Дело № 2-789/2023
32RS0027-01-2022-005181-75
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
9 июня 2023 года г.Брянск
Советский районный суд гор. Брянска в составе:
председательствующего судьи Шматковой О.В.,
при секретаре Борисовой Т.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Манешиной Оксаны Евгеньевны к обществу с ограниченной ответственностью "Юрист для людей", Ерышканову Алексею Александровичу о расторжении договора об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
У С Т А Н О В И Л :
Истец Манешина О.Е. обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что <дата> она заключила с ООО "Юрист для людей" договор об оказании юридических услуг №.... Предметом договора выступало проведение финансово-правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в арбитражный суд, работа по сопровождению процедуры банкротства заказчика. При заключении договора истцом была заполнена карта аудита. Конкретные сроки выполнения юридических услуг определены не были. Договор истцом оплачен, путем внесения денежных средств в размере 65 000 руб. <дата> между Манешиной О.Е. и ООО "Юрист для людей" заключен договор об оказании юридических услуг №.... Предметом договора являлось обязательство исполнителя по заданию заказчика оказать услуги по сбору документов для арбитражного суда, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Сроки выполнения договора определены как 2 месяца с момента подписания договора. Стоимость услуг по договору составила 20 000 руб. Договор также истцом оплачен. До 12.08.2022 г. никаких действий по указанным договорам ООО "Юрист для людей" не предпринимал, о выполненных услугах истца не извещал. 12.08.2022 г. истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств по договору, однако ответа на нее не последовало. 05.09.2022 г. Манешиной О.Е. отозвана доверенность, выданная ответчику на представление ее интересов.
Истец, с учетом уточнений, просит суд договор №... от <дата>, заключенный между Манешиной О.Е. и ООО "Юрист для людей", считать расторгнутым; взыскать в ее пользу с ООО "Юрист для людей" денежные средства в размере 65 000 руб., уплаченные по договору №... от <дата>; договор №... от <дата>, заключенный между Манешиной О.Е. и ООО "Юрист для людей", считать расторгнутым; взыскать с ООО "Юрист для людей" в пользу Манешиной О.Е. денежные средства в размере 20 000 руб., уплаченные по договору №... от <дата>; взыскать с ООО "Юрист для людей" в пользу Манешиной О.Е. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 30 000 руб.; неустойку в размере 204 000 руб. за период с 05.09.2022 г. по 23.11.2022 г. и из расчета 3% от суммы договоров по день исполнения решения суда; компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.; почтовые расходы на отправку претензий и копии искового заявления в размере 224,54 руб.; обязать ООО "Юрист для людей" с момента вступления решения в законную силу вернуть Манешиной О.Е. все документы, содержащие персональные данные истца, предоставленные компании ООО "Юрист для людей"; обязать ООО "Юрист для людей" прекратить обработку персональных данных Манешиной О.Е.
Истец Манешина О.Е, представитель ответчика ООО "Юрист для людей", Ерышканов А.А. в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещались надлежаще, ходатайств об отложении дела по уважительным причинам не заявлено, в силу ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.
Дело рассмотрено в порядке ст. 233 ГПК РФ в отсутствие возражений со стороны истца, в отсутствие ответчиков, извещенных о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с пунктом 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Статьей 422 ГК РФ установлено, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
По смыслу приведенных положений статей 421, 422 ГК РФ свобода договора означает свободу волеизъявления стороны договора на его заключение на определенных сторонами условиях.
Следовательно, в силу свободы договора и возможности определения сторонами его условий (при отсутствии признаков их несоответствия действующему законодательству и существу возникших между сторонами правоотношений) они становятся обязательными при разрешении спора, вытекающего из данного договора.
Исходя из статьи 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение; договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
В соответствии с преамбулой к Закону РФ «О защите прав потребителей», потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель – организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В соответствии с п.п. 1, 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренный настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.
Как следует из материалов дела, <дата> между ООО "Юрист для людей" и Манешиной О.Е. заключен договор оказания юридических услуг №....
Согласно п. 1.1 указанного договора клиент поручает и оплачивает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. В рамках настоящего договора исполнитель обязуется выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов клиента в соответствии с Х главой федерального закона от 26.10.2022 № 127-ФЗ.
Согласно п. 1.2 указанного договора в обязанности исполнителя входит: проведение финансово-правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в Арбитражный суд, работа по сопровождению процедуры банкротства заказчика.
Согласно п. 3.1 стоимость услуг составляет 65 000 руб. Заказчик обязуется выплачивать исполнителю ежемесячное вознаграждение, в соответствии с графиком платежей.
<дата> между ООО "Юрист для людей" и Манешиной О.Е. заключен договор о возмездном оказании услуг по сбору документов №..., в соответствии с п. 1.1 которого исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п. 3.1 указанного договора настоящий договор заключается на срок 2 месяца и вступает в силу с момента подписания его сторонами и полного выполнения п. 2.2.а.
Стоимость услуг по оформлению документов составляет 20 000 руб. и оплачивается в соответствии с графиком платежей (п. 4.1 договора).
Цена договоров оплачена Манешиной О.Е. <дата>, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №... на сумму 85 000 руб.
Таким образом, свои обязательства по договорам Манешина О.Е. выполнила, однако ответчик никаких действий по договорам не предпринимал, о выполненных услугах истца не извещал.
Доказательств обратного стороной ответчика не представлено.
12.08.2022 г. истцом в адрес ответчика направлены претензии с требованиями о расторжении договоров и возврата денежных средств по договорам, однако ответчиком они оставлены без исполнения.
В соответствии со ст. 453 ГК РФ при расторжении договора обязательств сторон прекращаются (п. 2); стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон (п. 4).
При этом, положения п. 4 ст. 453 ГК РФ не исключают возможность истребовать в качестве неосновательного обогащения полученные до расторжения договора денежные средства, если встречное удовлетворение получившей их стороной не было предоставлено и обязанность его предоставить отпала.
В соответствии со ст. 799 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенные действия), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено право потребителя требовать возврата платы, за исключением фактически понесенных исполнителем расходов.
Со стороны ответчика доказательств, подтверждающих, что им понесены расходы, в связи с исполнением договора об оказании юридических услуг, заключенного с истцом, не представлено.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что заключенные между истцом и ответчиком <дата> договор оказания юридических услуг №..., договор о возмездном оказании услуг по сбору документов №..., подлежат расторжению, и с ответчика ООО «Юрист для людей» в пользу истца подлежит взысканию сумма, оплаченная истцом по договорам, в размере 85 000 руб. (65 000 + 20 000 = 85 000).
При рассмотрении исковых требований Манешиной О.Е. о взыскании неустойки, суд приходит к следующему.
В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Исходя из цены договоров и количества дней просрочки за период с 05.09.2022 г. по 23.11 2022 = 80 дн., расчет неустойки следующий: 85000 х 3 % 80 дн. = 204 000 руб.
Поскольку законом ограничен размер неустойки ценой услуги, а также то, что ходатайств о снижении неустойки ответчиком не заявлялось, суд считает, что с ответчика ООО «Юрист для людей» в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 85000 руб.
С учетом положений ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», принципа разумности и справедливости, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10 000 руб., поскольку судом установлено нарушение прав истца как потребителя. Размер компенсации морального вреда в размере 50 000 руб. суд находит завышенным, не соответствующим требованиям разумности и справедливости.
Согласно ст. 13 п. 6 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчик ООО "Юрист для людей" добровольно не удовлетворил законные требования истца, с ответчика в пользу истца следует взыскать штраф в размере 90 000 руб. (85 000 + 85 000 + 10 000) / 2 = 90 000 руб.).
Оснований для снижения штрафа и неустойки по правилам ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд не усматривает, поскольку каких-либо исключительных обстоятельств не имеется и соответствующие доказательства явной несоразмерности ответчиком не представлены.
Исковые требования истца о понуждении ООО "Юрист для людей" с момента вступления решения в законную силу возвратить все документы, содержащие персональные данные истца, предоставленные компании ООО "Юрист для людей" и прекращении обработки персональных данных Манешиной О.Е., также подлежат удовлетворению, поскольку судом сделан вывод о расторжении договора.
В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, в том числе относятся расходы на оплату услуг представителей.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч.2 ст. 96 настоящего Кодекса.
В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
С учетом конкретных обстоятельств дела, категории и сложности рассмотрения дела, объема помощи представителя, количества судебных заседаний, работы по составлению правовых документов, суд взыскивает расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 рублей (договор на оказание юридических услуг №... акт выполненных работ без даты), а также почтовые расходы на отправку претензий и копии искового заявления в размере 224,54 руб. (кассовый чек от 20.09.2022 г.).
В удовлетворении исковых требований к Ерышканову А.А., генеральному директору ООО «Юрист для людей», суд отказывает, поскольку действующими нормами гражданского права не предусмотрена возможность привлечения к солидарной ответственности руководителя действующего юридического лица за убытки, причиненные последним по сделке, надлежащим ответчиком является само юридическое лицо.
При таких обстоятельствах, исковые требования Манешиной О.Е. подлежат частичному удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ суд,
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Манешиной Оксаны Евгеньевны к обществу с ограниченной ответственностью "Юрист для людей", Ерышканову Алексею Александровичу о расторжении договора об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – удовлетворить частично.
Расторгнуть договор оказания юридических услуг №... от <дата>, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью "Юрист для людей" и Манешиной Оксаной Евгеньевной.
Расторгнуть договор о возмездном оказании услуг по сбору документов №... от <дата>, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» и Манешиной Оксаной Евгеньевной.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» (ИНН/ОГРН 1435361170/1211400006146, юридический адрес: 677027, Россия, Республика Саха (Якутия), Якутск, ул. Ойунского, 3) в пользу Манешиной Оксаны Евгеньевны (<дата> рождения, паспорт <данные изъяты>, зарегистрирована <адрес>) денежные средства в размере 85 000 руб., уплаченные в общем размере по договору оказания юридических услуг №... от <дата> и по договору о возмездном оказании услуг по сбору документов №... от <дата>; неустойку в размере 85 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 90 000 рублей; судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 рублей; почтовые расходы в размере 224 рубля 54 копейки.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» с момента вступления решения в законную силу возвратить Манешиной Оксане Евгеньевне все документы, содержащие ее персональные данные, предоставленные компании общество с ограниченной ответственностью «Юрист для людей».
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» прекратить обработку персональных данных Манешиной Оксаны Евгеньевны.
В удовлетворении остальной части иска – отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Шматкова О.В.
Мотивированное решение изготовлено 19 июня 2023 года.