинформирован продавец (данные факты подтверждаются в т.ч. перепиской между истцом и ответчиком в мессенджере WhatsApp).
29.03.2022 Истцу было предложено заключить мировое соглашение, согласно которому Продавец осуществляет пересчет стоимости столешницы с 38 мм на 26 мм и выплачивает Истцу денежные средства в размере 8000 руб., а Истец отказывается от любых требований к Продавцу. Данное мировое соглашение Истцом подписано не было.
После попытки Продавцом устранить часть выявленных недостатков, из-за неверных расчетов и замеров, фасады, изготовленные повторно, опять не подошли по размерам, а через несколько месяцев Истицу привезли фасады, которые отличаются от остальных по цвету (над варочной панелью два фасада на двух подвесных шкафах и в пенале со встроенной бытовой техникой в шкафу, под которым должна быть установлена микроволновая печь). В результате долгих переговоров, постоянных напоминаний и, требований только 05.06.2022 были устранены выявленные Истцом недостатки, о чем составлен соответствующий акт,
Кроме переписки между Сторонами не надлежавшее исполнение Договора со стороны продавца фиксировалось на фото, видео, был составлен односторонний акт, имеются свидетели, готовые при необходимости дать показания в суде.
В соответствии с п. 4.8 Договора Продавец обязуется устранить недостатки в течение 35 рабочих дней, а в соответствии со ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого но не более 45 дней (при условии заключения соглашения в письменной форме).
Таким образом, в соответствии с действующим законодательством все выявленные недостатки должны были быть устранены незамедлительно, а если бы с продавцом в письменной форме было заключено соглашение, то крайний срок устранения недостатков был - 22.03.2022.
29 июня 2022 г. истцом была предъявлена претензия с требованием выплатить неустойку за нарушение сроков устранения недостатков в размере 164 540 руб. и вернуть разницу стоимости столешницы в размере 8 000 руб. В ответ на данную претензию Истцу было предложено заключить мировое соглашение, направлен его проект, который был согласован с юристами,
В проекте мирового соглашения продавец соглашается произвести возврат излишне уплаченных денежных средств в сумме 8 000 рублей, за столешницу, которая была изменена в процессе исполнения обязательств по Договору № № от 29.10.2021 г. Кроме того, продавец соглашается произвести компенсацию за наращение сроков исполнения Договора № 1025 от 29.10.2021 г. в соответствии с п. 6.7. Договора, то есть в сумме 35 435 рублей.
Вопрос об устранении недостатков, выявленных 06 июля 2022 г. в части замены модуля для вытяжки с открыванием вверх и подъемным механизмом 2-х дверным не был согласован; а также не произведены должным образом замеры данного шкафа.
Из переписки работниками ИП Лученок Д.Н. следует, что ожидается ответ от руководства.
П. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает уплату индивидуальным предпринимателем неустойки в размере 1 % цены товара за каждый день просрочки.
Просрочка исполнения требований об устранении недостатков составила 76 дней (с 22.03.2022 по 05.06.2022).
Размер неустойки, которую должен выплатить Продавец из-за нарушения сроков устранения недостатков Товара составляет 164 540,00 руб.
Кроме того, подлежит уплате неустойка за нарушение сроков исправления недостатков, выявленных 06 июля 2022 г. в части замены модуля для вытяжки. В соответствии с действующим законодательством выявленный недостаток должен был быть устранен незамедлительно, а если бы с Продавцом в письменной форме было заключено соглашение, то крайний срок устранения данных недостатков был - 20.08.2022.
Размер неустойки согласно расчетам составляет 194 850,00 руб.
В связи с тем, что ст. 23 Закона № 2300-1 не содержит условий, отграничивающих общий размер неустойки и неустойка, предусмотренная данной статьей, может превышать цену договора. Таким образом, общая сумма неустойки, подлежащей взысканию с ответчика составляет 359 360 рублей.
Из состава предусмотренных ст. 29 ЗПП РФ требований по устранению недостатков изготовленного по индивидуальному заказу кухонной мебели техническое обоснование находят следующие способы:
безвозмездное устранение недостатка выполненной работы
соразмерное уменьшение покупной цены изделия по обоюдному согласию сторон.
Таким образом, нарушение ответчиком взятых на себя обязательства нашли подтверждение в судебном заседании.
В соответствии с абз. 2 пункт 1 статьи 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
Таким образом, требования истца о безвозмездном устранении недостатков полежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Исходя из положений Закона о «Защите прав потребителей» неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение, в том числе импортером обязательства по своевременному удовлетворению законных требований потребителя, направленной на восстановление нарушенного права потребителя.
В соответствии с п. 1, п. 5 ст. 28 ФЗ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) или промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок; отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п. 5 ст. 23.1 Закона).
При этом, из правовой позиции, изложенной в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2017 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Статьей 28 Закона «О защите прав потребителя» предусмотрена неустойка за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуги).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполненной работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказанной услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки, которую просит выплатить истец из-за нарушения сроков устранения недостатков Товара составляет 164 540,00 руб., что не превышает его стоимости.
Кроме того, подлежит уплате неустойка за нарушение сроков исправления недостатков, выявленных 06 июля 2022 г. в части замены модуля для вытяжки. В соответствии с действующим законодательством выявленный недостаток должен был быть устранен незамедлительно, а если бы с Продавцом в письменной форме было заключено соглашение, то крайний срок устранения данных недостатков был - 20.08.2022.
Размер неустойки согласно расчетам составляет 194 850,00 руб.
В соответствии с абзацем пятым пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
Согласно пункту 1 статьи 20 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В силу статьи 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта аналогичного товара продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (статья 23).
В соответствии с абзацем 3 подпункта "а" пункта 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" если потребитель в связи с нарушением продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных статьями 20, 21, 22 Закона сроков предъявил иное требование, вытекающее из продажи товара с недостатками, неустойка (пеня) за нарушение названных сроков взыскивается до предъявления потребителем нового требования из числа предусмотренных статьей 18 Закона. При этом следует иметь в виду, что в случае просрочки выполнения нового требования также взыскивается неустойка (пеня), предусмотренная пунктом 1 статьи 23 Закона.
Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку ответчиком нарушены права истца как потребителя, то требование о компенсации морального вреда является обоснованным. Определяя размер такой компенсации, суд с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий и исходя из принципа разумности и справедливости, признает соразмерной сумму в счет компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.
В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
В связи с этим, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 204 932, 50 руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Таким образом, поскольку истец освобожден в силу закона от оплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в размере пропорционально удовлетворённой части исковых требований.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 196-199 ГПК РФ, суд
Решил:
Взыскать с ИП Лученок ФИО8, ИНН № в пользу Федоренко ФИО9, паспорт № излишнее уплаченных денежных средств в размере 8000 руб., неустойку за устранение недостатков в размере 399 868 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 204 932, 50 руб.
Взыскать с ИП Лученок ФИО10 госпошлину в доход местного бюджета в размере 7578, 65 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья:
Решение суда в окончательной форме составлено - 8 февраля 2023 года.