Дело № 2-412/17-2021.
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
09 марта 2021 года г. ЛенскРС (Я).
Мировой судья судебного участка № 17 Ленского района Республики Саха (Якутия) Тищенко Н.Ф.,
при секретаре Моякуновой Р.А., с участием истца Захаровой О.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Захаровой О. Д. к ООО«ГрадСервис» о защите прав потребителя ввиду бездействия управляющей компании,
УСТАНОВИЛ:
Истец Захарова О.Д. обратилась в суд с иском о защите прав потребителя, мотивируя тем, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: г. Ленск, ул. Первомайская д.11 кв. 12. Протоколом собрания собственников помещений в многоквартирном доме от 14 июня 2016 года, расположенном по адресу: г. Ленск, ул. <АДРЕС>, управляющей организацией на данный многоквартирный дом выбран ООО «ГрадСервис». При оплате коммунальных услуг в ООО «Ленское ПТЭС» ей пояснили, что в феврале 2020 года узел учета тепловой энергии в доме по адресу г. Ленск ул. <АДРЕС>, находился в неисправном состоянии и не был принят на коммерческий учет. С 06.10.2020 года узел учета тепловой энергии выведен из эксплуатации ресурсоснабжающей организацией и расчет теплоснабжения для собственников производился по нормативу, оплата отопления за её квартиру в месяц стала составлять 3411,91 рублей. Согласно корректировки по отоплению за год, в квитанции на оплату коммунальных услуг сумма за отопление составила 10845,42 рублей. Собственники жилого дома о выходе узла учета тепловой энергии не знают, управляющей компанией не было инициировано собрание собственников жилого дома, уже наступил 2021 год и ничего не сделано со стороны управляющей компании. Соседкой Чубенко Т.А. подавалось обращение в Управление государственного строительного и жилищного надзора Республики Саха (Якутия),в ответе на обращение от 08.12.2020 указано, что в адрес ООО «Градсервис» направлено предостережение о недопустимости совершения действий, приводящих к нарушению жилищного законодательства. Фактически в течение всего расчетного периода 2020 года ОДПУ тепловой энергии был неисправен, соответственно, при оперативном устранении неисправности прибора учета ресурсоснабжающая организация была бы обязана учитывать показания прибора учета и начислять оплату только за фактическое потребление. Она, как законопослушный гражданин, согласно ст. 153 ч.1 ЖК РФ, своевременно вносит плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Однако, в результате длительного периода неустранения неисправности прибора учета исполнителем, обязанному осуществлять его надлежащее содержание, привело к взысканию оплаты коммунальных услуг в большем размере - по нормативам, а не по фактическому потреблению данного многоквартирного жилого дома, соответственно, её права, как потребителя, нарушены именно в результате действий ответчика. Ввиду бездействия Управляющей компании ею понесен материальный ущерб в сумме 14590,05 рублей. В связи, с чем истица просит взыскать с ответчика вышеуказанный материальный ущерб.
В судебном заседании истец Захарова О.Д. исковые требования поддержала, суду пояснила, что они с мужем ходили в ООО «ГрадСервис», спрашивали почему расчет задолженности идет не по показаниям счётчика. Они ссылались на ООО «ЛПТЭС», что они не принимают ОДПУ. Они обращались в ООО «ЛПТЭС» только в электронном виде, там узнали, что узел чёта тепловой на доме находился в неисправном состоянии и выведен из эксплуатации. Письменно с претензией в ООО «ГрадСервис» не обращались.
Представитель ответчика Миронова А.А. по доверенности в судебное заседание не явилась, представили заявление о рассмотрении иска в их отсутствие, исковые требования признают.
В соответствии с ч. 5 ст. 167 ГПК РФ мировой судья рассмотрел дело в отсутствие представителя ответчика.
Выслушав пояснения истца Захаровой О.Д. доводы сторон, изучивписьменные доказательства, мировой судья приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению, на основании следующего.
Как установлено в судебном заседании, истица Захарова О.Д. является собственником квартиры, расположенной по адресу: г. Ленск, ул. <АДРЕС> кв. 12. Протоколом собрания собственников помещений в многоквартирном доме от 14 июня 2016 года, расположенном по адресу: г. Ленск, ул. <АДРЕС>, управляющей организацией на данный многоквартирный дом выбран ООО «ГрадСервис».(л.д.15-16)
Отсутствие заключенного договора управления многоквартирным домом между истцом и ответчиком, не может расцениваться судом как основание к отказу истцу в его требованиях к ответчику, фактически принявшему на себя полномочия по управлению многоквартирным домом.
Правоотношения, возникшие между истцом и ответчиком по поводу предоставления коммунальных услуг, регулируются Законом о защите прав потребителей, поскольку связаны с выполнением управляющей организацией обязанностей по предоставлению коммунальных услуг, предусмотренных договором управления.
В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», далее сокращенно - Закон, потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнителем - организация независимо от её организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющий работы или оказывающий услуги потребителям по возмездному договору.
Согласно ст.27 этого же закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказание отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказание услуг).
Согласно р.1 Постановления Правительства РФ от 06.05.11 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») (далее - Постановление №354) исполнителем коммунальных услуг является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги. Согласно п.32 Постановления №354 исполнитель имеет право требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги, и согласно п.31 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю; осуществлять определение размера платы за коммунальную услугу по отоплению исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии; обеспечить установку и ввод в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета. Требования и порядок содержания, обслуживания и ремонта жилищного фонда установлены в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.03 №170, которые изданы с целью обеспечения выполнения установленных нормативов собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда. Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.06 №491 установлено, что общее имущество дома должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем наряду с другими требованиями соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц. Исходя из п.42 Правил №491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором. По разъяснению Минстроя России, изложенному в Письме от 18.09.15 №30162-ОЛ/04 «О действиях по эксплуатации приборов учета коммунальных услуг», с учетом указанных положений закона от 23.11.09 №261-ФЗ, исполнителькоммунальных услуг, как лицо, ответственное за содержание и ввод в эксплуатацию прибора учета, должен в течение двух месяцев обеспечить устранение нарушений и обеспечить готовность прибора учета к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме.
Управляющая компания, являясь лицом, ответственным за содержание, эксплуатацию и ремонт указанного жилого дома, приняла на себя соответствующие обязательства, устранять обнаруженные неисправности (дефекты) общего имущества в многоквартирном доме и (или) принимать меры для уменьшения их вредных последствий с целью обеспечения жильцов нормальными условиями проживания, соответствующими установленным требованиям.
Указанные требования ответчиком нарушены. Нарушения выразились в следующем: Фактически в течение всего расчетного периода 2020 года ОДПУ тепловой энергии был неисправен, соответственно, при оперативном устранении неисправности прибора учета ресурсоснабжающая организация была бы обязана учитывать показания прибора учета и начислять оплату только за фактическое потребление.
Как установлено в судебном заседании, ОДПУ тепла с 2016 года обслуживался ответчиком, т. е. с него снимались показания и передавались для расчета в ООО «ЛПТЭС», в 2018году ОДПУ тепла проводилась проверка его на исправность за счёт средств собственников жилых помещений. ООО «ГрадСервис», с которым у истца заключен договор с 2016 года, согласно пункту 1.1. которого собственники передают управляющей компании, а та принимает на себя полномочия по содержанию и ремонту дома, связанные с обеспечением комфортных условий проживания в помещениях, собственники в свою очередь обязуются оплачивать работы и услуги путём внесения установленной договором платы на расчетный счёт управляющей организации. Ответчику с февраля 2020года было известно о том, что ОДПУ тепла вышел из строя, однако он своевременно не довел информацию до собственников помещений в многоквартирном доме о необходимости замены расходомера общедомового прибора учёта (ОДПУ) тепла, не инициировал Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме по данному вопросу, что повлекло за собой увеличение расходов истца на оплату за оказанные коммунальные услуги.
Таким образом, требования истца являются обоснованными.
Ответчик исковые требования признал в полном объёме.
Согласно п.6 ст.13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как установлено в судебном заседании, истец с письменным заявлением в досудебном порядке к ответчику не обращался, поэтому суд не в праве применять санкции в виде штрафа к ответчику в данном случае.
С ответчика на основании ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета пропорционально взысканной сумме.
Руководствуясь ст. 4, 5,13,27 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. ст. 194-199 ГПК РФ, мировой судья
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Захаровой О. Д.удовлетворить.
Взыскать с ООО «ГрадСервис» в пользу Захаровой О. Д. денежные средства, уплаченные за коммунальные услуги в размере 14590 (четырнадцати тысяч пятисот девяноста) рублей 05 копеек. Взыскать с ООО «ГрадСервис» государственную пошлину в доход бюджета МО «Ленский район»в размере 583 (пятисот восьмидесяти трёх) рублей 60копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ленский районный суд Республики Саха (Якутия) в течение месяца со дня составления мотивированного решения, через мирового судью. Мировой судья Н.Ф. Тищенко. Резолютивная часть решения оглашена 09.03.2021г. Мотивированное решение изготовлено 11.03.2021г<ДАТА>