Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-4/2023 (11-170/2022;) от 28.09.2022

Подлинник

Гражданское дело № 11-170/2022

(мировой судья участок № 47)

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 января 2023 года          г. Красноярск

Железнодорожный районный суд г. Красноярска в составе председательствующего судьи И.А. Копеиной,

при секретаре Нортуй-оол С.А.,

рассмотрев в судебном заседании материалы гражданского дела по иску Терентьевой Наталии Алексеевны к ООО «Северный Ветер» о защите прав потребителей.

по апелляционной жалобе Терентьевой Наталии Алексеевны на решение мирового судьи судебного участка № 47 в Железнодорожном районе г. Красноярска от 30.03.2022 года, которым постановлено:

Исковые требования Терентьевой Натальи Алексеевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Северный Ветер» о защите прав потребителя, о взыскании денежных средств в сумме 9207 руб., неустойки в сумме 9207 руб., судебных расходов в сумме 3000 руб., компенсации морального вреда в сумме 5000 руб., штрафа - оставить без удовлетворения.

УСТАНОВИЛ:

Терентьева Н.А. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Северный Ветер» о защите прав потребителя, в котором просила взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за авиабилет, в размере 9207 рублей, неустойку за нарушение срока исполнения требования, изложенного в претензии, за период с 29.08.2020 по 02.07.2020 в размере 9207 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требования потребителя, судебные расходы в сумме 3000 руб. за составление искового заявления.

Требования мотивировала тем, что 16 февраля 2020 года она приобрела у ответчика авиабилет по маршруту г. Красноярск-г. Москва, вылетом 06 июля 2020 года в 09 час. 30 мин., стоимостью 9207 рублей. Билет оплачен в полном объеме. По медицинским показаниям истец не смогла вылететь в г. Москва, так как по заключению врачебной комиссии № 237 от 02.07.2020, ей авиаперелёт по медицинским показаниям противопоказан.

18.08.2020г. истец обратилась к ответчику с требованием вернуть денежные средства за билет, приложив все необходимые документы. В возврате денежных средств истцу ответчик отказал.

Решением мирового судьи судебного участка № 47 в Железнодорожном районе г. Красноярска постановлено: Исковые требования Терентьевой Натальи Алексеевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Северный Ветер» о защите прав потребителя, о взыскании денежных средств в сумме 9207 руб., неустойки в сумме 9207 руб., судебных расходов в сумме 3000 руб., компенсации морального вреда в сумме 5000 руб., штрафа - оставить без удовлетворения.

В апелляционной жалобе на решение мирового судьи, истец просит отменить решение и принять по делу новое решение, ссылаясь на то, что суд не учел, что перевозчик имеет право удерживать денежные средства в течение трех лет, если сам перевозчик решит в одностороннем порядке: изменить согласно федеральным авиационным правилам условия договора (в части даты/времени/маршрута (изменение на маршрут с пересадкой либо изменение пункта назначения на ближайший к первоначальному пункту)/типа воздушного судне); отказаться от исполнения договора (отменить рейс). Доказательства принятия подобных решений со стороны перевозчика в материалы дела не предоставлено. Рейс в действительности состоялся, не был отменен или изменен. Пунктом 227 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (утв. Приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. N 82) установлено, что болезнь пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, является основанием для вынужденного отказа пассажира от перевозки при наличии подтверждаемых медицинскими документами противопоказаний к полету на дату отправления воздушного судна, указанную в билете. Таким образом, истица отказалась от перевозки по уважительной причине, определенной законом, а положения Постановления Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 № 991 не должно к данным правоотношениям применяться.

В судебное заседание стороны не явились, были извещены надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.

С учетом положений ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие неявившихся лиц.

Согласно ст.328 ГПК РФ, по результатам рассмотрения апелляционных жалобы, представления суд апелляционной инстанции вправе: оставить решение суда первой инстанции без изменения, апелляционные жалобу, представление без удовлетворения; отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части и принять по делу новое решение; отменить решение суда первой инстанции полностью или в части и прекратить производство по делу либо оставить заявление без рассмотрения полностью или в части; оставить апелляционные жалобу, представление без рассмотрения по существу, если жалоба, представление поданы по истечении срока апелляционного обжалования и не решен вопрос о восстановлении этого срока.

В соответствии со ст.327.1 ГПК РФ, суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, суд приходит к следующему выводу:

Как установлено судом и усматривается из материалов дела, 16 февраля 2020 года истец Терентьева Н.А. через официальный сайт «Nordwind» в информационно-телекоммуникационной системе «Интернет» по невозвратному тарифу HLTOW, класса «эконом», приобрела авиабилет № 2162411823318 на свое имя на рейс г. Красноярск- г. Москва вылетом 06 июля 2020 года в 09 час. 30 мин. Стоимость авиабилета составила; тариф - 7350 рублей, сервисные сборы в размере 1857 рублей, итого общая стоимость приобретенного истцом билета составила 9207 рублей (л.д. 5).

Оплата за приобретенный истцом билет произведена 16.02.2020г. по карте «Visa Gold», держателем которой является Алексей Юрьевич Т., получатель PEGAST-NORDWIND MOSCOW RUS, на сумму 9207 рублей подтверждается выпиской по счету карты ПАО «Сбербанк России» (л.д. 89).

18.08.2020г. истец обратилась к ответчику ООО «Северный Ветер» с претензией о возврате денежных средств, уплаченных за авиабилет, в размере 9207 рублей, поскольку по состоянию здоровья она не смогла осуществить перелет по приобретённому билету (л.д. 9).

В ответ на претензию истца, 01.09.2020г. ответчиком ООО «Северный Ветер» отказано в удовлетворении претензии (л.д. 10-11).

Обращаясь в суд с иском истица ссылалась на то, что перелет который должен был состоятся 06.07.2020г. ей был противопоказан по медицинским показаниям, в подтверждение чего представлено суду заключению врачебной комиссии № 237 от 02.07.2020, а также выписки из медицинской карты амбулаторного больного КГБУЗ «Красноярская городская поликлиника № 2» от 18.09.2020, перелет авиатранспортном истцу Терентьевой Н.А. по медицинским показаниям противопоказан (л.д.8, 55).

Разрешая спор и отказывая в удовлетворении исковых требований, мировой судья, руководствуясь положениями статей 784, 786 Гражданского кодекса РФ, статей 103, 108 Воздушного кодекса РФ, и исходил из того, что договоры на воздушную перевозку (авиабилеты) заключены до 1 мая 2020 г. (приобретены 16.02.2020г.) и подлежали исполнению позднее 18 марта 2020 г. (06.07.2020г.), в связи чем спорные правоотношения регулируются, в том числе, Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 июля 2020 г. N 991 "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части". Оснований, предусмотренных пунктом 10 Положения, по которым ответчик обязан возвратить уплаченную денежную сумму за авиабилеты до истечения 3-х лет с даты отправления рейса, указанного в билете, не установлено.

Суд апелляционной инстанции, полагает, что оснований не согласиться с выводами суда первой инстанции не имеется.

Федеральным законом от 8 июня 2020 г. N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции" Воздушный кодекс РФ дополнен статьей 107.2, в соответствии с которой Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации. В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Особенности исполнения и расторжения договоров перевозки пассажиров, предусмотренные статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, пунктом 3 статьи 185 Кодекса торгового мореплавания Российской Федерации, пунктом 8 статьи 95 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации и частями шестнадцатой и семнадцатой статьи 82 Федерального закона от 10 января 2003 г. N 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации", применяются к договорам перевозки пассажиров, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. (п. 3 ст. 24 Федерального закона от 8 июня 2020 г. N 166-ФЗ).

Во исполнение предоставленных полномочий Правительство Российской Федерации постановлением от 6 июля 2020 г. N 991 утвердило "Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части", согласно п. 1 которого оно устанавливает особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения.

Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 г.

В соответствии с п. 4 Положения, при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте "а" пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

Пунктом 6 Положения предусмотрено, что денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения.

Заключенные истцом с авиакомпанией договоры воздушной перевозки пассажиров подлежали исполнению после 18 марта 2020г. в период введения ограничительных и иных мероприятий в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в связи, с чем причина отказа пассажиров от авиаперевозки в данном случае не имеет правого значения ввиду того, что на данные договоры распространяются особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, установленные постановлением Правительства РФ от 6 июля 2020 г. N 991, в том числе специальные сроки и порядок возврата провозной платы, уплаченной за воздушную перевозку пассажира.

С учетом данных особенностей требование истца о возврате провозной платы уплаченной по договору воздушной перевозки в связи с отказом от воздушной перевозки, предъявленное до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, не подлежит удовлетворению.

Доказательств того, что истец относится к категории пассажиров, указанной в абз. 2 п. 10 Положения, для которых установленные иные сроки возврата провозной платы в материалы дела не представлено.

Мировым судьей правильно определены правоотношения, возникшие между сторонами по настоящему делу, а также закон, подлежащий применению, в полном объеме определены и установлены юридически значимые обстоятельства, оценка всех доказательств, представленных сторонами, судами произведена полно и всесторонне, нормы процессуального права нарушены не были.

Ссылка заявителя о несогласии с обжалуемым решением основана на ошибочном толковании, в связи, с чем не может повлечь отмену решения.

В условиях угрозы возникновения и (или) возникновения отдельных чрезвычайных ситуаций, введения режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации законодатель передал правительству РФ полномочия по установлению порядка и сроков возврата пассажирам провозной платы за воздушную перевозку, которые реализуются не произвольно, а исходя из соблюдения баланса интересов пассажиров и авиаперевозчиков.

В связи с изложенным доводы истца о том, что при вынужденном отказе от перелета провозная плата должна быть возвращена, подлежат отклонению.

Доводы апелляционной жалобы фактически являются правовой позицией истца, и не могут служить основанием для отмены или изменения решения суда мирового судьи. Материальный закон при рассмотрении настоящего дела применен верно, указаний на нарушения норм процессуального права, которые могли бы явиться основанием к отмене обжалуемого решения, апелляционная жалоба не содержит.

С учетом изложенного, принимая во внимание, что доводов, свидетельствующих о допущенных по делу нарушениях норм материального и процессуального права, повлиявших на исход дела, и оснований для отмены решения суда, апелляционная жалоба не содержит, суд апелляционной инстанции не находит оснований для ее удовлетворения.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 328 - 330 ГПК РФ, суд

Определил:

    ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 47 ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░░░░░░░░░░░ ░░ 30.03.2022 ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░