Дело № 2-263/2012
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
<АДРЕС> « <ДАТА>
Мировой судья судебного участка <НОМЕР> <АДРЕС> района <АДРЕС> области <ФИО1>, при секретаре <ФИО2>, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <ФИО3> к индивидуальному предпринимателю <ФИО4> о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
<ФИО3> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО4> о защите прав потребителя, в частности: о взыскании суммы предварительной оплаты товара в размере 10 000 руб. 00 коп., неустойки в размере 37 080 руб. 00 коп. и компенсации морального вреда в размере 6 000 руб. 00 коп.
В обоснование своих требований истец указывает, что <ДАТА2> в выставочном зале магазина, расположенного на первом этаже здания по ул.К.Маркса, 31 «Остров сокровищ», владелицей которого является ИП <ФИО4>, она заказала из каталога кухонный гарнитур «Мечта-5» цвета «Вишня». В качестве аванса ею была в кассу ИП внесена сумма 10 000 руб. 00 коп. В соответствии с объявлением, расположенным на доске объявлений данного магазина, срок изготовления мебели составляет 1 месяц. Через две недели она созвонилась с <ФИО4>, которая пояснила, что мебель привезут через месяц после заказа. Окончательный срок был определен ответчиком как <ДАТА3>
Однако до настоящего времени заказ не выполнен. Какого-либо договора в письменной форме, в котором бы определялись вид мебели, полная стоимость ее, а также срок изготовления, ответственность изготовителя и иные существенные условия договора, ответчиком ей не выдавалось.
<ДАТА4> она обратилась к ответчику с заявлением, в котором сообщала, что в связи с неисполнением договора в месячный срок она отказывается от исполнения договора, просила вернуть ей уплаченную в качестве предоплаты сумму 10 000 руб. 00 коп. Письменного ответа от <ФИО4> она до настоящего времени не получила.
Стоимость заказа составляет 12 000 руб. 00 коп. Так как срок поставки мебели сдвигался не по её просьбе, а по желанию ответчика, она считает, что датой исполнения договора нужно считать <ДАТА5> С этой даты прошло уже 103 дня (с <ДАТА6> по <ДАТА7>), таким образом, размер пеней составляет: 103 дня х 3 % = 309 %. При стоимости заказа 12 000 руб. 00 коп. пеня составляет: 309 % х 12 000 руб. 00 коп. = 37 080 руб. 00 коп.
В связи с неисполнением ответчиком принятых на себя обязательств она испытывает нравственные страдания: старый гарнитур пришёл в негодность и уже выброшен, а вместо радости испытывает глубокое разочарование, на фоне нервных переживаний у неё участились головные боли. Размер компенсации нравственных страданий она оцениваю в 6 000 руб. 00 коп.
Истец <ФИО3> в судебном заседании на исковых требованиях настаивала в полном объеме, просила иск удовлетворить, согласна на рассмотрение дела в порядке заочного производства.
Ответчик <ФИО4> в судебное заседание не явилась по неизвестной причине, об уважительных причинах неявки не сообщила, об отложении рассмотрения дела не просила. В связи с тем, что не явившийся ответчик не предоставил сведений о наличии уважительных причин неявки в судебное заседание, оснований для отложения рассмотрения дела по существу не имеется.
Изменений предмета или основания иска, увеличение размера исковых требований истцом не заявлено, поэтому судом в соответствии с ч.2 ст.224 ГПК РФ в протокольной форме вынесено определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства без участия ответчика на основании ч.1 ст.233 ГПК РФ.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, оценив доказательства, суд приходит к выводу о том, что заявленные исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.
Так, на основании п.1 ст.27 Федерального закона «О защите прав потребителя» от <ДАТА8> <НОМЕР> (далее Закон), исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором о выполнении работ.
Из квитанции от <ДАТА2> (л.д.3) следует, что между <ФИО3> и ИП <ФИО4> заключён договор по изготовлению мебели (кухонного гарнитура «Мечта-5» цвет «Вишня») общей стоимостью 12 000 руб. 00 коп.
Из договора следует, что срок изготовления заказной мебели составляет 1 месяц с момента внесения заказчиком авансового платежа. В связи с тем, что истец <ДАТА2> внесла авансовый платёж в размере 10 000 руб. 00 коп., то сроком изготовления мебели является <ДАТА9>, однако к данному сроку мебель изготовлена ответчиком не была, хотя истец свои обязательства выполнила в полном объёме, что подтверждается квитанцией от <ДАТА2> (л.д.4).
В соответствии с п.1 ст.28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы - сроки окончания выполнения работы, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Так, <ДАТА4> истец в адрес ответчика заказным письмом с уведомлением направила претензию, в которой отказалась от исполнения договора и потребовала возвратить деньги в размере 10 000 руб. 00 коп., однако ответчик не стала получать претензию, и требования потребителя до настоящего времени не выполнены.
Согласно п.5 ст.28 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3 % цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы, ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы, ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п.1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В силу ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
Выйти за пределы заявленных требований (разрешить требование, которое не заявлено, удовлетворить требование истца в большем размере, чем оно было заявлено) суд имеет право лишь в случаях, прямо предусмотренных федеральными законами, поэтому необходимо неустойку (пени) исчислять в размере 3 %, как просит истец. Вместе с тем срок неустойки (пени) необходимо исчислять до вынесения судебного решения, как этого требует Федеральный закон.
Из этого следует, что просрочка составила 125 дней - с <ДАТА9> (дата исполнения договора) по <ДАТА10> (дата вынесения судебного решения).
Размер неустойки составляет (12000 х 3 %) х 125 дней = 45 000 руб. 00 коп.
Так как сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), то есть 10 000 руб. 00 коп. (сумма предварительной отплаты товара и работ), то неустойку необходимо уменьшить до 10 000 руб. 00 коп.
Кроме того, в силу ст.15 Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем, уполномоченной организацией прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как установлено в судебном заседании, с <ДАТА9> по день рассмотрения дела в суде <ДАТА10> (то есть в течение более 4-х месяцев), ответчик не исполняет требования истца, поэтому она перенесла нравственные страдания, она лишена бытовых удобств, и с учётом разумности и справедливости, материального положения сторон, размер компенсации морального вреда необходимо снизить до 3 000 руб. 00 коп.
Кроме того, п.6 ст.13 Закона предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя (исполнителя) от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.
Пункт 1 указанной статьи предусматривает, что за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, как следует из положений п.3 ст.13 и ст.15 Закона, наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.
Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.
Так от суммы причиненного вреда 10 000 руб. 00 коп., от суммы неустойки 10 000 руб. 00 коп., от суммы морального вреда 3 000 руб. 00 коп. (общая сумма составляет 23 000 руб. 00 коп.) - штраф составляет 11 500 руб. 00 коп.
На основании ч.1 ст.103 ГПК РФ, издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Размер государственной пошлины по иску имущественного характера от удовлетворённой суммы 20 000 руб. 00 коп. - составляет 800 руб. 00 коп., а от неимущественного характера - 200 руб. 00 коп., всего на общую сумму 1 000 руб. 00 коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198, ст.234, ст.235 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации, суд,
Р Е Ш И Л:
Исковые требования <ФИО3> - удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя <ФИО4> в пользу <ФИО3> сумму предварительной оплаты товара в размере 10 000 руб. 00 коп., неустойку в размере 10 000 руб. 00 коп. и компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. 00 коп., всего на общую сумму 23 000 руб. 00 коп.
В остальной части иска <ФИО3> - отказать.
Взыскать с индивидуального предпринимателя <ФИО4> в бюджет <АДРЕС> городского округа штраф в размере 11 500 руб. 00 коп.
Взыскать с индивидуального предпринимателя <ФИО4> в доход Федерального бюджета государственную пошлину в размере 1 000 руб. 00 коп.
Ответчик вправе в семидневный срок подать заявление мировому судье, принявшему заочное решение об отмене этого решения, представив доказательства наличия уважительных причин не явки в судебное заседание, о которых она не могла сообщить заблаговременно, и доказательства подтверждающие возражения по существу иска.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <АДРЕС> городской суд <АДРЕС> области в течение месяца путём подачи жалобы через мирового судью.
Мировой судья <ФИО1>