Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-236/2023 (2-4122/2022;) ~ М-3176/2022 от 10.10.2022

        Дело № 2-236/2023 (2-4122/2022)    Копия

        РЕШЕНИЕ

        Именем Российской Федерации

г. Пермь                                                                                      21 марта 2023 года

Мотивированное решение составлено 28 марта 2023 года

Пермский районный суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Симкина А.С.,

при секретаре судебного заседания Швецовой Н.Д.,

представителя истца – Кузнецовой И.А.,

представителя ответчика – Устюговой Ю.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело иску Пичкалевой Татьяны Юрьевны к Обществу с ограниченной ответственностью «ВиКа» о возложении обязанности произвести перерасчёт платы за водоотведение, холодное водоснабжение, списании задолженности, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

установил:

Пичкалева Т.Ю. обратилась в суд с иском к ООО «ВиКа» о возложении обязанности произвести перерасчёт платы за водоотведение, холодное водоснабжение, списании задолженности, компенсации морального вреда, взыскании штрафа.

В обоснование иска указано, что Пичкалева Т.Ю. является долевым собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. ООО «ВиКа» является исполнителем коммунальных услуг по водоотведению и холодному водоснабжению. Указанная квартира оснащена приборами учёта потребления холодной воды. В 2020 г. необходимая поверка или замена счётчиков воды не была проведена в связи с пандемией COVID-19. В дальнейшем до августа 2020 г. истцу приходили счета-квитанции за водоотведение и холодное водоснабжение на Ф.И.О. истца, при этом далее произошли изменения в счетах-квитанциях: Ф.И.О., количество проживающих, площадь квартиры. По обращению истца к ответчику ошибка была исправлена в части изменения лишь Ф.И.О. За период просрочки поверки или замены счётчиков расчёт платы за коммунальную услугу по водоотведению и холодному водоснабжению ООО «ВиКа» производился из расчёта норматива потребления на человека, общее количество человек – 1. Вместе с тем количество людей, проживающих в квартире - 6. В последующем указанная ошибка была обнаружена; в июне 2022 г. истцу поступил счёт-квитанция за май 2022 г. на сумму задолженности, в размере 22 316,86 руб. С указанной суммой задолженности истец не согласна по причине предоставления коммунальной услуги по водоотведению и холодному водоснабжению ненадлежащего качества, в связи с чем Пичкалевой Т.Ю. в адрес ООО «ВиКа» направлена претензия об осуществлении перерасчёта платы за указанную коммунальную услугу за 11 месяцев (с августа 2020 г.), списании задолженности в полном объёме; выплате денежной суммы, в размере 15 000 руб. на оплату юридических услуг; компенсации морального вреда, в размере 5 000 руб. Претензия не была удовлетворена в добровольном порядке. Истец считает указанные обстоятельства значительным нарушением её прав и законных интересов, как потребителя. Незаконными действиями ответчика истцу причинён моральный вред, оцениваемый в размере 5 000 руб. С учётом изложенного имеются основания для возложения на ответчика обязанности произвести перерасчёт платы за водоотведение, холодное водоснабжение, списании задолженности, компенсации морального вреда, взыскании штрафа.

Истец, извещённый о месте, дате и времени рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явился, представил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие, направил своего представителя.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении, пояснил, что жилое помещение, в котором проживает истец, оборудовано приборами учёта. Поскольку плановая поверка приборов учёта приходилась на май 2020 г., с апреля истец делала заявки на вызов контролера; счётчик был повреждён и был поставлен новый в апреле 2022 г. В результате ввода прибора в эксплуатацию контролером было выявлено, что в жилом помещении по факту зарегистрировано 6 человек, которые потребляют коммунальные услуги, а расчёт ведётся на одного человека. Согласно выставленным квитанциям в 2020 г. за май, июнь, июль, август лицевой счёт открыт на истца. В квитанциях имеется информация о площади жилого помещения в 80 кв.м. и прописанных, в количестве пяти человек. В октябре 2020 г. истица обнаружила, что квитанции ей приходят по этому же лицевому счёту, но с указанием иного лица, иной площади квартиры (40 кв.м.) и указано, что прописан один человек. Эти квитанции приходили до конца декабря 2020 г. Истец обратилась в компанию с заявлением о том, что имеется несоответствие данных. Ответчик исправил ошибку только в фамилии, имени, отчестве, остальная информация осталась прежней. В квитанции за апрель 2022 г. истец обнаружила задолженность, в размере 22 316 руб. Ответчик ответил на претензию истца, при этом акт сверки не проводился. По выставленным ответчиком счетам-квитанциям истец оплачивала коммунальные услуги и по ним задолженность у истца отсутствует. Сведения о задолженности истца ответчиком скорректированы, при этом вины истца в этом не усматривается.

Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований по основаниям, изложенным в возражениях на исковое заявление, из содержания которых следует, что ООО «ВиКа» является гарантирующим поставщиком водоснабжения и водоотведения на объект, расположенный по адресу: <адрес>. 1 июня 2022 г. от истца ответчику поступило заявление с просьбой произвести перерасчёт по среднему расходу воды вместо норматива в связи с обнаружением ошибки. Допущенными ошибками явилось автоматическое изменение (сбой) программного обеспечения, в том числе по счёту №, в части изменения площади помещения и количества проживающих лиц. В период с октября 2020 г. по апрель 2022 г. начисления истцу производились по данным, не относящимся к этому потребителю: вместо площади жилого помещения - 80,3 кв.м. и состава семьи, в количестве 6 человек, в расчёт включалась площадь жилого помещения - 40,9 кв.м. и 1 человек. ООО «ВиКа» незамедлительно были устранены неточности, указанные в исходных данных на жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, а также произведён расчёт за оказанные услуги водоснабжения и водоотведения с учётом фактических данных потребителя. Кроме того, учитывая, что межповерочный срок индивидуальных приборов учёта (ИПУ) истца истёк, руководствуясь постановлением Правительства Российской Федерации от 2 апреля 2020 г. № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а также документальным подтверждением установки и опломбировки ИПУ с 1 апреля 2022 г. (период начисления с 1 января 2021 г. по 31 марта 2022 г. согласно пп. «а» п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354), и информации о количестве зарегистрированных/проживающих граждан в жилом помещении, оснований для перерасчёта по указанным в заявлении доводам у ответчика не имеется. Какие-либо доказательства, свидетельствующие о предоставлении ответчиком услуг ненадлежащего качества, а также подтверждающие факт обращения истца в установленном законом порядке за перерасчётом платы за коммунальные услуги, не предоставлены. Согласно карточке по лицевому счёту № за период с 1 апреля 2019 г. по 14 декабря 2022 г. истец нарушает свои обязательства в части своевременной оплаты за коммунальные услуги. В июле 2022 г. истец с аналогичным заявлением о перерасчёте и жалобой обращалась в ИГЖН Пермского края, которой проведена проверка, нарушений со стороны ресурсоснабжающей организации не выявлено (л.д. 70-73).

Третье лицо – Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края (далее – ИГЖН Пермского края), - извещённое о месте, дате и времени рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание представителя не направило, при этом в ходе судебного разбирательства представителем третьего лица представлены письменные пояснения, из содержания которых следует о том, что по обращению Пичкалевой Т.Ю. об определении размера платы за коммунальные услуги ИГЖН Пермского края изучена информация и документы, представленные ООО «ВиКа», в результате чего нарушения обязательных требований при определении размера платы за коммунальные услуги не подтвердились (л.д. 132).

Согласно ч. 1, ч. 3, ч. 5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.

Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещённых о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Стороны вправе просить суд о рассмотрении дела в их отсутствие и направлении им копий решения суда.

При изложенных обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, представителя третьего лица.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В силу пп. 1 п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу п. 2 ст. 307 ГК РФ обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в ГК РФ.

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 210 ГК РФ собственник несёт бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно ч. 1, ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены ЖК РФ.

Собственник жилого помещения несёт бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несёт также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

В силу ч. 1, п. 5 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учётом правила, установленного ч. 3 ст. 169 ЖК РФ.

В силу п. 1 ч. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твёрдое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ч. 4 ст. 154 ЖК РФ).

Согласно ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истёкшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 (далее – Правила № 354).

Правила № 354 устанавливают права и обязанности собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, порядок контроля качества коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учёта и при их отсутствии, регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Согласно п. 59 Правил № 354 плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчётный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления коммунального ресурса потребителем, определённого по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учёта за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объёма потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учёта), а если период работы прибора учёта составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учёта, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учёта), в следующих случаях и за указанные расчётные периоды: а) в случае выхода из строя или утраты ранее введённого в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учёта либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчётного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учёт коммунального ресурса путём введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учёта, но не более 3 расчётных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчётных периодов подряд для нежилого помещения (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаях).

В силу п. 60 Правил № 354 по истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами «а» и «в» пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом «б» пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Прибор учёта считается вышедшим из строя в случае истечения межповерочного интервала поверки приборов учёта с учётом особенностей, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил (пп. «д» п. 81(12) Правил).

В соответствии с п. 98 Правил № 354 при предоставлении в расчётном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчётный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к настоящим Правилам.

Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определен в разделе Х Правил № 354.

Согласно п. 105 Правил № 354 при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем, а в случаях, предусмотренных подпунктами «б», «г» - «ж» пункта 17 настоящих Правил, - аварийно-диспетчерскую службу, деятельность которой организована управляющей организацией, товариществом или кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом.

В силу п. 106 Правил № 354 сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой.

Согласно п. 109 Правил № 354 по окончании проверки составляется акт проверки.

В силу п. 1 ст. 20 ГК РФ способность гражданина своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их (гражданская дееспособность) возникает в полном объёме с наступлением совершеннолетия, то есть по достижении восемнадцатилетнего возраста.

Положением п. 1 ст. 54 Семейного кодекса Российской Федерации (далее – СК РФ) предусмотрено, что ребёнком признаётся лицо, не достигшее возраста восемнадцати лет (совершеннолетия).

В силу п. 1 ст. 64 СК РФ защита прав и интересов детей возлагается на их родителей.

Родители являются законными представителями своих детей и выступают в защиту их прав и интересов в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами, в том числе в судах, без специальных полномочий.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В этой связи, исходя из установленных ГПК РФ принципов диспозитивности и состязательности, правомерность заявленных исковых требований определяется судом на основании оценки доказательств, представленных сторонами в обоснование (опровержение) их правовых позиций.

Из материалов дела следует и судом установлено, что ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей поставку водоснабжения и водоотведения в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, является ООО «ВиКа», что подтверждается постановлением администрации <адрес> сельского поселения от 13 июля 2015 г. № (л.д. 112), заявлением Пичкалевой Т.Ю. на предоставление услуг водоснабжения и (или) водоотведения собственнику жилого помещения в МКД от 1 апреля 2019 г. (л.д. 80), счетами-извещениями и счетами-квитанциями о произведённых начислениях за оказанные коммунальные услуги (л.д. 120-124), карточкой должника (л.д. 125), расчётом начислений (л.д. 85).

Из содержания выписки из ЕГРН, свидетельства о государственной регистрации права следует, что жилое помещение, площадью 80,3 кв.м., расположенное по адресу: <адрес>, принадлежит с 30 апреля 2015 г. на праве долевой собственности Пичкалевой Т.Ю. (доля в праве 62/100) и детям истца - несовершеннолетней ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (доля в праве 24/100), несовершеннолетнему ФИО4, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (доля в праве 14/100) (л.д. 57-59, 83).

Указанное жилое помещение оснащено приборами учёта потребления холодной воды, что следует из доводов искового заявления, акта приёма-ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учёта, свидетельства о приёмке, акта ввода прибора (ов) учёта воды в эксплуатацию.

Срок поверки прибора учёта истёк в мае 2020 г.; новый прибор учёта введён в эксплуатацию 4 апреля 2022 г. (л.д. 74-77).

Согласно справке УК ООО «<данные изъяты>» от 16 мая 2019 г. в указанном жилом помещении зарегистрировано и проживает 6 человек (л.д. 79).

Как следует из письменных пояснений к начислениям по холодному водоснабжению и водоотведению по адресу: <адрес> за период с января 2020 г. по июнь 2022 г. начисления ООО «ВиКа» производились в зависимости от передачи/не передачи собственниками указанного жилого помещения показаний по индивидуальным приборам учёта (л.д. 86-89).

Согласно пояснениям представителя истца, представителя ответчика, данным в ходе судебного разбирательства, а также представленным счетам-извещениям, счетам-квитанциям, в период с октября 2020 г. по апрель 2022 г. истцу производились начисления, направлялись счета-извещения по данным, не относящимся к этому потребителю: вместо площади жилого помещения - 80,3 кв.м. и состава семьи, в количестве 6 человек, в расчёт включались площадь жилого помещения - 40,9 кв.м., количество зарегистрированных лиц - 1 (л.д. 34-48, 120-124).

Из представленных истцом платёжных документов, а также карточки должника за период с 1 апреля 2019 г. по 14 декабря 2022 г. следует, что истцом производились платежи за коммунальную услугу по водоотведению и холодному водоснабжению (л.д. 20-30, 90).

В платёжном документе за апрель 2022 г. в качестве суммы к оплате за услугу по водоотведению и холодному водоснабжению в отношении жилого помещения по адресу: <адрес>, указано - 22 458,62 руб., за май 2022 г. – 22 316,86 руб. (л.д. 124).

1 июня 2022 г. Пичкалева Т.Ю. обратилась в ООО «ВиКа» с заявлением об осуществлении перерасчёта платы за указанную коммунальную услугу по среднему расходу воды, а не по нормативу, поскольку Пичкалева Т.Ю. обнаружила ошибку в части указания в счетах-квитанциях не её Ф.И.О., площади квартиры и количества проживающих лиц в квартире (л.д. 91-93).

Из письма ООО «ВиКа» от 8 июня 2022 г. на указанное заявление истца следует, что неточности, указанные в исходных данных в отношении жилого помещения, устранены специалистами ООО «ВиКа»: изменена площадь квартиры - на 80,3 кв.м., указан состав семьи - 6 человек; начисления по коммунальной услуге по водоотведению и холодному водоснабжению произведены ООО «ВиКа» в рамках действующего законодательства; Пичкалевой Т.Ю. предложено заполнить бланк гарантийного письма о погашении задолженности по оплате услуг водоснабжения и водоотведения (л.д. 94).

11 июля 2022 г. Пичкалева Т.Ю. обратилась в ООО «ВиКа» с претензией об осуществлении перерасчёта платы за указанную коммунальную услугу за 11 месяцев (с августа 2020 г.), списании задолженности в полном объёме; выплате денежной суммы, в размере 15 000 руб. на оплату юридических услуг; компенсации морального вреда, в размере 5 000 руб. С суммой задолженности за май 2022 г. в размере 22 316,86 руб. не согласна в связи с предоставлением коммунальных услуг по водоотведению и холодному водоснабжению ненадлежащего качества (л.д. 106-110).

В письме ООО «ВиКа» от 13 июля 2022 г. на претензию Пичкалевой Т.Ю. указало на отсутствие оснований для перерасчёта платы за водоотведение и холодное водоснабжение ввиду не представления потребителем доказательств, свидетельствующих о предоставлении ООО «ВиКа» услуг ненадлежащего качества, а также подтверждающих факт обращения Пичкалевой Т.Ю. в установленном законом порядке за перерасчётом платы за коммунальные услуги (л.д. 111).

11 июля 2022 г. Пичкалева Т.Ю. обратилась в Управление Роспотребнадзора по <адрес> с жалобой о проведении проверки деятельности ООО «ВиКа» на предмет соблюдения законодательства Российской Федерации (л.д. 96-105).

Указанная жалоба из Управления Роспотребнадзора по <адрес> была направлена для рассмотрения в ИГЖН Пермского края.

Из письма ИГЖН Пермского края от 9 августа 2022 г. следует, что факты нарушения обязательных требований при определении размера платы за коммунальные услуги не подтвердились (л.д. 144-145).

Проанализировав имеющиеся доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований.

Судом установлено, что после обращения истца к ответчику о перерасчёте платы за водоотведение и холодное водоснабжение в связи с неверно (ошибочно) указанными исходными данными в отношении спорного жилого помещения, ответчиком устранена техническая ошибка и начисления по оплате коммунальных услуг производились в соответствии с достоверными данными, был произведён перерасчёт (доначисление) платы за коммунальную услугу за период, в который плата начислялась некорректно - с октября 2020 г. по апрель 2022 г. (исходя из меньшей площади жилого помещения и меньшего количества зарегистрированных в жилом помещении лиц), в связи с чем в платёжном документе за апрель 2022 г. указана сумма к оплате - 22 458,62 руб.; истцу предложено подписать соглашение о рассрочке погашения задолженности, в целях постепенного погашения суммы задолженности, учитывая произведённый ответчиком перерасчёт по оплате коммунальных услуг (в сторону увеличения).

Между тем действием (бездействием) ответчика, выразившимся в некорректном начислении платы за коммунальные услуги за спорный период времени, права истца фактически не нарушены, поскольку в связи с технической ошибкой (автоматическим изменением (сбоем) программного обеспечения) начисления истцу производились с октября 2020 г. по апрель 2022 г. в меньшем размере, исходя из меньшей площади квартиры истца (40,9 кв.м. вместо 80,3 кв.м.) и меньшего количества зарегистрированных в квартире лиц (на 1 лицо вместо 6), что не оспаривалось истцом, при этом истец, которая не могла не знать (не понимать) об уменьшении суммы платежей по сравнению с раннее вносимыми платежами, не была лишена права и возможности в первый же оплачиваемый период (месяц), в котором допущена техническая ошибка, обратиться к истцу с заявлением о допущенной технической ошибке (уменьшении в платёжном документе площади жилого помещения и количества зарегистрированных лиц).

Таким образом, в период с октября 2020 г. по апрель 2022 г. истцу начисления производились в меньшем размере, при том, что объём потребляемых (поставляемых, оказываемых) коммунальных услуг остался прежним (исходя из площади жилого помещения – 80,3 кв.м. и количества зарегистрированных лиц – 6).

Кроме того, судом принимается во внимание, что в связи с поступившей от истца жалобой ИГЖН Пермского края проведена проверка, в ходе которой не установлено нарушений в бездействии ответчика; факты нарушения обязательных требований при определении размера платы за коммунальные услуги не подтвердились.

Довод истца о ненадлежащем качестве коммунальных услуг, предоставляемых ответчиком, является необоснованным, поскольку факт некорректного начисления платы за указанный период времени сам по себе не свидетельствует о ненадлежащем оказании коммунальных услуг, а свидетельствует лишь о допущенной технической ошибке при начислении платежей за коммунальные услуги.

Истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о предоставлении ООО «ВиКа» услуг ненадлежащего качества, а также подтверждающих факт обращения Пичкалевой Т.Ю. в установленном законом порядке за перерасчётом платы за коммунальные услуги в связи с ненадлежащим качеством услуг (при наличии доказательств оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества).

В этой связи, принимая во внимание приведённые обстоятельства, суд не находит оснований для возложения на ответчика обязанности произвести перерасчёт за водоотведение, холодное водоснабжение, списании задолженности.

Поскольку в удовлетворении исковых требований о возложении обязанности произвести перерасчёт платы за коммунальные услуги, списании задолженности отказано, суд также не находит оснований для удовлетворения производных исковых требований о взыскании с ответчика штрафа и компенсации морального вреда.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Пичкалевой Татьяны Юрьевны к Обществу с ограниченной ответственностью «ВиКа» о возложении обязанности произвести перерасчёт платы за водоотведение, холодное водоснабжение, списании задолженности, компенсации морального вреда, взыскании штрафа отказать.

Решение в течение одного месяца со дня его составления в окончательной форме может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Пермский районный суд Пермского края в апелляционном порядке.

Судья: /подпись/                                                                                  А.С. Симкин

Копия верна

Судья                                                                                                     А.С. Симкин

Подлинник подшит

в гражданском деле № 2-236/2023

Пермского районного суда Пермского края

УИД 59RS0008-01-2022-004169-48