№2-6788/2023
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
22 ноября 2023 года г.Стерлитамак РБ
Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Халитовой А.Р.,
при секретаре Аминевой А.Р.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Докучаевой ФИО5 к ООО «ГикБреинс» о взыскании денежных средств за услугу,
У С Т А Н О В И Л:
Докучаева К.В. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «ГикБреинс», в котором просит взыскать с ответчика в пользу истца стоимость услуги в размере 200640 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, расходы на оплату услуг юриста в размере 4241 рублей, штраф.
Требования мотивирует тем, что между Докучаевой К.В. и ООО «ГикБреинс» на сайте <данные изъяты>/ посредством конклюдентных действий заключен договор на оказание платных образовательных услуг на условиях оферты. Истцом был приобретён образовательный онлайн-курс <данные изъяты> 09.10.2022г. истец приобрела курс. Обучение должно было стартовать 16.10.2022г., но доступ к курсу не был предоставлен. Соответственно ни один из уроков не просмотрен. Оплата стоимости курса была произведена в полном объеме путем рассрочки платежа в размере 200640 рублей.10.10.2022г. истец написала исполнителю об отказе от прохождения курса. Истец обратился к ответчику с претензией, однако его требования не были удовлетворены.
Определением суда от 30.08.2023г. по делу в качестве третьего лица привлечено ООО МФК «Т-Финанс».
Определением суда от 25.10.2023г. по делу в качестве третьего лица привлечено АО «Тинькофф».
Истец Докучаева К.В. в судебное заседание не явилась, извещена судом.Ранее в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «ГикБреинс» в судебное заседание не явился, извещены судом надлежащим образом. Представлено письменное возражение на исковое заявление.
Представители третьих лиц в судебное заседание не явились, извещены судом.
Суд, определив возможным рассмотреть дело в отсутствии сторон, третьих лиц, исследовав материалы гражданского дела, считает иск подлежащим удовлетворению в части по следующим основаниям.
В соответствии со статьей 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В судебном заседании установлено, что между Докучаевой К.В. и ООО «ГикБреинс» на сайте <данные изъяты> посредством конклюдентных действий заключен договор на оказание платных образовательных услуг на условиях оферты. Истцом был приобретён образовательный онлайн-курс <данные изъяты> Стоимость курса составила сумму в размере 200640 рублей.
09.10.2022г. истец приобрела курс.
Указанное обучение должно было стартовать 16.10.2022г., но доступ к курсу Докучаевой К.В. не был предоставлен.
Оплата стоимости курса была произведена в полном объеме путем рассрочки платежа, по договору займа от 08.10.2022г., заключенному между Докучаевой К.В. и АО «Тинькофф», в размере 200640 рублей,
10.10.2022г. истец обратилась к ООО «ГикБреинс» с заявлением об отказе от прохождения курса и возврате денежных средств, которое оставлено без удовлетворения.
В соответствии с условиями приложения №1 к Договору расторжение договора в одностороннем порядке, расторжение договора по соглашению сторон, возврат денежных средств пользователю осуществляется в соответствии со ст.ст. 450, 450.1, 452, 453, 782 ГК РФ, положениями Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителя». Возврат денежных средств пользователю возможен до полного исполнения исполнителем его обязательств по оказанию услуг.
В связи с чем, 24.10.2022г. истец обратился к ответчику с претензией об отказе от прохождения курса и возврате денежных средств, однако ее требования не были удовлетворены.
В силу статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Указанное распространяется и на договоры оказания информационных услуг и услуг по обучению.
На основании пункта 1 статьи 782 настоящего Кодекса заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии с позицией, изложенной в Информационном письме Президиума ВАС РФ от 21.12.2005 N 104 "Обзор практики применения арбитражными судами норм Гражданского кодекса РФ о некоторых основаниях прекращения обязательств", по смыслу ст. ст. 779 и 782 ГК РФ, фактически понесенные расходы тождественны фактически оказанным услугам, то есть услугам, оказанным в части по договору, до его расторжения или прекращения.
Проанализировав представленные истцом доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований о взыскании с ответчика стоимости курса.
Принимая во внимание то, что истцу не предоставлен доступ к урокам, следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию полная стоимость курса, оплаченная Докучаевой К.В. которая составляет 200640 рублей.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
С учетом обстоятельств дела, степени вины и поведения ответчика, суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 1000 руб.
В силу положений п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В п. 46 Постановления Пленума ВС РФ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в полном объеме, в размере 100820 коп. (200640руб.+1000руб.) / 2).
В соответствии с положениями ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина от суммы удовлетворенных исковых требований в доход местного бюджета в размере 5206,40руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 309, 310 ГК РФ, ст.ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░6 ░ ░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░, – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░7, ░░.░░.░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ <░░░░░> ░░, ░░░░░░░ №, ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 200640 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1000 ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 4241 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 100820 ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5206,40 ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░